意大利8大历史文化名城:罗马古城深度游/湖心古城-锡尔苗内/水城威尼斯/山顶古城-圣吉米亚诺/文艺复兴-佛罗伦萨/世界时尚和设计之都-米兰/比萨斜塔/罗密欧与朱丽叶的故乡维罗纳(详情请致电咨询或联系在线客服)
天数 | 行程/景点 | 参考酒店 | 早餐 | 午餐 | 晚餐 |
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第1天 | 济南 巴黎 兰斯 | 三星级酒店 | 敬请自理 | 敬请自理 | 敬请自理 |
第2天 | 兰斯 海德堡 | 三星级酒店 | 包含 | 敬请自理 | 包含 |
第3天 | 海德堡 富森 因斯布鲁克 | 三星级酒店 | 包含 | 包含 | 包含 |
第4天 | 因斯布鲁克 锡尔苗内 维罗纳 | 四星级酒店 | 包含 | 敬请自理 | 包含 |
第5天 | 维罗纳 威尼斯 博洛尼亚 | 四星级酒店 | 包含 | 包含 | 敬请自理 |
第6天 | 博洛尼亚 罗马 | 四星级酒店 | 包含 | 包含 | 包含 |
第7天 | 罗马 圣吉米亚诺 比萨 MONTECATINI | 四星级酒店 | 包含 | 敬请自理 | 包含 |
第8天 | MONTECATIN 佛罗伦萨 米兰 | 四星级酒店 | 包含 | 包含 | 敬请自理 |
第9天 | 米兰 卢塞恩(琉森) 因特拉肯 | 三星级酒店 | 包含 | 敬请自理 | 包含 |
第10天 | 因特拉肯 伯尔尼 法国小镇 | 三星级酒店 | 包含 | 敬请自理 | 包含 |
第11天 | 法国小镇 巴黎 | 三星级酒店 | 包含 | 包含 | 包含 |
第12天 | 巴黎 | 三星级酒店 | 包含 | 包含 | 包含 |
第13天 | 飞机上 | 包含 | 包含 | 敬请自理 | |
第14天 | 济南 | 温馨的家 | 敬请自理 | 敬请自理 | 敬请自理 |
济南 → 巴黎
SE521
08:00
10:55
08:00
17:30
巴黎 → 济南
SE520
08:00
19:40
08:00
12:55+1
自由活动
- 早餐:敬请自理
- 午餐:敬请自理
- 晚餐:敬请自理
住宿:三星级酒店
【兰斯】(游览约1小时),法国历史上先后有25位国王在兰斯圣母大教堂接受加冕,因此兰斯也被成为“王者之城”。
●【兰斯大教堂】,(外观)兰斯圣母大教堂是基督教世界的哥特建筑奇迹,被评为联合国教科文组织世界遗产,它于13世纪在一座昔日加洛林王朝的大教堂原址上建造,作为法国国王的加冕之地。
●【海德堡老城】,拥有着数百年历史,虽然已经有很多现代化的商品与设施,但仍保留了旧时光的古朴和宁静,这里非常适合漫游。
●【海德堡城堡】,(外观)一座红褐色古城堡,是海德堡城的标志。城堡主要用红褐色的内卡河砂岩筑成。始建于13世纪,历时400年才完工。马克·吐温曾这样描述过海德堡城“残破而不失王者之气,如同暴风雨中的李尔王”。
●【海德堡大学】,海德堡大学始建于1386年,是德国第一,欧洲第三古老的大学,拥有神学、法学、医学、哲学等18个学院和分别来自80多个国家的32000名学生。马克吐温曾在1880年他的小说《流浪汉在海外》中提到尽管这里也有喧闹的学生和醉汉,但是海德堡的学习气氛依旧有它严谨严格的一面。
- 早餐:包含
- 午餐:敬请自理
- 晚餐:包含
住宿:三星级酒店
