<飞跃新马S2>南宁出发新加坡+马来西亚吉隆坡+波德申5晚6天尊享跟团游 ，新加坡进出北部湾航空

签证所需提供的资料：
1、护照原件（须有半年以上有效期及足够的空白页）
2、 半年内的近期2寸白底彩照2张
●办理马签的要求：针对未满16周岁未成年人
a.如父母之一与儿童同行，需提供出生证明或户口簿相关页。
b.如父母一方已获得马来西亚签证并在有效期内，需提供出生证明或户口簿相关页，父母一方护照首页及签证页。
c.如父母不与儿童同行，需提供出生证明或户口簿相关页，父母一方亲笔信：委托指定亲朋为儿童赴马来西亚期间临时监护人。
d.以上材料只收取复印件，各社应严格对证件原件进行审核。
新加坡签证须知

一、新加坡签证说明：
1、团体签证有效期为21天、个人签证有效期为35天或63天；
　　2、团体签证办理为3个工作日、个人签证办理为5-8个工作日；
　　3、团体签证人数不得少于3人，最多不超过30人；
　　4、每个团体签证只签发一张电子签证单。
二、旅行社有权根据整个团队的报名情况和出团日期统一申请新加坡团队签证；新加坡团体旅游签证也有可能因以下原因会被领馆拒绝：
1、申请人户籍所在地为敏感地区（比如：福建等）。 2、申请人本人或其家属之前在新加坡有过违法、违规或延期等不良记录； 3、与申请人同名的人曾经在新加坡有过不良记录。
三、行程中所安排之机票/车票/酒店或观光项目，均属团体订位，一经出发前确认及订购后，不论任何情况下而未能使用者，概不退回任何款项。
四、是否给予签证、是否准予出入境，为移民局或相关机构的行政权利。如因游客自身原因被拒发签证或不准出入境的，相关责任和费用由游客自行承担。
五、新加坡团体旅游签证的客人需与团队同时出入境，如因个人原因故意不与团队同时出入境的，视为滞留不归者，我社有权对其收取滞留罚金￥6000元/人。

旅行社（盖章）： 旅游者或代表（签章）：

经办人及电话： 联系电话：
签约日期： 签约日期：

签
证
所
需 签证所需提供的资料：
1、护照原件（须有半年以上有效期及足够的空白页）
2、 半年内的近期2寸白底彩照2张(露眉毛和耳朵)
办理马签的要求：针对未满16周岁未成年人
a.如父母之一与儿童同行，需提供出生证明或户口簿相关页。
b.如父母一方已获得马来西亚签证并在有效期内，需提供出生证明或户口簿相关页，父母一方护照首页及签证页。
c.如父母不与儿童同行，需提供出生证明或户口簿相关页，父母一方亲笔信：委托指定亲朋为儿童赴马来西亚期间临时监护人。
d.以上材料只收取复印件，各社应严格对证件原件进行审核。
E.以上为入马领馆的领馆签；所需材料需提前四个工作日给到我社；如不够四个工作日，会另产生加急费用150元/人；如出现拒签或其他意外情况；只能选择落地签证，价格为700元/人。
提
醒 1、行程中所安排之机票/车票/酒店或观光项目，均属团体订位，一经出发前确认及订购后，不论任何情况下而未能使用者，概不退回任何款项。
2、如出现单男单女，在不能调节的情况下请旅客自补单房差；领队或导游有权拆分夫妻，不保证夫妻同住一间房。
3、是否给予签证、是否准予出入境，为移民局或相关机构的行政权利。如因游客自身原因被拒发签证或不准出入境的，相关责任和费用由游客自行承担。
说

