日 | 一 | 二 | 三 | 四 | 五 | 六 |
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为保证您能顺利出行,建议至少在出行前天
预订全程四星级酒店
安排当地导游全程陪同,为您的自由行程出谋划策
圣托里尼岛-蓝色的爱琴海和白色的城墙在此融合成一幅美丽的画卷
天数 | 行程/景点 | 参考酒店 | 早餐 | 午餐 | 晚餐 |
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第1天 | 北京 | 温馨的家 | 敬请自理 | 敬请自理 | 敬请自理 |
第2天 | 北京 伊斯坦布尔 雅典 | 四星级酒店 | 敬请自理 | 敬请自理 | 包含 |
第3天 | 雅典 米克诺斯岛 | 四星级酒店 | 包含 | 敬请自理 | 敬请自理 |
第4天 | 米克诺斯岛 圣托里尼岛 | 悬崖酒店 | 包含 | 敬请自理 | 包含 |
第5天 | 圣托里尼岛 | 悬崖酒店 | 包含 | 敬请自理 | 敬请自理 |
第6天 | 圣托里尼岛 瑞典 | 四星级酒店 | 包含 | 敬请自理 | 敬请自理 |
第7天 | 雅典 伊斯坦布尔 | 五星级酒店 | 包含 | 敬请自理 | 包含 |
第8天 | 伊斯坦布尔 | 五星级酒店 | 包含 | 包含 | 包含 |
第9天 | 伊斯坦布尔 恰纳卡莱 | 五星级酒店 | 包含 | 包含 | 包含 |
第10天 | 恰纳卡莱 库萨达斯 | 五星级酒店 | 包含 | 包含 | 包含 |
第11天 | 库萨达斯 帕姆卡莱 | 温泉酒店 | 包含 | 包含 | 包含 |
第12天 | 帕姆卡莱 费特希耶 | 五星级酒店 | 包含 | 包含 | 包含 |
第13天 | 费特希耶 安塔利亚 | 五星酒店 | 包含 | 包含 | 包含 |
第14天 | 安塔利亚孔亚 卡帕多奇亚 | 洞穴酒店 | 包含 | 包含 | 包含 |
第15天 | 卡帕多奇亚 伊斯坦布尔 | 温馨的家 | 包含 | 包含 | 敬请自理 |
第16天 | 伊斯坦布尔 北京 | 温馨的家 | 敬请自理 | 敬请自理 | 敬请自理 |
北京
PEK
21:10 北京首都机场集合,专业人士开出团说明会;
- 早餐:敬请自理
- 午餐:敬请自理
- 晚餐:敬请自理
住宿:温馨的家
00:10 搭乘土耳其航空公司客机经伊斯坦布尔转机前往奥林匹克的发源地雅典
08:40 抵达后,前往游览希腊的首都—雅典,也是希腊最大的城市和工业中心。山海掩映,阳光璀璨,素以欧洲文明的摇篮、丰富的历史遗迹而著称,清新的空气、宜人的气候也闻名于世。后前往参观世界七大人工建筑奇景—雅典卫城(游览约2小时), 包括:雅典娜神殿(即巴特农神殿)、阿迪库斯露天剧场外观、厄里希翁神殿、无翼胜利女神庙(即雅典娜尼基庙)、遥望戴奥尼索斯剧场(即酒神露天剧场)、宙斯神殿。雅典市区参观(约30分钟)宪法广场、前皇宫今总统府前的卫兵交接仪式、无名英雄纪念碑(游览约10分钟),国会大厦,观看身着古服饰的士兵站岗。途径雅典大学、雅典科学院、国立图书馆三大古典主义建筑(外观)。接着游览普拉卡老城(约1小时)。午餐自理
18:00 晚餐,六菜一汤
19:00 前往酒店休息
- 早餐:敬请自理
- 午餐:敬请自理
- 晚餐:包含
住宿:四星级酒店
06:00 酒店早餐打包
07:50 乘坐游船前往米克诺斯岛
12:20 抵达米克诺斯岛,专车送往酒店办理入住。自由活动-午晚餐自理。
米克诺斯岛由于接近雅典与其浓厚的海岛风情,一直是最受欢迎的希腊小岛之一。以花岗岩或片麻岩所筑的小屋和基克拉泽斯式风车,年年均以石灰重新涂刷,成为此地的特色。抵达后您可以自行前往小镇,狭窄交错的市区街道;这里有逛不完的商店,人潮永不减少的红男绿女,在蓝天艳阳的交织下,构筑成缤纷亮丽的威尼斯图像。在这里时间似乎永远都嫌不够用,连睡觉都已经成了一种浪费。
米岛用车:码头-酒店
雅典用车:酒店-码头
- 早餐:包含
- 午餐:敬请自理
- 晚餐:敬请自理
住宿:四星级酒店
-07:00 酒店享用西式早餐
08:00 自由活动
10:00 酒店集合专车送往码头,午餐自理
12:50 乘船赴圣托里尼岛
17:45圣岛我们入住当地最具有特色的悬崖酒店。
(注:特色悬崖酒店不限星级;因依山而建,房间大小各有不同,存在房间房型以及设施各有区别,并且房间数量有限,会出现分酒店住宿的情况,同等级酒店拆分,敬请谅解!)
