| 日 | 一 | 二 | 三 | 四 | 五 | 六 |
|---|
为保证您能顺利出行，建议至少在出行前天预订
视觉盛宴：爱尔兰莫赫悬崖，观爱尔兰海壮丽美景，许下海誓山盟的誓言；
古老传说：神秘的巨石阵孤独站立在无际的平原中，推测与猜想推动着考古学者的探究；
浪漫邂逅： 莎士比亚诞生地-斯特拉特福，感受"罗密欧与朱丽叶"的浪漫爱情；
伦敦符号: 从大本钟到白金汉宫，走进大英博物馆令古老的伦敦更显深邃之意；
苏格兰高地: 拥有欧洲原生态的城市。从古至今尼斯湖中存在一种巨大怪兽的传说便不绝于耳，每年都有许多游客前往尼斯湖；
历史解读： 温莎古堡解读英国历史作为英国女王的行宫之一，若有幸您可以在温莎古堡亲眼见到英国女王的真容；
惊奇地名：北威尔士长名字小镇- Llanfairpwllgwyngyll
视觉盛宴：爱尔兰莫赫悬崖，观爱尔兰海壮丽美景，许下海誓山盟的誓言；
特色景点：七姐妹白崖——邂逅壮阔的英吉利海峡；
古老传说：神秘的巨石阵孤独站立在无际的平原中，推测与猜想推动着考古学者的探究；
名校之城： 牛津沉醉在历史的情怀里；
浪漫邂逅： 莎士比亚诞生地-斯特拉特福，感受"罗密欧与朱丽叶"的浪漫爱情。
| 天数 | 行程／景点 | 参考酒店 | 早餐 | 午餐 | 晚餐 |
|---|---|---|---|---|---|
| 第1天 | 北京 伦敦 | 四星级酒店 | 敬请自理 | 敬请自理 | 敬请自理 |
| 第2天 | 伦敦 | 四星级酒店 | 包含 | 包含 | 包含 |
| 第3天 | 伦敦 剑桥 约克 利兹 | 四星级酒店 | 包含 | 包含 | 包含 |
| 第4天 | 利兹 温德米尔湖区 格拉斯哥（或英国小镇） | 四星级酒店 | 包含 | 包含 | 包含 |
| 第5天 | 格拉斯哥 爱丁堡 圣安德鲁斯 苏格兰小镇 | 四星级酒店 | 包含 | 包含 | 敬请自理 |
| 第6天 | 苏格兰小镇 尼斯湖 格拉斯哥 （或英国小镇） | 四星级酒店 | 包含 | 敬请自理 | 包含 |
| 第7天 | 格拉斯哥 凯恩莱恩 贝尔法斯特 巨人堤 贝尔法斯特 | 四星级酒店 | 包含 | 敬请自理 | 包含 |
| 第8天 | 贝尔法斯特 都柏林 | 四星级酒店 | 包含 | 包含 | 包含 |
| 第9天 | 都柏林 戈尔韦 莫赫悬崖都柏林 利默里克 | 四星级酒店 | 包含 | 包含 | 包含 |
| 第10天 | 利默里克 宝尔势格庄园 都柏林 | 四星级酒店 | 包含 | 包含 | 包含 |
| 第11天 | 都柏林 霍利黑德 安格尔西岛（波马利斯） 曼彻斯特 | 四星级酒店 | 包含 | 敬请自理 | 包含 |
| 第12天 | 曼彻斯特 斯特拉福德小镇 比斯特购物村 牛津 （或英国小镇） | 四星级酒店 | 包含 | 包含 | 敬请自理 |
| 第13天 | 牛津 巨石阵 伦敦 | 四星级酒店 | 包含 | 敬请自理 | 包含 |
| 第14天 | 伦敦 | 四星级酒店 | 包含 | 敬请自理 | 敬请自理 |
| 第15天 | 伦敦 北京 | 无 | 包含 | 包含 | 敬请自理 |
| 第16天 | 北京 | 温馨的家 | 敬请自理 | 敬请自理 | 敬请自理 |
北京伦敦 参考航班：CA937 PEK/LHR 1410/1745
PEK LHR
11:00北京首都机场集合，专业送团人召开出团前旅游说明会；
14:10搭乘中国国际航空公司客机飞往英国首都—伦敦；
17:45抵达伦敦，专车接机随后前往酒店休息。
交通 飞机/巴士 餐食 无 酒店 四星级酒店
- 早餐：敬请自理
- 午餐：敬请自理
- 晚餐：敬请自理
住宿：四星级酒店
伦敦
London
08:00 酒店享用早餐；
08:30 前往参观大英博物馆，又名不列颠博物馆，位于英国伦敦新牛津大街北面的大罗素广场，博物馆收藏了世界各地的许多文物和图书珍品，藏品之丰富、种类之繁多，为全世界博物馆所罕见；
12:00午餐，六菜一汤；
13:00 乘车前往伦敦市区；外观大本钟；前往参外观世界议会制度的起源地—英国国会；外观伦敦地标—伦敦眼；外观西敏寺教堂，这里是威廉王子婚礼的举办地，西敏寺代表了国家与教会的联系，英国历代国王加冕以及重大典礼都在此举行；外观英国皇室的居所白金汉宫；随后前往外观唐宁街10号，位于英国首都伦敦威斯敏斯特，是一所乔治风格建筑物。传统上是第一财政大臣的官邸，今日普遍认为的英国首相官邸。外观伦敦塔桥，是伦敦的象征，有“伦敦正门”之称；外观伦敦塔，它在英国王宫中的意义非常重大，作为一个防卫森严的堡垒和宫殿，英国数代国王都在此居住，国王加冕前住伦敦塔便成了一种惯例。
18:00 晚餐，六菜一汤；
19:00 前往酒店休息。
交通 巴士 餐食 早.中.晚 酒店 四星级酒店
- 早餐：包含
- 午餐：包含
- 晚餐：包含
住宿：四星级酒店
伦敦剑桥约克利兹
London 91km Cambridge 250km York 40km Leeds
08:00 酒店享用早餐
