惊叹精美的建筑与潺潺流水的花园。在塞维利亚倾听卡门的故事，
寻访当年海上帝国的风采......
| 天数 | 行程／景点 | 参考酒店 | 早餐 | 午餐 | 晚餐 |
|---|---|---|---|---|---|
| 第1天 | 北京集合 | 无 | 敬请自理 | 敬请自理 | 敬请自理 |
| 第2天 | 北京 马德里 | 五星级酒店 | 敬请自理 | 包含 | 包含 |
| 第3天 | 马德里 风车村+托莱多 卡塞雷斯 | 四星级酒店 | 包含 | 包含 | 敬请自理 |
| 第4天 | 卡塞雷斯 奥比多斯 里斯本 | 四星级酒店 | 包含 | 敬请自理 | 包含 |
| 第5天 | 里斯本 辛特拉 罗卡角 埃武拉 | 四星级酒店 | 包含 | 敬请自理 | 包含 |
| 第6天 | 埃武拉 塞维利亚 | 四星级酒店 | 包含 | 敬请自理 | 包含 |
| 第7天 | 塞维利亚 龙达 马拉加 格拉纳达 | 四星级酒店 | 包含 | 包含 | 包含 |
| 第8天 | 格拉纳达 科尔多瓦 | 四星级酒店 | 包含 | 包含 | 包含 |
| 第9天 | 科尔多瓦 巴塞罗那 | 四星级酒店 | 包含 | 敬请自理 | 包含 |
| 第10天 | 巴塞罗那 | 四星级酒店 | 包含 | 包含 | 包含 |
| 第11天 | 巴塞罗那 北京 | 飞机上 | 敬请自理 | 敬请自理 | 敬请自理 |
| 第12天 | 北京 | 不含 | 敬请自理 | 敬请自理 | 敬请自理 |
第一天
1月8日
周一 各地-北京
交通 无（部分地区可申请联运） 酒店 无
餐食 无
22:00首都机场集合，专业送团人召开出团前旅游说明；
- 早餐：敬请自理
- 午餐：敬请自理
- 晚餐：敬请自理
住宿：无
第二天
1月9日
周二 北京马德里 参考航班信息：CA907 PEK/MAD 0155/0800
交通 飞机/巴士 酒店 五星级酒店
餐食 早餐—自理 午餐—塞戈维亚特色烤乳猪 晚餐—六菜一汤
01:55 搭乘国际航空公司航班前往马德里
08:00 航班抵达西班牙，专车接机（早餐自理）
09:00 乘车前往塞戈维亚（约30分钟）参观古城，这座古城是被誉为人类历史文化遗产的城市,塞哥维亚古罗马输水道，大概建于公元50年前后，迄今完好，令人称奇。这一建筑以双层拱洞为特点，给人留下深刻的印象，成为塞哥维亚历史古城一道亮丽的风景线。在这里，人们还可以参观阿尔卡萨尔这一始建于11世纪，完成于16世纪的哥特式大教堂
11:30 午餐特别安排西班牙名菜—烤乳猪来到塞哥维亚的朋友，都不会错过老头儿的烤乳猪Meson de Candido。老先生的雕塑就矗立在店前，这家餐厅就坐落在塞哥维亚水道桥旁，丰富的橱窗摆设跟奖牌，一定会给您不一样的美食之旅；1786 年开业至今已两百多年，有序的传承和发展，其独特秘方制作的烤乳猪闻名于世，光顾的客人包括西班牙国王卡洛斯、王后以及众多大牌明星、要员，因为名气很大，一般都要预先定位
14:00 前往参观美丽的马德里皇宫（约1小时），欧洲第三大皇宫，仅次于凡尔赛宫及维也纳的皇宫，建于十八世纪中叶加尔罗斯三世，是波尔梦王朝代表性的文化遗迹，其豪华壮丽程度，在欧洲各国皇宫中堪称数一数二，西班牙皇宫建在曼萨莱斯河左岸的山岗上，它是世界上保存最完整而且最精美的宫殿之一。（如遇国事会议，皇宫关闭将按照12欧/人退门票费，敬请谅解）
16:30 后前往参观著名的唐吉克德铜像，马约尔广场（约15分钟）－独特风格的四方形广场以及马德里最热闹的太阳门广场（约15分钟），其中一个熊雕像便是广场的标志
18:00 晚餐，六菜一汤（待更新）
18:00 前往5星酒店Eurostars Madrid Tower（如遇展会满房将根据实际情况调整住宿城市，敬请谅解）
- 早餐：敬请自理
- 午餐：包含
- 晚餐：包含
住宿：五星级酒店
第三天
1月10日
周三 马德里风车村托莱多卡塞雷斯
Madrid 132km Consuegra 63km Toledo 260km Caceres
交通 巴士 酒店 四星级酒店
餐食 早餐—西式热自助早餐 午餐—六菜一汤 晚餐—自理
08:00 酒店享用西式早餐
09:00 乘车前往风车村（约30分钟），寻找传说中的骑士《堂·吉诃德》的足迹，小说里主人公：堂·吉诃德竟然把旋转的风车当做巨人，于是冲上去和它大战一场，结果遍体鳞伤。小镇山顶上散落着十几座古老的风车是这里代表性景观之一，也是传说中英勇的乡间骑士大战风车巨人的战场