18:00前往伊亚小镇观看“最美落日”,被世界旅游组织评为10佳观赏落日的地点之一,落日下的伊亚小镇不再单单是蓝白的组合,金色是它的第三种颜色。漫步鹅卵石铺就的弯曲的小路,被爱情的脚步磨的泛着白光,街道两旁布满了洁白如雪的房屋,蔚蓝色的迷你游泳池和悬崖底下宝石蓝色的爱琴海遥相呼应,美丽而浪漫。随后前往享用希式特色海鲜大餐。
圣托里尼是一个充满爱琴海古文明及浪漫美景的岛屿。在公元前的火山爆发中,把小岛切成弦月型,吸引了现在前来寻找消失的亚特兰提斯大陆的考古人潮及捕捉爱琴海特有白色小教堂配上蓝天碧海的绝佳画面。
圣岛用车:码头-酒店
米岛用车:酒店-码头
- 早餐:包含
- 午餐:敬请自理
- 晚餐:包含
住宿:悬崖酒店
全天浪漫海岛自由活动,午晚餐自理,希腊濒临爱琴海和地中海,是西方文化和饮食的发源地,当地美食不容错过!
建议行程如下:
从酒店出发-前往圣托里尼岛的首府费拉(Fira)自由活动,乘缆车下到旧港Fira港,欣赏奇特的火山岩地形以及建在坡度达45度悬崖上的白墙蓝顶的房屋。自行搭船前往活火山岛(卡美尼岛PALIA KMENI)游览,水性好的话还可享受到火山温泉的独特之处(30分钟),火山喷发遗留下来一片矿物质,使海水有了温泉的效果。爬上最高的火山口可远观悬崖和断层。
之后前往著名的黑海滩(Kamari Beach),由独特的火山地质造就的黑海滩自由活动, 在爱琴海中享受戏水之乐。火山岩、火山灰的沉积混着白沙,看起来沙是黑的,水看起来也是黑的, 但海水清凉、干净、兼具美容作用。
- 早餐:包含
- 午餐:敬请自理
- 晚餐:敬请自理
住宿:悬崖酒店
此天根据航班时刻集合,乘车前往机场飞往雅典;午晚餐自理
建议前往圣托里尼岛的最高处的皮尔戈斯小镇纵览圣岛全貌,远眺圣岛的活火山PALIA KAMENI。
抵达雅典后专车接机送往酒店休息
(此天根据航班时刻 来安排圣岛自由活动时间,请以出团通知为准)
圣岛用车:酒店-机场
- 早餐:包含
- 午餐:敬请自理
- 晚餐:敬请自理
住宿:四星级酒店
06:00酒店早餐打包,乘车前往雅典机场,办理退税手续。
10:10搭乘土耳其航空公司客机飞往土耳其首都伊斯坦布尔。
11:35抵达后前往参观参观古罗马竞技场(外观约20分钟)。现在被称为苏丹阿合麦特广场。在该广场有3个纪念碑:塞奥道西斯的奥拜里斯克方尖碑、青铜制的蛇柱及君士坦丁奥拜里斯克方尖碑。
12:00参观奥斯曼土耳其时期的代表性建筑-蓝色清真寺(大约游览时间约:1小时左右),原名苏丹艾哈迈德清真寺,土耳其著名清真寺之一,因清真寺内墙壁全部用蓝、白两色的依兹尼克瓷砖装饰故名,是伊斯坦布尔最重要的标志性建筑之一。参观拜占庭建筑中最为突出的圣索菲亚大教堂(入内参观1个小时左右):有近1500年的漫长历史,因其巨大的圆顶而闻名于世,是一幢“改变了建筑史”的拜占庭式建筑典范。
18:00 晚餐,酒店自助晚餐。
19:00前往酒店休息
- 早餐:包含
- 午餐:敬请自理
- 晚餐:包含
住宿:五星级酒店
07:00享用酒店自助早餐
08:00前往码头搭乘渡轮游览蓝色的博斯普鲁斯海峡;沿途欣赏伊斯坦布尔城风格各异的老式建筑;横穿欧亚大陆的博斯普鲁斯海峡不仅是重要的海港,也是伊斯坦布尔富人、皇族聚居地区之一;感受玛尔玛拉海峡温润的海风,欣赏海峡两岸建筑风格奇特的豪华别墅;了解奥斯曼帝国贵族生活史;
12:00午餐享用土耳其当地烤肉餐
