<风情至柬 海之旅>南宁出发越南下龙湾+河内+胡志明市+柬埔寨金边+吴哥窟双飞连线7晚8天跟团游

1、确定参团后请第一时间向我社提供清晰的本人有效护照信息页照片，并于出发前5个工作日将以下材料交到我社：
●护照原件（须有半年以上有效期及足够的空白页）
●半年内的近期小2寸白底彩照4张（与护照上照片规格一致即可，请于照片背面签名）
●正常签证办理：3个工作日办理，若加急签证办理，1个工作日出签，如需另补签证费加急费300元/本。

2、所有客人出团时请随身携带：本人身份证原件、港澳台胞须同时携带所有的出入关证件（回乡证、台胞证）；外籍客人护照须有多次往返中国有效签证。

3、备注：如因客人自身原因导致拒签；客人要承担由此产生的业务损失费（包括机票费用、当地接待费用等），团费中未产生的费用我社将退还。如客人自备签证，请检查好护照有效期，及签证有效期。如因护照或签证问题不能如期出发或不能进入目的地国家，其责任与我司无关，不便之处敬请谅解!

★服务热线：0771-5718061 小梁 18677064360（电话兼微信）

★24小时质量监督服务电话：18677064360

★公司地址：南宁市青秀区建政路31号二轻大厦四层401室

★在线方式：QQ： 398923643（注：旅游）

★1、操作流程：游客自选好行程→咨询客服是否有出发日座位→官网拍下→付款

款至官网→签订旅游合同（如时间紧迫也可书面或短信委托客服代签）→出团通

知→开心出游→行程结束后散团（期待您的再次光临！）

★2、请拍前一定要先咨询客服，是否有您出游时的座位！！擅自拍下30分钟内

未联系客服，订单即自动取消，恕不通知和安排！谢谢配合！如您已咨询过客服

并拍下付款，即证明您已同意并遵守旅行社的安排！

参考酒店 下龙（国三）：citybaypalace/seastar/Kenny 酒店等；河内（国三）：红领巾/ATS/Hacinco 酒店等；

胡志明（国三）：Boss 酒店/univer 酒店/TTC 酒店等；
金边（当地四星）：萨朗劳/城市艺术/利索卡金边/萨莉塔/365 酒店等；
暹粒（当地四星）：吴哥/皇冠/皇龙/莎利/凤宝/微笑/凯悦/吴哥城市酒店等
签证须知 1.确定参团后请第一时间向我社提供清晰的本人有效护照信息页照片，并于出发前5个工作日将以下材料交到我社：
● 护照原件（护照须无破损，有半年以上有效期及且不少于4张以上空白签证页）
● 半年内的近期小2寸白底彩照4张（33×48毫米,请于照片背面签名）
● 正常签证办理：3个工作日办理，若加急签证办理，1个工作日出签，如需另补签证费加急费300元/本。
2.所有客人出团时请随身携带：本人身份证原件、港澳台胞须同时携带所有的出入关证件（回乡证、台胞证）；外籍客
人护照须有多次往返中国有效签证。
3.备注：如因客人自身原因导致拒签；客人要承担由此产生的业务损失费（包括机票费用、当地接待费用等），团费中
未产生的费用我社将退还。如客人自备签证，请检查好护照有效期，及签证有效期。如因护照或签证问题不能如期出
发或不能进入目的地国家，其责任与我司无关，不便之处敬请谅解!
安全警示 柬埔寨众多景点位于原始丛林，猴子等野生动物随处可见。防止被猴子等野生动物所伤的意外事故，游客请勿挑逗并远离猴子等野生动物。预防措施：
预防1：远离猴子等野生动物3米以上，避免近距离接触。
预防2：尽量不要带食物进入景区，见到猴子等野生动物时最好将食物隐藏，以免发生争抢。　
预防3：切忌向猴子等野生动物投食，如果猴子争抢游客的食物，游客要切记不可与其争抢，以免受伤。　
预防4：带儿童游览时，不可在儿童身上或者婴儿车上放置食物，以免儿童被误伤。　
预防5：如身穿服饰颜色比较鲜艳，遇到孤猴时要尽量结伴而行，尽量避开。　
预防6：不能与猴子等野生动物进行长时间的水平对视，以免被伤。
离团说明 出境旅游团队必须整团出入境、不得擅自分团，严禁滞留不归。所以所有游客请勿擅自离团或不参加团队活动，如有必要单独脱团时，务必先咨询当团的领队，在经得国内接待旅行社、领队及当地接待旅行社三方同意后，柬埔寨接待旅行社将会收取离团管理费100美金/人/天（不足一天按一天收费），且必须签署个人脱队切结书交予当团领队保存,办理相应的离团手续及费用，并请特别小心自身安全。(脱队后如有任何意外发生,一切由游客自行负责)。