09:00 乘车前往闻名世界的大学城—剑桥，与牛津一样，这里不但是一座令人神往的传统大学城，也是英国剑桥郡首府、剑桥大学所在地。其名字来源于剑河之桥，也称康桥，浪漫诗人徐志摩笔下的《再别康桥》便是创作于此。
10:30在漫长的历史洪流中，康河两岸增建了许多美丽的大学校舍，外观国王学院和牛顿的母校“最牛的学院”三一学院，它是剑桥大学最有名，财力最雄厚，风景最美的学院，学院的庭园里栽种着砸过牛顿脑袋的“苹果树”。
12:00 午餐，六菜一汤
13:00 乘车前往约克；
16:30抵达后市区参观：外观约克大教堂，是欧洲现存最大的中世纪时期的教堂，也是世界上设计和建筑艺术最精湛的教堂之一；
17:30 乘车前往利兹；
18:00 晚餐，六菜一汤
19:00 前往酒店休息。
交通 巴士 餐食 早.中.晚 酒店 四星级酒店
- 早餐：包含
- 午餐：包含
- 晚餐：包含
住宿：四星级酒店
利兹温德米尔湖区格拉斯哥（或英国小镇）
Leeds 202km Windermere Lake District 270km Glasgow
07:00酒店内早餐；
08:00 乘车前往有着“有史以来最美的风景”之称的温德米尔湖区；
10:30 抵达后游览温德米尔湖区，此湖为英格兰最大的湖，形成于上一次冰期末，位于穿越昆布连山脉的南北走向的一个冰川谷中。1951年被划归为国家公园，这里无痕的山麓原野及错落有致的田园风光让您恍置世外桃源。
12:30 午餐特别安排英国传统快餐炸鱼和薯条
14:00乘车前往格拉斯哥；
18:00晚餐，六菜一汤；
19:00前往酒店休息。
交通 巴士 餐食 早.中.晚 酒店 四星级酒店
- 早餐：包含
- 午餐：包含
- 晚餐：包含
住宿：四星级酒店
格拉斯哥爱丁堡圣安德鲁斯苏格兰小镇
Glasgow 78km Edinburgh 83km St Andrews 54km Perth
08:00 酒店内早餐；
09:00 前往参观爱丁堡城堡,爱丁堡是苏格兰精神的象征,耸立在死火山岩顶上,在市中心的各个位置都可以看到；爱丁堡是以城堡为中心而发展成的城市，人约50万，城名"Edinburgh"意指在斜坡上的城塞，夏秋两季绿树成荫，鲜花盛开，古代宫殿、教堂和城堡点缀其间，文化遗产丰富，是英国最美丽的城市之一，素有“北方雅典”之称；
12:00 午餐,六菜一汤
13:00 前往苏格兰威士忌品鉴中心，深入了解这一被世界酒客追捧的美酒背后的迷人历史。在专业威士忌顾问的指导下，鉴赏各种威士忌诱人的醇香气味，学会优雅地品尝一杯苏格兰威士忌（18岁以下游客改为品尝无酒精饮料、被称为苏格兰民族饮料的Irn Bru）,后参观全世界规模最大的苏格兰威士忌收藏展。
15:00 乘车前往“高尔夫故乡”—圣安德鲁斯，它是苏格兰历史上非常著名的城镇，也是中世纪时苏格兰王国的宗教首都，因在高尔夫运动发展中做出的诸多贡献被称为“高尔夫故乡”；
16:30 抵达后市区游览：外观被誉为苏格兰中世纪最伟大的建筑圣安德鲁斯大教堂。后参观苏格兰历史最悠久的大学-圣安德鲁斯大学，这座大学有太多威廉王子和凯特王妃恋爱时期的回忆。后外观建于12世纪末的圣安德鲁斯城堡遗迹。外观有600年的历史的世界著名老高尔夫球场，它以浓郁的苏格兰风情和美丽的海边风景久负盛名。
18:00 晚餐自理，乘车前往酒店休息。
交通 巴士 餐食 早.中.X 酒店 四星级酒店
- 早餐：包含
- 午餐：包含
- 晚餐：敬请自理
住宿：四星级酒店
苏格兰小镇尼斯湖格拉斯哥 （或英国小镇）
Perth 201km Loch Ness 280km Glasgow
07:00酒店内早餐；
08:00 乘车前往苏格兰高原北部大峡谷中的尼斯湖，有着高地特色的美丽风光，更因“水怪”传闻而闻名于世；
11:30 抵达后乘坐尼斯湖游船探索幽暗神秘的尼斯湖，相传“水怪”就隐藏在尼斯湖的幽暗的湖水中。尼斯湖湖长39公里，宽2.4公里，湖水深不见底，据说平均深度大于200米，最深处更达300多米，足可以淹没一幢40多层的大楼，其地处气候寒冷的苏格兰高地却能够终年不冻。在如此特别的环境下，尼斯湖“水怪”传闻千年来从未中断...午餐自理；
13:00 之后前往苏格兰著名的公路式小镇威廉堡，这里是电影《勇敢的心》主要拍摄地之一，紧邻尼维斯大峡谷，背靠英国最高峰—本内维斯山，山顶常年云雾缭绕。徜徉在威廉堡波光粼粼的湖畔，欣赏着静谧的码头、童话般的树林、古老的小石桥、和各具特色的乡间别墅，流连忘返。
14:30 乘车返回格拉斯哥
18:00晚餐，六菜一汤；
19:00前往酒店休息。
交通 巴士 餐食 早.X.晚 酒店 四星级酒店
- 早餐：包含
- 午餐：敬请自理
- 晚餐：包含
住宿：四星级酒店
格拉斯哥凯恩莱恩 贝尔法斯特巨人堤贝尔法斯特
Glasgow 130km Cairnyan—Belfast 100km Giant's Causeway 100km Belfast
07:00酒店内早餐；
08:00乘车前往凯恩莱恩码头；
10:00抵达后办理登船手续；
