专人接站,全程无缝衔接,贴心服务
优秀导游服务,精细规划,轻旅行
甄选酒店
选用酒店均为第三方网评好评酒店,干净卫生舒适,
特安排大同一晚当地准五,平遥一晚特色民宿客栈
味蕾跳动
自助餐、五台山佛国素斋、大同养生火锅、平遥特色餐、黄河大鲤鱼,让您体验不一样的舌尖文化
优选景区
忻州:世界文化遗产,中国四大佛教名山之首-五台山
打卡网红景点——忻州古城
大同:世界文化遗产,中国四大石窟之一-云冈石窟
空中楼阁-悬空寺
晋中:世界文化遗产,中国四大古城之一-平遥古城
晋商大院-乔家大院
临汾:中国第二大瀑布,世界上最大的黄色瀑布-壶口瀑布
太原:中国现存最早的皇家园林-晋祠
无忧旅程
全程无购物店,少了心理压力,担心购物点安排造成旅游的负担与压力,让您玩得更尽兴。
好礼相送
送舒适:价值50元/人的平遥电瓶车,让您在漫步明清街之外的旅行不必担心路程的遥远
送健康:特安排价值88元/人的自助餐,让您享受旅途的同时也享受美食
每人每天三颗山西大红枣(一日食三枣,百岁不显老)
每人一瓶正宗山西老陈醋
每天提供保健饮品—苦荞茶
特别体验山西八大怪之一健康食品—石头饼
送温馨:每人每天一瓶活力源泉水
天数 | 行程/景点 | 参考酒店 | 早餐 | 午餐 | 晚餐 |
---|---|---|---|---|---|
第1天 | 广州-太原 | 太原 | 敬请自理 | 敬请自理 | 敬请自理 |
第2天 | 太原(4小时)大同 | 大同 | 已含 | 已含 | 已含 |
第3天 | 大同(2小时)浑源(3小时)五台山(2小时)忻州 | 忻州 | 已含 | 已含 | 已含 |
第4天 | 忻州(2小时)太原(2小时)平遥 | 平遥 | 已含 | 已含 | 已含 |
第5天 | 平遥(4.5小时)壶口(2.5小时)临汾 | 临汾 | 已含 | 已含 | 已含 |
第6天 | 临汾(4小时)太原 | 敬请自理 | 已含 | 已含 | 敬请自理 |
主题:前往锦绣龙城
交通:【全天提供接机接站服务】
24小时(全天免费接机接站服务)接团地点:A、太原武宿机场 B、太原南站 C、太原站;
我社接站师傅在您抵达龙城太原的前一天联系您,请您注意查收手机短信或电话联系(请您保持手机畅通);
抵达后接站师傅直接带您酒店入住(当天自由活动没有安排游览行程)。
▼【温馨提示】
【1】:接站师傅会在您到达龙城太原的前一天16:00—22:00联系您请保持电话畅通,并保留司机联系电话以及紧急联系人电话方便及时联系。
【2】:接送为拼车接站/机,根据车站及机场公布的实际抵达时间,前后相差40分钟内的客人,一起接站/机,沿途会送不同酒店,请知晓。
【3】:导游会在您出游前一天18:00—21:00与您联系,确认次日行程及上车地点。
【4】:酒店一般服务员在9点钟上班,开始打扫卫生,大约10点钟后方可办理入住,如有早到的游客可以先寄存行李到前台先行自由活动。
自由活动:自由活动期间,无导游陪同,请自行前往
【太原】:
“控带山河,踞天下之肩背”,“襟四塞之要冲,控五原之都邑”龙城宝地,锦绣太原城。