11:00 乘车前往托莱多古城
12:00 午餐，六菜一汤
（参考菜品：清蒸鱼、红烧牛肉、葱油鸡、3种时令蔬菜、米饭、蔬菜蛋花汤）
13:00 抵达后托莱多城区游览（约1.5小时）:圣胡安修道院；外观阿拉伯人的城门到托莱多大教堂，外观洗礼了西班牙内战的阿尔卡萨尔，每一处古迹都在向人们讲述着一段辉煌的过去，这就是托莱多被称为世界文化遗产的魅力所在；
15:30 乘车前往卡塞雷斯古城
18:00 晚餐自理
19:00 前往酒店休息
- 早餐：包含
- 午餐：包含
- 晚餐：敬请自理
住宿：四星级酒店
第四天
1月11日
周四 卡塞雷斯奥比多斯里斯本
Caceres 312km Obidos 115km Cape Roca 45km Lisbon
交通 巴士 酒店 四星级酒店
餐食 早餐—西式热自助早餐 午餐—自理 晚餐—葡萄牙特色鳕鱼餐
07:00 酒店享用西式早餐
08:00 卡塞雷斯市区观光（1小时），这里是西班牙的埃斯特雷马杜拉自治区的卡塞雷斯省省府，人口约7万，昔日为西班牙的首都。这里的整个地貌处于开放的状态。它的历史可以追溯到公元前20000年的旧石器时代，参观曲折迂回地穿过以白色基调为主的美洲新大陆艺术风格的旧城区老街巷，其中心圆点便是由一圈石头古城墙围起来的世界人类文化遗产—卡塞雷斯老城
10:00 乘车前往“婚礼之城”奥比多斯（约50分钟）；午餐自理
14:00 抵达后游览奥比多斯，它是葡萄牙国王送给王后的结婚礼物，故称为“婚礼之城”。这是一座依山而建的由中世纪城墙围起来的小城，城里白房子、橙瓦顶、蓝墙裙，色彩鲜艳
17:00 前往里斯本
18:00 晚餐特别安排葡萄牙鳕鱼特色餐
（参考菜品：前菜面包、沙拉、蔬菜汤、大西洋焗鳕鱼葡式烤鸡腿、薯条、饭后果杯，每四人一瓶葡萄牙本地红酒、每人一瓶小矿泉水，注：海鲜过敏的客人可以改牛排）
19:00 前往酒店休息
- 早餐：包含
- 午餐：敬请自理
- 晚餐：包含
住宿：四星级酒店
第五天
1月12日
周五 里斯本辛特拉罗卡角埃武拉
Lisbon 28km Sintra 18km Cape Roca 167km Evora
交通 巴士 酒店 四星级酒店
餐食 早餐—西式热自助早餐 午餐—中餐自助 晚餐—六菜一汤
08:00 酒店享用西式早餐
09:00 里斯本市区观光（约1小时），参观贝伦塔，既是葡萄牙光荣航海历史的见证，同时也是里斯本的著名地标。这座塔建于1500年，其实外形更像一座古堡，全用白色大理石建造；参观发现者纪念碑建于1960年，为纪念航海王子亨利逝世500年而建，纪念碑的地上有一幅世界地图，上面刻有发现新大陆的日期；外观哲罗姆派修道院；哲罗姆派修道院始建于1502年，它是葡萄牙艺术颠峰时期的最好例证；随后游览贸易广场，16世纪曾是皇宫的所在地，在1775年的大地震中被夷为平地，广场中间是约瑟一世的铜像
11:00 午餐升级中餐自助（参考菜品：至少六种热炒菜、炒饭、炒面、沙拉菜、凉菜、水果、布丁甜品）
12:00 乘车前往素有”伊甸园”之称的辛特拉,游览雷加莱拉庄园 (约 1 小时) 被联合国教科文组织列 为世界遗产，是辛特拉的主要旅游景点之一。它 包括浪漫主义的雷加莱拉宫、雷加莱拉小堂， 以 及一个豪华的公园， 内有湖泊、洞穴、水井，长椅，喷泉和繁多精美的建筑，给人以神秘浪漫的感觉
15:00 乘车前往罗卡角（约30分钟）游览，这里位于欧洲大 陆的最西端，号称“大地尽头、海洋开端”
16:00 乘车前往西班牙小镇埃武拉
18:00 晚餐，六菜一汤（待更新）
19:30 前往酒店休息
- 早餐：包含
- 午餐：敬请自理
- 晚餐：包含
住宿：四星级酒店
第六天
1月13日
周六 埃武拉塞维利亚
Evora 277km Sevilla
交通 巴士 酒店 四星级酒店
餐食 早餐—西式热自助早餐 午餐—自理 晚餐—六菜一汤
08:00 酒店享用西式早餐
09:00 乘车前往埃武拉市区游览（约40分钟），这是葡萄牙一座保存非常完好的古镇。它在罗马时代就已经存在，后来历经了2000年左右的沧桑岁月，人们可以在这里感受到历史带给这座小镇的影响。狄安娜神殿曾经是古罗马广场的一部分，这片宏伟的遗址可以追溯到大约1800年前。后参观埃武拉人骨礼拜堂（约20分钟），建于十七世纪，属于天主教圣方济天主堂的一部分，是欧洲最知名的人骨教堂之一。和捷克的人骨教堂相比，人骨礼拜堂更具神秘感，让来此的游客都忍不住去一探究竟
