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邮轮公司规定每位乘客必须占床，包括儿童及婴儿，请按实际出行人数预订舱房。
根据《关于公布失信被执行人名单信息的若干规定》，纳入失信被执行人名单的被执行人将被采取限制消费措
施。根据《限制消费令》，限制高消费人员，不得有旅游度假等高消费及非生活和工作必需的消费行为。若出行
人属于失信被执行人、限制高消费被执行人及其法定代表人、实际控制人，请自行承担无法出行的风险。
招商维京邮轮规定：所有登船旅客，在登船时必需持有 72 小时内核酸检测阴性证明。
如果在您登船后，即使您完全遵守了 COVID-19 的所有政策和程序，您的 COVID-19 或其他传染病检测结果呈阳
性，或出现症状或体征，邮轮公司有权要求您离船，或在您岸上短途游览后拒绝您重新登船，或对您和您的同行
团队成员成员进行隔离，或采取承运人自行决定的为保护他人健康和福祉所必需的其他措施。
招商维京邮轮的防疫要求包括：
（1） 每位旅客在离家前、登船之前和登船过程中、以及在游轮旅行期间每日(或定期)均应完成准确、真实、完
整的健康调查问卷；
（2）登机前的 COVID-19 测试(例如但不限于聚合链反应(“PCR”)，该等测试后可进行一段时间的隔离，直至获得
测试结果为止；
（3）在游轮旅行过程中每日(或定期)每日进行 COVID-19 测试（例如但不限于 PCR 测试）；
（4）对每位乘客进行登船前（包括在酒店和登船过程中）以及游轮旅行过程中每日（或定期）进行体温检测
（可能包括面部识别技术的使用）；
（5）每位乘客在登船前、登船手续办理过程中、登船时以及离船和岸上短途旅行期间，强制佩戴符合中国和任
何其他适用准则或承运人接受的口罩，除非是在乘客自己的客舱内、在进食或饮水时、存在社交距离的情况下、
或在开阔的客舱甲板或阳台上；
（6）在登船前（包括在机场、地面交通或在酒店住宿期间）、登船过程中、以及在离船和岸上短途旅行期间，
强制旅客保持社交距离；
（7）在岸上短途旅行期间，视当地情况而定施加额外限制，包括但不限于除仅参加经承运人批准的岸上短途旅
行之外不得在目的地上岸；
（8）乘客在进出所有公共区域时，强制进行手部消毒；
（9）如果承运人认为为防止或减缓 COVID-19 的传播确有必要时，将乘客限制在客舱内（包括乘客自己的客舱
和专门用于隔离的客舱）、隔离或紧急离船；
（10）要求乘客及时填写承运人执行其 COVID-19 政策和程序所需的任何书面授权或同意书（包括但不限于医疗
信息，医疗隐私或个人数据隐私同意书）；
（11）要求乘客及时向承运人提交承运人执行其 COVID-19 政策和程序或遵守任何相关卫生部门的要求所需的任
何医疗样本；
（12）在对任何乘客的问卷、测试结果或其他信息的回复使承运人认为该乘客可能或已经接触到 COVID-19 的情
况下，该乘客应在任何初始或后续的医疗评估过程中（包括通过电话、面对面或书面形式，包括在出行前的任何
时间以及在游轮旅行过程中进行的医疗评估)给予合作；
（13）乘客需及时提供接触追踪信息，并同意将该等信息转交给相关的联络追踪机构。
招商维京邮轮规定，邮轮启航当天未满 18 岁的乘客为未成年人。未满 18 周岁的儿童必须与其父母、监护人或者
经其父母或监护人同意的合适的成年人（例如祖父母）同住一间客舱。
招商维京邮轮规定，将不接受在航程开始时或航程进行中，会进入或已进入怀孕第 24 周的孕妇游客的预订申
请。未超过 24 周的孕妇报名此行程，需要出具医院证明该证明需要含有该孕妇怀孕几周及医院公章。开航前 45
天以内如因怀孕取消预订，将不会提供退款或赔偿。
根据招商维京邮轮公司的规定，乘坐邮轮旅行的婴儿必须在邮轮启航第一天时至少满 8 周岁。
补充条款
推荐行程内容及邮轮抵离时间仅供参考，我司及邮轮轮公司并未对游轮离港和到港时间作出保证，并且可能因恶
劣天气条件、自然灾害、战争、罢工、骚乱、恐怖事件、政府行为、公共卫生事件、邮轮故障以及有关邮轮安全