11:30乘坐渡轮横穿北海峡到达英国北爱尔兰的贝尔法斯特；
参考轮渡时间:Cairnyan/Belfast 11:30/13:45（此船期时间仅供参考，具体信息以票面为准）午餐自理；
13:45乘车前往位于北爱尔兰北部海岸绵延伸展长达8公里的被人称为巨人石道的巨人堤；
15:30抵达后巨人堤游览，气势恢弘的巨人堤是一个形成于一万五千年前的玄武岩柱，堪称一个非凡的奇迹，现已列入联合国教科文组织世界遗址名录。巨人堤其实是由于火山运动后的产物，但在传说中它则由传奇英雄巨人芬恩•麦克库尔创造；
16:30乘车返回贝尔法斯特；
18:00晚餐，六菜一汤；
19:00前往酒店休息。
交通 巴士/渡轮 餐食 早.X.晚 酒店 四星级酒店
- 早餐：包含
- 午餐：敬请自理
- 晚餐：包含
住宿：四星级酒店
贝尔法斯特都柏林
Belfast 165km Dublin
08:00酒店内早餐；
09:00乘车前往贝尔法斯特市区游览:今天的贝尔法斯特是一座现代的繁华城市,著名的政治壁画、和平墙让你对历史上的北爱问题有全面了解；
10:00乘车前往爱尔兰首都都柏林；
12:00午餐，六菜一汤；
13:00前往都柏林市区游览：参观圣三一学院，由伊丽莎白一世于1592年创建，是爱尔兰第一所大学。这里几百年来一直是世界著名的教育中心，在学术界与英国的剑桥、牛津大学齐名。入内参观老图书馆，这也是三一学院最值得参观的项目，馆内的《凯尔斯之书》，被爱尔兰人视为国宝，大约成书于公元800年左右；随后游览利菲河畔，漫步欧康奈尔大街。这条街上矗立着都柏林著名的尖塔、欧康奈尔雕像以及欧康奈尔桥；随后参观爱尔兰游客人数最多的健力士黑啤展览馆。健力士黑啤是爱尔兰的国宝，在爱尔兰，哪里都有它的身影。健力士，源于家族名，历经250年风雨之后，最终成为一个世界闻名的黑啤品牌。健力士黑啤展览馆是健力士综合体系的一个新中心，在那里会看到传统之外的爱尔兰；
18:00晚餐；六菜一汤；
19:00前往酒店休息。
交通 巴士 餐食 早.中.晚 酒店 四星级酒店
- 早餐：包含
- 午餐：包含
- 晚餐：包含
住宿：四星级酒店
都柏林戈尔韦莫赫悬崖利默里克
Dublin 210km Galway 80km Cliffs of Moher 80km Limerick
07:00酒店内早餐；
08:00 乘车前往戈尔韦，位于爱尔兰西海岸，是一座富有艺术气息的港口小城；这里有绚丽多彩的酒馆、悦耳动听的音乐和奇特的鹅卵石步道；
11:00 午餐，六菜一汤；
12:00 游览戈尔韦港，位于科里布河入海口附近。海港背后的河流入海口东岸一排美丽的彩色房子，它们是这座城镇一道亮丽的风景；
13:00 乘车前往莫赫悬崖；
14:30 抵达后参观莫赫悬崖位于爱尔兰岛西海岸克莱尔郡境内，是欧洲落差最大的悬崖，最高点比大西洋海平面高214米，悬崖沿着爱尔兰西部的海岸绵延8公里。莫赫悬崖周边一带是爱尔兰最重要的海鸟栖息地，每年有超过30000只海鸟在那里繁殖后代，悬崖上生长着很多珍稀植物。电影《哈利·波特与混血王子》曾在这里取景；奥布莱恩塔是莫赫悬崖上著名的观景点，占据了悬崖上的最高点。它由当地领主奥布莱恩爵士主持修建于1835年，据说他修建这座塔是为了打动一位女人并向她求婚。天气好的时候，站在这里可以遥望到远处的阿伦群岛；
16:30 乘车前往利默里克；
18:00 晚餐，六菜一汤；
19:00 前往酒店休息。
交通 巴士 餐食 早.中.晚 酒店 四星级酒店
- 早餐：包含
- 午餐：包含
- 晚餐：包含
住宿：四星级酒店
利默里克宝尔势格庄园都柏林
Limerick 225km Powerscourt Gardens 25km Dublin
08:00 酒店内早餐；
09:00乘车前往威克洛郡；
12:00午餐，六菜一汤；
13:00前往威克洛郡的宝尔势格庄园，宝尔势格庄园以其开阔怡人的风景，精心设计的雕塑、梯田和水池而闻名于世。在水池的周围，工艺精湛的铁器随处可见，意大利的雕塑和意大利式的坡道错落有致，内有欧洲最多的装饰园艺树木和花朵；（约2小时左右）
17:00 乘车前往都柏林；
18:00 晚餐，六菜一汤；
19:00 前往酒店休息。
交通 巴士 餐食 早.中.晚 酒店 四星级酒店
- 早餐：包含
- 午餐：包含
- 晚餐：包含
住宿：四星级酒店
都柏林 霍利黑德安格尔西岛（波马利斯）曼彻斯特 轮渡参考时间： 08:20-11:50
Dublin — Holyhead 44km Isle of Anglesey 181km Manchester
06:30 早餐打包，乘车前往码头；
08:20 乘坐渡轮前往霍利黑德；午餐自理；
