| 日 | 一 | 二 | 三 | 四 | 五 | 六 |
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为保证您能顺利出行，建议至少在出行前天预订
敬请索取最新行程！
电话：029-86698615、400-608-9988转8018
微信号：339068539、cct0916
| 天数 | 行程／景点 | 参考酒店 | 早餐 | 午餐 | 晚餐 |
|---|---|---|---|---|---|
| 第1天 | 西安 海参崴 | 当地三星酒店 | 敬请自理 | 敬请自理 | 包含 |
| 第2天 | 海参崴 | 当地三星酒店 | 包含 | 包含 | 包含 |
| 第3天 | 海参崴 | 当地三星酒店 | 包含 | 包含 | 包含 |
| 第4天 | 海参崴 | 当地三星酒店 | 包含 | 包含 | 包含 |
| 第5天 | 海参崴自由活动 | 当地三星酒店 | 包含 | 敬请自理 | 敬请自理 |
| 第6天 | 符拉迪沃斯托克（海参崴） 西安 | 温馨的家 | 包含 | 敬请自理 | 敬请自理 |
第 1 天 西安-海参崴 参考航班：HU7901 时间 07:45-13:25
我们于出发当天提前 3-4 小时在指定地点集合，有我司领队带队，乘海南航空国际航班验关出境，
抵达我们本次旅行的目的地-符拉迪沃斯托克（海参崴）。
（参考航班 ：HU7901 时间 07:45-13:25）
晚餐【俄罗斯帝王蟹海鲜餐】赠送项目。
温馨提示：行程内给出时间为预计大概时间，旅游高峰期出入境时间不定，以具体为准！
早餐：无 午餐：无 晚餐：含 住宿：当地三星酒店
- 早餐：敬请自理
- 午餐：敬请自理
- 晚餐：包含
住宿：当地三星酒店
第 2 天 海参崴 景点游览
早餐后,参观市内景点（具体行程景点参考以下当天游览项目）当
天行程参观完毕后可前往百货商场、超市自行购物。（境外领队因具
体情况可调节景点先后顺序）
当天游览项目：
【列宁广场】因位于列宁路和卡尔 ·马克思大街交汇处的东南街角，
所以被当地人调侃为列宁打车像，附近的街心公 园有一些艺术家在那
里摆摊卖画。
【海参崴陆港火车站】世界上唯一的陆港火车站，它是西伯利亚大铁路的终点站点也是远东地区铁路
的起点，西伯利 亚大铁路是横跨欧亚大陆世界上最长的一条铁路。西起莫斯科，东至海参崴，穿越 87
个城市、16条河流。
【东正教堂】是远东联邦舰队的专属教堂。
【蒸汽火车头】它是为纪念二战时期英勇的铁路工人设立的实物念碑。火车头由俄罗斯人设计，在美
国制造，通过太平洋运抵这里，在二战期间，这台机车发挥了很大的作用。
【清朝时期唐人街】---在市区里，你可以找到一条名为“北京街”的街道，市中心有一条“中国路”。
在海参崴宾馆 至海参崴车站之间，留有一个叫“弭里奥尔”（俄语：Миллионка, 意为“百万小区”）
的名字，这里曾是中国人聚居的居民区。
【制高点】观市容（约 20 分钟），在制高点不仅可以看到海参崴市的全貌，还可以远眺日本海出海口。
站在鹰巢山俯 瞰，不仅看到金角湾海湾的全景，还可以看到俄罗斯符拉迪沃斯托克的地标建筑——金
角湾斜拉桥，跨越金角湾，非 常的壮观。温馨提示：制高点是俄罗斯人见证爱情的地方，建议客人自
带两把锁，在这座浪漫的城市，留下甜蜜的回忆！
【凯旋门】1891.05.11 为迎接沙皇尼古拉二世来到海参崴建立，是帝王的象征。
【以上行程在不删减景点的情况下，境外领队因具体情况可调节景点先后顺序】
【玻璃海滩】“玻璃海滩”位于海参崴附近的新乌苏里海
湾。在苏联时期曾用于回收旧酒瓶，存放于该处的酒瓶经
数十年的自然造化，现已成为千姿百态的彩色“鹅卵石”。
五光十色，晶莹剔透的圆润颗粒铺满海滩，景色蔚为壮观，
被游人赞誉为“玻璃海滩”。
【萨马拉浴场】萨马拉浴场，天然的海滨浴场，当地人周
末度假的佳选择，游泳、漫步沙滩、日光浴，让您亲身感
受异国的海水给您带来的清爽感觉。冬日阳光下的沙滩浴场，是放松身心的好去处，也是一种不一样的