10:00 乘车前往塞维利亚，午餐自理
14:00 抵游览卡门的故乡－塞维利亚（约1.5小时），外观参观塞维利亚大教堂（约20分钟），伟大的航海家哥伦布曾藏于此地；之后游览美丽的西班牙广场（约30分钟）、黄金塔（约10分钟），领略传统与现代建筑艺术的完美融合；漫步于卡尔约翰步行街（约25分钟），感受塞维利亚热情的佛拉门戈舞和优美的吉普赛音乐。塞维利亚在 1929年及1992年两度举办过万国博览会，是一个因为航海和贸易发展而形成的繁华都会；
17:30 晚餐，六菜一汤
（参考菜品：青椒炒牛柳，蘑菇炒鸡丁，清蒸鱼，红烧黑猪排骨（或者双冬炒肉片），两个时令蔬菜，米饭，蛋花汤）
19:00 前往参观佛拉明戈舞（约1.5小时），既凄美且热情的佛朗明哥舞是艺术之都巴塞罗那非常盛行的舞蹈，有许多吉普赛人游走糊口演出佛朗明哥舞，肢体的力与美，配着悲切急促、明快热情的舞曲，加上层层叠叠的华丽舞裙，气势犹如排山倒海
21:00 前往酒店休息
- 早餐：包含
- 午餐：敬请自理
- 晚餐：包含
住宿：四星级酒店
第七天
1月14日
周日 塞维利亚龙达马拉加格拉纳达
Sevilla 129km Ronda 102km Malaga 126km Granada
交通 巴士 酒店 四星级酒店
餐食 早餐—西式热自助早餐 午餐—六菜一汤 晚餐—六菜一汤
08:00 酒店享用西式早餐
09:00 乘车前往悬崖上的罗马古城、西班牙斗牛的发源地－龙达（约1.5小时）；游览连接新旧城区的努埃博桥(约30分钟)，下面是100米深的峡谷，外观古老的龙达斗牛场，它是现代斗牛的发源地，这座仍在使用之中的斗牛场对于整个西班牙斗牛来说，具有圣地一般的意义
12:00 午餐，六菜一汤（待更新）
13:00 乘车前往著名绘画大师毕加索的故乡—马拉加（约1小时），这里也是西班牙五大都市圈之一。参观毕加索博物馆（约30分钟），博物馆里收藏有毕加索的233份油画、版画、素描、陶瓷等作品，从开始的学院派风格一直到70年代的各种作品都有覆盖，其中最有名的画就是《戴白帽子的保罗像》。抵达后外观马拉加大教堂，始建于16世纪，在17、18世纪时也有后续修建，是城内第一座基督教堂。南侧的塔楼一直没有建成，因而又被称作“独臂大教堂”
16:00 乘车前往格拉纳达
18:00 晚餐，六菜一汤
（参考菜品：玉米蟹肉汤、红烧牛肉、椒盐虾、炸鸡翅、两个时令蔬菜、麻婆豆腐、米饭）
19:30乘车前往酒店休息
- 早餐：包含
- 午餐：包含
- 晚餐：包含
住宿：四星级酒店
第八天
1月15日
周一 格拉纳达科尔多瓦
Granada 208km Cordoba
交通 巴士 酒店 四星级酒店
餐食 早餐—西式热自助早餐 午餐—六菜一汤 晚餐—六菜一汤
08:00 酒店享用西式早餐
08:30 参观阿尔罕布拉宫，摩尔人留存在西班牙所有古迹中的精华，有“宫殿之城”和“世界奇迹”之称；它建于丛林雪山下，是摩尔文化硕果仅存的遗产，其精致细腻的美感，清新脱俗的格调，警世之美令人溢于言表，更是摩尔艺术上最伟大的鼎盛之作；宫殿在夜光的映衬下更加夺目辉煌(由于阿尔罕 布拉宫流量控制，如遇不能入内，将替换塞维利亚王宫或阿尔罕布拉宫花园入内，阿宫花园入内将退 5 欧/人门票差价，敬请见谅)
11:00 午餐，六菜一汤（参考菜品：玉米蟹肉汤、红烧牛肉、椒盐虾、炸鸡翅、两个时令蔬菜、麻婆豆腐、米饭）
15:00 抵达后参观科尔多瓦大清真寺（约30分钟），具有摩尔建筑和西班牙建筑的混合风格，是西班牙伊斯兰教最大的神圣建筑之一。大清真寺建于8世纪，对于西班牙的穆斯林来说，科尔多瓦是仅次于麦加和耶路撒冷的朝圣之地。后前往参观科尔多瓦古罗马桥（约20分钟），至今仍然在使用的古罗马桥最初建于1世纪，在13世纪到19世纪又 有不同程度的修建，大桥以巨石建筑，有16个桥孔。后参观科雷德拉广场（约10分钟），是安达卢西亚最大的广场，也是科尔多瓦的心脏。这个建于17世纪的广场有很复杂的历史，曾经是充满血腥的古竞技场，也是科尔多瓦当地用来赛马、斗牛、审讯犯人和焚烧的场所
18:00 晚餐，六菜一汤（参考菜品：玉米蟹肉汤、抄青菜、红烧排骨、什锦虾、煎蛋饼、抄西兰花、冬笋香菇鸡、白饭、茶、水果）