※1、值得一游处:山西省博物院、山西省煤炭博物馆、汾河公园、长风商务区。
※2、值得一吃处:太原食品一条街(小吃街)、太原面食馆(精品面食馆)、郝刚刚羊杂店(冬季选择)。
※3、值得一逛处:柳巷商业街。
█【市区部分推荐餐厅】
※1、太原市:老太原饭店菜馆:推荐老太原铜火锅、老太原糖醋丸子、百花稍梅。人均消费:80元,地址:杏花岭区解放路175号万达广场三层3017号
※2、太原市:山西会馆:推荐麻油山药、牛肉窝头、雁北苦荞面、会馆皮冻。人均消费:100元,地址:小店区体育路71号
※3、太原市:山西派:推荐炸茄子、小花卷过油肉、煎灌肠、尖椒番茄栲栳栳、和子饭。人均消费:60元,地址:小店区体育路德得轩旁
自由活动:自由活动期间,无导游陪同,请自行前往
- 早餐:敬请自理
- 午餐:敬请自理
- 晚餐:敬请自理
住宿:太原
主题:一路向北,看胡汉交融
【云冈石窟】(参观1.5小时)跨过大门的一刻就已翻开北魏王朝的历史,黑暗与光影在石窟间流转,置身其中岁已千年,肃穆齐整的菩萨、飞仙还有西域的精灵伴着金光飞过,仿佛吹着号角,佛仍巍峨伫立,不曾动容。
温馨提示:
云冈石窟电瓶车20元/人(自理)
- 早餐:已含
- 午餐:已含
- 晚餐:已含
住宿:大同
【悬空寺】(参观1小时)这是1500年的建筑奇迹,左手绝壁右手深渊。
【五台山】距省会太原市二百多公里。是中国佛教四大名山之首。
游客来到五台山一般都会做两件事,一是去各大寺院礼佛祈福,
二是朝拜五台,但不管是哪种方式都可以洗涤自己的灵魂 感受
这片净土。
【菩萨顶】(参观50分钟)五台山上最大的喇嘛庙。
【显通寺】(参观50分钟)是五台山规模大、历史悠久的寺院,
也是五台山五大禅处之一、全山寺院之首,据史书记载为我国最早寺院之一,也是游览五台山必去的地方。
【五爷庙】(参观40分钟)本名万佛阁,游客需带着一颗虔诚的心前往朝拜,
为家人与亲友祈福、许愿。
【大白塔】(外观30分钟)是五台山的标志和象征,位于塔院寺内,塔院寺也因此塔而得名。
【善福阁/金莲花禅院】了解佛学文化。
【忻州古城】夜幕降临升腾的热气太美味!天色渐暗,古城的夜景别有一番味道,欣赏一下古城的夜景!
温馨提示:
1.如五台山修路,下雪、下雨等不可抗力原因,导致五台山到大同需绕路,加车费50元/人,请现付导游,谢谢。
重点说明:
山西名寺名庙分布较广,它们是旅游者颇爱光顾游览的重点,但旅游者在游历寺庙时有四忌需牢记心头,以免引起争执和不快。
对寺庙的僧人、应尊称为"师"或"法师",对主持僧人称其为"长老"、"方丈"、"禅师"。喇嘛庙中的僧人称其"喇嘛",即"上师"意,忌直称为"和尚"、"出家人",甚至其它污辱性称呼。
与僧人见面常见的行礼方式为双手合十,微微低头,或单手竖掌于胸前、头略低,忌用握手、拥抱、摸僧人头部等不当之礼节。
与僧人交谈,不应提及杀戮之辞、婚配之事,以及提起食用腥荤之言,以免引起僧人反感。举止失当—游历寺庙时不可大声喧哗、指点议论、妄加嘲讽或随便乱走、乱动寺庙之物,尤禁乱摸乱刻神像,如遇佛事活动应静立默视或悄然离开。同时,也要照看自己的孩子,以免因孩子无知而做出不礼貌的事。