●【新天鹅堡】,(外观)新天鹅堡是迪士尼城堡的原型、德国的象征。其建立者是十九世纪的巴伐利亚国王——路德维希二世,这位自称“天鹅骑士”的国王梦想将城堡建成为一个童话般的世界,亲自参与设计了这座城堡,里面摆放了大量的德国天鹅雕塑。白色的城堡耸立在高高的山上,四周环山和湖泊,一年四季风光各异,美不胜收。
●【因斯布鲁克】外观,群山环绕的“阿尔卑斯山谷的宝石”,参天的杉树,散落四周的湖泊,随处可见的野生天鹅,风景如画。亲临这座中世纪城市,在狭窄的小街上,欣赏哥特风格的楼房鳞次栉比。巴洛克式的大门和文艺复兴式的连拱廊展现出古城的风貌。
- 早餐:包含
- 午餐:包含
- 晚餐:包含
住宿:三星级酒店
【锡尔苗内】,伴随着湖光山色之美欣赏湖滨中世纪古堡,漫步于青石街道,别有一番意式风味。作为《妻子的浪漫旅行》拍摄地,这个突出湖中的半岛,遍植橄榄树和柠檬树,南国色彩浓厚,人们常将它与地中海岸的美丽风光相提并论。
●【维罗纳】(游览约1小时),是意大利最古老、最美丽的城市之一,悠久的历史使之至今还保留着许多罗马时代的建筑,保存完好的古罗马圆形竞技场是维罗纳一大重要人文景色,它是歌剧罗米欧与朱丽叶的故乡,罗密欧曾在朱丽叶家的阳台向朱丽叶求爱,这段悲剧爱情故事和朱丽叶的阳台一起留给了后世。维罗纳城内仍保留着朱丽叶的故居,故居中“朱丽叶的阳台”每年吸引着数百万的游客,来自全世界的有情人,在墙上纷纷留下姓名来祝福他们爱情地久天长。
- 早餐:包含
- 午餐:敬请自理
- 晚餐:包含
住宿:四星级酒店
【圣马可教堂】,(外观)是一座哥特式建筑,带有绚丽的彩瓦屋顶,用马赛克砌成的徽章,左边是克罗地亚几个大区的徽章,右边是萨格勒布市徽。教堂里陈列着克罗地亚著名雕塑家梅什特罗维奇的作品。
●【道奇宫】,(外观)最初是在九世纪时花费巨资所建立的,代表当时威尼斯共和国的财富与权势。而现在所看到的王宫建筑,有许多的圆柱、雕刻、回廊等,是在十四世纪时所改建的,象征着威尼斯共和国的富裕与稳定。
●【叹息桥】,是连接总督府和地牢的一座半封闭的石桥,据说恋人们在桥下接吻就可以天长地久。
●【圣马可广场】,又称威尼斯中心广场,一直是威尼斯的政治、宗教和传统节日的公共活动中心。
●【贡都拉游船】(游览约30分钟),(含船票),贡多拉游船是威尼斯独具风情的尖舟。威尼斯历来享有“水城”之美称,作为威尼斯人必备的交通工具,这里有各式各样的船,而其中最具特色的当然要数“贡多拉”。您可以乘坐一叶扁舟穿梭在河道中,尽情领略水城风情。
●【威尼斯里亚托桥】,威尼斯最著名的桥,桥旁边的德国商馆不可错过,两岸景色与这座4层外表典雅内饰低调奢华的文艺复兴风格的建筑完美融合,你在这里可以找到百分之百意大利本土精品。
- 早餐:包含
- 午餐:包含
- 晚餐:敬请自理
住宿:四星级酒店
●【罗马古斗兽场】(游览约15分钟),(外观)公元前80年建成的雄伟的竞技场堪称公共建筑的楷模,是古罗马建筑的代表作,专为野蛮的奴隶主观看角斗而建造的。
●【君士坦丁凯旋门】(游览约15分钟),是罗马城现存的三座凯旋门中年代最晚的一座。君士坦丁大帝于为庆祝统一帝国而建的。
●【古罗马废墟】(游览约15分钟),是昔日古罗马帝国的中心,是现存世界最大面积的古罗马废墟,昔日的辉煌却只剩下颓垣败瓦,一片荒凉中感慨帝国的悲欢离合。
●【罗马】,之后开始罗马深度游。
●【许愿泉】,是罗马最后一件巴洛克杰作,它是罗马的象征之一,电影《罗马假日》风靡全球后更成为著名的喷泉。
●【万神殿】,位于意大利首都罗马圆形广场的北部,始建于公元前27年,后遭毁,约公元118年在哈德良皇帝时期重建。由水泥浇铸成圆形,上覆半球形穹隆顶,直径43米。