明 参考酒店（酒店仅供参考；我社有权调整同档次酒店）：
新加坡 海逸酒店http://www.stayfareast.com；新加坡华星酒店。
马来西亚
吉隆坡: 四星宜必思酒店；菲丽雅度假酒店
云顶第一世界大酒店http://firstworld-hotel.com
波德申：丽昇水上度假村http://www.lexispd.com/?gclid=CJ-LoqCo6cYCFZcrjgodsZMLKg
海军上将酒店：http://www.avillionadmiralcove.com/
新山：阿曼萨里度假村公寓http://www.amansariresidenceresortsa.com
1．东南亚酒店没有官方公布的星级标准，没有挂星制度。行程中所标明的星级标准为当地行业参考标准，普遍比国内略差一点。任何非官方网站所公布的酒店星级档次，是属于该网站自己的评估标准，不代表该酒店的真实档次或星级。
特别提示：
●旅途中客人不允许私自离团。
●境外旅游期间财物请随身保管，车上不可放贵重物品；自由活动期间注意安全
●行程景点游览先后顺序以当地导游按照实际情况安排为准；
●因人力不可抗拒因素造成团队滞留等情况而因此产生的费用由客人自理，我社可协助解决；
●客人因签证或不可抗力因素导致拒签或不能正常出入境，客人要承担由此产生的业务损失费包括机票费用、地接费用、签证费用等。
●60岁以上的老人参团需有直系亲属的陪同；孕妇、及有心脏病、高血压等急性病者，谢绝参团。
●行程中房间以安排两人间为标准，若出现单男单女，我社有权采取拆夫妻或加床处理！
●行程所列酒店仅供参考，不保证完全入住该酒店，具体酒店安排根据预定情况会有所调整。


新马旅游行程（参观购物点）补充协议
甲方（游客）:_______________________ 联系电话:___________________________
户籍地址:___________________________ 身份证号:___________________________
护照号码:__________________于_______年____月____日参加_____________旅行社__________团
乙方（旅行社）： 许可证号：
严格遵守国家旅游法，按照诚实信用、自愿平等、协商一致的原则，并保证旅游消费者（享有知
情权等）合法权益的情况下，经旅游者与旅行社双方协商一致、并且不影响其他旅游者行程安排，为游客提供（完善）更好的旅游行程安排与服务，约定如下：旅游者要求参观当地特色购物点 6 个，自愿签署本补充协议。
新加坡、马来西亚行程（购物店）详细指南（安排）如下：
新加坡 （2个店）
（1）购物店名称（中英文）：珠宝店
货品种类 天然红蓝黄宝石、天然祖母绿、钻石等
参观时长 约60分钟
（2）购物店名称（中英文）： 百货店
货品种类 土特产、药油：鳄鱼油，狮子油，白树油，海底铁树油，莪术油，镇痛膏等
参观时长 约45分钟
马来西亚（4个店）
（1）购物店名称（中英文）：珠宝店
货品种类 钻石，红宝石，蓝宝石，紫罗兰，玫瑰色，七彩石，黄玉（意大利时来运转）18K链，马来西亚特产锡米胆等
参观时长 60分钟
（2）购物店名称（中英文）：土特产店
货品种类 特色土产，东革阿里。白咖啡，千里追风油，马来香料，当地特色零食等
参观时长 60分钟
（3）购物店名称（中英文）：巧克力工厂
货品种类 CHOCCOLATE
参观时长 45分钟
（4）购物店名称（中英文）：乳胶
货品种类 100%纯天然乳胶产品，乳胶床垫44款，乳胶抱枕，乳胶枕头10款，乳胶枕头娃娃，乳胶颈枕2款，乳胶坐垫3款
参观时长 60分钟
温馨提示：
1、游客在本补充协议约定的购物场所购买的商品，请客户自行选购，确保购物安全，非商品质量问题，旅行社不协助退换；
2、游客自行前往非本补充协议中的购物场所购买的商品，旅行社不承担任何责任；行程单中的景点、餐厅、长途中途休息站等以内及周边购物店不属于安排的购物场所，商品出现质量问题，旅行社不承担责任。如遇不可抗力（天气、罢工、政府行为等）或其他旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件（公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾等），为保证景点正常游览，旅行社可能根据实际需要减少本补充说明约定的购物场所，敬请游客谅解。
3、如旅游者不书面签署附件、或以口头形式确认的，旅行社视为旅游者不同意参加行程外活动，旅游者将根据行程安排的内容进行活动。
4、购物项目根据每天游览时间由导游穿插安排进行参观。