特别说明 1、经旅行社与旅游者双方协商一致后确认：行程内安排5个购物店参观（请报名时一并签署补充协议），行程中途径的景区、餐厅、商场、集市、休息站等内的商店不属于旅行社安排的购物场所，购物属消费者与商家间的买卖合同关系，受相关地区合同法的规范，特别提醒：购物须慎重，切记索取购物小票！为了更清楚的了解旅游目的地，旅游者可自愿自费参加当地旅行社安排行程外的另行付费项目，具体费用和安排以旅游者自愿签署的《旅游自费安排补充协议》为准。
2、行程内越南段内陆单程机票定的是捷星（BL）或越捷（VJ）机票。乘客可以免费携带7公斤手提行李箱，体积不能超过： 48*34*23cm），如超大或超重需自费托运或寄存机场。暹粒－南宁航班，大件行李免费托运15公斤，超重需自付现金，手提行李不得超过7公斤；此机票一旦确认出了票后将全额产生机票款，不能更改和退换，请注意！若出现飞机延误和推迟，所造成的损失或行程变动，由该航空公司协调处理，但本社不承担任何费用和责任。
3、以上行程仅供参考，具体行程、航班时间及酒店以出团通知书为准。行程如有改变，以当地旅行社安排为准，前后顺序在不减少景点的情况下可根据实际情况而定。如遇人力不可抗因素造成的一切突发情况费用由客人自理并一旅行社安排为准！另若因客人自身原因不能出团，造成的一切费用由客人全部承担。
4、境外的旅游意外险由客人自理。行程中房间以安排两人间为标准，在不影响房数的情况下夫妻可以安排一间，若出现单人，我社有权采取拆夫妻或加床处理，若客人要求开单间，客人需要补交单人房差价，各种证件、贵重物品及现金请妥善保管，万一丢失，本社概不负责。
5、行程中请服从领队及导游的安排，如有问题可向领队及导游提出处理，以便我社及时处理问题。
6、东南亚酒店没有官方公布的星级标准及挂星制度。行程中所标明的星级标准为当地行业参考标准，普遍比国内略差。任何非官方网站所公布的酒店星级档次，是属于该网站自己的评估标准，不代表该酒店的真实档次或星级。
7、节假日期间如部分餐厅因游客太多而无法预订，我社将调整为其他同档次餐厅，但用餐标准不变，敬请谅解！
8、18岁以下学生及60岁以上的老人参团，需有直系亲属的陪同并签订《免责协议书》。患病旅行者不宜参团；孕妇禁止参团，如有隐瞒，一切后果客人自己负责。游客必须如实告知与旅游活动相关的个人信息，遵守旅游活动中的安全警示规定，文明公约。注意旅游目的地相关法律法规、风俗习惯和宗教禁忌。在游客自行安排活动或非行程内安排的活动期间，应当在自己能够控制风险的范围内选择活动项目，遵守旅游活动中的安全警示规定，并对自己的安全负责 ，详见合同附件【安全须知】。
9、为保障游客在越南及柬埔寨旅游期间的生活消费，两国移民局可能会抽查游客携带的现金额，建议每位游客携带不低于3000 元人民币现金备用。如遇抽查未携带足额现金的客人，两国移民局可能会拒绝入境（我旅行社有提醒及告知义务）。
10、该行程为包机行程，往返航班以航运部门最终售予旅行社的班次为准。如遇航班延误，本社将不给予额外补偿。如遇航班取消，客人可选择延后考察或扣除已产生的签证费用后退回余下全部团款。
我社销售已经明确告知客人：此包机团队客人一经报名，无论任何原因需要取消的均产生必要的费用支出。必要的费用，指旅行社为保证合同的履行所支出的费用，包括乘坐飞机（车、船）等交通工具的费用（含预订金）、饭店住宿费用（含预订金）、旅游观光汽车的人均车租等。
境外旅游注意事项
■准时集合：国家相关法律规定，出境旅游团队必须整团出入境，不得擅自分团，严禁滞留不归。请各位客人务必按照旅行社约定
的时间和地点准时集合，向随团领队报到。因游客个人原因而导致未能参团的，所有责任由本人承担，并且因机票、酒店等费用已
全部预订确认，所以费用全部不能退还。
■行李：旅途过程中请全程注意保管好自己的相关证件（如护照）、贵重物品及行李，防止丢失。大多数航班行李免费托运总重量15公斤/人（不限托运件数，超重需自付现金，但行李重量不得超过15公斤/件，手提行李不得超过7公斤，国外个别航空公司只限一件或不含免费行李托运），100毫升以上的液体(如润肤露、洗发水等液体，容器超过100毫升)需要托运，移动电源、后备电源或后备电池等，乘机时必须随身携带，不能托运（如充电宝，数量不得超过3个，且超过20000毫安的充电宝，不允许托运或随身携带）。 抵达目的地后请先过移民关，后取回托运行李。
出境时，携带有下列物品的，应在《申报单》相应栏目内如实填报，并将有关物品交海关验核，办理有关手续：
1）文物、濒危动植物及其制品、生物物种资源、金银等贵重金属；
2）居民旅客需复带进境的单价超过5000元的照相机、摄像机、手提电脑等旅行自用物品；
3）人民币现钞超过20000元，或外币现钞折合超过5000美元；
4）货物、货样、广告品；及其它需要向海关申报的物品；
5）所带红木雕直径不能超过80公分。
下列物品禁止携带出境：
1）植物、热带水果、干果、象牙、裘皮制品；
2）严禁带枪支、弹药、毒品、黄色书刊等国家规定的严禁物品出境；
3）大件红木家具及工艺品未经报关不得带回,但是可以托厂家托运回来；
4）检、法、司等军人不能穿制服出境，也不能将有代表国家主权的徽章、证件（如工作证、枪支证）带出境；
5）出境可携带外币按规定不能超过人民币20000，美金5000元或港币38000，如超额携带，一经查出责任自负
入境时，携带有下列物品的，应在《申报单》相应栏目如实填报，并将有关物品交海关验核，办理相关手续：
1）动、植物及其产品，微生物、生物制品、人体组织、血液制品；
2）居民旅客在境外获取的总值超过人民币5000元（含5000元，下同）的自用物品；
3）非居民旅客拟留在中国境内的总值超过2000元的物品；
4）酒精饮料超过1500毫升（酒精含量12度以上），或香烟超过400支，或雪茄超过100支，或烟丝超过500克；
5）人民币现钞超过20000元，或外币现钞折合超过5000美元；
6）分离运输行李，货物、货样、广告品；及其它需要向海关申报的物品。
请自觉遵守海关相关规定，需要申报物品自觉申报，如海关检查未申报所产生的相应责任，将有客人承担。
■出入境：出团时请随身携带本人身份证原件，港澳台胞请带齐所有的出入关证件（回乡证、身份证）。出境：每位旅客可免税携带烈酒2瓶(不超 过1.5升)、香烟200支。其它相关规定如下：
如因客人的护照、签证或其他私人问题以及有关边检、海关等政府行为，而导致客人不能如期出境或不能出境的，非旅行社过
失的，我司概不负任何责任及作任何赔偿。游客必须遵守出国旅游人员的管理及规定，不得擅自离开或滞留不归、不走私、贩毒。不涉足色情场所。不参与赌博，自由活动期间，一般可以自行安排，但必须依时返回，讲究精神文明，言行举止不失国体、人格。
■时差：柬埔寨及越南的时间较中国北京时间慢一小时。如：北京时间上午10：00，当地时间则为上午09：00。
■货币：柬埔寨货币单位为REAL瑞尓（1美元约等于4000瑞尔。1元人民币约等于450瑞尔。柬埔寨第一货币是美金，建议客人带小面额美金过去使用。请自行携带美金现钞，旅行支票及信用卡当地不普及．仅有很少数特定地点适用请注意）。越南货币单位为越南盾，1人民币约2900越南盾（每天汇率不一样），如使用，可与导游或领队兑换。
■语言：柬埔寨官方语言为高棉语，法语、英语、日语的普及程度高，在金边很多地方可以使用广东潮州话。柬埔寨当地的导游基本为第三或第四代柬籍华人，中文水平比较有限，建议客人在出团前，可以上网查询相关的资料，以便更好的了解当地历史文化。
越南官方语言为越语，南越地区英语、国语、广东话、潮州语亦可通行。
■气候：柬埔寨属于热带季风气候，5月至10月是夏季，气温徘徊在33℃左右，雨量充沛，相对湿度高达90%。11月至4月是她的冬季，较干凉的东北季风，平均气温25℃，是最佳旅游季节。越南·南越为热带，５－９月为雨季，１０－４月为干季，年平均温度２９°C左右，请游客自备防蚊水；越南·北越为亚热带季风气候，冬天：15°C—20°C左右，夏天气温28—36°C，夏季极易受台风影响，台风来临，下龙湾海域海事部门会封海，导致无法游览下龙湾。
■衣着：建议穿轻便的运动鞋，休闲一点的衣服，皆以夏天衣物、休闲为准、并携遮阳帽及太阳眼镜（两国部分景区需要注意着装。如暹粒小吴哥、巴肯山、金边大皇宫等景点，男士裤子、女士裙子需长过膝盖。河内胡志明陵墓，勿戴帽及墨镜、照相机、摄影机入内。最好准备长袖衣服用于防晒，建议穿着色彩鲜艳的衣服，在景区拍照效果更佳。）。女士特别注意事项：带上防晒乳液、深层清洁的洗面产品、修护作用的润肤产品、遮阳帽、墨镜、头巾（可在当地购买）、湿纸巾等。当地的蚊子及其它的热带昆虫相对比较多，请自备一些少量常用药品如防蚊油，风油精。
■礼俗：柬埔寨见面时，一般以握手礼居多，亦可行双手合十之礼（与泰国相同）。
■住宿：全程旅馆都备有卫星电视、电冰箱、冷气机，但热水供应方面经常无法全天候提供，热水供应时间具体以各酒店公布的时间为准。卫浴用具请旅客自备私人用品如：牙膏、牙刷、毛巾等用品。
■电压：柬埔寨、越南电压均为220V，两孔插头。提示：柬埔寨电视的插座和中国一样，旅客可带像电视的插座充电器。（旅客若需带电器用品须注意其适用性），但由于电压不足，常有停电困扰，现阶段，各旅馆都备有发电机自行发电。
■通信：已开通国际长途手机可在柬埔寨、越南使用，除吴哥窟、下龙湾海上等少数地点，收讯不良外，均可畅行无阻。拨打柬埔寨电话/手机：国家代码（00855）+区号（金边23暹粒63西哈努克34）+电话/手机号码；如需致电回国，+86手机号码，+86固定电话。或者在柬埔寨临时买一个电话卡，注入金额就可以使用，属于单项收费（免费接听电话）。越南虽以开放ＩＤＤ国际直拨电话，但索价尚属偏高。越南代码：（0084）+（无零）区号+电话号码
■路况：景点与景点之间的距离很远（特别是吴哥乘车到金边的路程约6小时），并且为了游客的安全柬埔寨交管局制定旅游车最高时速不可超过80/公里（千万别误会是车不够好才跑得慢喔…）。所以要游览柬埔寨各景点在车上的时间会很长，所以有晕车的游客请尽量自备晕车药。柬埔寨没有高速公路，只有国道。
■治安：由于柬埔寨属于发展中国家，较为落后，请尽量勿单或施惠给乞讨者，以免招致不必要的困扰。出门在外，身处异乡，须随时注意人身、财物安全，游览景点或夜间外出时，请结伴而行，并随身携带酒店名片、领队及导游联系电话。
柬埔寨当地旅行社信息
柬埔寨当地接待旅行社信息（3选1） 负责人 电话
长荣国际旅行社 CHHANG YONG TOURISM CO.,LTD 林小燕 (855)01290857
柬埔寨兴明旺旅行社 PIPHUP RASMEY TOURS&TRAVEL Chea hong lv (855)012-803999
柬埔寨湄公国际旅行社 Mekong Journey CO.,LTD 禹美子 (855)098846623
越南当地接待旅行社信息（2选1） 负责人 电话
越南南方国际旅游与贸易公司 武南芳 0084913267148
越南中国国际旅行社 秋香 0084-1689091009