●【四河喷泉】,四河喷泉位于纳沃纳广场的中心,是1651年为了献给旁菲力主教英诺森十世而修建的。这座喷泉是由贝尼尼设计,用四个人像代表了世界上的四大河流:埃及的尼罗河、印度的恒河、欧洲的多瑙河以及美洲的普拉塔河。
- 早餐:包含
- 午餐:包含
- 晚餐:包含
住宿:四星级酒店
【圣吉米亚诺】(游览约1小时),联合国教科文组织定为世界遗产的美塔之城,是一座风光秀美、具有浓郁中世纪建筑风格的小镇。一群古老石塔组成的空中轮廓线是这里不容错过的主要景观,漫步于山城小镇,感受这里古朴的民风。圣吉米亚诺冰淇淋获得过“冰淇淋世界冠军的称号”,鲜奶鲜果零度冷藏 入口即化,特别安排品尝冠军冰淇淋,每年有众多来自世界各地的游客来此品尝,这里的冰淇凌曾经获得06、07、08、09年世界冰激凌冠军,口味众多。
●【比萨斜塔】(游览约1小时),(外观)在绿草如茵的奇迹广场上,欣赏世界七大奇景之一,且姿态令人惊叹的比萨斜塔,观赏象征了比萨的黄金时代的由白色大理石建造的大教堂以及洗礼堂等名胜。
- 早餐:包含
- 午餐:敬请自理
- 晚餐:包含
住宿:四星级酒店
【君主广场】,作为意大利最漂亮的广场之一的君主广场以其四周的建筑和广场上的艺术作品而成为一个地地道道的露天艺术博物馆,广场一直是城市的政治和民事生活的中心。
●【佛罗伦萨圣母百花大教堂】(游览约15分钟),(外观)佛罗伦萨圣母百花大教堂:佛罗伦萨最重要的地标,由教堂、洗礼堂、钟楼组成,洗礼堂的正门由于大师米开朗基罗的赞誉而得到“天堂之门”的美誉。随后安排圣十字教堂广场自由活动约1小时。
●【意大利特色餐】,午餐特别安排托斯卡纳烤鸡餐。
●【米兰】(游览约1小时),歌剧圣地、艺术之都、有世界时装晴雨表之称。
●【米兰大教堂】,(外观)游览壮丽的哥特式教堂,有着“米兰的象征”之美称。
●【艾曼纽二世回廊】,回廊的屋顶是意大利第一座以金属与彩色玻璃作为结构用途的屋顶,而非只是装饰,整个屋顶十分精致气派非凡。
- 早餐:包含
- 午餐:包含
- 晚餐:敬请自理
住宿:四星级酒店
【琉森】,卢塞恩,又译“琉森”,位于瑞士中部,号称瑞士最美丽、最理想的旅游城市,也是最受瑞士人喜爱的度假地。琉森为历史文化名城,艺术家们在此得到了不尽的灵感。历史上,很多著名作家在此居住和写作。
●【琉森湖】,参观梦幻的琉森湖,瑞士中部的重要湖泊,地处陡峭的石灰岩山地中间,湖光山色相映,风景如画。以及湖畔的八角水塔,和形似弯月、曲折成趣的卡贝尔桥。
●【狮子纪念碑】,为了纪念法国大革命时期为保卫路易十六而牺牲的瑞士雇佣兵,这头长10米、高3米多的雄狮,痛苦地倒在地上,折断的长矛插在肩头,美国作家马克•吐温将“濒死的琉森狮子”誉为“世界上悲壮和感人的雕像”。
●【金色山口列车(琉森-因特拉肯)】,(二等座)搭乘黄金线路火车沿途尽情欣赏【阿尔卑斯山脉和四散的湖泊】,所到之处的美丽风光,叫人舍不得眨眼。
●【因特拉肯】,市区观光。小镇位于阿尔卑斯山脉图恩湖及布里恩湖之间,这儿整年气候温和,湖光山色,环境优美,也是瑞士人心目中的避暑山庄,[荷黑威格繁华商业街]是因特拉肯主要的街道,您可以在此体验当地的风土人情。
- 早餐:包含
- 午餐:敬请自理
- 晚餐:包含
住宿:三星级酒店