11:50抵达后乘车前往神圣的情侣天堂-安格尔西岛；是英国的蜜月天堂，因威廉王子夫妇曾在这里度蜜月而名声大振！其横跨海岸线的安格尔西岛海岸步道全长125英里，95%的海岸线被认定为“杰出自然风景区“ 沿途风光美丽，地貌多样，有农田、沿海石楠树丛、沙丘、盐沼地和悬崖等。前往安格尔西岛上的小镇波马利斯，外观宏伟壮观的博马里斯城堡，未建完的博马里斯城堡于1295年正式动工，是国王爱德华一世建造的最后也是最大的一座威尔士要塞。城堡由国王的泥工建筑师--来自圣乔治的詹姆斯大师设计而成，呈集合对称格局，是“同心圆”城堡建筑的最佳典范。后前往外观“世界上名字最长的火车站”Llanfairpwllgwyngyllgogerychwyrndrobwll-llantysiliogogogoch-意思是“湍急漩涡附近白榛林山谷中的圣马利亚教堂和红岩洞附近的圣田西路教堂”。据传，这个长长的站名源自19世纪中叶一当地的裁缝，当时他想把小村标到地图上而想出了这个名字。
16:00乘车前往曼彻斯特。
18:00晚餐，六菜一汤；
19:00前往酒店休息
交通 巴士/轮渡 餐食 早.X.晚 酒店 四星级酒店
- 早餐：包含
- 午餐：敬请自理
- 晚餐：包含
住宿：四星级酒店
曼彻斯特斯特拉福德小镇比斯特购物村牛津 （或英国小镇）
Manchester 133km Stratford -upon-Avon 48km Bicester Village 20km Oxford
08:00 酒店内早餐；
09:00 前往外观老特拉福德球场—曼联的主场，世界上最著名的足球场之一。这里见证过无数可以写入历史的经典瞬间，无数知名球星在这里表演过，因此人们也将这里冠以“梦剧场”的称号。
10:30 乘车前往大文豪莎士比亚出生地—埃文河畔斯特拉福德小镇；抵达后外观莎士比亚故居；外观他妻子的故居安妮之家、外观皇家莎士比亚剧院，漫步在雅芳Avon河边，处处充满莎士比亚文学的气息；
12:30 午餐,六菜一汤
14:30乘车前往比斯特购物村（约2小时左右）—英国人气最旺的Outlet，据统计是非欧盟游客在伦敦城外的购物首选。比斯特购物村Bicester Village内90多个世界名牌既有Burberry,Mulberry，Guggi等英伦经典品牌；当然也包括Polo Ralph Lauren, Dior等世界名牌，价格基本是正价的对折甚至更少。
18:30前往酒店休息。晚餐自理；
交通 巴士 餐食 早.中.X 酒店 四星级酒店
- 早餐：包含
- 午餐：包含
- 晚餐：敬请自理
住宿：四星级酒店
牛津巨石阵伦敦
Oxford 94km Stonehenge 142km London
07:00酒店享用早餐
08:00前往牛津大学城游览：牛津因闻名于它的世界一流学府的地位和遍布各地的古迹,使它成为人们极度梦想的城市。距今1100多年的牛津城是英国皇族和学者的摇篮。外观基督教堂学院；午餐自理
13:00 乘车前往巨石阵；
14:30 抵达后参观巨石阵；巨石阵由巨大的石头组成，每块约重50吨。它的主轴线、通往石柱的古道和夏至日早晨初升的太阳，在同一条线上；另外，其中还有两块石头的连线指向冬至日落的方向。约建于公元前4000～2000年，是欧洲著名的史前时代文化神庙遗址，位于英格兰威尔特郡索尔兹伯里平原。2008年3月至4月，英国考古学家研究发现，巨石阵的准确建造年代距今已经有4300年，即建于公元前2300年左右）
16:00 乘车前往伦敦；
18:00晚餐，六菜一汤；
19:00前往酒店休息。
交通 巴士 餐食 早.X.晚 酒店 四星级酒店
- 早餐：包含
- 午餐：敬请自理
- 晚餐：包含
住宿：四星级酒店
伦敦
London
伦敦全天自由活动，圆自己的一个英国梦！（午晚餐自理）
建议线路：
哈迷—国王十字车站 寻找9又3/4站台，穿越时间的魔法世界
福迷—福尔摩斯博物馆 贝克街221b号，膜拜自己心中的偶像
学霸—帝国理工 英国排名第三，仅次于剑桥和牛津
血拼族—牛津街 英国伦敦首选的购物街道
（此天含早晚送车，请您准时到达领队制定的集合地点，如错过发车时间，往返市区的车费需自理）
交通 巴士 餐食 早.X.X 酒店 四星级酒店
- 早餐：包含
- 午餐：敬请自理
- 晚餐：敬请自理
住宿：四星级酒店
伦敦北京 参考航班: CA938 LHR/PEK 2025/1310+1
LHRPEK
08:00 酒店享用早餐；
10:00前往世界上现存王室古堡中规模最大的温莎堡，温莎
堡位于泰晤士河南岸小山丘上，距伦敦近郊约40公里，
是一组花岗石建筑群，气势雄伟，挺拔壮观，最初由威
廉一世营建，目的在于保护泰晤士河上来往的船只和王
室的安全，自12世纪以来一直是英王的行宫；当年爱
德华八世为能迎娶心上人辛普森太太为妻，不惜逊位，
降为温莎公爵，其“爱美人不爱江山”的浪漫爱情故事
至今令人感动；
12:00午餐，六菜一汤
13:00 自由活动，晚餐自理；
16:00乘车前往机场，办理登机手续；
20:25 搭乘中国国际航空公司客机返回北京。
交通 巴士/飞机 餐食 早.中.X 酒店 无
- 早餐：包含
- 午餐：包含
- 晚餐：敬请自理
住宿：无
北京
安抵北京，结束愉快旅行！
温馨提示：请您保留好往返登机牌连同护照一起交给领队拿回销签，也有可能请您前往使馆面试销签，在使馆为您留下良好的记录便于您再次出国!