旅游补充协议
甲方（旅游者或单位）： 乙方(旅行社) ：
据《旅游法》规定，旅行社不得强迫旅游者购物或参加另行付费项目，但经双方友好协商一致或甲方主动要求，在不影响其他旅游者及合同行程安排的前提下。为了甲方能便捷购买到柬埔寨国家的特色商品及游览项目，经甲乙双方友好协商，本特别要约作为编号： 旅游合同的补充协议，双方在本要约签字或盖章后生效。
一、详细购物推介指南如下：
1、推介购物店名称：SUNXIN乳胶中心/ANXIN乳胶中心/MOSSO乳胶中心（购物时长：90分钟）
店铺地址 SUNXIN乳胶：柬埔寨暹粒省创业园区内；
ANXIN乳胶：柬埔寨暹粒省6号公路于机场路交界处
MOSSO乳胶：group 22，khrus village，svay dong kum distrect siem reap town，siem reap province
2、推介购物店名称：鼎隆丝绸中心/皇冠丝绸/南亚丝绸（购物时长：90分钟）
店铺地址 鼎隆丝绸：next to angkor hotel , No.6 Road, siem reap cambodia
皇冠丝绸：柬埔寨暹粒省6号公路于机场路交界处
3、推介购物店名称：皇冠木雕/柬宝木雕/真腊木雕（购物时长：60分钟）
店铺地址 皇冠木雕：柬埔寨暹粒省6号公路于机场路交界处，皇冠酒店后面。
柬宝木雕：柬埔寨暹粒市沙乐市场背后
真腊木雕：Wat kesararam st, krong siem reap
4、推介购物店名称：高棉蛇类研究中心/柬森生物研究中心（购物时长：60分钟）
店铺地址 高棉蛇类研究中心：Sovana Residence,Charles De Gaulle,Krong Siem Reap
柬式生物研究中心：Siem Reap,Cambodia,Route 63
5、推介购物店名称：法国丽人锅店/KRCC 锅具（购物时长：60 分钟）
店铺地址 Add:No C20 St National Road #6,Road to Airpart,Phum krus,Sang kat Sray Dangkom Siem Reap
Province Kingdom of Cambodia Near The Som Dech Our Shool.
以上购物项目 5 选 4（以当地旅行社安排为准）
推介购物店名称：CDF 国际免税商场（购物时长：60 分钟）
店铺地址 暹粒Slor Kram 区Banteay Chas 村沃波路755号
推介购物店名称：珍珠宝石商场（购物时长：60 分钟）
店铺地址 Khu Vĩnh Hồng, Phường Mạo Khê, Thị Xã Đông Triều, Quảng Ninh