在寺院中不得吸烟、随地乱扔果皮纸屑,在大殿中不得拍照、摄影。
来五台山仅是旅游,尽量避让卖香火的商贩,不买就不要随便伸手接,有时候很难摆脱对方的纠缠。
- 早餐:已含
- 午餐:已含
- 晚餐:已含
住宿:忻州
【乔家大院】(参观1.5小时)画栋雕梁精致夸,六合通顺囍乔家。晋商传奇,成排高挂的红灯笼、高高的砖墙、精美的雕刻、漂亮的斗拱飞檐、深邃的巷落,游赏乔家大院,解读晋商文化,品味乔氏祖训。
【平遥古城】(自由活动)平遥是生活在历史和现代之间的一座城市,过去和现在的影像在这座城市中清晰重叠。走在明清一条街,雄姿壮观、飞檐翘角的市楼映人眼帘。街道两旁点亮的红灯笼、历史气息浓重的字号和传统风格的建筑,若不是飞驰而过的三轮车和摩托提醒你,仿佛置身于几个世纪以前的一段旅行之中,恍惚又回到了一两百年前的晋商辉煌时代:浓郁的晋商文化气息,深宅灰墙、市楼落日、社火锣鼓,以及淳朴的民风、令人垂涎欲滴的美食,带给旅行者的是无比闲适和惬意的感觉。
- 早餐:已含
- 午餐:已含
- 晚餐:已含
住宿:平遥
【壶口瀑布】(参观1小时)只有在壶口瀑布才能感受到黄河博大宽厚柔中有刚,挟而不服压而不湾,不平则呼遇强则抗,死地必生勇往直前的伟大性格。赏壶口瀑布,感同人生,源本清澈,经过千折百回,大浪淘沙,才如此沧桑,坦诚。
壶口瀑布绝佳观赏期分为两段
①:每年春季4~5月份,正值农历三月间,漫山遍野的山桃花盛开,岸边冻结的冰崖消融,称为“三月桃花汛”;
②:每年是秋季9~11月份雨季刚过去时,河边众多山泉小溪,汇集大量清流,阵阵秋风吹过,常有彩虹出现,叫做“壶口秋风”。这两个时期,水大而稳,瀑布宽度可达千米左右。主瀑难以接近,但远远望去,烟波浩淼,威武雄壮。大浪卷着水泡,奔腾咆哮,以翻江倒海之势,飞流而下。真是“水底有龙掀巨浪,岸旁无雨挂彩虹。”此情此景,实非笔墨所能形容。数九寒冬,壶口瀑布又换上了一派银装玉砌的景象,在那瑰丽的冰瀑面上,涌下清凉的河水,瀑布周围的石壁上,挂满了长短粗细不一的冰滴溜,配上河中翻滚的碧浪,更显示出一幅北国特有的自然风光。
温馨提示:如遇黄河上游洪峰影响/或暴雨/或冰雪等恶劣天气,为确保广大游客人生安全,山西壶口瀑布关闭,替换方案如下:
方案1:远观山西壶口瀑布
方案2:在不影响路程的前提下替换为参观其他山西景点,以导游现场为准(若产生门票费用请自理),
方案3:改为陕西侧壶口瀑布,陕西壶口瀑布65周岁以下票价90元/人(必消小交通40)。65周岁以上大门票免(必消小交通40/人)
以上方案以多数游客选择为准,少数服从多数(三选一)
- 早餐:已含
- 午餐:已含
- 晚餐:已含
住宿:临汾
随后根据返程时间返回广州,结束愉快山西之旅!随后根据返程时间返回广州,结束愉快山西之旅!
温馨提示以上行程为参考行程,我社根据航班抵离时间对行程进行合理调整,在不改变接待标准前提下,
以我社出发前给予旅游者的最终行程为准。敬请留意,谢谢!
