北京出发<秘境海洋>三亚往返 双飞5日

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（一）住宿安全：
1、在酒店大堂、餐厅、卫生间时，注意不要滑倒；进酒店大门时注意不要误撞到玻璃门和旋转门上。
2、入住房间后，仔细检查房间设施设备是否完好，如有问题请立即通知导游或者酒店工作人员；仔细阅读饭店指南和注意事项等；及时关好门窗，保管好贵重物品和身份证件，以免造成财物损失。
3、不得攀爬酒店及房间内的窗户、洗漱台、电视柜等，以防摔倒、划伤及发生其他意外.
4、进入浴室内，要做好相应防滑措施（如铺好防滑地垫等）；淋浴时请特别注意水温调节，以免烫伤。
5、请务必正确使用酒店内生活用具及其他电器，如电源插座（特别提醒，勿用湿手摸电源插座和其它电器）。
6、退房时应仔细检查您所携带的行李物品是否带齐，尤其是身份证件和贵重物品。
7、染发的注意睡觉时最好使用自带枕巾毛巾，避免把颜色污染酒店用品（如玷污酒店用品，照价赔偿）
（二）饮食安全/卫生：
1、海南饮食口味以清淡为主，偏甜，自备辣椒菜，多饮水，若怕水土不适，可每天在自带水壶内装白开水。
2、饭前检查餐具，确定无破损，以防用餐时被划伤；用餐时，注意安全，避免烫伤。
3、餐自理时，更要注意食品及餐具的卫生，不要生食，食物要煮熟，餐具要消毒，蔬菜要过水。
（三）乘车及交通安全：
1、不准携带易燃易爆等危险品乘车。
2、乘坐火车时，要做到上车前后避免拥挤、中途停车看住行李、尽量减少下车购物、警惕有人频翻行李、夜间瞌睡别忘行李等，并注意严加防范，才可防盗。
3、行驶中不要将身体任何部位伸出车外；不要与驾驶员闲谈或有妨害驾驶员安全操作的行为；要坐稳扶好，以免车辆紧急刹车时摔倒受伤。不要在车内站立，不向车外吐痰、抛弃物品，乘坐前排时应系好安全带。
4、游览期间，请遵守交通规则，严禁横穿马路、闯红灯等。
5、行车途中应系安全带，并不要在车内走动，老人和儿童要有成年人陪护，以防不确定危险。车辆在颠簸路段行驶过程中不要离开座位和饮食（主要是坚果类），以免发生呛水或卡咽危险。
6、如晕车，请自备晕车药，垃圾袋等个人用品。
（四）财物安全：
1、旅行中携带物品要少而精，必要的物品要带齐，违禁品不要带，以免在乘坐交通工具过关卡时遇到麻烦；
2、贵重物品保管：贵重物品随身携带或申请酒店保险柜服务，勿放入交运行李、酒店房间里或旅游巴士上，随身携带财物稳妥安置，不要离开自己视线范围。游览、拍照、散步、购物时，随时注意和检查，谨防被盗遗失。
3、为保证财物安全，行李保管提醒三句话：集小成大件数清、随时清点不乱放、离开不忘回头看。
4、海南购物水果，尽量选择自己品尝过的携带，可以快递看卖家打包好，可以办理托运，榴莲味道太大不可以携带。
（五）其他注意事项：
1、天气变化无常，出发前应留意当地天气预报，根据个人情况带齐衣物，自备个人所需的药物、雨具等。
2、旅游过程中要有集体观念，游览景区前，听从导游的安排，记住导游交代的集中时间和地点，所乘旅游车牌号和导游手机号码，在指定的地点准时集合，请勿擅自离队单独行动，以免发生意外。
3、夜间或自由活动时间自行外出，请告知导游和团友，应特别注意安全；并随身携带当地入住酒店地址电话。
4、司陪人员现场强调的其他安全事宜，请您积极主动配合，以确保大家开心出去，平安回来。
5、旅游期间，因客人解除合同的，扣除必要费用后余款退还，当地旅游交通费不退；船票、火车票等公共交通费用根据相关规定扣除损失后退还剩余费用，旅行社代订的机票是团体优惠票（不签转、不退票），因旅游者原因不能乘机票款一律不退。赠送项目不退费。旅游者解除合同离团后，旅行社不承担旅游者的安全责任。
6、海南部分景区及酒店为方便游客，有自设商场及特产购物等情况（如兴隆热带植物园、天涯海角、呀喏达等景区），烦请游客理解，切勿误会为是我社安排的旅游购物店，此类投诉我社无法受理，敬请谅解！
6、海南部分景区及酒店为方便游客，有自设商场及特产购物等情况（如兴隆热带植物园、天涯海角、呀喏达等景区），烦请游客理解，切勿误会为是我社安排的旅游购物店，此类投诉我社无法受理，敬请谅解！
7、 65岁以上（含）老人或孕妇参团，贵社必须要与游客签署《旅游免责书》，以确保其身体健康能承受此次旅行，若因游客身体原因导致意外事故发生，我社一概不负任何责任！
8、游客在海南旅游期间，因为天气台风/修路/政府会议/地震等人力不可抗拒因素，为了方便游客游览，在不减少景点和游览时间的情况下，导游可以征求客人意见，根据当地的实际情况，将景点顺序进行调整；行程中备注的各景区游览时间均为从抵达景区开始到离开景区为止；人力不可抗力因素无法游览景点，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用或和游客友好协商进行调整或等值交换（但赠送项目费用不予退还），额外增加的费用由客人自理；
9、此行程景区门票/酒店/机票等为旅行社团队折扣价格，客人持有军官证/学生证/老年证/记者证/残疾证/导游证等费用不减不退，请客人知晓、谅解。
10、导游当地会让客人签署《团队质量回访表》，请如实认真填写，我社投诉受理，以导游交回的《团队质量反馈表/意见单》为依据，请您秉着真实、公平、公正、实事求是的原则填写。

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