交通 飞机 餐食 无 酒店 无
注：以上行程时间表仅供您参考，如遇特殊情况（如堵车、恶劣天气、景点关门、突发事件等），领队将予以前后调整，请以境外最终安排为准，敬请理解与配合。
请您严格遵守导游告知的自由活动时间，以免延误行程。
本旅行社提醒游客特别注意自由活动期间人身安全及财产安全！
本旅行社提醒游客特别注意：在随团旅游期间，无论是在自由活动期间还是团队旅游过程中，请务必注意自身人身安全及财产安全；防止意外事故的发生；注意饮食卫生及身体健康。
由于此行程涉及内陆船班，如果因为天气原因导致船公司调整船班，影响游轮无法按照原定时间出发或者取消，旅行社有权视具体情况安排其他替换观光项目或为了保证后续行程，建议客人改乘其他交通方式，例如：飞机。旅行社将退还原定船票费用，差价部分请客人自理，敬请留意及理解！
- 早餐：敬请自理
- 午餐：敬请自理
- 晚餐：敬请自理
住宿：温馨的家
◎行程中所标明的4星级标准酒店及早餐；
◎全程每日午、晚餐以中式餐食为主（用餐标准为6菜1汤），如遇退餐6英镑/人/餐；
◎全程提供豪华巴士（车行按人数而定），专业司机；
◎行程中带的景点含门票费；
◎英国个人旅游签证费用；
◎境外旅行责任险;
境外司机、酒店、餐厅服务费;
◎洗衣、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运等私人费用；
◎出入境的行李海关课税，超重行李的托运费、管理费等；
◎行程中未提到的其它费用：如特殊门、游船（轮）、缆车、地铁票等费用；
◎公务活动及专业翻译费，转机/火车时用餐。
◎旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失。
此团单间差为80英镑/人/晚
◎如遇拒签，我们将收取拒签费用—英国 ￥2000元 /人
为了您在本次旅途中本身的安全，我们特别请您遵守下列事项，这是我们应尽告知的责任，也是保障您的权益。请仔细阅读如下内容：
●集合与出发
出发当天请严守团队集合时间抵达集合地点，若因故无法准时抵达，务必马上联络旅行社工作人员，以免有客人迟到，航空公司关柜，客人到机场还是无法上机的严重情况发生。
出国当天请随身携带手机，以免有迟到、塞车、转机...等意外状况联络不上的困扰。
为了方便出游客人，我社送机时会准备有打包带以及插头转换器，如有需要的游客，可联系送团负责人购买。
●航班与行李携带
航班经停或转机时，请务必反复确认登机口和登机时间，并请提前40分钟抵达登机口。航班登机口可能临时变更，请留心机场广播或导游提示，以免误机。
一般航空公司免费托运行李额度为每人1件，每件不超过20公斤，超过则需收费；手提行李以不超过2件，合计不超过18公斤，超过限制者，以托运为准。超过100毫升的液体行李(包括饮料、洗浴用品、化妆品等)、打火机、指甲钳、各式刀械等，不得手提上机，需以托运方式处理，具体规定可能根据安全形势发生变化，详情请事先向航空公司查询。
请将贵重物品或易碎物品或随时要取用物品放在手提行李箱内。例如：自备药品、摄象机、照相机等。护照、机票、现金等贵重物品请务必随身携带，以免丢失。
领取行李时如发生行李遗失或损坏的情况，请及时告知导游，由导游协助向航空公司办理相关手续或申请相关索赔。
●海关与出入境
入境时，请谨慎确实回答当地移民官的询问及检查，携带之现金、支票或其它外币亦应确实申报，如被发现不实或不符，可能遭到拒绝入境，甚至被罚款或拘禁。
携带超过一定金额限度的物品进入各个国家境内时应进行海关申报，是各国为防止走私而采取的措施，属于国际惯例，各国海关会有随机抽查的可能，如遇海关抽查，旅行社不承担任何责任。
是否给予签证、是否准予出、入境，为有关机关的行政权利。如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证而影响行程的，以及被有关机关拒发签证或不准出入境的，相关责任和费用由游客自行承担。
当您从欧洲离境时，一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章，它是您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签，由此造成不必要的损失，非常抱歉只能由本人承担！ 请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意！
●气候与穿着
带好应季衣物，以免天气变化较大，容易着凉、感冒。
请尽量准备好防日晒、防雨、游泳时所必备的遮阳伞、太阳镜、防晒霜、泳装等等。
鞋子以平底轻便的运动鞋为宜，女士请尽量不要穿高跟鞋。
●行程须知
公司保留对上述行程的最终解释权，请以出发前确认行程为准，本公司有权对上述行程次序、景点、航班及住宿地点作临时修改、变动或更换，不再做预先通知，敬请谅解。
由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售，因此若游客因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃，旅行社将无法退费用。
本社有权根据景点节假日休息（关门）调整行程游览先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低。
旅游期间，尽量避免到偏僻的地方。出行时尽量结伴而行，以便相互照顾。留意下榻饭店的名称和地址，最好向前台索取一张饭店名片，随身携带，以便外出后能够顺利回到酒店。请您在境外期间遵守当地的法律法规，以及注意自己的人身安全。
行程中未标注“入内参观”的景点均为游览外观；入内参观景点均含首道门票。
行程中所注明的城市间距离，参照境外地图，仅供参考，视当地交通状况进行调整；行程中所列航班号及时间仅供参考，将根据实际情况做出合理的调整；
行程中如遇客观原因导致团队无法用餐，领队会在抵达前提前告知您，并按标准进行整团退餐，请您谅解。
欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床，方便有小孩的家庭游客；还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床，放置双份床上用品，有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开。
