中行员工操作说明

*以下说明仅对中行内部员工有效

查看优惠券

尊敬的中行客户,非常荣幸能够为您提供服务,在您选购产品之前请先阅读操作说明:

1.查看及检查储值金

1.1 您的“储值金”会以“优惠券”的形式存放到您的个人账户内,请用您的手机号和短信验证码登录查看。

1.2 登录后请先确认您的账户内的优惠券金额是否正确,如有出入请联系中行专属客服。

2.优惠券使用说明

2.1 在订单填写页面选择优惠券即可(注意:优惠券不能抵扣纸质发票的运费,建议选择电子发票)

2.2 当您的订单金额大于优惠券金额时,不足部分直接线上支付即可,当订单金额小于优惠券金额时,此券儿不设找零!请您及时联系客服,由您的专属客服为您将剩余金额的优惠券补充到您的账户中!

3.可购买的产品

3.1 您可以选购康辉官网的部分产品,查看可购买产品的方法如下:

3.2 先登录康辉旅游网(登录方式选择“验证码登录”,账号是“您手机号”) 登录后在“我的康辉-优惠券”页面点击优惠券的“立即使用”即可查看可购买产品,见下图

3.3 如果产品未能满足您的要求,您可以联系您的专属客服,由他为您推荐合适的产品!

3.4 如果您不想参团,自由行、半自由行、单订机票、单订酒店、当地演出门票、当地玩乐、境内外租车等项目您直接联系客服人员,由他们为您提供专业的咨询服务,我们都能满足您的要求!

专属客服热线(非400电话)

工作时间:9:00-18:00

非工作时间或座机不通、无人接听时,请拨以下电话:

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