13:00前往托普卡帕老皇宫(入内参观大约游览时间约:1小时左右),这里是1465年-1853年间奥斯曼帝国苏丹在城内的官邸及主要居所,如今被改造为一处博物馆,向世人展示着皇族生活的过往及令人称奇的珍宝。这座宫殿由征服了拜占庭帝国的苏丹穆罕默德二世于1459年开始下令兴建,这位名留青史的帝王选择了这块位于博斯普鲁斯海峡左侧的高地,可将壮阔的马尔马拉海和金角湾尽收眼中,其历史性和宏伟壮观堪称土耳其的瑰宝;随后前往中东第一大集市——大巴扎,这里曾是奥斯曼帝国时期全国的贸易中心、金融中心;这里是丝绸之路的起点和终点。大巴扎内大概有五千多家商店,是土耳其规模最大的传统市场,也是东西方贸易的重镇。这里是东西方文化汇聚的地方,在这里最能感受到土耳其人的热情,如今,大巴扎已经成为名副其实的地球村。
18:00晚餐,酒店自助晚餐。
19:00前往酒店休息
- 早餐:包含
- 午餐:包含
- 晚餐:包含
住宿:五星级酒店
07:00 享用酒店自助早餐
08:00 穿越达达尼尔海峡前往恰纳卡莱
12:00 午餐安排当地风味餐
13:00 前往参观特洛伊木马:特洛伊遗址1998年列入名录。该遗址的发现在考古史上对于理解欧洲文明早期发展的关键时期具有重大意义,是整个特洛伊文明的证明。
18:00 晚餐,酒店自助晚餐
19:00 前往酒店休息
(注:如恰纳卡莱遇展房超售,则改为艾瓦勒克住宿)
- 早餐:包含
- 午餐:包含
- 晚餐:包含
住宿:五星级酒店
07:00 享用酒店自助早餐
08:00 乘车前往库萨达斯
12:00 午餐安排当地风味餐
13:00 前往游览以弗所遗址区(露天剧场、市集、浴场和罗马大道等,以及亚美西斯神殿)此处是古希腊人留下的文化遗址,原名艾菲索斯,于公元前11世纪由爱奥尼亚人建立,15世纪以后消失,直到19世纪后期被发掘重现。随后前往希林捷小镇,这个小村庄是公元600年由离开埃菲所的基督教徒建立的,具有希腊建筑风格,风景秀丽,以自酿各种果酒而闻名。在这里您可以在小镇漫步、摄影,是一种极美好的享受和体验。
18:00 晚餐,酒店自助晚餐
19:00 前往酒店休息
(注:如库萨达斯遇展房超售,则改为伊兹密尔住宿)
- 早餐:包含
- 午餐:包含
- 晚餐:包含
住宿:五星级酒店
07:00 享用酒店自助早餐
08:00 乘车前往帕姆卡莱。
12:00 午餐安排当地风味餐
13:00 参观土耳其著名温泉渡假区—棉花堡,此处的地下温泉水不断从地底涌出,含有丰富矿物质如石灰等,经过长年累月,石灰质聚结而形成棉花状之岩石,层层叠叠,构成自然壮观的岩石群和水池。您可在泉水内畅游或享受泉水涌出的天然水力按摩,据说有治疗高血压,风湿症和皮肤病的效用。之后前往希拉波利斯古城遗址,是公元前二世纪时由帕加马王朝所建,目前还遗留有大浴场、竞技场、街道、大剧场和古坟场等残垣断壁。其中海尔保利大剧场是一座占地面积很大的露天圆形剧场,顺山势挖掘。古坟场里的墓陵都是用大理石块堆砌而成,雕刻精致的大理石棺木,过去都是埋葬一些在社会上有地位的人物,一座座完整的棺木错落在辽阔的荒野上,夕阳的昏黄光芒披泽万物,更显出岁月的荒凉之感。
18:00 晚餐,酒店自助晚餐
19:00 前往酒店休息,特别安排入住温泉酒店
- 早餐:包含
- 午餐:包含
- 晚餐:包含
住宿:温泉酒店
07:00 享用酒店自助早餐
08:00 乘车前往费特希耶。费特希耶是土耳其著名的旅游胜地,位于土耳其南部的一个小镇,因其美丽的自然风景和适宜的气候吸引来自世界各地的游客。费特希耶夏季最适宜旅游,尤为著名的是滑翔以及死海。滑翔中可以更加真切的感受大自然,海岸边帆船运动也尤为火热。除此之外,费特希耶也是一座历史古城,费特希耶博物馆拥有很多古代文物,显示及证明了该地区的文明链条。
