<出境游 全程领队>郑州直飞新加坡6天4晚开启狮城畅游模式 ，一次出游2个国家，新加坡国立大学 鱼尾狮公园 英殖民风情游 风情游 Haji Lane 潮流特色小巷 太子城 水上清真寺 首相府 马来亚大学 三宝山 马来高脚屋

全程参考酒店
新 加 坡：HOTEL ROYAL/RELC HOTEL/HOTEL RE/PARK AVENUE CHANGI/PARK AVENUE ROCHESTER/美丽华/凯丽或同级
波 德 申：Tasik Villa International Resort/AVILLION PORT DICKSON迪克森海中天港口/Lexis 丽昇酒店/Thistle 希斯尔酒店或同级
吉 隆 坡：EASTIN KUALA LUMPUR 吉隆坡颐思殿酒店/吉隆坡孟沙温德姆至尊酒店/希尔顿 /铂尔曼/或同级
（以上所列酒店视为优先安排酒店，如遇所列酒店房满情况下，则安排同档次的其他酒店，敬请谅解！）
（以上常用酒店信息仅供参考，实际安排以出团行程单（出团通知）为准，另外行程中所标注的网评四-五钻或四-五星为携程网/agoda/booking等其中一网站所公布标准，境外酒店前台无挂星标准，酒店略比国内标准稍低，报名请知晓！
特别注意：如遇旺季或政府征房，酒店可能会超过备选参考酒店或调整住宿顺序，标准将按照同等级别安排，报名前请知晓！所有酒店不得指定，最终以我公司安排为准！）
 天气: 地处热带，气候分雨季和旱季，旅游旺季，7-9月，12-4月，穿夏季服装较宜，泳装。旅游车上冷气很凉，而且不可调大小，体弱者需自带一件长袖衣物。
 时间：新马与中国时间相同，没有时差。
 货币：新加坡货币是新加坡币。目前5元人民币约合1新币。马来西亚货币是马币，目前1.7元人民币约合1马币，外币兑换以当天银行牌价为准。在当地机场、酒店及旅游点的银行均可以兑换。人民币在大型的购物商场可以使用，带银联标志的储蓄卡和信用卡都可以使用。
 电压：220V，三脚方孔，英标，需要转换插头，要注意！当地要找三脚转两脚的插头并不容易，要自行带备。
 电话：中国移动、联通开通国际漫游可以使用
 饮食：在旅游期间，饭菜可能不合您的口味（多为南方口味），如果您吃饭讲究，请带上一点可口的小菜。新马常年炎热，口味同南方口味类似。如果不太合适口味，最好带一些老干妈等酱类。
 常备药品：请各团友自备常用药物（如感冒药，肠胃药，创口贴），以备不适之需。
风俗习惯及禁忌：
马来西亚是伊斯兰教国家请注意伊斯兰的风俗习惯
出入境及海关：
 所有旅客抵达新加坡；根据海关总署的规定不允许携带香烟和电子烟。不允许携带口香糖等等。
 注意携带大件物品（如摄像机、可拆卸的变焦镜头照像机、便携式CD、VCD、手提电脑等）出境时要在海关申报。凡是要求申报的物品入境时没有申报的要上税；入境时严禁携带反动和黄色书籍、杂志、音像、资料；禁止携带水果、动物。出境时禁止携带文物、古董及国家明令禁止的物品。
 集体过移民局（边防）、海关，要听从领队指挥，不要私自行动。如需离队请提前告知领队，一旦走失，请站在原地等候，领队会来找您。切记不要帮陌生人拎行李，以防被人利用，特别是机场内更要注意！因审批手续复杂，请耐心等候出关！
 进出每个国家都需要认真填写入出境卡，一式两页，入境一页，出境一页，入境后，请妥善保存好出境一页，以免在出境时造成不必要的麻烦。
安全及注意事项
1、请不要将现金或其他贵重物品放在托运的行李箱内，否则丢失与旅行社无关！贵重物品及现金一定要随身携带或 存放在酒店的保险箱里。上下车船或离店时应仔细检查、切勿遗忘，如有遗失后果自负。
2、旅游时请管好自己的随身物品。护照、国际机票一定不能丢失。现金、首饰等重要物品一定要随身携带。如有丢失会给个人和团队带来非常大的麻烦，因此请务必保管好。
友情提示：
未知因素影响或不抗力原因，如可能会出现雨雪、雾霾等天气影响、以及堵车、封路、航空管制、飞机晚点、取消等不确定因素，且因