● 特价产品:任何证件不享受优惠。由于此线路为我司综合包价产品,报名价格已提前享受旅行社团队门票折扣优惠,客人持所有特殊证件,门票产生优惠或者减免,均无费用可退。
备注:
①根据行程时间和内容,导游可按实际情况自行安排游览顺序。
②纯玩无购物【行程中途经的很多场所(如:景区、酒店、餐厅、机场、火车站等)内部都设有购物性的商店,此类均不属于旅行社安排,我社对其商品质量无法担保,请游客慎重选择!】
- 早餐:已含
- 午餐:已含
- 晚餐:敬请自理
住宿:敬请自理
2、导服:当地中文导游服务;(备注:如人数不足6人不安排导游,安排司机兼导游)
3、餐饮:全程9个正餐,5个早餐(正餐为八菜一汤,十人一桌,餐标中餐20元/正,晚餐30元/正,酒店含早餐,不吃不退,如全团人数不足6人,餐费现退客人);
4、用车:当地正规旅游车(每人一座;5座-55座车型,根据报团实际人数安排车型);
5、住宿:入住酒店双人标准间,全程不提供自然单间,出现单男单女请现补房差(以我社出发前通知客人入住的酒店为准);补房差600元。
参考酒店:太 原:北方宾馆、叙庭酒店、麟东方酒店、府西街维也纳酒店、格林东方等或不低于以上酒店标准
忻 州:汉鼎国际酒店、瑞龙酒店、新紫檀商务酒店等或不低于以上酒店标准
大 同:天贵大酒店、王府至尊酒店、金地豪生大酒店、国宾大酒店、广朋宏安等或不低于以上酒店标准
平 遥:瑞华盛、晋商府第、鸿锦泰贵宾楼等(城内)或不低于以上酒店标准
临 汾:威尼斯水世界、维也纳酒店、亚朵酒店、瑞晶酒店等或不低于以上酒店标准
备注:行程中首先使用以上酒店,如遇特殊原因,不能安排上述酒店时,我社有权安排其他酒店;
因疫情原因,会导致景区内部分酒店经营状况变化,我公司会根据实际情况调整同标准酒店;
全程酒店单房差:600元/人。
以上参考酒店无法接待的情况下,我社有权选择其他同级酒店,但标准不低于上述酒店。
6、门票:门票不含,全程自理。山西旅游执行,无预约不参观不出游,请您谅解,感谢配合。
需客人本人手机进行预约流程:关注景区公众号—预约门票—身份证号码—电话号码—姓名-参观日期—出发地—交通工具,入园需持健康码、身份证原件,每个景区预约流程会有差异,导游会给到每位游客详细指引。
景点名称 60周岁以下 60-64周岁 65-69周岁 70周岁以上
五台山进山费 135 0 0 0
菩萨顶 10 10 10 10
显通寺 10 10 10 10
悬空寺首道 15 0 0 0
云冈石窟 120 0 0 0
乔家大院 115 59 0 0
山西壶口 100 0 0 0
晋祠 80 0 0 0
合计 585元 79元 20元人 20元
7、儿童收费:(适合2-11周岁)、含往返机票含座及机场税,西安/河南全程空调旅游车位费、正餐半餐费,全程不占床位不含早,不含中间段半价高铁座位,不含门票。(若超高产生费用游客需现场自理)
8、保险:旅行社责任保险。不含旅游个人意外险(建议客人自行购买)。
【注意】:团队机票一经开出,不得更签,不得签转,不得退票。 http://zxgk.court.gov.cn/(失信人员网站),若客人为失信人员或为航空公司列入的黑名单,导致无法出票的,只退机建费用! 此线路产品为全款买断机位后销售,客人一经确认出行,临时取消导致机位没有时间进行第二次销售而产生的损失,由客人负责。退团全损!