【雪朗峰】(游览约3小时),雪朗峰位于瑞士因特拉肯市正南处的阿尔卑斯山群之中,主峰海拔2970米,其因007系列影片之一《女王密令》中惊心动魄的打斗场面在此拍摄而闻名于世。抵达山顶后特别安排您体验天际线漫步挑战项目,亲临勇敢者观景台,沉浸在漫步云端置身云海的超然感受。在这里,您还可以选择在观景台上欣赏到由艾格峰、僧侣峰、少女峰群山环绕下的壮丽景色。您还可以进入詹姆斯•邦德体验馆,观看18 分钟的多视角雪朗峰地区风光片包括詹姆斯•邦德系列影片“女王陛下的秘密使命”的精彩片段。
●【伯尔尼】(游览约1小时30分钟),在伯尔尼老城区,古迹处处可见,这里保留了完整的中世纪历史风貌。伯尔尼老城市区街道中有许多街心泉,所以伯尔尼也被称为“泉城”。这些街心泉多为16世纪时建造,每个泉都有泉柱塑像,而这里的每一个雕塑都讲述着一个传说、一个童话,引人入胜。
●【爱因斯坦故居】,(外观) 世界知名的科学家爱因斯坦,曾经在1902-1909年间旅居伯尔尼,并在此期间发表了“相对论”。他的故居还妥善地保持着当时的模样,目前以博物馆的形态对外开放。
- 早餐:包含
- 午餐:敬请自理
- 晚餐:包含
住宿:三星级酒店
【凡尔赛宫】(游览约1小时),(入内参观含耳机讲解)(周一闭馆)。凡尔赛宫以其充满想象力的建筑设计闻名于世,后来也成为欧洲各国皇宫效仿的对象,后来又充满了历史意义,《巴黎和约》、《凡尔赛和约》等都在此签订。法国大革命后的1833年被改建成法国历史博物馆。
- 早餐:包含
- 午餐:包含
- 晚餐:包含
住宿:三星级酒店
【卢浮宫】(游览约1小时30分钟),(入内参观含耳机讲解)领略世界文化艺术殿堂【卢浮宫博物馆】,馆内有多达40万件艺术收藏。藏品中有被誉为世界三宝的《维纳斯》、《蒙娜丽莎》和《胜利女神》,更有大量文明古国的古董和远古遗物。(逢周二闭馆,若遇闭馆,景点顺序将相应调整,敬请谅解)。
●【凯旋门】外观(游览约15分钟),巴黎凯旋门是巴黎市的四大代表建筑之一(埃菲尔铁塔、凯旋门、卢浮宫和巴黎圣母院),也是目前香榭丽舍大街上最大的一座圆拱门,是为了纪念拿破仑在1806年在奥斯特尔里茨战役中获胜而建的。巴黎市区12条大街都以凯旋门为中心,向四周放射,气势磅礴。
●【埃菲尔铁塔】(游览约15分钟),(外观不上塔)矗立在塞纳河南岸法国巴黎的战神广场,它是世界著名建筑、法国文化象征之一、巴黎城市地标之一,被法国人爱称为“铁娘子”。
●【香榭丽舍大道】(游览约15分钟),香榭丽舍大街是巴黎著名的一条街道,全长1800米,最宽处约120米,为双向八车道,东起协和广场,西至戴高乐广场,是巴黎美丽浪漫的象征。
●【塞纳河游船】(游览约1小时),(含船票)塞纳河横贯巴黎,两岸风光美不胜收。巴黎的许多重要文物建筑都围绕着塞纳河两岸,乘坐塞纳河游船观赏风景是一种美的享受。
●【巴黎】,之后开始巴黎深度游。
●【巴黎圣母院】,(车览)巴黎圣母院矗立在塞纳河畔的西岱岛上,位于整个巴黎城的中心,大约建造于1163年到1250年间,经历了巴黎的历史变迁。这座哥特式风格的基督教教堂因法国著名作家维克多·雨果在同名小说《巴黎圣母院》中的诗意描绘而扬名世界。于2019年4月15日因施工意外部分建筑被烧毁,目前正在修复当中。
●【先贤祠】,(外观)新古典主义建筑的早期典范,至今共安葬了72位对法国历史有卓越贡献的先贤,包括伏尔泰,卢梭,雨果等。
●【蒙马特高地】,蒙马特高地是巴黎市北城外的一个约130米高的小山丘的一个小村子,巴黎市内的地理制高点。杨千嬅在《自由行》中唱道:“当我在蒙马特,看见满街的马戏”。的确,蒙马特高地就是个街头艺人与街头艺术集中的文艺宝地,如果体力许可,建议从高地底部往上步行而不是乘坐缆车,这样更直观地感受原汁原味的蒙马特。