二、旅游另行付费套餐介绍：
一：【越南－月亮湖】（约 30 分钟） 280 元/人
月亮湖是一个 360°皆为垂直绝壁的封闭海湾，空灵幽闭。湖水清澈见底，水平如境，从上面俯瞰圆如满月。
二、【金边－四臂河船游+金界娱乐城】（约 90 分钟） 50 美金/人
湄公河、洞里萨河、百色河在这里相交，从空中俯瞰，如四条手臂交握，故名“四臂河”，坐在船上欣赏两岸风光，感受柬埔寨人午后的生活场景。
三、【暹粒－洞里萨湖+吴哥微笑大型灯光表演秀+柬式按摩 1 小时+2 正餐】 105 美金/人
船游东南亚第一大淡水湖，守候唯美日落；《吴哥的微笑光影秀》演绎出悠久的吴哥文化；源自皇室的柬式按摩，放松一天的旅途疲劳。
以上报价均为参考价格，因当地国家政策、旅游淡旺季、人数等客观原因，价格存在上下波动。以当地最终报价为准。如果您对以上的自选项目感兴趣，您可以在旅途中向我们的导游进行咨询，我们的专业导游将为您提供周全的服务，协助安排以上游览另行付费项目。所选定的各项另行付费项目根据每天游览时间由导游穿插安排进行，并签订书面协议。