观光时，大件行李可放在旅游车上，贵重物品一定随身携带，以免丢失。
●酒店须知
大多数酒店不提供牙膏、牙刷、拖鞋、洗发水、沐浴乳，请客人自备。酒店房间中迷你吧中的食品以及饮料是需要客人付费的，请客人注意。房间内打电话都会由电脑记入帐户，等办理离店手续时，前台会通知客人交费（客人自付）。
饭店一般有收费电视及免费电视两种，使用前请问清服务员或导游收费标准、操作方法及注意事项，以避免不必要的损失。
由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等，较多酒店无空调设备。
欧洲不同的国家有不同的酒店星级评判标准，同时许多欧洲特色小镇的酒店由于具备当地特色，反而不参加该国政府的星级评定，因而没有星级的挂牌。例如瑞士有50%的酒店、德国有40%的酒店不参与政府的星级评定，但是这类酒店都具备等同于行程中指定同星级的设施标准和接待能力。
如遇展会导致酒店房间紧张，有些酒店会距离市中心较远，并可能临时调整住宿城市，望您谅解。
意大利酒店早餐都比较一般，相对其他欧洲国家来说，显得量少而且简单，通常只有面包、咖啡、茶、果汁等，入乡随俗请游客理解。
根据有关行业规定，旅行社有权根据旅行团团员情况，自行调配房间住宿情况，如需单间，单差自行负责（包括加床和夫妻分开住宿）；
●旅游保险
本公司已为参团旅客购买价值30万之人身意外保险。本公司已强烈要求旅客自行购买旅游意外保险，以更全面保障旅客利益。
外出长途旅游，可能会因水土不服而令身体感到不适。故应准备些常备药物，以备不时之需。携带常备药物时，应避免是粉剂，以免被误为违禁品。孕妇及年长者或健康状况不良者，宜有家人随行。
患有心脏病、糖尿病等慢性疾病者应随身携带药物，并听从医生指示服用，不随便吃别人的药。且应提前到医院索取附有英文说明的诊断书备用。以确保在国外发病时，可获得妥善治疗。
●购物、退税事宜
购物退税基本步骤：
1. 在可以退税的某商店一次性购买超过一定金额就可以申请退税；填写退税表格并出示护照，向店员索要您的退税单据。
2. 出境离开海关之前，在海关办理在退税单据上验放盖章的手续(贵重物品需随身携带，以便海关检查)。
虽然在发达国家购物，但是也请您取到自己购买的商品后，仔细地检查商品的质量。若回国后才发现质量问题，无论是更换还是退还商品都会手续繁复。具体情况不一，能否实现更换或退还也要视具体情况而定。
购物为个人行为，如果由于商店和海关无合同或机场原因（飞机晚点、银行关门、海关检查时间紧迫等）不能及时退税的，我社不负责办理退税业务。
●游客责任
本公司所不能控制之特殊情况下，如战争、政治动荡、天灾、恶劣天气、交通工具发生技术问题、罢工及工业行动等，本公司有权在启程前或出发后取消或替换任何一个旅游项目，亦有权缩短或延长旅程。而所引发之额外支出或损失，概与本公司无涉，团员不得借故反对或退出。
行程中所安排之机票/船票/车票/酒店或观光项目，均属团体订位，一经出发前确认及订购后，不论任何情况下而未能使用者，概不退回任何款项。
请严格遵守团队出发当日的集中时间、境外行程安排中及返回的各个集合时间。为保证大部分游客的利益，避免极小部分游客因迟到而影响全团游客行程安排。如有小部分游客未按照指定抵达集合地，经该团其他全部游客签名，导游将根据事先约定时间准时出发。因此产生的该部分游客的损失(如出租车前往下一目的地的费用或前往目的地的机票等一切相关费用)由迟到的游客自行承担。如团员故意不遵守规则或妨碍全团游客正常活动及利益时，本公司工作人员有权取消其参团资格，所缴费用恕不发还，而该团员离团后一切行动与本公司无关。
团员须遵守各国政府之条例，严禁携带违禁品，违例者须自行负责。
●特别注意
万一遭遇强盗时，最好不要强力抵抗，以保护自身安全为要，镇静记住歹徒外形，以利警方破案。
遭窃盗或意外事故后，请立即通知导游，并在导游协助下，前往当地警察局或驻外使领馆，并申领遗失或被窃证明文件。
紧急时，如果语言不通，就用表情或肢体语言表达，不要一味忍耐或保持沉默，而失去先机。
旅行途中身体若有不适，马上告知导游或同行人员，尽速送医治疗。
途中如有诊疗、住院或购买药品，应索取诊断书及治疗证明单，以便返国后申请保险赔付。
如果携带信用卡，请在国内提前向发卡银行确认激活，开通信用卡境外使用服务。
●英国旅游注意事项
(一)出发前的准备：
1)请务必带齐个人旅行用品。
2)游客的旅行着装应以轻便舒适为主。冬季英国白天温度9-3度，晚间1度左右。类似于北京的冬天。建议穿着厚外套、风衣等保暖衣物。
3)英国酒店由于环保意识，往往没有牙刷，牙膏，拖鞋等一次性用品，游客应自带。
4)目前人民币，港币在英国不能使用，所以赴英国以前一定要带上英镑，应尽量多准备一些小面额的，以方便使用。
5)由于在英国的药房买药必须凭医生处方，且医疗费昂贵，故应带上常用药品，以备不时之需。
6)其它需携带物品：雨伞、相机、胶卷(英国价格贵三至四倍，应多带)、电池、太阳境、适量护肤品、大一寸证件相四张、护照复印件(万一证件遗失方便补办)。
7)长焦距相机，摄像机过海关时须申报，以免返程时过关要上税。
(二)出门旅行，安全第一：
1)集体活动最安全的旅行方式，在旅游中请避免离团单独行动，每到一站一定要记下酒店地址、电话，自由购物时一定要记清集合时间、地点，离开团体即使只有几分钟应向领队和团友打招呼，我们强烈建议您不要参加危险性较大的活动或实施其他危险行为！如您参加我们在旅行中没有安排的自费项目及实施危险性较大的行为，如游泳、潜水、驾驶汽车、摩托车、骑马/骆驼、接触危险动物、违反规定的交通、进入沙漠、沼泽、河流、山区或在恶劣的天气条件下(如大雪、大雨、大雾、大风、沙尘等)行动、食用非组织方提供的食物、饮品或超出组织方指定的活动范围等，如出现不可抗拒的客观原因(天灾、恐怖袭击)等，需听从我们的统一指挥，不要做超出自己行为能力的举动。非集体活动期间所受到的人身伤害及财物损失，我们概不负责。
2)注意保管好行李及个人财物，乘飞机时绝对不可将贵重物品放在托运行李内，现金、相机、相机用电池也不应托运，收到托运行李后一定要将上面的旧条子除掉，以防下次托运时引起误会，导致您的行李运错地方。
