| 日 | 一 | 二 | 三 | 四 | 五 | 六 |
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为保证您能顺利出行，建议至少在出行前天预订
精选美食：六菜一汤，中世纪变装晚宴，地窖餐厅
特别安排：观赏黑光剧，布拉格半天自由活动
精彩深度体验：
布拉格深度：布拉格城堡，伏尔塔瓦河游船，漫步老城区
观赏黑光剧：捷克最著名的传统艺术，诙谐幽默，奇幻瑰丽的视觉盛宴
世界音乐之都：维也纳
寻觅茜茜公主的足迹——美泉宫
瓦豪河谷——梅尔克修道院
音乐天才莫扎特故乡——萨尔斯堡
仙境小镇——哈尔施塔特
东欧温泉胜地——卡罗维发力
啤酒之城——比尔森
世界超美小镇之一——CK小镇
中世纪银城——库特纳霍拉
| 天数 | 行程／景点 | 参考酒店 | 早餐 | 午餐 | 晚餐 |
|---|---|---|---|---|---|
| 第1天 | 北京 | 飞机上 | 敬请自理 | 敬请自理 | 敬请自理 |
| 第2天 | 北京 叶卡捷琳堡 布拉格 库特纳霍拉 布尔诺 | 四星级酒店 | 敬请自理 | 包含 | 包含 |
| 第3天 | 布尔诺 维也纳 | 四星级酒店 | 包含 | 包含 | 包含 |
| 第4天 | 维也纳 瓦豪河谷（梅尔克） 哈尔施塔特 湖区小镇 | 湖区小镇酒店 | 包含 | 包含 | 敬请自理 |
| 第5天 | 湖区小镇 国王湖 萨尔茨堡 布杰约维采 | 四星级酒店 | 包含 | 敬请自理 | 包含 |
| 第6天 | 布杰约维采 克鲁姆洛夫 比尔森 卡罗维发利 | 温泉小镇酒店 | 包含 | 包含 | 包含 |
| 第7天 | 卡罗维发利 布拉格 | 四星级酒店 | 包含 | 包含 | 敬请自理 |
| 第8天 | 布拉格 | 四星级酒店 | 包含 | 包含 | 包含 |
| 第9天 | 布拉格 叶卡捷琳堡 北京 | 飞机上 | 包含 | 敬请自理 | 敬请自理 |
| 第10天 | 北京 | 无 | 敬请自理 | 敬请自理 | 敬请自理 |
23:00北京首都机场T3集合，专业送团人召开出团前说明会。
- 早餐：敬请自理
- 午餐：敬请自理
- 晚餐：敬请自理
住宿：飞机上
参考航班：U6704 PEK/SVX 0200/0520
U6701 SVX/PRG 0750/0935
PEKSVXPRG 85km Kutna Hora 152km Brno
02:00乘坐乌拉尔国际航空客机经叶卡捷琳堡飞往布拉格；
09:35抵达布拉格，期待已久的欧洲离我们越来越近…
10:30乘车前往库特纳霍拉：这座小城是在14世纪因开採白银而文明的中世纪古城；抵达后参观圣芭芭拉教堂（约20分钟），其中最值得观赏的就是其外墙扶壁臂线条优美纤细，墙上雕刻精致华丽，因此成就为欧洲最美丽的歌德式大教堂之一；参观人骨教堂（约15分钟），教堂很小，其外表是看似十分普通的哥特式建筑造型，但内部由约40000块人骨修建及装饰，因此这里与其说是教堂，倒不如说是“人骨博物馆”；
12:00午餐，六菜一汤；
13:00乘车前往布尔诺，布尔诺位于摩拉维亚高地东麓，斯夫拉特卡河和斯维塔瓦河汇合处，是捷克南摩拉维亚省首府，是重要的工业城和铁路枢纽，是捷克仅次于布拉格的工业中心，也是捷克的第二大都市,许多珍贵的遗迹保留至今，布尔诺拥有许多珍贵文化遗迹，在山丘城堡、教堂和博物馆中都可见证风华历史,这里也是捷克著名作家米兰昆德拉的故乡;外观最主要的建筑是哥特式风格的圣彼得和保罗大教堂（约10分钟），它坐落在彼得罗夫山顶。游览布尔诺老城广场（约10分钟），非常热闹，经常有艺人在表演，广场的一角是纪念柱，纪念柱的对角是老城时钟；
18:00晚餐，六菜一汤；
19:00前往酒店休息。
- 早餐：敬请自理
- 午餐：包含
- 晚餐：包含
住宿：四星级酒店
Brno 135km Vienna
07:00酒店内享用西式早餐
08:00乘车前往音乐之邦，奥地利首都维也纳；维也纳市区游览：外观奥地利国会大厦（约10分钟）、外观市政厅（约10分钟）和圣史帝芬大教堂（约10分钟），游览城市公园看施特劳斯“小金人”雕塑（约10分钟），外观美丽如诗的霍夫堡宫（约15分钟）；