●【荣军院】,(外观)这座军事博物馆最著名的就是其金顶教堂里安放着的拿破仑红色棺木,另外博物馆里还藏有中国清朝道光年间的大炮,放置在法国大炮的旁边,乾隆皇帝的战袍和宝剑,这些都是英法联军侵华时洗劫圆明园时掳走的。
●【拿破仑纪念堂】,(外观)这座傍依在塞纳河边上金光闪闪的圆顶建筑记述了拿破仑传奇一生的经历。
- 早餐:包含
- 午餐:包含
- 晚餐:包含
住宿:三星级酒店
巴黎济南 参考航班:SE520 1940/1255+1
●【Fragonard香水博物馆】(游览约45分钟),巴黎花宫娜香水博物馆位于巴黎歌剧院附近,置身于一栋拿破仑三世风格的公馆中,建筑内完全保留了当时的风格,让人们在古典的华丽中尽览300年的香水历史。
- 早餐:包含
- 午餐:包含
- 晚餐:敬请自理
住宿:飞机上
济南
- 早餐:敬请自理
- 午餐:敬请自理
- 晚餐:敬请自理
住宿:温馨的家
2. 欧洲全程意大利段四星级酒店住宿及早餐,其余城市三星级酒店及早餐;
3. 欧洲国家城市税;
4. 导游和司机服务费
5. 全程每日午餐和晚餐以中式餐食为主(用餐标准为六菜一汤);
6. 全程提供豪华巴士,专业司机;
7. 欧洲境内中文陪同;
8. 行程中带首道景点含门票费;
9. 国际间往返机票(经济舱)及欧洲境内段机票(含机场税);
10. 境外旅行意外伤害保险。
2. 洗衣、理发、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运等私人费用;
3. 出入境的行李海关课税,超重行李的托运费、管理费等;
4. 行程中未提到的其它费用:如特殊门票、游船(轮)、缆车、地铁票等费用;
5. 公务活动及专业翻译费;
6. 转机/火车时用餐;
7. 单间差48欧元/人/晚
2. 按照使馆规定,凡在旅行社办理签证的客人回国抵达首都机场时需将护照、全程登机牌交回使馆销签,届时会有专人收取,旅行社非常感谢游客的配合!同时,护照销签时间取决于各使馆的工作进度,由于旅游旺季或有大型活动等原因,使馆的工作量很大,销签的时间会长些,请客人予以理解并做好这个准备。
3. 按照使馆规定,部分客人可能会被通知前往使馆进行面试销签,抽查到的客人必须按照使馆通知时间本人前往使馆,面试销签关系到使馆给予游客良好的记录,游客将予与配合!一般使馆会在团队回国前1-2天通知旅行社,旅行社会电话通知导游,由导游转告游客。建议客人将返程机票订在回国当天下午或第二天;如遇回国抵达当天为周五、周六或周日,请订下周一下午或晚上的航班,以避免使馆通知面试而耽误航班(各使馆周五下午不对外办公),面试产生的交通住宿等费用,由客人自理。
4. 当您从欧洲离境时,一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章,它是您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签,由此造成不必要的损失,非常抱歉只能由本人承担! 请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意!请务必保管好全程登机牌,并核对姓名拼写,发生姓名错误请及时告知导游,及时补救。若因客人自身原因丢失、缺损登机牌证明或姓名不正确,请抵达中国后配合旅行社第一时间前往使馆面试销签;如果不能当即销签,使馆将会通知面试核销签证,由此产生的所有费用由客人承担!