3)护照、机票、现金及摄像机、相机、首饰、手表等贵重物品必须随身携带，如果在酒店内或旅游车内遗失物品，酒店或司机不予负责；
4)在英国绝对不允许闯红灯，请小心过马路。因行人违反交通规则，而发生的交通意外，司机不负任何责任。英国靠左侧通行，过马路时请先向右看。
(三)食宿行游注意事项：
1)团队早餐通常在酒店内用西式，个人饮食习惯的特殊要求须出团前向领队提出，领队一定会尽力帮您；英国的自来水达到饮用标准，故此酒店内不提供开水，也不提供煮开水用具；如习惯饮用热水，请自带电热水壶。
2)在酒店浴室内淋浴时注意拉好浴帘和关好门，避免水浸地毯，否则酒店将给以处罚；酒店内一般有闭路电视节目，计时收费，因此电视遥控器上凡是有PAY或P字样的按键都不要轻易去动；小冰箱内的酒水，小食品也不是免费品，如不需要，请不要动里边的物品，因为通常只要位置发生变动，计价器就会自动计价；退房时一定要检查是否遗忘物品，房间钥匙要交给导游或领队；在酒店若要行李员帮忙拿行李通常要付1-2英镑。
3)英国行程的主要交通工具是旅游巴士，往往全程使用一部车，所以一定注意维护车内卫生，旅游车内任何时候均禁止吸烟，不允许吃冰淇淋和带果皮食物。英国对司机的作息有法律方面的保障，要求司机必须每天有9小时以上的休息时间，每天连续用车时间不得过8小时，因此夜间要求司机要额外加班往往会遭到拒绝。因为环保因素，法律规定司机停车时不许开空调，否则被罚款。
4)英国气候冬季较长，夏季晚上凉爽，因此旅游巴士、餐厅、酒店等场所冷气较弱，暖气较强，有的定时开关冷气。
5)尽量避免在酒店房间打长途，因酒店会加收很高的服务费和税，最经济的方式是使用磁卡或投币式电话，在酒店内打市话也要付费，一般拨外线都要拨0，打IDD的拨中国区号0086，预先向领队了解为好。在加油站、小商店、烟店、书摊都可以买到电话卡。
(四)英国与中国时差冬季为八小时，对付时差最好是顺其自然，一切照当地时间为准。
(五)英国是现代社交礼仪的典范，您好，谢谢，对不起等文明用语不绝于耳，推门后常看看后面是否有人随后，若有则扶好门请后面的人进门，凡女士小姐优先；绝对不允许随地吐痰，吸烟，乱扔杂物，公共场所不要大声说话；排队时绝对不可插队，也不得靠他人太近，保持一臂距离为好；不应问他人收入，是否已婚，他人年纪以及别人购买物品的价钱等敏感问题。英国人有极强的时间观念；乘扶梯时，站在右侧，左侧留出紧急通道。
(六)境外医疗保险卡请随身携带，以备不时之需；团队胸卡请随身携带，利于相互识别。
(七)可携带中国银行信用卡(如：中行的奥运卡)进行刷卡消费。办理地点是中行各营业网点；办理过程是本人持有效身份证件、财力证明(指本人的三个月正式的工资单或加盖公章的单位开具的收入证明或房产证等)；办理期限是一个月。
(八)出境请使用全球通电话号，并开通国际漫游业务。在英国资费：接国内电话每分钟人民币9-10元左右；打国内电话根据网络的不同，每分钟人民币20-28元左右；给移动的号发短信人民币2.5元左右每条；给联通或小灵通发短信人民币3元左右每条。
(九)请提前阅读有关英国旅游的书籍，加深对英国历史文化景点的了解，使旅行达到事半功倍的效果。
(十)英国夜生活并不丰富，休闲方式多以泡酒吧为主。夜间尽量不要外出，以免发生不必要的险情。
(十一)英国城市历史悠久，道路极少以东南西北方向修建直路，叉路多、街道窄，房屋风格相似，极容易迷路，请各位严格按照导游和领队指定的范围内活动，并严格遵守集合时间。解散活动前记好集合地点，结伴行动，随身带好导游领队的联系电话、酒店的地址、电话及中国驻英国大使馆的联系电话，熟记旅行车牌号。所以您在踏上英国国土的时候，第一件事就是确保学会用自已的手机拔打当地号码和领队导游的电话。
1.航班说明：行程中所列航班号及时间供参考，请以出团通知标注航班时间为准；
2.景点说明：行程中未标注“入内参观”的景点均为游览外观，入内参观景点均含门票；
3.行程说明：
a)如遇景点关门，本社有权调整游览顺序；如确实无法安排，将根据实际情况进行调整；
b)景点实际游览时间以行程中标注时间为准，承诺不少于标注时间；
c)根据欧共体法律规定，导游和司机每天工作时间不得超过10小时；
4.酒店说明：
a)行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准；
b)欧洲三-四星级酒店大堂较小，大部分酒店没有电梯或者电梯较小，请按照规定乘梯；
c)欧洲有些酒店双人间是一大一小两张床，方便带儿童的家庭游客；有些酒店双人间只有一张大的双人床，放置双份床上用品；有些是两张单人床拼在一起，用时可拉开；
d)由于各种原因如环保、历史悠久、欧洲气候较温和等，较多酒店无空调设备；
e)欧洲习惯吃简单的早餐，酒店早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等；
f)如果因展会、酒店爆满等因素，会依实际情况调整住宿城市，但不会影响酒店星级及整体游览时间；
5.保险说明：
a)我社推荐客人根据自身情况额外补上医疗50万或70万的大额保险。
b)如果您年龄在70岁以上，请咨询旅行社代您投保上适于您的险种。
6.退费说明：
a)如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用（赠送项目费用不退），其他费用因为提前预付已经发生无法退还；
b)游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退还；
7.其他说明：请您如实填写《客人评议表》，我社将以您填写的内容作为处理客诉的依据；
三、销签说明
1.欧洲使馆规定，会抽查部分或全部客人回国后面试销签。抽到的客人须按照通知时间本人前往使馆。建议返程机票订在回国当天下午或第二天；如遇回国抵达当天为周五六日，请订下周一下午或晚上的航班；
2.部分使馆会在客人回国几天后才通知面试销签，此情况较难理解，但实属使馆现行做法。所有面试费用由客人自理，请做好被通知面试销签准备；
3.使馆规定，凡在旅行社办理团签的客人须在抵达首都机场时将护照、全程登机牌交回使馆（届时会有专人收取），护照销签时间取决于使馆进度，因旺季或有大型活动等原因，使馆工作量大销签时间会长些，请您理解；