12:00午餐，六菜一汤；
13:00乘车前往参观美泉宫（约40分钟），它曾是神圣罗马帝国、奥地利帝国、奥匈帝国和哈布斯堡王朝家族的皇宫，美泉宫及其花园在1996年被联合国教科文组织列入《世界文化遗产名录》；
19:00前往酒店休息。
- 早餐：包含
- 午餐：包含
- 晚餐：包含
住宿：四星级酒店
Vienna 77km Wachau 204km Hallstate 40km Town
07:00酒店内享用西式早餐
08:00乘车前往瓦豪河谷风景区，瓦豪河谷是多瑙河中最美丽迷人的一段，全长36km，依山傍水，景致秀丽，还有很多悠久的历史遗迹，已被列入世界文化遗产；游览瓦豪河谷至克雷姆斯，多瑙河两岸充满神奇色彩的古堡、废墟，古老的小镇和村庄，美丽的山丘和一片片连绵起伏的葡萄园，童话般屋顶的教堂点缀其间，如诗如画，在悠悠的岁月长河中，这里完好地保存了历史旧貌，呈现出一派山与水，古老与现实相互映照的景象；入内参观梅尔克修道院（约30分钟），早在十世纪，巴奔堡家族的烈奥波特一世在此建造了这座富丽堂皇豪华的城堡。这里有精美的壁画，金碧辉煌的教堂，图书馆藏有无数的中世纪手稿，修道院堪称巴洛克式建筑的杰作，这座雄伟的建筑建造在一块五十米高的岩石之上，高居山顶俯瞰多瑙河，庄严地耸立于优美风景之中；
12:00午餐，六菜一汤；
13:00乘车前往世界著名的奥地利风景名胜-萨尔茨卡默古特湖区最美的小镇-哈尔施塔特（约40分钟）；她是奥地利最美的小镇之一，1997年被联合国教科文组织列为世界文化遗产。镇里的房屋全是依山而筑，高低错落，而且一楼一式，彼此不同，其形态、材质、色彩，全都听凭房主的性情。漫步小镇，陶醉在如诗如画的湖光山色之中，让您留连忘返；
晚餐敬请自理；
19:00前往酒店休息。
- 早餐：包含
- 午餐：包含
- 晚餐：敬请自理
住宿：湖区小镇酒店
Town 78km Koenigssee 21km Hallein 232km Budejovic
07:00酒店内享用西式早餐；
08:00乘车前往国王湖（约1小时）在最后一个冰河时期由冰川形成，长7.7千米，最宽处约1.7千米，湖岸线长19.96千米，面积5.218平方千米，湖水容量511,785,000平方米，平均水深98.1米，最深处190米，是德国最深的湖泊。除了出口处毗邻城镇外，国王湖完全被阿尔卑斯山脉环抱，其中包括德国的第二高峰瓦茨曼山脉；
午餐敬请自理；
13:00萨尔茨堡盐矿（约1.5小时），我们会被邀请穿上特制的矿工服装，乘坐小火车进入矿坑中，顺着滑梯滑入矿坑底层，并由专人介绍如何将岩盐送出矿坑，体验大自然赋予的天然宝藏及当时于此实际工作之景况，最精采的莫过于从两处高处木制溜滑梯进入地底，地底地道直通德国境内，还可看到地心内的德奥交界牌；
18:00晚餐，六菜一汤；
19:00前往酒店休息。
- 早餐：包含
- 午餐：敬请自理
- 晚餐：包含
住宿：四星级酒店
Budejovic 25km Cesky Krumlov 157km Plzen 81km KarlovyVary
07:00酒店内享用西式早餐；
08:00乘车前往捷克最美小镇之一克鲁姆洛夫；这座城市于1992年被联合国科教文组织列为世界文化遗产，她被宽阔蜿蜒的伏尔塔瓦河环抱着，至今依然保存着中古世纪的风采，走进这座城市，时光仿佛停留在十八世纪；外观克鲁姆洛夫古堡（约20分钟），兴建于1240年的中世纪城堡， 捷克除布拉格城堡之外最大的一个古堡，城堡中有一个完好保存至今的巴洛克式剧场以及一些原始的布景和道具；外观克鲁姆洛夫老市政厅（约10分钟），市政大厅采用原始的14世纪哥特式建筑结构，后来在1597年加入了毗邻式结构，使得整个大厅变得更宽广，过去富裕家庭居住在这，现在是市政当局，市政警察局，报刊经销商的办公地址；
12:00中世纪变装宴：身着中世纪服饰，声临其境，感受化身公主贵妇、骑士英雄，享用中世纪午餐；