团体机票，不更改、取消、签转及退票，境外用房订好亦不可更改取消，请务必提前做好出行准备，尽早抵达机场！如因个人原因或不
可抗力因素产生损失将由个人承担，敬请知晓！
责任条例： 因天灾、人祸、罢工、天气影响以及其他不可抗拒因素而导致损失或产生额外费用，我公司会竭力协助客人安排行程，尽量减少损失。如遇特殊情况，本公司有权将行程的先后做出适当的变动或替换任何项目。
中国公民出境旅游文明行为指南
中国公民，出境旅游，注重礼仪，保持尊严。 讲究卫生，爱护环境，衣着得体，请勿喧哗。
尊老爱幼，助人为乐，女士优先，礼貌谦让。 出行办事，遵守时间，排队有序，不越黄线。
文明住宿，不损用品，安静用餐，请勿浪费。 健康娱乐，有益身心，赌博色情，坚决拒绝。
参观游览，遵守规定，习俗禁忌，切勿冒犯。 遇有疑难，咨询领馆，文明出行，一路平安。
 天气: 地处热带，气候分雨季和旱季，旅游旺季，7-9月，12-4月，穿夏季服装较宜，泳装。旅游车上冷气很凉，而且不可调大小，体弱者需自带一件长袖衣物。
 时间：新马与中国时间相同，没有时差。
 货币：新加坡货币是新加坡币。目前5元人民币约合1新币。马来西亚货币是马币，目前1.7元人民币约合1马币，外币兑换以当天银行牌价为准。在当地机场、酒店及旅游点的银行均可以兑换。人民币在大型的购物商场可以使用，带银联标志的储蓄卡和信用卡都可以使用。
 电压：220V，三脚方孔，英标，需要转换插头，要注意！当地要找三脚转两脚的插头并不容易，要自行带备。
 电话：中国移动、联通开通国际漫游可以使用
 饮食：在旅游期间，饭菜可能不合您的口味（多为南方口味），如果您吃饭讲究，请带上一点可口的小菜。新马常年炎热，口味同南方口味类似。如果不太合适口味，最好带一些老干妈等酱类。
 常备药品：请各团友自备常用药物（如感冒药，肠胃药，创口贴），以备不适之需。
风俗习惯及禁忌：
马来西亚是伊斯兰教国家请注意伊斯兰的风俗习惯
出入境及海关：
 所有旅客抵达新加坡；根据海关总署的规定不允许携带香烟和电子烟。不允许携带口香糖等等。
 注意携带大件物品（如摄像机、可拆卸的变焦镜头照像机、便携式CD、VCD、手提电脑等）出境时要在海关申报。凡是要求申报的物品入境时没有申报的要上税；入境时严禁携带反动和黄色书籍、杂志、音像、资料；禁止携带水果、动物。出境时禁止携带文物、古董及国家明令禁止的物品。
 集体过移民局（边防）、海关，要听从领队指挥，不要私自行动。如需离队请提前告知领队，一旦走失，请站在原地等候，领队会来找您。切记不要帮陌生人拎行李，以防被人利用，特别是机场内更要注意！因审批手续复杂，请耐心等候出关！
 进出每个国家都需要认真填写入出境卡，一式两页，入境一页，出境一页，入境后，请妥善保存好出境一页，以免在出境时造成不必要的麻烦。
安全及注意事项
1、请不要将现金或其他贵重物品放在托运的行李箱内，否则丢失与旅行社无关！贵重物品及现金一定要随身携带或 存放在酒店的保险箱里。上下车船或离店时应仔细检查、切勿遗忘，如有遗失后果自负。
2、旅游时请管好自己的随身物品。护照、国际机票一定不能丢失。现金、首饰等重要物品一定要随身携带。如有丢失会给个人和团队带来非常大的麻烦，因此请务必保管好。
友情提示：
未知因素影响或不抗力原因，如可能会出现雨雪、雾霾等天气影响、以及堵车、封路、航空管制、飞机晚点、取消等不确定因素，且因
团体机票，不更改、取消、签转及退票，境外用房订好亦不可更改取消，请务必提前做好出行准备，尽早抵达机场！如因个人原因或不
可抗力因素产生损失将由个人承担，敬请知晓！
责任条例： 因天灾、人祸、罢工、天气影响以及其他不可抗拒因素而导致损失或产生额外费用，我公司会竭力协助客人安排行程，尽量减少损失。如遇特殊情况，本公司有权将行程的先后做出适当的变动或替换任何项目。
中国公民出境旅游文明行为指南