以上活动（项目）系甲方完全自由自愿参加，甲方不能因不合理要求和原因向消费者协会及旅游管理机构投诉。我已阅读并充分理解以上所有内容，并愿意在友好、平等、自愿的情况下确认：
旅行社已就上述商店的特色、旅游者自愿购物、购物相关事宜及相关风险对我进行了全面的告知、提醒。我经慎重考虑后，自愿前往上述购物场所购买商品，旅行社并无强迫。我承诺将按照导游提醒购物事宜，并遵循旅行社的提示理性消费、注意保留购物单据、注意自身人身财产安全。如不能获得当地的退税，我将自行承担相关的损失。
本协议作为编号 旅游合同的补充协议，与旅游合同具同等法律效力。双方在本协议签字盖章后生效。

甲方：旅游者（签名或盖章）： 乙方：旅行社经办人（签名或盖章）：
签约日期： 签约日期：

新马旅游行程（自费景点）补充协议
甲方（游客）:_______________________ 联系电话:___________________________
户籍地址:___________________________ 身份证号:___________________________
护照号码:__________________于_______年____月____日参加_____________旅行社__________团
乙方（旅行社）： 许可证号：
严格遵守国家旅游法，按照诚实信用、自愿平等、协商一致的原则，并保证旅游消费者（享有知
情权等）合法权益的情况下，经旅游者与旅行社双方协商一致、并且不影响其他旅游者行程安排，为游客提供（完善）更好的旅游行程安排与服务，约定如下：旅游者自行参加当地特色自费活动，自愿签署本补充协议。
自费项目推荐：
项目名称 内容 时间 费用
波德申出海游 乘船出海+浮潜+香蕉船+摩托艇+特色海鲜餐 2小时 450元/人
新加坡 船游新加坡河+金沙激光水舞表演，或花芭山缆车 200元/人

1、自费活动参加与否，由旅游者根据自身需要和个人意志，自愿、自主决定，旅行社全程绝不强制。如旅游者不参加自费活动的，将根据行程安排的内容进行活动；
2、如旅游者不书面签署附件、或以口头形式确认的，旅行社视为旅游者不同意参加行程外活动，旅游者将根据行程安排的内容进行活动。
3、自费项目根据每天游览时间由导游穿插安排进行参加。
4、请您在选择自费项目之前慎重考虑，一旦确认参加并付费后，导游将会进行预订，费用产生后旅游者取消的，将无法退还您费用。
以上活动（项目）系甲方自愿参加，甲方不能因不合理要求和原因向消费者协会及旅游管理机构投诉。
我已阅读并充分理解以上所有内容，并愿意在友好、平等、自愿的情况下确认：
旅行社已就上述旅游者自愿自费相关事宜及相关风险对我进行了全面的告知、提醒。我经慎重考虑后，将根据个人意愿决定是否参加上述自费活动，旅行社并无强迫。我承诺将按照导游提醒自费事宜，并遵循旅行社的提示理性消费、注意自身人身财产安全。
本协议作为编号 旅游合同的补充协议，与旅游合同具同等法律效力。双方在本协议签字盖章后生效。

甲方：旅游者（签名或盖章）： 乙方：旅行社经办人（签名或盖章）：
签约日期： 签约日期：

新加坡签证须知
一、新加坡签证说明：
1、团体签证有效期为21天、个人签证有效期为35天或63天；
　　2、团体签证办理为3个工作日、个人签证办理为5-8个工作日；
　　3、团体签证人数不得少于3人，最多不超过30人；
　　4、每个团体签证只签发一张电子签证单。
二、旅行社有权根据整个团队的报名情况和出团日期统一申请新加坡团队签证；新加坡团体旅游签证也有可能因以下原因会被领馆拒绝：
1、申请人户籍所在地为敏感地区（比如：福建等）。 2、申请人本人或其家属之前在新加坡有过违法、违规或延期等不良记录； 3、与申请人同名的人曾经在新加坡有过不良记录。
三、行程中所安排之机票/车票/酒店或观光项目，均属团体订位，一经出发前确认及订购后，不论任何情况下而未能使用者，概不退回任何款项。
四、是否给予签证、是否准予出入境，为移民局或相关机构的行政权利。如因游客自身原因被拒发签证或不准出入境的，相关责任和费用由游客自行承担。
五、新加坡团体旅游签证的客人需与团队同时出入境，如因个人原因故意不与团队同时出入境的，视为滞留不归者，我社有权对其收取滞留罚金￥6000元/人。