体验。
早餐：含 午餐：含 晚餐：含 住宿：当地三星酒店
- 早餐：包含
- 午餐：包含
- 晚餐：包含
住宿：当地三星酒店
第 3 天 海参崴 景点游览
早餐后,参观市内景点（具体行程景点参考以下当天游览项目）
【长明火】1941 年---1945 年二战期间，前苏联太平洋舰队与德国法西斯在海上和路上进行了殊死
战斗，为纪念英雄牺牲的战士，纪念广场中央常年燃烧着长明火，告慰着天国的将士。
【远东苏维埃政权战士纪念碑】为纪念 1917 年 2 月和 7 月革命，海参崴的布尔什维克和国内外反动势
力进行了艰苦 卓绝的斗争，用鲜血和生命赢得了最后胜利的英勇战士们。当地的俄罗斯新婚夫妇举行
婚礼的那一天，都持鲜花来到 这里向烈士献花。纪念碑正面面向金角湾，象征着防御海上来袭的敌人。
这组纪念碑是远东地区最大的纪念碑群，同 时也是海参崴市的标志性建筑，城市名片。
【托卡内夫灯塔】位于符拉迪沃斯托克港入口处，伊格瑟尔
德半岛的西南，始建于 1876 年。今灯塔建于一九一零年，
石头砌筑，塔身下半部分为八角形，塔身上半部分是圆柱形，
灯塔漆成白色，灯笼圆顶漆成红色。灯塔高十二米，灯高十
二米。托卡内夫灯塔是俄罗斯非常有名的灯塔。电影《七月
与安生》结尾，女主角七月走向的便是这座灯塔。
【滨海边疆区政府办公大楼】又称白楼，整体建筑气势恢宏，
是滨海边疆区的州政府所在地。
【俄罗斯生活超市】各种纯正俄罗斯商品琳琅满目。
【阿尔巴特百年大街】滨海路步行街，具有百年的悠久文化历史，这里可以感受到俄罗斯人的慢生活氛
围 。品尝俄罗斯特色小吃，打卡网红咖啡厅。
【有轨电车】是当地别具特色的交通工具，也是一道独特的风景线。如今大多线路停运，仅存的 6 路全
长 5 公里。运行的是上世纪 70 年代生产的 71-605、71-608 型电车，独特的外观与缓慢的节奏，承载着
城市的记忆 。
早餐：含 午餐：含 晚餐：含 住宿：当地三星酒店
- 早餐：包含
- 午餐：包含
- 晚餐：包含
住宿：当地三星酒店
第 4 天 海参崴 景点游览
【9288 纪念碑】9288 纪念碑建立在俄罗斯海参崴火车站站台上，是为了纪念被称为“世界第十二大
奇迹”的西伯利 亚大铁路而建。碑高四米左右，高高的尖顶上安放着俄斯双头鹰国徽，碑身由下方上
圆的几何形状组合而成。黑色大 理石上镶嵌着“9288”四个黄灿灿的铜字，标志着贯欧亚两大洲的西
伯利亚大铁路的终点与首都莫斯科的距离是 9288 公里。
【十月革命英雄纪念碑】俄罗斯远东最大的纪念碑，纪念碑矗立在海参崴市中心的胜利广场，建于
1961 年，是远东 最大的纪念碑，为纪念 1917 年二月革命和十月革命而建。
【二战功勋潜水艇 C56 号博物馆】前苏联军民在海参崴英勇抗战的见证之一，博物馆建在一艘退役的潜
水艇里，潜艇 长 77 米，宽5 米，潜水深度44米，有四个鱼雷发射器，同时携带八枚鱼雷，潜艇在二战
中共击毁了德国军舰十余艘， 击伤二艘，而自己丝豪无损，功不可没，现在人们置身其中仿佛亲临硝
烟弥漫的战场，强烈感受到苏联海军的辉煌。
【太平洋海军司令部，各国友谊树】第一艘在海参崴登陆的商船遗址就在此处，司令部设在一栋造型像
火柴盒样的简 朴的大楼里，若非正门门楣上的字和门前的海军岗哨，很可能被误认为一般的办公楼。
司令部东侧一临海的广场上， 拾级而上的山脚下有长迏百米的花岗岩浮雕，记述海军的战史，参观各
国友谊树。
【以上行程在不删减景点的情况下，境外领队因具体情况可调节景点先后顺序】
早餐：含 午餐：含 晚餐：含 住宿：当地三星酒店
- 早餐：包含
- 午餐：包含
- 晚餐：包含
住宿：当地三星酒店
第 5 天 海参崴 景点游览
早饭后 自由活动 可参加自费项目 可海边漫步 领队会根据客人喜好，协助客人安排行程。让旅行不在
走马观花
早餐：含 午餐：无 晚餐：无 住宿：当地三星酒店
- 早餐：包含
- 午餐：敬请自理
- 晚餐：敬请自理
住宿：当地三星酒店
第 6 天 符拉迪沃斯托克（海参崴）-西安 参考航班：HU7902 时间 14:35-16:55