机场集合
1. 请您于出团通知指定地点和时间准时集合;
2. 依据航空条例,每位乘客可以免费托运行李一件(去程不超过15公斤,回程不超过23公斤), 但您务必紧记:证件、机票、任何种类的现金及贵重物品千万不能托运,刀具等利器、液体必需托运。由于行李需要经常被搬运,所以务请阁下事先检查所携带之行李箱是否坚固良好(托运行李内电器用品之闹钟、剃刀内的电池必须取出,以免发出声响)。此外每位乘客限携带手提行李一件,大小尺寸及重量,不同的航空公司皆有不同规定(原则上不能太大、太重)。通常为56cmX23cmX36cm、重量不超过5公斤)。
行程
1. 行程中未标注“入内参观”或“*”的景点均为游览外观;入内参观景点均含首道门票;
2. 本社有权根据景点节假日休息(关门)调整行程游览先后顺序,但游览内容不会减少,标准不会降低;
3. 行程景点实际游览最短时间,以行程中标注时间为准;
4. 行程中所列航班号及时间仅供参考,将根据实际情况做出合理的调整;
5. 欧洲同北京时间时差:夏季六小时;冬季七小时(个别国家不同地区也会有时差,均以当地到达时间为准);
6. 行程中所注明的城市间距离,参照境外地图,仅供参考,视当地交通状况进行调整;
7. 根据欧共体法律规定,导游和司机每天工作时间不得超过10小时;
8. 根据国际航班团队搭乘要求,团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续,故国际段航班在当地下午15点前(含15点),晚间21点前(含21点)起飞的,行程均不含午餐或晚餐;
签证
1. 是否给予签证、是否准予出、入境,为有关机关的行政权利。如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证而影响行程的,以及被有关机关拒发签证或不准出入境的,相关责任和费用由游客自行承担;
2. 按照使馆规定,凡在旅行社办理签证的客人回国抵达首都机场时需将护照、全程登机牌交回使馆销签,届时会有专人收取,旅行社非常感谢游客的配合!同时,护照销签时间取决于各使馆的工作进度,由于旅游旺季或有大型活动等原因,使馆的工作量很大,销签的时间会长些,请客人予以理解并做好这个准备。
3. 按照使馆规定,部分客人可能会被通知前往使馆进行面试销签,抽查到的客人必须按照使馆通知时间本人前往使馆,面试销签关系到使馆给予游客良好的记录,游客将予与配合!一般使馆会在团队回国前1-2天通知旅行社,旅行社会电话通知导游,由导游转告游客。建议客人将返程机票订在回国当天下午或第二天;如遇回国抵达当天为周五、周六或周日,请订下周一下午或晚上的航班,以避免使馆通知面试而耽误航班(各使馆周五下午不对外办公),面试产生的交通住宿等费用,由客人自理。
4. 当您从欧洲离境时,一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章,它是您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签,由此造成不必要的损失,非常抱歉只能由本人承担! 请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意!请务必保管好全程登机牌,并核对姓名拼写,发生姓名错误请及时告知导游,及时补救。若因客人自身原因丢失、缺损登机牌证明或姓名不正确,请抵达中国后配合旅行社第一时间前往使馆面试销签;如果不能当即销签,使馆将会通知面试核销签证,由此产生的所有费用由客人承担!
酒店
1. 欧洲酒店非常环保,房间内不提供以下用品,如:牙刷、牙膏、拖鞋、热水瓶等。
2. 欧洲大部分酒店设有收费电视节目,因此电视遥控器上凡标有“PAY”或“P”的按键都不要动,否则就需要交费。房间桌上,小冰箱内的矿泉水、各式饮料、小食等均是需要付费。
3. 欧洲不同的国家有不同的酒店星级评判标准,同时许多欧洲特色小镇的酒店由于具备当地特色,反而不参加该国政府的星级评定,因而没有星级的挂牌。例如瑞士有50%的酒店、德国有40%的酒店不参与政府的星级评定,但是这类酒店都具备等同于行程中指定同星级的设施标准和接待能力,行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准;
4. 在旺季和展期,有些酒店会距离市中心较远,请游客做好思想准备。
5. 欧洲习惯吃简单的早餐,酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等;意大利酒店的早餐都比较一般,相对其他欧洲国家来说,显得量少而且简单,入乡随俗请您理解;
6. 欧洲的三、四星级酒店大堂都比较小,无商场,电梯每次只能乘坐两个人和行李,大部分酒店没有电梯;
7. 欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床,方便有小孩的家庭游客;还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床,放置双份床上用品,有时是二张单人床拼在一起,用时可拉开;