19:30 前往酒店休息
- 早餐：包含
- 午餐：包含
- 晚餐：包含
住宿：四星级酒店
第九天
1月16日
周二
科尔多瓦 - 巴塞罗那 AVE参考时间：0944-1445
Cordoba - Barcelona
交通 巴士/火车 酒店 四星级酒店
餐食 早餐—西式热自助早餐 午餐—自理 晚餐—西班牙特色海鲜饭
07:00 酒店享用西式早餐；
08:00 乘车前往火车站
09:44 搭乘西班牙国铁AVE火车前往巴塞罗那，午餐自理
15:00 前往巴塞罗纳的圣家教堂（约1小时），是西班牙最伟大的建筑设计师高迪未能完成的作品，而后由著名建筑设计师安东尼奥·高迪用毕生心血筑建。描绘出基督诞生、受难死亡，整个建筑华美异常，令人叹为观止，是建筑史上的奇迹。它是站在巴塞罗那市中心的标志性建筑; 后前往桂尔公园（约1小时），这里是富商桂尔先生出资请高迪设计建造的，其中最著名的是巴塞罗纳市的标致-蜥蜴，还有最初做为市场使用的百柱厅。公园所有建筑造型大胆奇异色彩丰富构思巧妙，可以说是惊世之做（温馨提示：西班牙段门票近期预定紧张，部分景点预定时间将会临时变化，为了保证景点顺利游览，导游会根据最终预定情况前后调整行程游览顺序，敬请谅解）
17:30 晚餐安排西班牙特色海鲜饭（参考菜品：沙拉菜，海鲜饭，红酒，面包，甜点，海虹一盘，炸鱿鱼圈）
18:30 前往酒店休息。
- 早餐：包含
- 午餐：敬请自理
- 晚餐：包含
住宿：四星级酒店
第十天
1月17日
周三 巴塞罗那
Barcelona
交通 巴士 酒店 四星级酒店
餐食 早餐—西式热自助早餐 午餐—六菜一汤 晚餐—西班牙特色TAPAS小食
08:00 酒店享用西式早餐
09:00 前往参观1992年奥林匹克会址（约15分钟）；随后在巴塞罗纳国家宫（约15分钟）前合影留念；后乘车前往外观巴特罗之家（约15分钟），高迪改造的蓝色童话之家，楼顶造型奇特，值得围观。巴特罗之家的设计灵感来源于加泰罗尼亚地区的民间故事—圣乔治屠龙救公主。之后前往外观米拉之家（约15分钟），它是高迪设计的最后一个私人住宅，是大富豪米拉先生为了结婚而请高迪设计的
13:00 午餐，六菜一汤
（参考菜品：清蒸海鱼，红烧鸡翅，麻婆，豆腐，虾仁蒸蛋，时令蔬菜，时令蔬菜，西红柿鸡蛋汤）
14:00 乘车前往La Roca Village名牌购物村（约3小时），拥有19世纪后期的卡特蓝建筑风貌，汇聚了50多个国际或西班牙顶级品牌。对西班牙经典及国际著名品牌情有独钟的潮流达人，一定会在这个购物村内逛到乐而忘返
18:00 晚餐特别西班牙的饮食国粹Tapas
18:30 前往酒店休息
- 早餐：包含
- 午餐：包含
- 晚餐：包含
住宿：四星级酒店
第十一天
1月18日
周四 巴塞罗那北京 参考航班：CA846 BCN/PEK 1040/0435+1
Barcelona Beijing
交通 巴士/飞机 酒店 夜宿飞机
餐食 早餐—自理 午餐—自理 晚餐—自理
06:00 收拾行李，前往机场办退税和登机手续（如酒店可打包早餐尽量安排打包，如不能打包请自理，敬请谅解）
10:40 搭乘国际航班返回祖国首都
请您保留好往返登机牌连同护照一起交给领队拿回销签，也有可能请您前往使馆面试销签，在使馆为您留下良好的记录便于您再次出国。
- 早餐：敬请自理
- 午餐：敬请自理
- 晚餐：敬请自理
住宿：飞机上
第十二天
1月19日
周五 北京
PEK
交通 无 酒店 无
餐食 无
04:35 安抵北京，结束愉快的旅行！
- 早餐：敬请自理
- 午餐：敬请自理
- 晚餐：敬请自理
住宿： 不含
◎行程中所标明的全程4星级标准酒店及早餐；特别升级一晚五星级酒店；
◎每日午、晚餐以中式餐食为主（用餐标准为六菜一汤），如遇退餐6欧元/每人每餐；
◎全程提供豪华巴士（车行按人数而定），专业司机；
◎行程中带的景点含门票费
◎国际间往返机票（经济舱）及欧洲境内段机票（含机场税）；
◎境外旅行责任险。
境外司机、酒店、餐厅服务费;
◎洗衣、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运等私人费用；
◎出入境的行李海关课税，超重行李的托运费、管理费等；
◎行程中未提到的其它费用：如特殊门、游船（轮）、缆车、地铁票等费用；
◎公务活动及专业翻译费，转机/火车时用餐。
