承德全景双卧四日游

参团须知：
1、酒店因当地相对落后，酒店规模条件与大城市酒店有差距。
2、以上行程在保证全程景点不减少，我社有权利进行调整；如遇人力不可抗拒因素造成无法游览（自然环境、堵车、政策性调整等），我社只负责退还本社优惠门票，赠送景点不退费用。
4、客人因个人原因临时自愿放弃当地景点、用餐、住宿等，我社不退还费用。
5、承德早晚温差较大，请您注意保暖哦！
6、游客对我们服务质量认定以所填意见单为准，所以请您认真如实填写。如在当地填写意见单时未注明投诉意见，返程后我社不再接受相关投诉，出团前请组团社向客人做好解释。
7、请游客报名时备注清楚自己的手机号码，提前一天保持畅通，工作人员将在出发前一天与您联系。
8、请带好有效身份证、有效学生证及军官证等有效享受优惠证件：
60-69周岁及1.2米以上18岁以下学生持身份证或学生证享受景区政策；
古北水镇1.5米以上16周岁以下必须持有身份证方可享受优惠政策
70周岁以上及持享受免票政策证件的客人当地现退景点门票差价；
9、火车票为实名制订票，故如果客人因自身原因或不可抗力因素造成无法正常参团，火车票全损（包括异地火车票），客人报名需要准确的姓名和身份证号（以身份证为准），如果出现错误，需要本人持身份证到火车站自行处理（结果以实际火车站通知为准），请一定告知客人！
备注：行程中所赠送项目如遇不可抗力因素或自然灾害等因素我社有权取消或做出调整（不做现金退还）

★温馨提示★
1、火车分铺原则：软卧一人报名为上铺，二人为上下铺，三人报名为两上铺一下铺。
备注：只保证铺位，不保证同行在一个车厢或包厢
2、旅游专列具体出发车站及时刻以中国铁路局集团公司下达命令为准。如因人力不可抗拒因素及政策原因造成专列延迟或停开，按照《旅游法》第六十七条协商解决。
3、旅游专列为临时列车，提前或晚点抵达旅游目的地为正常情况，请正确理解。由此产生的额外费用按照
《旅游法》协商解决。
4、专列因中国铁路总公司列车编排等原因，造成提前或延后出发，本社提前3天通知；如专列无法开行，本社提前5天通知，专列具体出发时间及停靠点以铁路总公司最终批复为准，列车早点晚点造成的影响属于不可抗力因素，上述原因本社均不承担任何违约责任；
5、由于不可抗力等不可归责于旅行社的客观原因或旅游者个人原因，造成旅游者经济损失的，旅行社不承担赔偿责任。如恶劣天气、自然灾害、火车延误、汽车塞车等不可抗力原因如造成团队行程更改，延误、滞留或提前结束时，旅行社不承担责任。因此发生的费用增减，按未发生费用退还游客，超支费用由游客承担；游客因个人原因临时放弃游览、用餐、住宿等，造成实际损失的我社不退费用。
6、游客出行时请务必携带有效身份证原件。
7、行程中景区后括号内备注游览时间为抵达景区开始到离开景区为止的时间。
8、专列为大型团队，在不减少景点数量及游览时间的情况下我社根据实际情况有权调整。
9、游览途中服从导游安排，游客本人途中自愿放弃景点、餐、车、住宿等任何一项我社不退费用。游客个人原因造成旅游费用的增加，游客自行承担。
10、游客妥善保管自己的随身行李及贵重物品，因游客自身原因造成行李物品丢失的，责任自负。
11、旅览途中景区之间较远，车程较长，请自备一些零食在身边，以备用餐不及时之需。
12、有心脏病、心脑血管、高血压等疾病不适合旅行的游客请根据医生及家属的意见谨慎出行。
13、游览时如遇山道地面狭窄陡峭地段，请量力而行，乘船、骑乘动物、乘坐旅游车时请注意安全。
14、个别酒店不提供一次性洗漱用品，请自行准备。酒店内电视收费节目、食品均为个人消费物品。
15、游客报名时已告之此行程内容不含景点门票，根据年龄段在途中收取，请在进景区时出示有效证件，赠送项目不参加不退费用。
16、请注意遵守《中国公民国内旅游行为文明公约》，请尊重当地少数民族的宗教及生活习俗。
17、旅游期间游客有任何意见请第一时间与领队沟通，以便在当地及时解决。请游客务必在当地认真如实填写《质量意见反馈表》并签字，我社质量投诉以当地意见单为凭证。
18、游客自愿离团不返程或中途下车需填写离团协议，未产生费用予以退还，若未填写离团协议视为自愿放弃，所有费用不予退还。离团后发生任何事情与我社无关。由于专列为团体出票，专列款不退。
19、请告知客人并签于合同上，按预计发车日期计发车前七个工作日由于客人自身原因取消行程，收 600 元铺位费，（由于铁道部日期变更通知客人后，提前七个工作日取消，收 600 元铺位费）！
请游客仔细阅读旅游行程单、旅游合同及补充协议，一旦双方签署了旅游合同，视为游客已熟知并确认全部内容.