8. 由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等,较多酒店无空调设备;
9. 按照欧洲酒店惯例,每标间可接待两大人带一个1.2米以下儿童(不占床),具体费用根据所报团队情况而定;若一个大人带一个1.2米以下儿童参团,建议住一标间,以免给其他游客休息造成不便;
10. 依照旅游业现行作业规定,我社有权依据最终成团人数,按不产生单男单女原则分房,在不影响团队分房原则前提下安排夫妻一间房,散拼团队因单男单女问题可能产生夫妻、亲属、朋友等不同房,请予以谅解!如客人执意住在一起而造成我社团队出现的单房差,均由客人自行承担;
时差
以北京时间为准,西欧各国与北京的时差为: 7(即比北京时间晚7小时)。但每年四月-十月,西欧实行夏时制,届时时差将减少一个小时: 6(即比北京时间晚6小时)。
餐食
1. 正餐(午、晚餐)以行程中标注为准;
2. 退餐:欧洲部分城市、城镇没有中式餐厅,将退客人餐费;欧洲有些城市的中餐厅不接待团队用餐,将退客人餐费;团队行程用餐时间在高速公路休息站,无法安排中餐厅用餐, 将退客人餐费;
衣着
简便的衣着使旅途倍感轻松写意。即干免烫的衣服及牛仔布衣服当然最方便不过。但在一些特别场合上应穿得稍为整齐,例如在夜总会场合,男士应穿西装,而女士们则应穿上套装或整齐服装;又或前往参观教堂及皇宫时,就不适宜穿着短裤或太短的裙子。收拾行李时,应着重轻便,但因天气变幻难测,所以应携带毛衣外套,以备不时之需。较重和较大的物件,应尽可能放在行李箱底,并聚排在一起;如非必要应减少携带用玻璃器皿盛载之流质用品,或改用塑胶容器避免碰撞及弄污;同时更不要忘记预留空位,以备放置沿途购得的物品。请参考各线之气候简介、以便准备适合之服装。
饮水
欧洲的自来水达到饮用标准,龙头打开冷水就可直接饮用。因此酒店内不提供开水,也不提供煮开水用具。如阁下怕难于适应,可带小型保暖杯,在中餐厅加满水饮用,或者自携带煮水工具方便酒店内使用。亦可在当地自行购买矿泉水。
天气
如需准确天气温度,请查询相关网站。
现金与银行卡
目前人民币、港币在欧洲仍不能使用。所以最好直接带上欧元现金和银联卡,信用卡,以方便在欧洲直接消费或购物。
电压
大部分欧洲及地中海国家沿途所用酒店皆为220 VOLTS。欧洲及地中海国家多用两圆脚幼插头。英国只适用3扁脚。
国际长途
请您出发前将手提电话加开国际漫游,抵达欧洲后,通信部门会发短信到您手机上,告知如何在欧洲当地拨打当地电话或打回国内,还会告知您发短信的费用,及当地重要联系电话及中国驻当地大使馆紧急联系方式。
境外如何打国内电话:一种方式买电话卡,拨打方式先按照卡的要求拨号然后在拨+8610……另一种方式使用手机,但需要开通手机国际长途。(全球通可开通)拨打方式:**139*86 手机号码# **139*86 地区号 座机号码#
补费说明
1. 因不可抗拒的客观原因和非旅行社原因(如天灾、战争、罢工、政府行为等)或航空公司航班延误或取消、使领馆签证延误、报名人数不足等特殊情况,旅行社有权取消或变更行程,一切超出费用(如在外延期签证费、住、食及交通费、国家航空运价调整等)旅行社有权追加差价;
2. 如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览,我社将按照旅行社协议,退还未游览景点门票费用,但赠送项目费用不退;
3. 由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售,因此若您因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃,我社将无法退费用予您,希望您能够谅解;
4. 如遇航空公司政策性调整机票价格,请按规定补交差价。机票价格为团队机票,不得改签换人退票;
5. 如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格,请按规定补交差价;
6. 游客因个人原因临时自愿放弃游览,酒店住宿、餐、车等费用均不退还;
安全
出门在外,人身安全是最重要问题,欧洲小偷扒手屡见不鲜,抢劫也时有所闻,尤其以巴黎、米兰、罗马等尤为著名,因此,护照、机票、现金及一切贵重物品均应贴身携带。女士的挎包最好是斜挎,用餐时切勿把手袋放在背后椅面上或挂在椅背上。如有较长的风衣,可把风衣盖住腰包及挎包,以策安全。此外,酒店的大堂,餐厅等亦为小偷经常光顾之地,阁下千万不可大意,应照看好自己随身行李。晚上也尽量不要单独上街。行李物品在入住饭店、装卸车辆时要加倍小心。下车参观游览时请将现金,相机,首饰,手表等贵重物品必须随身携带,步行时,注意看管好自己的随身物品,乘火车时更应提高警惕。
紧急情况处理
1. 护照丢失:若护照丢失,应先向警察局报案,然后到大使馆申请补发,但需2寸照片和一定时间。为以防万一,请准备几张照片,并记下护照发行机关的名称、日期和号码等,并记下护照发行机关的名称、日期和号码等,并准备一份护照复印件。