◎旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失。
单间差：75欧元/间/晚
户口本
1.全家户口本复印件（请用A4纸复印），如夫妻不在同一户口本上，需提供配偶的完整户口本复印件，且需提供结婚证复印件； 2.请清晰的复印包含户口本首页、户主页、本人页、配偶页、子女页。 3.如为集体户口，请提供集体户主首页及本人页复印件； 注意：在沈阳/西安/武汉送签的，必须提供户口本原件。
护照
1.有效期在6个月以上的因私护照（自回国之日开始算，为6个月以上），有2张以上的空白可用页。 2.请在护照“持照人签名”处签名，中文姓名（不可用铅笔）。 3.持换发护照者，需同时提供所有旧护照原件（如旧护照丢失，需要当地派出所开出的证明原件）；
身份证
1.如是旧版身份证请用A4纸复印； 2.如是新版身份证请用A4纸复印正反两面；
照片
1.白底彩色近照(近6个月以内拍摄的)4张，照片尺寸要求35×45mm(照片具体规格要求， 详见附件） 2.请在照片背面用铅笔写上自己的姓名；
结婚证
已婚的需提供结婚证复印件，如丢失，请提供结婚证明（派出所或街道开具）；
资产证明
1.若提供的资产是配偶名字或夫妻两人提供一方名下的资产，而户口本又无法体现其夫妻关系的，需提供结婚证的复印件；
2.提供申请人本人的最近6个月的银行打印的活期存款交易记录对账单，余额不能低于壹万元人民币（含能显示工资信息的） 加盖银行业务公章，而且提供银行的联系电话（如果有近期大笔存入，则必须要求提供其此大笔存入的出处）；
3.如提供不了银行对帐单，则需提供活期存折复印件，要有最近6个月的往来记录，最好是资金活动频繁的，每个月都有记录。（如果有近期大笔存入，则必须要求提供其此大笔存入的出处）；
4.提供银行卡正反面复印件（卡背面须有持卡人的签名）及对应最近6个月的往来记录的对帐单，要求对帐单上体现申请人的姓名及卡号，加盖银行业务用章。（若有个别银行不给盖章需提供该银行联系电话，使馆会直接向银行查询您的资金情况）（如果有近期大笔存入，则必须要求提供其此大笔存入的出处）；
5.可以接受其他经济证明（如信用卡对帐单，不动产证明等），但不接受定期存款。
6.补充材料：房产证复印件及行驶证复印件，充裕的资产证明将有利于签证的签出。
银行卡对账单
1.提供申请人本人的最近6个月的银行打印的活期存款交易记录对账单，加盖银行业务公章，而且提供银行的联系电话（如果有近期大笔存入，则必须要求提供其此大笔存入的出处）；
2.如提供不了银行对帐单，则需提供活期存折复印件，要有最近6个月的往来记录，最好是资金活动频繁的，每个月都有记录。（如果有近期大笔存入，则必须要求提供其此大笔存入的出处）；
信用卡对账单
接受，但需要有多笔流水且能看出余额；
房产
房产证复印件充裕的资产证明将有利于签证的签出。
车产
行驶证复印件，充裕的资产证明将有利于签证的签出。
在职证明
1.使用公司正规抬头纸打印，并加盖公司红章（章盖在信纸右下方），有负责人签名。
2.在职证明内容需包括：单位名称、可供领馆查询的地址、电话和传真。申请人名字、性别、护照号、职务及收入、工作年限、此行的目的、具体的旅游起止时间、说明谁承担费用、负责人姓名、职务、签字。并需要注明履行假期许可，保证申请人遵守当地法律按时返回中国，并保留其在公司的职位。
银行卡
提供银行卡正反面复印件（卡背面须有持卡人的签名）及对应最近6个月的往来记录的对帐单，要求对帐单上体现申请人的姓名及卡号，加盖银行业务用章。（若有个别银行不给盖章需提供该银行联系电话，使馆会直接向银行查询您的资金情况）（如果有近期大笔存入，则必须要求提供其此大笔存入的出处）；
个人资料表
务求完整准确填写，字迹清楚；
营业执照或组织机构代码证
1.所在单位为企业单位的申请者，请提供有最新年检章的营业执照副本的清晰复印件，用A4纸复印，有年检记录，并在复印件上加盖单位公章；
2.所在单位为事业单位的申请者，请提供有最新年检章的组织机构代码证的清晰复印件，用A4纸复印，有年检记录，并在复印件上加盖单位公章；
为了您在本次旅途中本身的安全，我们特别请您遵守下列事项，这是我们应尽告知的责任，也是保障您的权益。请仔细阅读如下内容：
●集合与出发
出发当天请严守团队集合时间抵达集合地点，若因故无法准时抵达，务必马上联络旅行社工作人员，以免有客人迟到，航空公司关柜，客人到机场还是无法上机的严重情况发生。