9、备注:广州康辉国际旅行社有限公司(下简称“组团社”)委托旅游目的地具有相应资质的地接社承接本旅行团在当地的接待业务,地接社的相关信息如下:山西新方向国际旅行社有限公司;内蒙古亿达旅行社有限责任公司广州分公司。详细地接社信息以及委派导游姓名和电话,在出团前(出团通知书)中告知,客人对此表示同意。如有疑问,请联系操团计调。
● 特价产品:任何证件不享受优惠。由于此线路为我司综合包价产品,报名价格已提前享受旅行社团队门票折扣优惠,客人持所有特殊证件,门票产生优惠或者减免,均无费用可退。
2、团费不含个人旅游意外保险和航空保险,建议客人自愿购买航空保险和旅游意外保险,请注意保管好自己的财物, 如有财物丢失,旅行社不承担赔偿责任。
3、其他未约定由组团社支付的费用(包括单间差、节假日旺季升幅、机场内候机和转机的餐食、不可抗力因素所产生的额外费用等)。
●“团费包含”中未提及的事项
● 景区内非必须消费景点或不必须自费娱乐项目
● 景区小交通:山西壶口景区电瓶车20元/人;云冈石窟电瓶车20元/人
● 因交通延阻、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所致的额外费用。
● 旅游个人意外险(建议客人自行购买)
● 酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费。
行程过程中如游客未经组团社或导游同意擅自脱团或离团,视为游客自动解除合同,旅行社将取消游客后面的所有行程内容及返程交通,不作任何退费及赔偿,请悉知!
备注:以国家政府相关部门发出旅游的通知及指引为始(准)。可能受疫情影响部分景区不开放,赠送的景点不去不退山西旅游须知
1、山西地处黄土高原海拔高,气候干燥,建议多喝水。水土碱性大,入乡随俗,多吃醋。可综合咸性、访止肠道疲病。饮食得当(切勿吃的太饱,增加肠胃负担,影响适应高原气候,可多吃些蔬菜、水果、多喝水,最好不吸烟、不喝酒)
2、山西一年四季分明,因地势较高,东南面又有山岭阻挡海洋气流,故较邻近的华北平原气温低,降水少,昼夜温差较大,特别是春季的风沙很大,所以到山西旅游最好准备太阳镜、帽子等物以防风沙。
3、山西是全国地上文物大省,文化底蕴深厚,景点分散,乘车时间较长,请游客注意休息调配好时间,以充足的体力参加旅游活动。进入五台山地区,环山路上弯道较多,有晕车的游客请自备晕车药。佛教圣地五台山各寺庙均有免费香供客人使用。各寺庙也备有价格等的套香,请游客按自身情况,酌情考虑。
4、山西旅游,游客需注意穆斯林地区、景点的禁忌和习惯。例如忌食猪、马、骡等不反刍动物的肉和一切动物的血,不食自死物;进入清真禁止吸烟、饮酒,在礼拜堂内禁止拍照等。
5、山西地势高,患有高血压、心脏病、气管炎、哮喘病的人,初到山西会有头晕、心慌、气喘等反应,请携带一些防护药品。气候干燥,可能会引起鼻腔干痛、口舌干燥、皮肤干裂等症状,携带相关药品及润肤品,多喝水,多吃水果蔬菜。
6、大多地区饮用水为地下水,水质较硬,可能会引起腹泻、胃痛、皮肤不适,请携带理气、抗过敏及相关药品。
7、请您在山西当地不要随意算褂,以免上当受骗。
8、黄土高原,早晚温差大,需准备长袖衣裤,同时带好墨镜、太阳帽、防晒霜、润唇膏、感冒药、肠胃药、阿斯匹林、等物品。
9、出行前购买足够的胶卷、相机电池、现金、全球通手机、湿纸巾、个人卫生用品。