问题（船长是仅有的裁断者）、邮轮浸水或船体、机械部件即固定部件的故障或损坏（承运人经惯常及全面的机
械检查仍不可预见或避免的情况）、无法保证或未能获取包括燃料在内的供给、邮轮被征用、途径水域、港口和
海峡的拥堵、堵塞及管制、旅游目的地政府/世界卫生组织发出旅游警告、其他业界不能控制的不利游客外游的情
况以及其它任何超出游轮公司可控范围的因素，导致巡游行程中的任何环节出现迟延，或取消在部分港口的停
靠。在出发前或航程期间，邮轮公司有权根据以上不可抗力因素调整、改变行程或者取消航行计划，对此我司将
不承担任何赔偿责任。
当旅客不适合开始或继续航行，或可能对船上的健康，安全，纪律造成危险的，船长有权利在任何时候，视情况
作出任何以下决定：
1）拒绝该旅客登船；
2）在任意港口让该旅客下船；
3）拒绝该旅客在任何特定港口下船；
4）限制该旅客在邮轮的特定区域或拒绝该旅客参与船上的某些活动。
在下列情况下，船长有权自行对航行范围作出修改、变更停靠港口的顺序和/或省略其中某个或某些停靠港口：
1）因不可抗力或其他超过船长或船主的控制范围的情形；
2）为了旅客和邮轮的安全性而有必要的；
3）为了使邮轮上的任何人获得岸上医疗或手术治疗；
4）任何其他可能发生的紧急情况，包括因特殊情况引起的燃料问题，船长的决定是最终决定。
本产品付款后，舱房资源若要更改，也需按取消订单的业务损失费比例收取原舱房的损失费。舱房中出行人数若
变更，相应的损失费请详询客服。
产品确认单中的条款约定与旅游合同主协议不一致的，以产品确认单中的约定为准。
双人入住同一间舱房时，若其中一位出行人取消将按以上条款承担业务损失费，另一位出行人需承担相应的单房
差费用。
客人信息一旦确认，一律不予以更改。
截止更换出行人时间为出发前 30 天，且每间舱只能更换一人，两人同时更换视为取消。是否更改成功均以邮轮
公司最终确认为准。
出发前 30 天以上可申请更换出行人，更名费用为 1000 元/人。
此外，更换的客人所在舱房可能无法享受原优惠活动，规则以优惠活动介绍为准。
如果在登船后，您经医学检测确认感染 COVID-19 或其他传染病，而您因此而被离船、拒绝重新登船或被隔离，
除非邮轮公司确定您未能遵守承运人的 COVID-19 政策和程序或客运合同，并在您就非由邮轮公司聘用的供应商
所做检测结果提供令邮轮公司满意的核实证明的情况下，您将有权要求退还您支付给我们的部分游轮票价，应退
还的游轮票价将基于您离船、拒绝重新登船或被隔离的时间按比例计算，或者根据您的选择，您将有权获得与您
支付的游轮票价金额等值的未来游轮的抵用额度。如果在登船后，邮轮公司自行判断怀疑您可能感染了 COVID-
19 或其他传染病，而您因此被离船、拒绝重新登船或被隔离，除非邮轮公司确定您未能遵守承运人的 COVID-19
政策和程序或客运合同，您将有权获得与您支付的部分游轮票价金额等值的未来游轮的抵用额度，该部分游轮票
价金额将基于您离船、拒绝重新登船或被隔离的时间按比例计算。如果在登船后，您因确诊或疑似感染 COVID-
19 或其他传染病而被离船、拒绝重新登船或被隔离，承运人在任何情况下均不承担任何其他赔偿或损害责任，包
括但不限于赔偿住宿、旅行或医疗费用。
文明行为指南
营造文明、和谐的旅游环境，关系到每位游客的切身利益。做文明游客是我们大家的义务，请遵守以下公约：
1、维护环境卫生。不随地吐痰和口香糖，不乱扔废弃物，不在禁烟场所吸烟。
2、遵守公共秩序。不喧哗吵闹，排队遵守秩序，不并行挡道，不在公众场所高声交谈。
3、保护生态环境。不踩踏绿地，不摘折花木和果实，不追捉、投打、乱喂动物。
4、保护文物古迹。不在文物古迹上涂刻，不攀爬触摸文物，拍照摄像遵守规定。
5、爱惜公共设施。不污损客房用品，不损坏公用设施，不贪占小便宜，节约用水用电，用餐不浪费。
6、尊重别人权利。不强行和外宾合影，不对着别人打喷嚏，不长期占用公共设施，尊重服务人员的劳动，尊重
各民族宗教习俗。
7、讲究以礼待人。衣着整洁得体，不在公共场所袒胸赤膊；礼让老幼病残，礼让女士；不讲粗话。
8、提倡健康娱乐。抵制封建迷信活动，拒绝黄、赌、毒。