4.请保管好全程登机牌并核对姓名，若因客人原因丢失、缺损登机牌或姓名错误，请回国后配合旅行社第一时间前往使馆面试销签；如果不能当即销签，使馆将会另行通知面试时间，由此产生的有费用由客人承担；
当您从欧洲离境时，一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章，它是您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签，由此造成不必要的损失，非常抱歉只能由本人承担！ 请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意！
经旅游者与旅行社双方充分协商，就本次旅游的购物场所达成一致，双方均自愿签署本补充协议。
第一部分：购物场所安排
1. 欧洲各国对商品定价都有严格管理，同一国家内同样商品不会有较大价差。但各国之间会存在差别，请您仔细做好攻略后谨慎购买。以下推荐商店也是当地人购物场所，不排除某些商品出现略小价差现象，请您自行甄选，我们无法承担退换差价的责任；
购物活动参加与否，由旅游者根据自身需要和个人意志，自愿、自主决定，旅行社全程绝不强制购物。如旅游者不参加购物活动的，将根据行程安排的内容进行活动。除本补充确认中的购物场所外，无其他购物店；
3. 欧洲法律规定：购物金额低于1000欧元以内可支付现金,超出1000欧元以上金额需用信用卡或旅行支票等支付。如果您此次出行有购物需求，请携带VISA、MASTER的信用卡；
4. 游客在本补充协议约定的购物场所购买的商品，非商品质量问题，旅行社不协助退换；
5. 游客自行前往不在本补充协议中的购物场所购买的商品，旅行社不承担任何责任；
6. 如遇不可抗力（天气、罢工、政府行为等）或其他旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件（公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾等），为保证景点正常游览，旅行社可能根据实际需要减少本补充协议约定的购物场所，敬请游客谅解。
7. 携带超过一定金额限度的物品进入各个国家境内时应进行海关申报，是各国为防止走私而采取的措施，属于国际惯例，各国海关会有随机抽查的可能，如遇海关抽查，旅行社不承担任何责任。
8. 退税说明：
退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策，整个退税手续及流程均由欧洲国家控制，经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题，我们会负责协调处理，但无法承担任何赔偿。另外游客未在旅游团指定商店购物造成未能退税，旅行社不承担任何责任；导游有责任和义务协助贵宾办理退税手续,导游应详细讲解退税流程、注意事项及税单的正确填写。但是如果因为贵宾个人问题（如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单）或者客观原因（如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等）在退税过程中出现错误，导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况，旅行社和导游仅能协助您积极处理，并不能承担您的损失，请贵宾们理解。
地点 名称 商店购物内容 停留时间
英国 伦敦BURCHERE 精品名表 约30分钟
伦敦ORGANIC BOTANIST 保健品 约30分钟
爱丁堡Jenners 英国百货商店 约30分钟
斯特拉福特GEORGE PRAGNELL 英国名表店 约45分钟
曼彻斯特selfridges 百货公司 约45分钟
贝尔法斯特LUNN'S 精品名表 约30分钟
爱尔兰 都柏林New Bridge 银器饰品 约30分钟
我已阅读并充分理解以上所有内容，并愿意在友好、平等、自愿的情况下确认：
旅行社已就上述商店的特色、旅游者自愿购物、购物退税事宜及相关风险对我进行了全面的告知、提醒。我经慎重考虑后，自愿前往上述购物场所购买商品，旅行社并无强迫。我承诺将按照导游提醒办理退税事宜，并遵循旅行社的提示理性消费、注意保留购物单据、注意自身人身财产安全。如不能获得当地的退税，我将自行承担相关的损失。
我同意《自购物补充确认》作为双方签署的旅游合同不可分割的组成部分。
旅行社（盖章）： 旅游者或旅游者代表（签章）：
经办人及电话：
签约日期： 签约日期：
旅游者在行程开始前30日以内提出解除合同的，扣除必要的费用之外需按以下标准支付违约金：
行程开始前 29 日至 15 日，支付旅游费用总额的 5%的违约金；
行程开始前 14 日至 7 日，支付旅游费用总额的 20%的违约金；
行程开始前 6 日至 4 日，支付旅游费用总额的 50%的违约金；
行程开始前 3 日至 1 日，支付旅游费用总额的 60%的违约金；
行程开始当日，支付旅游费用总额的 70%的违约金。
如按上述比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用，旅游者按实际发生的费用支付，但最高额不应当超过旅游费用总额。
2、旅行社违约
旅行社在行程开始前 30 日以内提出解除合同的，或者旅游者在行程开始前 30 日以内收到旅行社不能成团通知，不同意转团、延期出行和改签线路解除合同的，旅行社向旅游者退还已收取的全部旅游费用（扣除签证／签注等费用），并按下列标准向旅游者支付违约金：
行程开始前30日至15日，支付旅游费用总额2%的违约金；
行程开始前 14 日至 7 日，支付旅游费用总额 5%的违约金；
行程开始前 6 日至 4 日，支付旅游费用总额 10%的违约金；
行程开始前 3 日至 1 日，支付旅游费用总额 15%的违约金；
行程开始当日，支付旅游费用总额 20%的违约金
400-608-9988 转 8018
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