三、特别提示：
1、甲乙双方签订本补充协议，由甲方自愿选择并签字确认后作为与乙方签订的《旅游合同》的组成部分，并且以不影响原计划行程为原则。
2、双方约定，参观卖场时不得强迫游客购物消费！每个卖场的考察时间不超过约定（因游客自身原因耽误不在此时间内）。旅行社确保卖场销售的产品质量无假冒伪劣产品，旅行社承担退货的责任但仅限于假冒伪劣产品。
3、此补充协议是为方便游客的购物需要所做的另纸约定，旅行社已明确告知旅游者，参观的卖场商品价格因进货渠道等原因可能与当地市场价格有所差异，游客可根据自己的需要谨慎选择，商场和旅行社工作人员不强迫购买或消费，购买商品切记索取购物小票。
4、由于过关手续办理需要较长时间等待，因此在越南口岸附近等待办理过关手续期间， 将安排客人在附近商城稍作休息等候，此非旅行社安排购物店， 客人如在商城选购商品与旅行社无关。越南公路上没有公共洗手间，所有洗手间均韦路边商店设置，如在上洗手间过程中在这些商店购买商品与旅行社无关。
本人已阅读并充分理解以上所有内容。
甲方签字：　 乙方授权代表签字：
联系电话： 联系电话：
日 期： 日 期：

在线签约：通过在线签约页面进行签约，付款成功后，将通过电子邮件接收电子版合同，与门市签约及传真签约同等有效。
传真签约：双方在合同上签字盖章后，通过传真进行签约。如涉及签证材料需要快递，请在快件中注明订单号，以便工作人员及时处理。
上门签约：专业团队为您提供上门签约收团款收出境材料服务。支持POS刷卡支付。万元以上团款首次签约免服务费。具体详询客服人员。
门市签约：在门市进行签约付款。