出国当天请随身携带手机，以免有迟到、塞车、转机...等意外状况联络不上的困扰。
为了方便出游客人，我社送机时会准备有打包带以及插头转换器，如有需要的游客，可联系送团负责人购买。
●航班与行李携带
航班经停或转机时，请务必反复确认登机口和登机时间，并请提前40分钟抵达登机口。航班登机口可能临时变更，请留心机场广播或导游提示，以免误机。
一般航空公司免费托运行李额度为每人1件，每件不超过20公斤，超过则需收费；手提行李以不超过2件，合计不超过18公斤，超过限制者，以托运为准。超过100毫升的液体行李(包括饮料、洗浴用品、化妆品等)、打火机、指甲钳、各式刀械等，不得手提上机，需以托运方式处理，具体规定可能根据安全形势发生变化，详情请事先向航空公司查询。
请将贵重物品或易碎物品或随时要取用物品放在手提行李箱内。例如：自备药品、摄象机、照相机等。护照、机票、现金等贵重物品请务必随身携带，以免丢失。
领取行李时如发生行李遗失或损坏的情况，请及时告知导游，由导游协助向航空公司办理相关手续或申请相关索赔。
●海关与出入境
入境时，请谨慎确实回答当地移民官的询问及检查，携带之现金、支票或其它外币亦应确实申报，如被发现不实或不符，可能遭到拒绝入境，甚至被罚款或拘禁。
是否给予签证、是否准予出、入境，为有关机关的行政权利。如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证而影响行程的，以及被有关机关拒发签证或不准出入境的，相关责任和费用由游客自行承担。
当您从欧洲离境时，一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章，它是您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签，由此造成不必要的损失，非常抱歉只能由本人承担！ 请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意！
携带超过一定金额限度的物品进入各个国家境内时应进行海关申报，是各国为防止走私而采取的措施，属于国际惯例，各国海关会有随机抽查的可能，如遇海关抽查，旅行社不承担任何责任。
●气候与穿着
带好应季衣物，以免天气变化较大，容易着凉、感冒。
请尽量准备好防日晒、防雨、游泳时所必备的遮阳伞、太阳镜、防晒霜、泳装等等。
鞋子以平底轻便的运动鞋为宜，女士请尽量不要穿高跟鞋。
●行程须知
公司保留对上述行程的最终解释权，请以出发前确认行程为准，本公司有权对上述行程次序、景点、航班及住宿地点作临时修改、变
动或更换，不再做预先通知，敬请谅解。
由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售，因此若游客因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃，旅
行社将无法退费用。
本社有权根据景点节假日休息（关门）调整行程游览先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低。
旅游期间，尽量避免到偏僻的地方。出行时尽量结伴而行，以便相互照顾。留意下榻饭店的名称和地址，最好向前台索取一张饭店名片，随身携带，以便外出后能够顺利回到酒店。请您在境外期间遵守当地的法律法规，以及注意自己的人身安全。
行程中未标注“入内参观”的景点均为游览外观；入内参观景点均含首道门票。
行程中所注明的城市间距离，参照境外地图，仅供参考，视当地交通状况进行调整；行程中所列航班号及时间仅供参考，将根据实际情况做出合理的调整；
行程中如遇客观原因导致团队无法用餐，领队会在抵达前提前告知您，并按标准进行整团退餐，请您谅解。
欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床，方便有小孩的家庭游客；还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床，放置双份
床上用品，有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开。
观光时，大件行李可放在旅游车上，贵重物品一定随身携带，以免丢失。
●酒店须知