五台山旅游注意事项:
1、五台山最低-4℃。夏季全省普遍高温,7月8月气温15--26℃。
2、行装宜简,着波鞋、平跟软底胶鞋和休闲装较好
3、路况:山西为产煤大省,煤车多,路况较差,容易塞车,请客人提前做好心理准备。
4、五台山景区星级酒店不多。为了和景区协调五台山酒店最高楼3层。
5、五台山昼夜温差较大,夜间气温较低,大多酒店没有空调;请注意加衣盖被。
山西特产与美食:
晋菜的基本风味以咸香为主,甜酸为辅,菜点可分为南、北、中三派。南路以运城、临汾地区为主,菜品以海味为最,口味偏重清淡。北路以大同、五台山为代表,菜肴讲究重油重色。中路菜以太原为主,兼收南北之长,选料精细,切配讲究,以咸味为主,酸甜为辅,菜肴具有酥烂、香嫩、重色、重味的特点。
山西面食尤其著名,品种多,吃法别致,风味各异,成品或筋韧或柔软,无不滑利爽口,余味悠长。最奇的是山西面食可以成宴,且从头至尾不会相同。
山西特产以汾酒、竹叶青最为有名。此外还有清徐老陈醋、五台山“台蘑”、大同黄花、恒山黄芪、稷山板枣、平陆百合、蒲州青柿、垣曲猕猴桃、清除葡萄、上党“党参”、晋城红果、代县辣椒、“沁州黄”小米
特别约定:
1、以上行程为参考行程,旅行社根据航班(火车)时间的实际情况进行合理调整,在不改变接待标准和景点数量的前提下,旅行社不再另行通知,敬请留意!不同日期行程略有不同,具体行程以当日行程单为准。
2、上述信息将于出发前1天由客服电话(短信)通知。具体的行程游览顺序及特色餐的用餐时间将根据航班时间而最终确定,并且以出发当日当地派发资料为准。
3、如遇旅行社不可抗拒因素(如塌方、塞车、天气、航班延误、车辆故障等原因)造成行程延误或不能完成景点游览,旅行社只按旅行社协议门票价退还。行程中如有因航班时间原因无法使用的正餐,由旅游者向报名公司办理退款,或于当地根据实际情况由导游将未产生的费用现退给旅游者,由旅游者签名确认。旅行社不承担任何责任。
4、同一团种采用不同交通工具抵达目的地,回程根据航班时间的前后顺序,分别送旅游者前往机场,后返目的地的旅游者安排自由活动等候。旅游者对航班及出入港口有特别要求的,请于报名时向旅行社工作人员说明,并填写在报名表上,否则旅行社视旅游者已清楚旅行社以上安排,同意并接受旅行社安排。
5、行程中因旅游者自身原因离团或放弃游览景区(景点)、赠送项目,旅行社视旅游者自动放弃,未产生的费用恕不退还。
本线路行程中所有的门票已按国家优惠政策或疫情后景区优惠政策核算价格,若持有军官证、军残证、老年证、导游证、学生证、记者证等证件的客人不再另外享受门票优惠政策。
旅游
须知 1、此行程为散拼团 。
2、请游客随身携带有效、清晰身份证原件(儿童户口本原件),如因自身证件问题所产生的损失责任自负。
3、遇国家政策性调价或人力不可抗拒因素(如:航班延误,取消、火车晚点、自然灾害、战争等)造成行程游览推迟取消,我社只负责退还我社所拿折扣后的门票及未发生的其他费用,不承担由此造成的损失;
4、住宿安排标准为:酒店双人标准间,带独立卫生间;若酒店不提供三人间则安排加床服务或拼住;如住单间由游客补交单房差价;提前入住游客请自行前往入住,延住游客请自行返程;
5、行程所列酒店如因节假日房间爆满等特殊原因无法安排,我社将调整地区或同等酒店,以我社出发前给予的行程和酒店为准。
6、行程中安排的赠送及特色项目,游客如果自愿放弃,或因人力不可抗力的情况未能安排,我社不予退费!