旅行社（盖章）： 旅游者或代表（签章）：

经办人及电话： 联系电话：
签约日期： 签约日期：







游客个人健康信息及游客承诺函
游客姓名： 年龄：
身份证（护照）号： 电话：
紧急情况时的联系电话： 联系人： 与游客关系：
游客准备参加我社组织的 团，出行时间为： 年 月 日。 尽管我们对行程进行了周全、细致的安排，但仍然担心您的身体健康状况受旅途影响。因此，我们希望对你的身体健康状况进行一定的了解，希望您如实告知，我们承诺会对此信息进行保密。
一、您是否患有下列疾病（若有请在对应病名上打√并说明程度及症状）：高血压 、 高血脂 、 高血糖 、 冠心病 、 动脉硬化 、 心脏病 、 哮喘病 、 老年痴呆 、 精神病 、 癌症。）

说明：
二、是否有以上未例举的并且可能会影响到旅游的疾病？

三、若游客有以上一种或几种疾病，建议游客出行前进行健康体检，并征求医生意见，是否适合本次旅游行程。（是否体检： ）

四、游客由于自身健康原因或参加不适合自身条件的旅游活动造成人身、财产损失的，由游客本人及家属自行承担；若由此给旅行社带来损失的，由游客和家属对旅行社进行赔偿。
五、在旅游过程中，本人放弃禁止高龄人群参加的相应景点或相应活动权利：若因本人坚持参加所产生的全部后果均由本人承担。
六、旅行社所含的意外伤害险不包括自身已患有的急性病和慢性病急性发作，而且只针对70岁以下的人群，70岁以上保额减半；79岁以上保险公司不予承保。我已年满（ ）岁，自愿前往参加旅行，如因自身原因发生意外，后果自己承担。建议客人自行购买商业保险。
七、旅行社所含的意外伤害险赔付只按保险公司规定理赔范围和额度赔付，超出部份旅行社不承担。
八、在旅游过程中，如果本人由于身体不适或其他原因导致不能继续完成行程，需要贵社协助提前返程、就医等情况发生，本人承担全部责任及发生的全部费用。
九、本人已就此承诺告知了直系亲属并得到他们的同意。
本人以及直系亲属已充分了解旅游的风险，自愿参加。本人已对健康状况进行了如实告知，本告知书第一、第二项是本人亲自如实填写。本人对本告知书第三至第九项内容，以及本次旅游行程中可能存在的地域差异会产生的不良反应和旅途辛劳程度，贵社工作人员已充分告知本人及本人直系亲属，本人以及本人家属已充分理解并自愿承诺：若发生纠纷，以本承诺函为准。
特此承诺！
游客签字： 年 月 日