返回西安（参考航班 ：HU7902 时间（14：35-16：55）
早餐后领队陪同客人赶往机场乘国际航班返程回国，抵达西安散团，结束行程。联运的贵宾等候航司
安排的联运航班返回各自家乡，最后衷心的感谢您对我们的工作和支持，请贵宾填写好“团队意见反
馈单”以便以后能够再次为您或您的家人和朋友提供更好的服务，谢谢！感谢您的信任与支持，祝您
生活愉快！
早餐：含 午餐：自理 晚餐：自理 住宿：温馨的家
备注：
1. 在不减少景点的前提下，我社保留根据航班、车次、天气等具体情况变更行程或调整行程顺序的权利。
2. 不建议客人境外自行购物，如因客人自行购物产生所有问题及纠纷旅行社不承担责任。
3. 以具体出团通知书为准
- 早餐：包含
- 午餐：敬请自理
- 晚餐：敬请自理
住宿：温馨的家
1.机票：国际段往返机票，团队经济舱（不可退换及更改），含机场建设税；
2.酒店：海参崴当地俄式经济型宾馆二、三人间或 AB 套房拼住不指定房型（行程中所含酒店标准均为当地酒店评定标准）如【升级宾馆住宿】根据实际升级宾馆补充团款（散拼团队安排同性别客人入住同一间房，不能保证夫妻或同一家庭成员同住一间房）
3.用车：境外旅游巴士，保证每人一正座，会根据最终团队人数调整,每天用车不超 10 小时；外籍司机；（座
位根据团队人数而定，冬天车内配有暖风，夏季空调制冷力度不强吹自然风）；
4.导服：专业中文领队以及当地中文导游；
5.用餐：中式午晚餐（正餐八菜一汤）；10 人一桌；当地中餐馆用餐；早餐不承诺全在酒店内用餐，如在酒店外用中式早餐则单价 4 美金/餐；（特别提示：因团餐餐食均需提前预定，客人因临时退团或放弃用餐的，餐费不可退，敬请谅解！）
6.签证：团队旅游免签名单+落地签（城市税）费用
7.门票：包含行程中所含景点的首道大门票。
1. 护照费；
2. 经双方协商一致或者旅游者要求增加的项目 ，具体项目请咨询俄方导游。
3. 旅游者因违约、 自身过错、 自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失。
4. 单房差：单间差（以团期报价为准）；
5. 行程中未提及的景点游览及其他费用 ，如特殊门票、游船（轮）、缆车、地铁票等费用；
6. 因交通延阻、罢工、大风、大雾、航班取消或更改时间等人力不可抗拒原因所引致的额外费用；
7. “旅游费用包含” 内容以外的所有费用。
8. 此行程不接受客人擅自离团及自订门票。
9. 无护照者 ，一次性护照办理费用不含。
10. 不含境外小费 600 元/人（机场交予随行领队）
11. 境外旅游人身意外险（需客人在报名处自行购买）
1、儿童费用：2 周岁以上占床同成人接待操作；2 周岁以下不占床价格-200；
(中世纪的欧洲人都是半卧而眠，床都比较短窄，建议您不要同孩子一起睡一张床)。
2、老人：70 岁以上客人请提供：A.免责声明；B.出团前一周内的三甲医院的健康证明（原件随身带，如遇机场检查没有健康证明 不予登机，后果自负）；75 岁以上客人必须携正常年龄直系亲属陪同；
3、其他：为客人安全考虑，孕妇我社暂无法接待；
1、景点：行程中标明“入内参观”的景点时间请见行程中的描述，时间仅供参考，实际时间以具体行程游览时间
为准；“停留参观”的景点时间我社可根据具体行程安排做适当的调整；“外观”及“远观”的景点均不入内，
停留时间视具体游览时间情况而定。“途径”的景点均不下车；
郑重承诺：景点实际游览时间约为行程中标注时间！
2、行程：
（1） 本社有权根据景点节假日休息（关门）调整行程游览先后顺序，尽可能保证游览内容，但客观因素限
制确实无法安排的，敬请各位宾客理解和配合；
（2） 行程景点实际游览最短时间，以行程中标注时间为准；
（3） 根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前 3.5-4 小时到达机场办理登机手续，故国际段航班在当
地下午 15 点前（含 15 点），晚间 22：30 点前（含 22 点 30）起飞的，行程均不含午餐或晚餐；