13:00乘车前往啤酒之城比尔森，参观皮尔森共和国广场、圣伯多禄教堂，之后参观比尔森啤酒博物馆（约20分钟），比尔森啤酒有捷克三大名酒之称，所以到捷克的比尔森，一定不可以错过前去比尔森啤酒博物馆参观，窥探一下比尔森的酿酒世界；随后乘车前往捷克西部波希米亚地区的一座温泉城-卡罗维发利；1370年建立城市，在历史上便以温泉著称，共有13个主要温泉，大约300个较小温泉。在19世纪，这里便是一个受欢迎的旅游胜地，尤其受国际名人青睐；
18:00晚餐，六菜一汤；
19:00前住酒店休息。
温馨提示：来到卡罗维瓦利不能错过的就是饮温泉。温泉水含有对人体有益的矿物质达35种之多，水温从41.2-72.2℃不等，与一般温泉以泡浴为主不同，这里的温泉以饮用为主。城里有12孔温泉眼，温泉眼上面大都建有漂亮的回廊，这些回廊有各种不同风格的，有的是排排立柱皇家庄重式的，有的是镂花盖顶田园风光式的，各式回廊共同构成温泉城一道道美丽的风景。因为这里的温泉水以喝为主，由此衍生的，这个城市到处都是出售各式各样漂亮的饮水杯，来到这里的人，大都会选购一个心仪的水杯，到温泉水出口处接水，就可以直接饮用，走到哪喝到哪，直到喝不动为止。
- 早餐：包含
- 午餐：包含
- 晚餐：包含
住宿：温泉小镇酒店
KarlovyVary 127km Prague
07:00酒店内享用西式早餐
08:00游览公园温泉回廊（约15分钟），公园温泉回廊紧邻德弗札克花园，这座出现于1881年的回廊是两座青铜圆顶凉亭，彼此之间以白色铸铁长廊相互连接。一口提供温度47℃的温泉出水口，是当地可以直接饮用的12座温泉之一；
12:00午餐，六菜一汤；
13:00乘车前往捷克首都、“百塔之城”—布拉格；穿梭、行走、迷失、发现“千塔之城”布拉格的隐秘和伟大；随后自由活动（约1小时）；
晚餐敬请自理；
18:00前往酒店休息。
- 早餐：包含
- 午餐：包含
- 晚餐：敬请自理
住宿：四星级酒店
8:00酒店内享用西式早餐；
09:00乘车前往游览布拉格城堡区，在城堡山的观景台俯瞰笼罩在金色阳光下的布拉格，伏尔塔瓦河从城中穿过，高高低低的塔尖连城一片，整个城市金碧辉煌、格外美丽。参观旧皇宫（约15分钟）、圣维特大教堂（约20分钟）、圣乔治教堂（约10分钟）、漫步黄金小巷（约10分钟）；
12:00午餐，六菜一汤；
13:00前往查理大桥（约10分钟），它坐落于伏尔塔瓦河上，由罗马帝国皇帝查理4世于1357年修建，连接老城区与城堡区，是布拉格现存最古老的桥梁。桥上有30尊巴洛克风格的天主教圣徒铜像，神圣壮观，艺术价值非凡；游览老城广场，这是捷克最著名最有代表性的广场，人们愿意把它称为布拉格广场。整个广场被巴洛克、洛可可、哥特式和罗马式的各式建筑物包围，中世纪的教堂、钟楼交相辉映，令人赞叹！在这里可以观赏到迪恩教堂（外观约10分钟）、圣尼古拉教堂（外观约10分钟）、老市政厅（外观约10分钟）和建于15世纪的天文钟（外观约10分钟）；布拉格老城的哥特式城门-火药塔（外观约10分钟）；
乘坐布拉格伏尔塔瓦河游船（约1小时），伏尔塔瓦河是捷克的母亲河，南北贯穿布拉格。乘船可以欣赏多座历史悠久的桥梁，从另一个角度记忆布拉格。著名作家卡夫卡在写给女友的一封信中也这样说到：“我最喜欢划着我的小船，沿伏尔塔瓦河逆流而上，然后仰卧在船中顺流而下，欣赏不同的桥”；
18:00特别安排地窖餐厅用餐：宛如一脚踏入中世纪时代的波西米亚
19:30前往光看布拉格黑光剧（约60分钟），黑光剧是捷克戏剧活动中最特殊、知名度也最高的一种,全剧以不发一语配合诙谐表情、夸张的肢体动作加上奇特的服饰及音乐灯光，营造出奇幻的效果，呈现一段想象空间表演。黑光剧是一个充满颜色、音乐、古怪形式、特殊效果以及在空中飞行的演员的神秘世界，诞生在布拉格，是捷克文化遗产瑰宝之一；
21:00前往酒店休息。
- 早餐：包含
- 午餐：包含
- 晚餐：包含
住宿：四星级酒店
参考航班： U6702 PRG/SVX 1045/1805
U6703 SVX/PEK 1950/0445+1
6:00酒店内享用西式早餐；
06:30乘车前往布拉格机场，在导游的带领下办理登机、退税等各项手续；
10:45搭乘乌拉尔航空公司客机经叶卡捷琳堡返回北京，结束愉快的欧洲之行！