中国公民，出境旅游，注重礼仪，保持尊严。 讲究卫生，爱护环境，衣着得体，请勿喧哗。
尊老爱幼，助人为乐，女士优先，礼貌谦让。 出行办事，遵守时间，排队有序，不越黄线。
文明住宿，不损用品，安静用餐，请勿浪费。 健康娱乐，有益身心，赌博色情，坚决拒绝。
参观游览，遵守规定，习俗禁忌，切勿冒犯。 遇有疑难，咨询领馆，文明出行，一路平安。

新加坡游客须知及注意事项
1、入境：新加坡机场移民局对持旅游签或个人签的入境游客，规定入境时不可携带口香糖，不允许携带香烟；该国法制严格，公众场合不可吸烟、如厕要冲水等，违者罚款 500 新币。
2、时差：新加坡和中国无时差。
3、气候：新加坡位近赤道，热带气候，气温 21-32 度。
4、货币（以当天实际汇率为准）：人民币：新币 ≈ 5：1。
5、电压：220 伏，需要携带英式转换插头。
6、建议您出行带伞、携带防止晕车晕船等一些常备药品；
7、建议您最好不要到海里游泳，海中会有海蛰、珊瑚等，以免受伤；
8、新加坡有付小费的习惯，是国际礼仪之一，是对服务人员工作的肯定与感谢；
9、酒店：出于环保因素，酒店无论星级均须自备牙膏、牙刷、拖鞋、电吹风机等个人生活用品；酒店游泳池
请自带泳衣。
10、新加坡是个法制社会，对各种违法行为都有明确、严厉的处罚；在巴士转换站、终点站停车处乱穿马路，
可处 500 新币罚金；严重者如被控上法庭，可处 1000 新币罚金或 3 个月监禁；再犯处 2000 新币罚金或 6 个
月监禁；
11、新加坡是世界上最清洁的城市之一，游客必须随时注意保护环境卫生,随地吐痰、弃物要受千元惩罚；随
地吐痰第一次处 1000 新币罚金，第二次处 2000 新币罚金，第三次处 5000 新币以上罚金；而且新加坡禁止携
带口香糖入境；
12、新加坡主张禁烟，公共汽车、餐馆和装有空调的商店、政府机关办公室都属禁烟区,违禁要罚款 500 新币；
乱扔烟蒂、小件垃圾处 200 新币罚金；乱扔大件垃圾处 12 个小时劳改；
13、在新加坡，行人须走人行横道，翻越栏杆罚款 50 新币，如果 50 米内无人行横道，要从交通指示灯下横
越马路。
14、其他：旅行期间护照由客人自行保管好，团员应听从领队的安排，自由活动期间最好结伴而行，去什么
地方最好与领队和导游打招呼，并带上酒店名片以免迷路无法返回酒店，要有团队精神，任何人任何时侯不
能离团，如有离团不参加团队活动，所有用餐及其他事先安排好的景点和内容，一切费用概不退还.
温馨提示：
证件——护照及机票由领队统一保管，出入（中国及外国）国境时由领队发给您。（备注：外国人和港澳台地区居民在成都参团出发，需要具备外国人在中国出入境有效签证、港澳台地区居民除具备本人护照以外，还需要携带回乡证和台湾地区居民往来大陆通行证原件均可报名参团由成都口岸出入境；如以上证明客人自身并未携带或证件过期导致的不能在成都口岸出境，客人将承担机票及旅行费用的全额损失）
出入境海关——请注意看管好自己的行李，防止被别人掉包,不要轻易为不相识的人带行李过关,也不要让陌生人为您照看行李。不得携带违禁物品，禁止携带水果和农作物，禁止带口香糖,回国时请勿携带违禁物品。
财产保管——游客尽量不要佩带贵重首饰出行；应专门准备一个可背在背上、挂在肩上、拴在腰上的小包用来携带随身的贵重物品如：护照、相机（胶卷）或摄像机、现金、信用卡、手机等。请在旅游期间妥善保管好您的护照，现金及贵重物品务必随身携带，不要放在托运行李、酒店及旅游车内，如有遗失，我公司只负责报警，但不负任何损失。护照是游客在国外旅游期间的重要身份证明文件，有着十分重要的作用，一旦护照出现遗失情形，将会给离境和进入中国境内带来非常大的麻烦。根据以往发生护照遗失的情形来看：大多数情况均是游客在用餐期间，在酒店或饭店找到座位后去取餐时，将装有护照、现金及等贵重物品的包包放在座椅上无人照看，而发生包包被盗的情形。因此，游客应加强防盗、防偷意识，对装有护照、现金、信用卡和其他贵重物品的包包应严加看管，努力做到“包不离身，人在哪包在哪”。