3、酒店：
（1）行程中已标明酒店的星级标准为当地酒店评定标准；
（2）俄罗斯人办理酒店入住手续的速度比较慢，请您在酒店大堂耐心等待。在办理入住手续时，您的护照及入境卡会留在酒店前台统一加盖落地签证章。此时护照及入境卡不能马上归还给您。请见谅！俄罗斯对外国人的证件管理非常严格，没带护照不能到街上去。如有事外出请向您的领队说明，由领队以妥善方式解决。在世界各地都有不太善良的人，没带护照上街容易让当地没有职业道德的警察勒索，请注意；
（3）俄罗斯宾馆内不配备一次性洗漱用品、拖鞋、开水壶（瓶）。部分酒店有收费电视服务，在您入住酒店前请向导游问询，以免产生不必要的费用；
（4）入住宾馆后，为了中国形象请不要穿着睡衣走出房间；
（5）俄罗斯三星级酒店俄式电梯没有开关门的按键，须等电梯自动开关门，三星级酒店大堂都比较小，无商场，电梯每次只能乘坐两个人和行李，请您注意安全；
（6）由于环保、历史悠久、气候等原因，俄罗斯较多酒店无空调设备；
（7）酒店的无线网络（WIFI）是增值服务，因此房间位置不同信号也有强弱。旅游团队酒店房间都是事先预定好，很难调换房间，由此给您带来的不便敬请见谅；
（8）俄罗斯酒店的早餐比较简单，通常提供的早餐只有面包、咖啡、茶、果汁等；
（9）中世纪的欧洲人都是半卧而眠，床都比较短窄，建议您不要同孩子一起睡一张床，影响您的休息。通常每个标准间可以接待两大人带一个 2 岁以下儿童（不占床），具体费用根据所报团队情况而定；若一个大人带一
个 2 岁以下儿童参团，建议住一标间，以免给其他游客休息造成不便；
（10）如果因展会、酒店爆满等因素，我公司会依当时情况调整住宿酒店住宿城市但不会影响酒店星级及整体游览时间。
用餐说明
早餐以酒店自助为主，正餐以中式为主, 以符合大家的饮食习惯。酒店用自助早餐时,请适量选取，切勿在餐盘
内剩余的食物过多或打包带走，这是极不礼貌的行为。请出行前适量自备一些饼干等食品, 因在旅途中,有时难免因交通堵塞等特殊原因耽误您的用餐时间。客人如有饮食禁忌，请务必于团队出发前通知本旅行社，以便事先安排。
1、境外团餐均在中餐馆享用（8-12 人/桌）。领队会将客人按桌号分开，请您按桌号就坐；
1、团餐按标准执行，都是提前预定的，不能退餐。团餐以吃饱为主，对于口味讲究的客人请多多包涵；
1、团餐中，如果您想加菜（当地中餐菜品价格较高），请自行用卢布付帐。另加菜也会多费一些时间，请以不影响团队出发为准。
1、人数增减时 ，菜量相应增减，但维持餐标不变，不含酒水。自愿放弃正餐餐费不退，敬请谅解
保险说明
（1）客人需在报名处购买个人旅游意外险；
（2）如果发生意外，若有购买个人旅游意外险，请告知领队及时报案；
（3）免签名单中包含境外医疗险，将为客人提供 24 小时医疗服务。如客人生病或发生意外请让领队及时联系医院。 退费说明
（1）如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用，但赠送项目费用不退；
（2）游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退还。 补费说明
（1）如遇航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价。机票价格为团队机票，不得改签换人退票；
（2）如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价。
其他说明
其他说明：意见反馈表，我社处理游客意见，以游客交回的《团队意见反馈表》为依据，请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《团队意见反馈表》。 旅客责任
¨本公司所不能控制之特殊情况下，如战争、政治动荡、天灾、恶劣天气、交通工具发生技术问题、罢工及工业行动等，本公司有权在启程前或出发后取消或替换任何一个旅游项目，亦有权缩短或延长旅程。而所引发之额外支出或损失，概与本公司无关，团员不得借故反对或退出。