大多数酒店不提供牙膏、牙刷、拖鞋、洗发水、沐浴乳，请客人自备。酒店房间中迷你吧中的食品以及饮料是需要客人付费的，请客人注意。房间内打电话都会由电脑记入帐户，等办理离店手续时，前台会通知客人交费（客人自付）。
饭店一般有收费电视及免费电视两种，使用前请问清服务员或导游收费标准、操作方法及注意事项，以避免不必要的损失。
由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等，较多酒店无空调设备。
欧洲不同的国家有不同的酒店星级评判标准，同时许多欧洲特色小镇的酒店由于具备当地特色，反而不参加该国政府的星级评定，因而没有星级的挂牌。例如瑞士有50%的酒店、德国有40%的酒店不参与政府的星级评定，但是这类酒店都具备等同于行程中指定同星级的设施标准和接待能力。
如遇展会导致酒店房间紧张，有些酒店会距离市中心较远，并可能临时调整住宿城市，望您谅解。
意大利酒店早餐都比较一般，相对其他欧洲国家来说，显得量少而且简单，通常只有面包、咖啡、茶、果汁等，入乡随俗请游客理解。
根据有关行业规定，旅行社有权根据旅行团团员情况，自行调配房间住宿情况，如需单间，单差自行负责（包括加床和夫妻分开住宿）；
●旅游保险
本公司已为参团旅客购买价值30万之人身意外保险。本公司已强烈要求旅客自行购买旅游意外保险，以更全面保障旅客利益。
外出长途旅游，可能会因水土不服而令身体感到不适。故应准备些常备药物，以备不时之需。携带常备药物时，应避免是粉剂，以免被误为违禁品。孕妇及年长者或健康状况不良者，宜有家人随行。
患有心脏病、糖尿病等慢性疾病者应随身携带药物，并听从医生指示服用，不随便吃别人的药。且应提前到医院索取附有英文说明的诊断书备用。以确保在国外发病时，可获得妥善治疗。
●购物、退税事宜
购物退税基本步骤：
1. 在可以退税的某商店一次性购买超过一定金额就可以申请退税；填写退税表格并出示护照，向店员索要您的退税单据。
2. 出境离开海关之前，在海关办理在退税单据上验放盖章的手续(贵重物品需随身携带，以便海关检查)。
虽然在发达国家购物，但是也请您取到自己购买的商品后，仔细地检查商品的质量。若回国后才发现质量问题，无论是更换还是退还商品都会手续繁复。具体情况不一，能否实现更换或退还也要视具体情况而定。
购物为个人行为，如果由于商店和海关无合同或机场原因（飞机晚点、银行关门、海关检查时间紧迫等）不能及时退税的，我社不负责办理退税业务。
●游客责任
本公司所不能控制之特殊情况下，如战争、政治动荡、天灾、恶劣天气、交通工具发生技术问题、罢工及工业行动等，本公司有权在启程前或出发后取消或替换任何一个旅游项目，亦有权缩短或延长旅程。而所引发之额外支出或损失，概与本公司无涉，团员不得借故反对或退出。
行程中所安排之机票/船票/车票/酒店或观光项目，均属团体订位，一经出发前确认及订购后，不论任何情况下而未能使用者，概不退回任何款项。
请严格遵守团队出发当日的集中时间、境外行程安排中及返回的各个集合时间。为保证大部分游客的利益，避免极小部分游客因迟到而影响全团游客行程安排。如有小部分游客未按照指定抵达集合地，经该团其他全部游客签名，导游将根据事先约定时间准时出发。因此产生的该部分游客的损失(如出租车前往下一目的地的费用或前往目的地的机票等一切相关费用)由迟到的游客自行承担。如团员故意不遵守规则或妨碍全团游客正常活动及利益时，本公司工作人员有权取消其参团资格，所缴费用恕不发还，而该团员离团后一切行动与本公司无关。
团员须遵守各国政府之条例，严禁携带违禁品，违例者须自行负责。
●特别注意
万一遭遇强盗时，最好不要强力抵抗，以保护自身安全为要，镇静记住歹徒外形，以利警方破案。
遭窃盗或意外事故后，请立即通知导游，并在导游协助下，前往当地警察局或驻外使领馆，并申领遗失或被窃证明文件。
紧急时，如果语言不通，就用表情或肢体语言表达，不要一味忍耐或保持沉默，而失去先机。
旅行途中身体若有不适，马上告知导游或同行人员，尽速送医治疗。
途中如有诊疗、住院或购买药品，应索取诊断书及治疗证明单，以便返国后申请保险赔付。
如果携带信用卡，请在国内提前向发卡银行确认激活，开通信用卡境外使用服务。
※1.本旅行社提醒游客特别注意：在随团旅游期间，无论是在自由活动期间还是团队旅游过程中，请务必注意自身人身安全及财产安全；防止意外事故的发生；注意饮食卫生及身体健康!