温馨提示
1.报名健康需知：
请根据自身健康情况选择参团；若游客有以上一种或几种疾病，建议游客出行前进行健康体检，并征求医生意见，是否适合本次旅游行程。60岁以上人员参团需写参团声明并需要亲属陪同；游客由于自 身健康原因或参加不适合自身条件的旅游活动造成人身、财产损失的，由游客本人及家属自行承担；若由此给旅行社带来损失的，由游客和家属对旅行社进行赔偿。70岁以上老年人员及孕妇、"三高"者或患有其他不宜出行的疾病者不宜参团，如游客隐瞒实情，我社概不负责。
2.境外活动需知：
旅游者参加打猎、潜水、漂流、滑水、滑雪、滑草、蹦极、跳伞、赛车、攀岩、水疗、水上飞机、水上摩托车等属于高风险性游乐项目的（不在常规保险范围之内，需要另外购买高风险保险），敬请旅
游者务必在参加前充分了解项目的安全须知并确保身体状况能适应此类活动；如旅游者不具备较好的
身体条件及技能，可能会造成身体伤害。均存在危险。我们必须再三声明，只有您最了解本身的身体
状况，如心脏疾病患者，高龄者、幼龄者，高低血压病患者，或任何不适合剧烈运动之疾病患者等。
绝对不适合参加任何水上活动或浮潜或不适应于您个人体质的其它剧烈、剌激性的活动，如旅客隐瞒
个人疾病或坚持参加任何活动而引致意外,一切后果旅客自行负责。
3.不可抗力情况：
因天气、罢工、游行、包机临时取消或政府行为等造成景点无法游览，属自动放弃，因人力不可抗力因素造成团队滞留而因此产生的费用由客人自理（如飞机、火车延误，自然灾害社会因素），我社
可协助解决。
4.行程调整：
在不减少景点的前提下，当地导游在优化线路的基础上有权合理调整行程。如果因堵车或者天气恶劣等情况造成景点游玩时间压缩，请客人谅解。我社保留因航班、交通、签证等原因而导致行程变化，
而对出团日期、行程顺序等做适当调整的权利；
5.出入境：
护照（签证）特别是在出入境接受检查时使用，必须随身携带，贵重物品随时携带，并且妥善保管。集体过移民局、边防、海关，要听从领队安排，请不要私自行动，切记不要帮陌生人带行李，以防
被人利用。违禁物品请勿携带出入境；以免受到相关的处罚！客人因签证或不可抗力因素导致不能
正常出入境，客人要自行承担相关费用等！
6.贵重物品：
贵重物品务必随身携带或存放酒店保险箱内。绝不可放在住宿房间或车上，如有遗失旅客必须自行负责；退房前请务必再次检查物品是否遗漏。建议您不要单独外出，行程中或住宿酒店外请不要与陌生人随意搭讪，以免受骗导致财产损失或危及个人安全。
7.行程意见单：
请游客认真填写旅游团队意见反馈表，团队服务质量的评定以客人在当地填写的意见表为准！境外团队游客在行团期间如有任何投诉请及时反应给我公司以便及时处理，团队离境前须由客人亲自签
署意见表，如自动放弃签署意见表我公司将直接视为对此次行程的全部内容评价为满意。返回中国
后与意见表不相符的投诉，我公司将无法予以受理。感谢您的配合与支持!
文明出行公约：
中国公民，出境旅游；注重礼仪，保持尊严。讲究卫生，爱护环境；衣着得体，请勿喧哗。
尊老爱幼，助人为乐；女士优先，礼貌谦让。出行办事，遵守时间；排队有序，不越黄线。
文明住宿，不损用品；安静用餐，请勿浪费。健康娱乐，有益身心；赌博色情，坚决拒绝。
参观游览，遵守规定；习俗禁忌，切勿冒犯。遇有疑难，咨询领馆；文明出行，一路平安。
旅行社（盖章）： 旅游者或代表（签章）：
经办人及电话： 联系电话：
签约日期： 签约日期：

在线签约：通过在线签约页面进行签约，付款成功后，将通过电子邮件接收电子版合同，与门市签约及传真签约同等有效。
传真签约：双方在合同上签字盖章后，通过传真进行签约。如涉及签证材料需要快递，请在快件中注明订单号，以便工作人员及时处理。
上门签约：专业团队为您提供上门签约收团款收出境材料服务。支持POS刷卡支付。万元以上团款首次签约免服务费。具体详询客服人员。
门市签约：在门市进行签约付款。

★服务热线：0771-5718061 小梁 18677064360（电话兼微信）小陈18076579299（电话兼微信)

★夜间应急服务电话：13978398421

★24小时质量监督服务电话：18677064360

★公司地址：南宁市青秀区建政路31号二轻大厦五层512室

★在线方式：QQ：2873556839（注：旅游）、 398923643（注：旅游）

★1、操作流程：游客自选好行程→咨询客服是否有出发日座位→官网拍下→付款

款至官网→签订旅游合同（如时间紧迫也可书面或短信委托客服代签）→出团通

知→开心出游→行程结束后散团（期待您的再次光临！）

★2、请拍前一定要先咨询客服，是否有您出游时的座位！！擅自拍下30分钟内

未联系客服，订单即自动取消，恕不通知和安排！谢谢配合！如您已咨询过客服

并拍下付款，即证明您已同意并遵守旅行社的安排！