★安全提示★
一、专列安全提示
1、专列旅游为大型团体活动，一切行动听指挥，进站安检时，请保管好自己的物品。
2、通过安全通道及上下楼梯时请注意人身、财产安全，不要拥挤。
3、旅游专列运行途中会产生晃动，去洗手间、削水果时请注意安全，打开水时不要过满避免晃动时开水溢出，发生烫伤现象。
4、请不要在火车运行途中在车厢内做剧烈运动，上下卧铺时一定要注意安全，以免造成摔伤。
5、旅游专列站停时，一定在一米线外活动，避免站台火车通过时速度过快而产生危险。
6、下车活动时贵重物品随身携带。
二、健康安全提示
7、因旅行社为非健康医疗专业咨询机构，无法判定游客的身体健康状况是否适合参加本次旅游活动，游客与我社签订了旅游合同，即视为游客能够完成旅游活动。
1、因游客本人隐瞒既有病史和身体残障在旅游行程中引起的疾病进一步发作或伤亡，旅行社不承担任何责任，现有的保险公司责任险条款中，此种情况也列入保险公司的免赔范围。
2、报名时旅游者应确保身体健康，保证自身条件能够完成旅游活动，身体健康状况不佳者，请咨询专业医生是否能参加本次旅游活动，请游客根据自身情况备好常用药和急救药品，因自身疾病而引起的后果，游客自行承担责任。
3、专列火车只是承载游客的交通工具，不具备医疗设施。游客出现急症请主动通知导游，旅行社将协游客就近到当地医疗机构检查治疗，发生的医疗费用由游客自行承担。
11、有视力、听力障碍的游客须有健康旅伴陪同方可参团；个人有精神疾病和无行为控制能力的不能报名参团。
三、旅游安全提示
12、住房安全提示：酒店内提供的多为一次性纸质拖鞋，洗浴或行走易造成摔伤，建议自行携带拖鞋避免发生危险。
13、饮食安全提示：注意用餐卫生，不食用不卫生、不合格的食品及饮料，旅游者自行在外用餐时，请注意环境卫生，在当地尽量不在路边小摊用餐；专列停靠站时，站台上的食品请谨慎购买。
14、用餐安全提示：在餐厅用餐时地面易湿滑，请注意安全。
15、交通安全提示：遵守交通规则，通过马路时走人行横道或地下通道，乘车时不要随意在车内走动，不要肢体探到车窗外，以防不确定危险，车辆在颠簸路段行驶中不要离开座位或饮食，以免呛水或卡咽危险。下车时请携带好自身的贵重物品，避免遗失。
16、游览安全提示：景区游览时随身携带的贵重物品请妥善保管，不要到危险区域游览；游览、散步时请随时注意和检查随身物品，谨防遗失。
17、自行安排活动期间的安全提示：游客在自行安排活动期间请注意人身及财产安全。
18、购物安全提示：请理性消费。购物时注意商品质量及价格，并向商家索取发票。游客自行参加的旅游者报名参加组织的旅游专列，即视为旅游者是完全民事行为能力的人，其在旅游过程中具有基本自我保护能力。

旅游保险说明：旅行社已购买了责任险。发生意外时，以保险公司约定责任的赔付为最终赔付，旅行社
不再进行赔偿。游客应保证自身身体条件能够顺利完成旅游活动，游客自身疾病不在保险赔付范围之列，
由自身疾病所产生一切费用均由游客自理，旅行社及保险公司均不承担。