温馨提示：请您保留好往返登机牌连同护照一起交给领队拿回销签，也有可能请您前往使馆面试销签，在使馆为您留下良好的记录便于您再次出国。
- 早餐：包含
- 午餐：敬请自理
- 晚餐：敬请自理
住宿：飞机上
04:45安抵北京！
- 早餐：敬请自理
- 午餐：敬请自理
- 晚餐：敬请自理
住宿：无
◎行程中所标明的欧洲星级标准酒店及早餐；
◎全程每日午、晚餐以中式餐食为主（用餐标准为6菜1汤），如遇退餐6欧元/每人每餐；
◎全程提供豪华巴士（车行按人数而定），专业司机；
◎行程中带的景点含门票费；
◎国际间往返机票（经济舱）及欧洲境内段机票（含机场税）；
◎境外旅行责任险；
境外司机、餐厅服务费、当地地陪服务费及酒店税。
◎洗衣、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运等私人费用；
◎出入境的行李海关课税，超重行李的托运费、管理费等；
◎行程中未提到的其它费用：如特殊门、游船（轮）、缆车、地铁票等费用；
◎公务活动及专业翻译费，转机/火车时用餐；
◎旅游费用不包括旅游者因违游览约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失；
此团单间差为70欧/人/晚。
国家 名称 商店购物内容 停留时间
捷克 布拉格 水晶制品，手表 约45分钟
奥地利 维也纳 SWAROVSKI水晶、手表、欧洲名品 约1小时
1.本旅行社提醒游客特别注意：在随团旅游期间，无论是在自由活动期间还是团队旅游过程中，请务必注意自身人身安全及财产安全；防止意外事故的发生；注意饮食卫生及身体健康!
2.以上行程时间表仅供您参考，如遇特殊情况（如堵车、恶劣天气、景点关门、突发事件等），领队将予以前后调整，请以境外最终安排为准；请严格遵守领队告知的自由活动时间，以免延误行程，敬请理解与配合！
3.以上项目我社需提前预定购买，若因不可抗力等原因无法安排。我社会安排同等价位项目替换；若客人自身原因不参加，我社视客人自动放弃项目，不予退费！
4.特别注意事项欧盟规定:旅欧期间最少每人每天带够150欧元。
出发当天请严守团队集合时间抵达集合地点，若因故无法准时抵达，务必马上联络旅行社工作人员，以免有客人迟到，航空公司关柜，客人到机场还是无法上机的严重情况发生。
出国当天请随身携带手机，以免有迟到、塞车、转机...等意外状况联络不上的困扰。
为了方便出游客人，我社送机时会准备有打包带以及插头转换器，如有需要的游客，可联系送团负责人购买。
航班与行李携带
航班经停或转机时，请务必反复确认登机口和登机时间，并请提前40分钟抵达登机口。航班登机口可能临时变更，请留心机场广播或导游提示，以免误机。
一般航空公司免费托运行李额度为每人1件，每件不超过20公斤，超过则需收费；手提行李以不超过2件，合计不超过18公斤，超过限制者，以托运为准。超过100毫升的液体行李(包括饮料、洗浴用品、化妆品等)、打火机、指甲钳、各式刀械等，不得手提上机，需以托运方式处理，具体规定可能根据安全形势发生变化，详情请事先向航空公司查询。
请将贵重物品或易碎物品或随时要取用物品放在手提行李箱内。例如：自备药品、摄象机、照相机等。护照、机票、现金等贵重物品请务必随身携带，以免丢失。
领取行李时如发生行李遗失或损坏的情况，请及时告知导游，由导游协助向航空公司办理相关手续或申请相关索赔。
海关与出入境
入境时，请谨慎确实前往答当地移民官的询问及检查，携带之现金、支票或其它外币亦应确实申报，如被发现不实或不符，可能遭到拒绝入境，甚至被罚款或拘禁。
是否给予签证、是否准予出、入境，为有关机关的行政权利。如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证而影响行程的，以及被有关机关拒发签证或不准出入境的，相关责任和费用由游客自行承担。