12:00 午餐安排当地风味餐
18:00 晚餐,酒店自助晚餐
19:00 前往酒店休息
- 早餐:包含
- 午餐:包含
- 晚餐:包含
住宿:五星级酒店
07:00 享用酒店自助早餐
08:00 乘车前往地中海沿岸的海滨城市——安塔利亚
12:00 午餐安排当地风味餐
13:00 参观老城区—卡勒伊奇(游览约1小时),您可漫步弯弯曲曲的窄长街道以及附近的地中海沿岸的海边公园——海湾的波光云影,衬着巍峨秀丽的山峦,使这里的景观十分壮美;或在此悠闲地享用一杯咖啡,尽情感受地中海的魅力,您还可在此处购买到当地特色纪念品。之后游览阿斯潘多斯古剧场(入内参观约1小时左右),它是世界上保存最完好的、至今仍在经常举办音乐会的古代剧场,每年夏天都会有盛大的音乐节在这里进行。
18:00 晚餐,酒店自助晚餐
19:00 前往酒店休息
- 早餐:包含
- 午餐:包含
- 晚餐:包含
住宿:五星酒店
07:00 享用酒店自助早餐
08:00 乘车前往旋转舞的发源地,塞尔柱时期的古都-孔亚,参观苏菲教的圣地-梅夫拉那清真寺,每年数以万计的教徒都会来此纪念现代存在主义哲学的奠基人-梅夫拉那。
13:00 午餐特别安排孔亚肉饼
14:00 乘车前往宛若另一星球的卡帕多奇亚
18:00 晚餐,酒店自助晚餐
19:00 前往酒店休息 ,特别安排入住特色洞穴酒店
- 早餐:包含
- 午餐:包含
- 晚餐:包含
住宿:洞穴酒店
07:00 享用酒店自助早餐
08:00 参观游览卡帕多奇亚的奇岩地貌,月球表面。而它的魅力远不止于此。让卡帕多奇亚久负盛名的还有建于公元十世纪、装饰着华美湿壁画的拜占庭风格的岩窟教堂。 徒步穿越卡帕多奇亚众多峡谷,是探寻这些壮观岩窟教堂的最好方式。参观拥有拜占庭湿壁画的格莱美露天博物馆,在这个在这个西元四世纪即已形成的岩窟村内教堂聚集,洞穴教堂内壁画的画工精美,格莱美可以说是整个卡帕多奇亚地区最具代表性的小村落,它方圆不过1公里,但是论地形景观、论洞穴社区、论壁画,都是最富丽而且密集;举凡香菇岩、仙人烟熏、情人石等各种不同形状的岩石,以及各式各样的洞穴旅馆、民俗、洞穴餐厅,这里一样也不少;往村庄外围走,周边山谷间一整片的岩石怪石,更有格莱美奇观之称。参观乌其萨与鸽子谷,想要看最典型的洞穴社区,来乌其萨看乌其萨堡垒最清楚不过了;离乌其萨不远的鸽子谷也是一个自然奇景,在一个峡谷地两旁,有数不清的大小鸽子洞,鸽子对于卡帕多奇亚居民来说,不但有传信的意义,也是营养及肥料的来源,所以在洞穴社区或附近,都可发现大量的鸽子洞,但像鸽子谷这样规模的鸽子洞谷,却是卡帕多奇亚地区绝无仅有的。
13:00 午餐特别安排洞穴餐厅瓦罐牛肉餐
14:00 前往参观卡帕多奇亚地上景观众多,地下奇迹也多,十几个世纪以前为了躲避宗教迫害而修建的地下城,目前一发现了36处;其中两处较大的对外开放,最大的一处能躲藏2万人,甚至还有学校;我们参观的卡伊马克勒地下城是第二大,共8层,最多能容纳近五千人避难和生活。现在开放了地下5层,内部的挖掘痕迹平整精细,结构复杂多变,穿梭其中常感到意想不到、突如其来,非常奇特的体验;大峡谷野树丛生,有些丛林探险的意境;一条小溪贯穿谷底,溪上的木桥古朴别致;
15:30 前往卡帕多奇亚机场,办理退税手续。
19:35 搭乘土耳其航空公司客机经伊斯坦布尔转机返回北京。
- 早餐:包含
- 午餐:包含
- 晚餐:敬请自理
住宿:温馨的家
15:05安抵北京,结束愉快的欧洲之旅!
请您保留好登机牌连同护照一起交给领队拿回销签,在使馆为您留下良好的记录便于您再次出国。