¨行程中所安排之机票/船票/车票/酒店或观光项目，均属团体订位，一经出发前确认及订购后，不论任何情况下而未能使用者，概不退回任何款项。
¨请严格遵守团队出发当日的集合时间、境外行程安排中及返回的各个集合时间。为保证大部分游客的利益，避免极小部分游客因迟到而影响全团游客行程安排。如有小部分游客未按照指定抵达集合地，经该团其他全部游客签名，导游将根据事先约定时间准时出发。因此产生的该部分游客的损失(如出租车前往下一目的地的费用或前往目的地的机票等一切相关费用)由迟到的游客自行承担。如团员故意不遵守规则或妨碍全团游客正常活动及利益时，本公司工作人员有权取消其参团资格，所缴费用恕不退还，而该团员离团后一切行动与本公司无关。
¨团员须遵守各国政府之条例，严禁携带违禁品，违例者须自行负责。
¨团员在境外无故脱团造成非法滞留的由客人承担相应后果，俄罗斯法律严格，对于非法滞留的游客需立案审理，经当地法院判决后承担相应的罚款、堂费、律师费和回国机票，情节严重者则需负刑事责任。
行程期间如有意见及建议在境外及时提出，领队会根据情况及时进行处理就地解决问题，回团后如出现任何问题 恕不受理！！
客人出境目的如果是探亲.自由行或者从事些私人.商务业务请报名时和组团说明，不可无故境外脱团。
1、报名时支付全部团款；
2、退团说明：游客报名后因故不能参加本次旅游，出发前 30 天退团或换人参团，不产生损失（如已出机票和签证等，要承担改签和签证费用）；如果出发前 9-29 天确认退团，游客须承担定金损失费 3000 元；出发前 8 天确认退团，产生全部损失，所有团款不退；
3、退票说明：本行程采用团队机票，根据航空公司规定，该团队机票及税不退、不改、不签。请您慎重选择出行日期，以免造成损失。
俄罗斯旅游签证-所需资料
护照首页清晰照片+手机号
1. 行程中所列航班号及时间仅供参考，将根据实际情况做出合理的调整；
2. 海参崴同北京时间时差：+2 小时；
3. 请您在境外期间遵守当地的法律法规，以及注意自己的人身安全；
4. 此参考行程和旅游费用，我公司将根据参团人数、航班、签证及目的地国临时变化保留调整的权利；
5. 依照旅游业现行作业规定，本公司有权依据最终出团人数情况，调整房间分房情况；
6. 您在俄罗斯旅游时除了准备信用卡以外，请尽量准备一些卢布现金，有些商店不能刷卡只接受现金；
7. 俄罗斯主要流通货币为卢布，其他货币在使用或在俄罗斯兑换时都会有汇率损失，建议您出国前兑换好一切购
8. 物所需卢布。如果您携带信用卡，请在国内确认好已经激活才可以在境外使用。
8. 俄罗斯全境执行禁烟令规定室内公共场所及室外商业区 15 米内全面禁烟，包括（酒店大厅、走廊、火车站出入口等）。 附件一：购物补充协议
经旅游者与旅行社双方充分协商，就本次旅游的购物场所达成一致，旅游者自愿签署本补充协议。
1. 购物活动参加与否，由旅游者根据自身需要和个人意志，自愿、自主决定，旅行社全程绝不强制购物。如旅游者不参加购物活动的，将根据行程安排的内容进行活动。除本补充协议中的购物场所外，无其他购物店；
2. 游客在本补充协议约定的购物场所购买的商品，非商品质量问题，旅行社不协助退换；
3. 游客自行前往非本补充协议中的购物场所购买的商品，旅行社不承担任何责任；
4. 如遇不可抗力（天气、罢工、政府行为等）或其他旅行社已尽合理义务仍不能避免的事件（公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾等），为保证景点正常游览，旅行社可能根据实际需要减少本补充说明约定的购物场所，敬请游客谅解。
我已阅读并充分理解以上所有内容，并愿意在友好、平等、自愿的情况下确认：
旅行社已就上述商店的特色、旅游者自愿购物、购物相关风险对我进行了全面的告知、提醒。我经慎重考虑后，自愿前往上述购物场所购买商品，旅行社并无强迫。我承诺将遵循旅行社及领队的提示理性消费、注意保留购物单据、注意自身人身财产安全。回国后如丢失相应商品单据，则旅行社无法办理退换货事宜，我将自行承担相关的损失。