7、旅途过程中,导游在讲解时难免提到当地的文化风俗及特色体验项目,主要类型包括:欣赏表演、品尝美食、增加景点等,如果游客需要导游安排的,导游向游客收取的费用(除了服务费、车费以外)不得超过商家对外公示的价格,并且尊重游客的意愿选择,不得强制让游客消费!如果同团半数以上的游客原意参加额外项目,不参与的游客可在附近自由活动等候。
8、费用收退:计划内:服务标准中包含项目有未发生的(如:正餐、门票、住宿),按承诺标准由导游在当地现退给游客,导服、用车、接送、赠送等项目费用不予退还。计划外:服务标准中未包含的项目,如果游客需要增加,产生费用请在当地结清、或自行安排。
9、如遇不可抗力因素(如塌方、大雪塞车、天气、航班延误等原因),造成行程延误或不能完成游或缩短游览时间,不视旅行社违约,未能完成游览的景点我社只按旅行社协议门票价格退还。
10、行程中途经的休息站、加油站、公共卫生间等地停留仅供休息和方便之用,游客购物为个人自主行为,游客因购物产生的纠纷与本社无关。
11、公园、博物馆、展览馆、体验馆、制作工场附设商品销售为景区设施,仅供了解当地特色文化之用,游客购物为个人自主行为,游客因购物产生的纠纷与本社无关,敬请注意。
12、离团:客人擅自、强行离团或不参加行程内的某项团队活动(含酒店、用餐、景点等),发生此类情况一切后果请客人自行承担,客人离团期间的一切行为与旅行社无关。
13、赠送项目如不享用无费用可退,赠送的特色菜或特色餐均包含在行程正餐中享用,是正餐中的菜品之一;如不享用无费用可退,敬请见谅。
14、西北及中原地区的少数民族以信仰伊斯兰清真教的穆斯林居多,均为清真饮食(主要禁猪肉),请游客在穆斯林聚集区注意言行、举止,尊重少数民族的宗教信仰,避免不必要的麻烦与误会!
15、因西北地域的特殊性,只适用于底盘较高的国产空调车,故空调、座位间隔可能未如理想,当地酒店及餐饮条件与南方大部分地区有一定差距,请团友予以谅解。
16、在不减少服务项目、不降低标准、并与客人协商一致的前提下,导游可根据当时具体情况来调整行程顺序。
17、西北早晚温差大,因行程较长,气候差别过大,旅游者一时难以适应,可能会出现水土不服症状,旅游者应携带有关药物及一些常备治病药物,如创可贴、感冒药或治疗肠胃不适药物等。
18、建议出发时贵重物品、常用药品、御寒衣物等请随身携带,尽量不要托运。行李延误或遗失属于不可抗力因素,我社将全力协助客人跟进后续工作,但我社对此不承担任何责任。
为保证接待质量,旅行社为团队中所有成员提供统一的服务标准,游客及收客部门不得变更各项服务标准,单方面变更服务标准而造成的投诉我社不予受理!在不影响同团其他游客权益的前提下,若游客需要增加或减少服务项目,可在当地与导游司机协商,若产生费用在当地结清。
19、超过65周岁的需由直系亲属共同签署《参团旅游免责协议书》!超过70周岁的需有家人或亲友陪伴出行;超过80周岁,除了前面2条规定外,还需提供本人当地三甲以上级别医院在一个月内出具的健康证明
20、长期病患者和孕妇不建议参团,如报名时不主动提出,旅途中如遇任何因自身原因造成的意外则由旅客自行承担。
21、未满18周岁者,不接受单人报名,陪同出行者如果也未成年,须由家长或监护人签字同意方可参团!出行时必须携带手机,并预留家长电话。
22、我社处理投诉以游客签认的《意见反馈单》或《质量跟踪调查表》,以及在行程进行当时反应的情况,作为有效凭据!尤其是对不满意或要投诉的情况,请尽量具体、详细注明,以便我社调查核实!在行程过程中若对我社提供的服务标准有异议,请在当时提出并沟通解决;若因特殊情况当时无法解决可进行备案,并由地接导游和游客双方签认,返程后再行协商解决;若游客当时未明确提出异议,或因未填写意见单,我社视为游客自行放弃权利,则无法受理投诉,多谢合作与支持!(投诉解决期限为团队返回后7天内有效)!该团费用已按成本核算,故老年人、学生、教师、军官等证件使用一律按成本价退门票差价,请谅解!
23、本人已认真阅读上述条款,并接受旅行社的解释和对条款的说明,同意约定的内容。
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