※2.以上行程时间表仅供您参考，如遇特殊情况（如堵车、恶劣天气、景点关门、突发事件等），领队将予以前后调整，请以境外最终安排为准；请严格遵守领队告知的自由活动时间，以免延误行程，敬请理解与配合！
※3.以上项目我社需提前预定购买，若因不可抗力等原因无法安排。我社会安排同等价位项目替换；若客人自身原因不参加，我社视客人自动放弃项目，不予退费！
※4.由于欧洲展会与节日较多，酒店会因实际情况变更或拉远距离，保证不低于参考酒店级别！
※5.餐厅会根据季节或特殊情况更换菜品，保证同级别餐标，行程有更新不及时的情况敬请谅解！
※6.特别注意事项欧盟规定:旅欧期间最少每人每天带够150欧元。
※7.如遇展会季或重大活动，届时酒店将拉远，敬请谅解！
经旅游者与旅行社双方充分协商，就本次旅游的购物场所达成一致，双方均自愿签署本补充协议。
第一部分：购物场所安排
1. 欧洲各国对商品定价都有严格管理，同一国家内同样商品不会有较大价差。但各国之间会存在差别，请您仔细做好攻略后谨慎购买。以下推荐商店也是当地人购物场所，不排除某些商品出现略小价差现象，请您自行甄选，我们无法承担退换差价的责任；
购物活动参加与否，由旅游者根据自身需要和个人意志，自愿、自主决定，旅行社全程绝不强制购物。如旅游者不参加购物活动的，将根据行程安排的内容进行活动。除本补充确认中的购物场所外，无其他购物店；
3. 欧洲法律规定：购物金额低于1000欧元以内可支付现金,超出1000欧元以上金额需用信用卡或旅行支票等支付。如果您此次出行有购物需求，请携带VISA、MASTER的信用卡；
4. 游客在本补充协议约定的购物场所购买的商品，非商品质量问题，旅行社不协助退换；
5. 游客自行前往不在本补充协议中的购物场所购买的商品，旅行社不承担任何责任；
6. 如遇不可抗力（天气、罢工、政府行为等）或其他旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件（公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾等），为保证景点正常游览，旅行社可能根据实际需要减少本补充协议约定的购物场所，敬请游客谅解。
7. 携带超过一定金额限度的物品进入各个国家境内时应进行海关申报，是各国为防止走私而采取的措施，属于国际惯例，各国海关会有随机抽查的可能，如遇海关抽查，旅行社不承担任何责任。
8. 退税说明：
退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策，整个退税手续及流程均由欧洲国家控制，经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题，我们会负责协调处理，但无法承担任何赔偿。另外游客未在旅游团指定商店购物造成未能退税，旅行社不承担任何责任；导游有责任和义务协助贵宾办理退税手续,导游应详细讲解退税流程、注意事项及税单的正确填写。但是如果因为贵宾个人问题（如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单）或者客观原因（如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等）在退税过程中出现错误，导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况，旅行社和导游仅能协助您积极处理，并不能承担您的损失，请贵宾们理解。
地点 名称 商店购物内容 停留时间/店
西班牙 巴塞罗那 Paris Look 免税商场 约45分钟
葡萄牙 里斯本Boutique
Dos Relogios Plus 精品名表、珠宝手饰 约45分钟
我已阅读并充分理解以上所有内容，并愿意在友好、平等、自愿的情况下确认：
旅行社已就上述商店的特色、旅游者自愿购物、购物退税事宜及相关风险对我进行了全面的告知、提醒。我经慎重考虑后，自愿前往上述购物场所购买商品，旅行社并无强迫。我承诺将按照导游提醒办理退税事宜，并遵循旅行社的提示理性消费、注意保留购物单据、注意自身人身财产安全。如不能获得当地的退税，我将自行承担相关的损失。
我同意《购物项目补充确认》作为双方签署的旅游合同不可分割的组成部分。
旅行社（盖章）： 旅游者或旅游者代表（签章）：
经办人及电话：
签约日期： 签约日期：
旅游者在行程开始前30日以内提出解除合同的，扣除必要的费用之外需按以下标准支付违约金：
行程开始前 29 日至 15 日，支付旅游费用总额的 5%的违约金；
行程开始前 14 日至 7 日，支付旅游费用总额的 20%的违约金；
行程开始前 6 日至 4 日，支付旅游费用总额的 50%的违约金；
行程开始前 3 日至 1 日，支付旅游费用总额的 60%的违约金；
行程开始当日，支付旅游费用总额的 70%的违约金。
如按上述比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用，旅游者按实际发生的费用支付，但最高额不应当超过旅游费用总额。
2、旅行社违约
旅行社在行程开始前 30 日以内提出解除合同的，或者旅游者在行程开始前 30 日以内收到旅行社不能成团通知，不同意转团、延期出行和改签线路解除合同的，旅行社向旅游者退还已收取的全部旅游费用（扣除签证／签注等费用），并按下列标准向旅游者支付违约金：
行程开始前30日至15日，支付旅游费用总额2%的违约金；
行程开始前 14 日至 7 日，支付旅游费用总额 5%的违约金；
行程开始前 6 日至 4 日，支付旅游费用总额 10%的违约金；
行程开始前 3 日至 1 日，支付旅游费用总额 15%的违约金；
行程开始当日，支付旅游费用总额 20%的违约金
400-608-9988 转 8018
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