2. 遗失行李:出外游览,流动性很大,小偷无所不在,抢劫也时有发生,因此现金、相机、首饰、手表等贵重物品必需随身携带,步行时注意歹徒从背后抢劫,离开游览车、酒店、餐厅时,最好将贵重物品随身携带;如在车站、机场或旅馆丢失了行李,应及时报告有关机构,但根据法律,旅馆不为此承担责任,如在其它地方丢失应报告警察;请出国人员注意防盗(包括行李和随身贵重物品),尤其是在大城市和闹市区。
3. 在机场办妥行李托运后,个人应妥善保管好自己的行李标签,以便在到达后行李未到时向机场行李挂失处凭单登记,如遗失托运标签产生的损失只能自负,另请不要在托运行李中夹带违禁物品和贵重物品如相机、现金、字画等。航空公司赔偿丢失行李的款额有上限规定。
保险
1. 我社所上境外旅游意外伤害保险,保额30万;推荐客人根据自身情况额外补上医疗50万或70万保险;
2. 旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发,且在出团日前180天内未经过治疗的疾病;(如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等等);
3. 回国后如需向保险公司索赔,请按照保险公司规定,提供相关证明材料,与保险公司直接联系索赔。
4. 请办理旅游行李险,旅客如果发生丢失行李和财产损失,旅行社无法承担任何责任。客人所携带的贵重物品及现金应妥善保管或存入酒店保险箱。否则如发生失窃事件旅行社不承担任何责任。
2. 在很多公众假期时,商店及娱乐场所会缩短营业时间或者停业。公交车辆此时也会减少运营班次。建议您计划行程时尽量错开节假日,如复活节、独立日等。
请您在境外期间遵守当地的法律法规,以及注意自己的人身安全,祝您旅行愉快!
附件一:购物补充确认
经旅游者与旅行社双方充分协商,就本次旅游的购物场所达成一致,旅游者自愿签署本补充协议。
1. 欧洲各国对商品定价都有严格管理,同一国家内同样商品不会有较大价差。但各国之间会存在差别,请您仔细做好攻略后谨慎购买。以下推荐商店也是当地人购物场所,不排除某些商品出现略小价差现象,请您自行甄选,我们无法承担退换差价的责任;
2. 购物活动参加与否,由旅游者根据自身需要和个人意志,自愿、自主决定,旅行社全程绝不强制购物。如旅游者不参加购物活动的,将根据行程安排的内容进行活动。除本补充确认中的购物场所外,无其他购物店;
3. 欧洲法律规定:购物金额低于1000欧元以内可支付现金,超出1000欧元以上金额需用信用卡或旅行支票等支付。如果您此次出行有购物需求,请携带VISA、MASTER的信用卡;参照您的行程来准备适量欧元(2000左右为宜)
4. 游客在本补充协议约定的购物场所购买的商品,非商品质量问题,旅行社不协助退换;
5. 游客自行前往非本补充协议中的购物场所购买的商品,旅行社不承担任何责任;
6. 如遇不可抗力(天气、罢工、政府行为等)或其他旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件(公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾等),为保证景点正常游览,旅行社可能根据实际需要减少本补充说明约定的购物场所,敬请游客谅解。
7. 游客在境外旅游期间请务必谨慎看护好个人财产,请随团一起活动,随时留心身边的状况。一旦发生遗失或被盗我们无法为您做出相应的补偿。导游将积极协助您办理报案等相关事宜。(请不要将贵重物品单独遗留在以下地方:托运的行李中,大巴车上,酒店房间。)
8. 百货公司,免税店,奥特莱斯,名品专卖店不属于针对旅游团队的购物场所,所以并不在《旅游法》法规限制的购物场所。如行程中涉及到以上地点,请您放心购物。
9. 旅行社不指定具体购物场所,购物属于您个人行为,您在购买商品时请仔细检查商品质量。权衡产品价值切勿跟风购物。若在回国后发现质量,或品质等相关问题,无论退货或退款,手续非常繁琐。我们不能承诺您一定可以得到您满意的结果。
10. 购物刷卡手续费已有银行收取不能退还,如退货时发生手续费由旅游者承担。
11. 退税说明:
退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策,整个退税手续及流程均由欧洲国家控制,经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题,我们会负责协调处理,但无法承担任何赔偿。另外游客未在旅游团指定商店购物造成未能退税,旅行社不承担任何责任;导游有责任和义务协助贵宾办理退税手续,导游应详细讲解退税流程、注意事项及税单的正确填写。但是如果因为贵宾个人问题(如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单)或者客观原因(如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等)在退税过程中出现错误,导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况,旅行社和导游仅能协助您积极处理,并不能承担您的损失,请贵宾们理解。
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