- 早餐:敬请自理
- 午餐:敬请自理
- 晚餐:敬请自理
住宿:温馨的家
◎全程国际机票费用、燃油附加税;
◎行程中所标明4星级标准酒店和悬崖酒店及早餐;土耳其境内5星级标准酒店和2晚特色酒店及早餐;(卡帕多奇亚洞穴酒店属于特色酒店不挂星)
◎全程每日午晚餐以中式餐食为主,用餐标准为六菜一汤;及行程中所标特色餐食。如遇退餐希腊段6欧元/每人每餐;土耳其段5美金每餐
◎全程提供豪华巴士(车行按人数而定),专业司机;
◎行程中带的景点含(首道门票费)及船票;
境外旅行责任险;
◎洗衣、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运等私人费用;
◎出入境的行李海关课税,超重行李的托运费、管理费等;
◎行程中未提到的其它费用:如特殊门、游船(轮)、缆车、地铁票等费用;
◎公务活动及专业翻译费,转机/火车时用餐。
◎旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失。
◎此团单间差希腊段90欧/人/晚 ,土耳其段55美金/人/晚
境外司机、导游、酒店、餐厅等服务费1500元/人
为了您在本次旅途中本身的安全,我们特别请您遵守下列事项,这是我们应尽告知的责任,也是保障您的权益。请仔细阅读如下内容:
●集合与出发
出发当天请严守团队集合时间抵达集合地点,若因故无法准时抵达,务必马上联络旅行社工作人员,以免有客人迟到,航空公司关柜,客人到机场还是无法上机的严重情况发生。
出国当天请随身携带手机,以免有迟到、塞车、转机...等意外状况联络不上的困扰。
为了方便出游客人,我社送机时会准备有打包带以及插头转换器,如有需要的游客,可联系送团负责人购买。
●航班与行李携带
航班经停或转机时,请务必反复确认登机口和登机时间,并请提前40分钟抵达登机口。航班登机口可能临时变更,请留心机场广播或导游提示,以免误机。
一般航空公司免费托运行李额度为每人1件,每件不超过20公斤,超过则需收费;手提行李以不超过2件,合计不超过18公斤,超过限制者,以托运为准。超过100毫升的液体行李(包括饮料、洗浴用品、化妆品等)、打火机、指甲钳、各式刀械等,不得手提上机,需以托运方式处理,具体规定可能根据安全形势发生变化,详情请事先向航空公司查询。
请将贵重物品或易碎物品或随时要取用物品放在手提行李箱内。例如:自备药品、摄象机、照相机等。护照、机票、现金等贵重物品请务必随身携带,以免丢失。
领取行李时如发生行李遗失或损坏的情况,请及时告知导游,由导游协助向航空公司办理相关手续或申请相关索赔。
●海关与出入境
入境时,请谨慎确实回答当地移民官的询问及检查,携带之现金、支票或其它外币亦应确实申报,如被发现不实或不符,可能遭到拒绝入境,甚至被罚款或拘禁。
是否给予签证、是否准予出、入境,为有关机关的行政权利。如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证而影响行程的,以及被有关机关拒发签证或不准出入境的,相关责任和费用由游客自行承担。
当您从欧洲离境时,一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章,它是您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签,由此造成不必要的损失,非常抱歉只能由本人承担! 请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意!