当您从欧洲离境时，一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章，它是您已经前往到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签，由此造成不必要的损失，非常抱歉只能由本人承担！ 请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意！
携带超过一定金额限度的物品进入各个国家境内时应进行海关申报，是各国为防止走私而采取的措施，属于国际惯例，各国海关会有随机抽查的可能，如遇海关抽查，旅行社不承担任何责任。
气候与穿着
带好应季衣物，以免天气变化较大，容易着凉、感冒。
请尽量准备好防日晒、防雨、游泳时所必备的遮阳伞、太阳镜、防晒霜、泳装等等。
鞋子以平底轻便的运动鞋为宜，女士请尽量不要穿高跟鞋。
行程须知
公司保留对上述行程的最终解释权，请以出发前确认行程为准，本公司有权对上述行程次序、景点、航班及住宿地点作临时修改、变动或更换，不再做预先通知，敬请谅解。
由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售，因此若游客因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃，旅行社将无法退费用。
本社有权根据景点节假日休息（关门）调整行程游览先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低。
旅游期间，尽量避免到偏僻的地方。出行时尽量结伴而行，以便相互照顾。留意下榻饭店的名称和地址，最好向前台索取一张饭店名片，随身携带，以便外出后能够顺利前往到酒店。请您在境外期间遵守当地的法律法规，以及注意自己的人身安全。
行程中未标注“入内参观”的景点均为游览外观；入内参观景点均含首道门票。
行程中所注明的城市间距离，参照境外地图，仅供参考，视当地交通状况进行调整；行程中所列航班号及时间仅供参考，将根据实际情况做出合理的调整；
行程中如遇客观原因导致团队无法用餐，领队会在抵达前提前告知您，并按标准进行整团退餐，请您谅解。
欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床，方便有小孩的家庭游客；还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床，放置双份床上用品，有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开。
观光时，大件行李可放在旅游车上，贵重物品一定随身携带，以免丢失。
酒店须知
大多数酒店不提供牙膏、牙刷、拖鞋、洗发水、沐浴乳，请客人自备。酒店房间中迷你吧中的食品以及饮料是需要客人付费的，请客人注意。房间内打电话都会由电脑记入帐户，等办理离店手续时，前台会通知客人交费（客人自付）。
饭店一般有收费电视及免费电视两种，使用前请问清服务员或导游收费标准、操作方法及注意事项，以避免不必要的损失。
由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等，较多酒店无空调设备。
欧洲不同的国家有不同的酒店星级评判标准，同时许多欧洲特色小镇的酒店由于具备当地特色，反而不参加该国政府的星级评定，因而没有星级的挂牌。例如瑞士有50%的酒店、德国有40%的酒店不参与政府的星级评定，但是这类酒店都具备等同于行程中指定同星级的设施标准和接待能力。
如遇展会导致酒店房间紧张，有些酒店会距离市中心较远，并可能临时调整住宿城市，望您谅解。
意大利酒店早餐都比较一般，相对其他欧洲国家来说，显得量少而且简单，通常只有面包、咖啡、茶、果汁等，入乡随俗请游客理解。
根据有关行业规定，旅行社有权根据旅行团团员情况，自行调配房间住宿情况，如需单间，单差自行负责（包括加床和夫妻分开住宿）；
旅游保险
本公司已为参团旅客购买价值30万之人身意外保险。本公司已强烈要求旅客自行购买旅游意外保险，以更全面保障旅客利益。
外出长途旅游，可能会因水土不服而令身体感到不适。故应准备些常备药物，以备不时之需。携带常备药物时，应避免是粉剂，以免被误为违禁品。孕妇及年长者或健康状况不良者，宜有家人随行。