我同意《购物补充协议》作为双方签署的旅游合同不可分割的组成部分。
旅游者确认签字：
签字日期：
商店名称 主要商品 停留时间
纪念品商店 套娃、望远镜、手表、香水等 约30 分钟
紫金店、蜜蜡琥珀店 俄罗斯紫金首饰 约 1 小时
附件二：自费项目补充协议
1. 本次旅游购物活动和自费项目皆为旅游者的自愿行为，旅游者可以根据自身的需要、意志决定，旅行社全程 不强迫购物，不强制消费。自费项目绝不强迫，如达到自费项目对应的成行人数，且在时间、天气等因素允许前提下，旅行社予以安排。如因行程安排、天气、景区临时关闭等原因无法安排，请您理解；
2. 如旅游者不参加自费项目，将根据行程安排的内容进行活动。旅行社不会售卖此自费项目表以外的其他项目；
3. 乙方根据甲方自愿增加的自由消费活动均由甲方自愿消费，绝无任何强制。
4. 不参与自由消费项目的游客由乙方导游（领队）进行妥善安排，请配合。
5. 应甲方强烈要求自愿增加的自由消费活动，乙方协助甲方可安排，但不许违反我国及当地国家法律法规。
6. 游客有参加自由消费项目的需求，经与乙方导游（领队）协商并签订此补充协议，乙方方可安排。 如与导游（领队）或地接导游协商安排自愿消费活动，未签订此协议的，视为游客与导游（领队）或地接导游之间的个人行为，乙方不承担任何责任。
7. 自费所含项目
8. 所选项目： 、 、 、 、
城市 自费项目 价格 价格
海参崴
风情歌舞秀 500元/人 约1小时
风情歌舞晚宴 500元/人 约1小时
金角湾游船 500元/人 约1小时
二战军事博物馆 300元/人 约1小时
市内射击体验 1000/人 约1小时
户外坦克军事体验 1500/人 约5小时
海洋博物馆 500元/人 约2小时
游船海钓 1000/人 约5小时
金额合计： 元/人
我已阅读并充分理解以上所有内容，并愿意在友好、平等、自愿的情况下确认：
旅行社已就上述自费项目的特色、旅游者自愿参加自费项目事宜及相关风险对我进行了全面的告知、提醒。我经慎重考虑后，自愿选择并参加上述自费项目，旅行社并无强迫。我承诺将按照导游提醒参加自费项目，并遵循旅行社的提示理性消费、注意自身人身财产安全。如因自身原因取消或因旅行社不能控制因素无法安排的，对旅行社予以理解。
我同意《自费项目补充协议》作为双方签署的旅游合同不可分割的组成部分。
旅游者确认签字：出入口等）。 附件一：购物补充协议
旅游者在行程开始前30日以内提出解除合同的，扣除必要的费用之外需按以下标准支付违约金：
行程开始前 29 日至 15 日，支付旅游费用总额的 5%的违约金；
行程开始前 14 日至 7 日，支付旅游费用总额的 20%的违约金；
行程开始前 6 日至 4 日，支付旅游费用总额的 50%的违约金；
行程开始前 3 日至 1 日，支付旅游费用总额的 60%的违约金；
行程开始当日，支付旅游费用总额的 70%的违约金。
如按上述比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用，旅游者按实际发生的费用支付，但最高额不应当超过旅游费用总额。
2、旅行社违约
旅行社在行程开始前 30 日以内提出解除合同的，或者旅游者在行程开始前 30 日以内收到旅行社不能成团通知，不同意转团、延期出行和改签线路解除合同的，旅行社向旅游者退还已收取的全部旅游费用（扣除签证／签注等费用），并按下列标准向旅游者支付违约金：
行程开始前30日至15日，支付旅游费用总额2%的违约金；
行程开始前 14 日至 7 日，支付旅游费用总额 5%的违约金；
行程开始前 6 日至 4 日，支付旅游费用总额 10%的违约金；
行程开始前 3 日至 1 日，支付旅游费用总额 15%的违约金；
行程开始当日，支付旅游费用总额 20%的违约金
400-608-9988 转 8018
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