●气候与穿着
带好应季衣物,以免天气变化较大,容易着凉、感冒。
请尽量准备好防日晒、防雨、游泳时所必备的遮阳伞、太阳镜、防晒霜、泳装等等。
鞋子以平底轻便的运动鞋为宜,女士请尽量不要穿高跟鞋。
公司保留对上述行程的最终解释权,请以出发前确认行程为准,本公司有权对上述行程次序、景点、航班及住宿地点作临时修改、变
动或更换,不再做预先通知,敬请谅解。
由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售,因此若游客因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃,旅
行社将无法退费用。
本社有权根据景点节假日休息(关门)调整行程游览先后顺序,但游览内容不会减少,标准不会降低。
旅游期间,尽量避免到偏僻的地方。出行时尽量结伴而行,以便相互照顾。留意下榻饭店的名称和地址,最好向前台索取一张饭店名片,随身携带,以便外出后能够顺利回到酒店。请您在境外期间遵守当地的法律法规,以及注意自己的人身安全。
行程中未标注“入内参观”的景点均为游览外观;入内参观景点均含首道门票。
行程中所注明的城市间距离,参照境外地图,仅供参考,视当地交通状况进行调整;行程中所列航班号及时间仅供参考,将根据实际情况做出合理的调整;
行程中如遇客观原因导致团队无法用餐,领队会在抵达前提前告知您,并按标准进行整团退餐,请您谅解。
欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床,方便有小孩的家庭游客;还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床,放置双份
床上用品,有时是二张单人床拼在一起,用时可拉开。
观光时,大件行李可放在旅游车上,贵重物品一定随身携带,以免丢失。
●酒店须知
大多数酒店不提供牙膏、牙刷、拖鞋、洗发水、沐浴乳,请客人自备。酒店房间中迷你吧中的食品以及饮料是需要客人付费的,请客人注意。房间内打电话都会由电脑记入帐户,等办理离店手续时,前台会通知客人交费(客人自付)。
饭店一般有收费电视及免费电视两种,使用前请问清服务员或导游收费标准、操作方法及注意事项,以避免不必要的损失。
由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等,较多酒店无空调设备。
欧洲不同的国家有不同的酒店星级评判标准,同时许多欧洲特色小镇的酒店由于具备当地特色,反而不参加该国政府的星级评定,因而没有星级的挂牌。例如瑞士有50%的酒店、德国有40%的酒店不参与政府的星级评定,但是这类酒店都具备等同于行程中指定同星级的设施标准和接待能力。
如遇展会导致酒店房间紧张,有些酒店会距离市中心较远,并可能临时调整住宿城市,望您谅解。
意大利酒店早餐都比较一般,相对其他欧洲国家来说,显得量少而且简单,通常只有面包、咖啡、茶、果汁等,入乡随俗请游客理解。
根据有关行业规定,旅行社有权根据旅行团团员情况,自行调配房间住宿情况,如需单间,单差自行负责(包括加床和夫妻分开住宿);
●旅游保险
本公司已为参团旅客购买价值30万之人身意外保险。本公司已强烈要求旅客自行购买旅游意外保险,以更全面保障旅客利益。
外出长途旅游,可能会因水土不服而令身体感到不适。故应准备些常备药物,以备不时之需。携带常备药物时,应避免是粉剂,以免被误为违禁品。孕妇及年长者或健康状况不良者,宜有家人随行。
患有心脏病、糖尿病等慢性疾病者应随身携带药物,并听从医生指示服用,不随便吃别人的药。且应提前到医院索取附有英文说明的诊断书备用。以确保在国外发病时,可获得妥善治疗。
●购物、退税事宜
购物退税基本步骤:
1. 在可以退税的某商店一次性购买超过一定金额就可以申请退税;填写退税表格并出示护照,向店员索要您的退税单据。