患有心脏病、糖尿病等慢性疾病者应随身携带药物，并听从医生指示服用，不随便吃别人的药。且应提前到医院索取附有英文说明的诊断书备用。以确保在国外发病时，可获得妥善治疗。
购物、退税事宜
购物退税基本步骤：
1. 在可以退税的某商店一次性购买超过一定金额就可以申请退税；填写退税表格并出示护照，向店员索要您的退税单据。
2. 出境离开海关之前，在海关办理在退税单据上验放盖章的手续(贵重物品需随身携带，以便海关检查)。
购物退税是欧洲国家的一项政策。为了保证您的利益，我们向您推荐的商店都是可以退税的。届时，导游会向您介绍并帮助您，希望您在购物时要听取导游的建议；
购物为个人行为，如果由于商店和海关无合同或机场原因（飞机晚点、银行关门、海关检查时间紧迫等）不能及时退税的，我社不负责办理退税业务。
游客责任
本公司所不能控制之特殊情况下，如战争、政治动荡、天灾、恶劣天气、交通工具发生技术问题、罢工及工业行动等，本公司有权在启程前或出发后取消或替换任何一个旅游项目，亦有权缩短或延长旅程。而所引发之额外支出或损失，概与本公司无涉，团员不得借故反对或退出。
行程中所安排之机票/船票/车票/酒店或观光项目，均属团体订位，一经出发前确认及订购后，不论任何情况下而未能使用者，概不退前往任何款项。
请严格遵守团队出发当日的集中时间、境外行程安排中及返前往的各个集合时间。为保证大部分游客的利益，避免极小部分游客因迟到而影响全团游客行程安排。如有小部分游客未按照指定抵达集合地，经该团其他全部游客签名，导游将根据事先约定时间准时出发。因此产生的该部分游客的损失(如出租车前往下一目的地的费用或前往目的地的机票等一切相关费用)由迟到的游客自行承担。如团员故意不遵守规则或妨碍全团游客正常活动及利益时，本公司工作人员有权取消其参团资格，所缴费用恕不发还，而该团员离团后一切行动与本公司无关。
团员须遵守各国政府之条例，严禁携带违禁品，违例者须自行负责。
特别注意
万一遭遇强盗时，最好不要强力抵抗，以保护自身安全为要，镇静记住歹徒外形，以利警方破案。
遭窃盗或意外事故后，请立即通知导游，并在导游协助下，前往当地警察局或驻外使领馆，并申领遗失或被窃证明文件。
紧急时，如果语言不通，就用表情或肢体语言表达，不要一味忍耐或保持沉默，而失去先机。
旅行途中身体若有不适，马上告知导游或同行人员，尽速送医治疗。
途中如有诊疗、住院或购买药品，应索取诊断书及治疗证明单，以便返国后申请保险赔付。
如果携带信用卡，请在国内提前向发卡银行确认激活，开通信用卡境外使用服务。
旅游者在行程开始前30日以内提出解除合同的，扣除必要的费用之外需按以下标准支付违约金：
行程开始前 29 日至 15 日，支付旅游费用总额的 5%的违约金；
行程开始前 14 日至 7 日，支付旅游费用总额的 20%的违约金；
行程开始前 6 日至 4 日，支付旅游费用总额的 50%的违约金；
行程开始前 3 日至 1 日，支付旅游费用总额的 60%的违约金；
行程开始当日，支付旅游费用总额的 70%的违约金。
如按上述比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用，旅游者按实际发生的费用支付，但最高额不应当超过旅游费用总额。
2、旅行社违约
旅行社在行程开始前 30 日以内提出解除合同的，或者旅游者在行程开始前 30 日以内收到旅行社不能成团通知，不同意转团、延期出行和改签线路解除合同的，旅行社向旅游者退还已收取的全部旅游费用（扣除签证／签注等费用），并按下列标准向旅游者支付违约金：
行程开始前30日至15日，支付旅游费用总额2%的违约金；
行程开始前 14 日至 7 日，支付旅游费用总额 5%的违约金；
行程开始前 6 日至 4 日，支付旅游费用总额 10%的违约金；
行程开始前 3 日至 1 日，支付旅游费用总额 15%的违约金；
行程开始当日，支付旅游费用总额 20%的违约金
400-608-9988 转 8006
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