2. 出境离开海关之前,在海关办理在退税单据上验放盖章的手续(贵重物品需随身携带,以便海关检查)。
虽然在发达国家购物,但是也请您取到自己购买的商品后,仔细地检查商品的质量。若回国后才发现质量问题,无论是更换还是退还商品都会手续繁复。具体情况不一,能否实现更换或退还也要视具体情况而定。
购物为个人行为,如果由于商店和海关无合同或机场原因(飞机晚点、银行关门、海关检查时间紧迫等)不能及时退税的,我社不负责办理退税业务。
●游客责任
本公司所不能控制之特殊情况下,如战争、政治动荡、天灾、恶劣天气、交通工具发生技术问题、罢工及工业行动等,本公司有权在启程前或出发后取消或替换任何一个旅游项目,亦有权缩短或延长旅程。而所引发之额外支出或损失,概与本公司无涉,团员不得借故反对或退出。
行程中所安排之机票/船票/车票/酒店或观光项目,均属团体订位,一经出发前确认及订购后,不论任何情况下而未能使用者,概不退回任何款项。
请严格遵守团队出发当日的集中时间、境外行程安排中及返回的各个集合时间。为保证大部分游客的利益,避免极小部分游客因迟到而影响全团游客行程安排。如有小部分游客未按照指定抵达集合地,经该团其他全部游客签名,导游将根据事先约定时间准时出发。因此产生的该部分游客的损失(如出租车前往下一目的地的费用或前往目的地的机票等一切相关费用)由迟到的游客自行承担。如团员故意不遵守规则或妨碍全团游客正常活动及利益时,本公司工作人员有权取消其参团资格,所缴费用恕不发还,而该团员离团后一切行动与本公司无关。
团员须遵守各国政府之条例,严禁携带违禁品,违例者须自行负责。
●特别注意
万一遭遇强盗时,最好不要强力抵抗,以保护自身安全为要,镇静记住歹徒外形,以利警方破案。
遭窃盗或意外事故后,请立即通知导游,并在导游协助下,前往当地警察局或驻外使领馆,并申领遗失或被窃证明文件。
紧急时,如果语言不通,就用表情或肢体语言表达,不要一味忍耐或保持沉默,而失去先机。
旅行途中身体若有不适,马上告知导游或同行人员,尽速送医治疗。
途中如有诊疗、住院或购买药品,应索取诊断书及治疗证明单,以便返国后申请保险赔付。
如果携带信用卡,请在国内提前向发卡银行确认激活,开通信用卡境外使用服务。
旅游者在行程开始前30日以内提出解除合同的,扣除必要的费用之外需按以下标准支付违约金:
行程开始前 29 日至 15 日,支付旅游费用总额的 5%的违约金;
行程开始前 14 日至 7 日,支付旅游费用总额的 20%的违约金;
行程开始前 6 日至 4 日,支付旅游费用总额的 50%的违约金;
行程开始前 3 日至 1 日,支付旅游费用总额的 60%的违约金;
行程开始当日,支付旅游费用总额的 70%的违约金。
如按上述比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用,旅游者按实际发生的费用支付,但最高额不应当超过旅游费用总额。
2、旅行社违约
旅行社在行程开始前 30 日以内提出解除合同的,或者旅游者在行程开始前 30 日以内收到旅行社不能成团通知,不同意转团、延期出行和改签线路解除合同的,旅行社向旅游者退还已收取的全部旅游费用(扣除签证/签注等费用),并按下列标准向旅游者支付违约金:
行程开始前30日至15日,支付旅游费用总额2%的违约金;
行程开始前 14 日至 7 日,支付旅游费用总额 5%的违约金;
行程开始前 6 日至 4 日,支付旅游费用总额 10%的违约金;
行程开始前 3 日至 1 日,支付旅游费用总额 15%的违约金;
行程开始当日,支付旅游费用总额 20%的违约金
400-608-9988 转 8006
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