住宿——旅游国酒店房间普遍偏小，不能跟国内同等级相提并论，干净、卫生、安全能为客人保证请客人敬请放心。为保护环境均不提供牙具、拖鞋、日常洗漱用品等“6小件”，请自行携带。个人财物请妥善保管，贵重物品可存放于酒店前台的保险箱。团体用房以两人一间为主，夫妻团员在不影响团队用房总数的前提下尽量安排同一房间，如有单男单女，领队有权调配，如客人执意坚持则由客人支付房间费用。
卫生——乱丢垃圾最高罚款为新币2000元，屡犯者除罚款外，更需承担清洁公众地方的社会服务。为保持地方清洁，新加坡严禁进口、销售及拥有口香糖。
须知——旅游期间不得擅自离队，如游客在境外擅自离队，当地旅游公司将依照相关规定收取一定的签证担保金，如欲滞留不归，我公司有权向当地移民局警，并按规定收取罚金。在外旅游期间，请听从领队和导游的安排，遵守当地的风俗习惯，如有违反团规和作出有损国格的行为，领队有权制止。请注意您的言行举止，以免受到当地有关法规处罚。导游或领队在安排旅游景点的游览时间或自由活动时间时，游客一定要听清和记住领队或导游交代的团队集合出发时间、地点，参加游玩项目时，一定要根据自身身体状况，量力而行，自行选择的游玩项目,要提防不良商家欺宰,注意人身及财产安全。在乘车、就餐、游览、购物、娱乐等各项活动开始前，应准时到达，不要迟到，以免影响其他游客的行程或造成自己误机、误车，行程受阻。外出酒店时应三五成群，并在酒店总台领取一张酒店名片，以便走失时找回酒店。
年龄限制：年龄在70周岁－74周岁以内的旅游者报名参加旅游时，需直系亲属陪同，陪同的年龄不可超过60周岁；提供三甲以上医院开具的【健康证明】或【体检报告】及签订【免责书】说明年龄及身体健康状况，以及根据身体健康状况不宜参加某些特殊游程或者项目（如交通工具、饮食、特殊地域环境限制等），并提供家属的联系方式； 因服务能力所限，不接受75周岁以上的旅游者出游报名，敬请谅解；国外的景点不接受中国任何老人优惠证件的折扣或者特别优惠；
其他——客人放弃行程中任何包含项目，视为自愿放弃。组团旅行社和地接旅行社均没有任何费用退出；
安全注意事项——为了您在本次旅游途中本身的安全，我们特别请您遵守下列事项，这是我们应尽告知的责任，也是保障您的权益。
1.搭乘飞机时，请随时扣紧安全带，以免乱流影响安全；
2.搭乘船只请务必穿上救生衣，船只行进过程中，请扶紧把手或坐稳，勿任意移动。切勿将手或脚放置船边，以免受伤；
3.搭乘车辆行进时勿站立、行走或更换座位，头、手勿伸出窗外，上下车时注意来车方向，以免发生危险；
4.搭乘缆车时请依序上下，听从工作人员指挥；
5.请妥善保管护照、证件及个人贵重物品。请勿放于巴士、旅馆、房间内以及大行李中，并谨防扒手及陌生人搭讪。如有需要可寄放在住宿饭店的保险箱内，如需随身携带切勿离手。如有遗失旅客必须自行负责，与旅行社责任无关；
6.住宿饭店内请先观察紧急出口所在，若是饭店警报铃响，请勿慌张。并请由紧急出口迅速离开。休息时请加扣房间内之安全锁，对陌生人不要乱开门。勿将衣物披挂在饭店的灯上，及勿在床上抽烟，烟蒂不能乱丢，以防造成火灾形责或饭店物品损坏而要求住客赔偿；
7.游泳池未开放时间及无救生人员在现场，请勿擅自入泳池内，否则如有意外发生须自行负责；
8.切勿在公共场合露财，购物时也勿当众清数钞票；
9.遵守领队所宣布的观光区、餐厅、饭店、游乐设施等各种场所的注意事项；
10.所有水上活动必须穿救生衣进行，儿童参加水上活动必须有家长监护，如有意外发生须自行负责；
11.海边戏水，切勿超过安全警戒线的范围；
12.活动若具有刺激性，身体状况不佳者请勿参加。我们必须再三声明：只有您最了解本身的身体状况，如孕妇，心脏疾病患者，高龄者，幼龄者，高低血压病患者，或任何不适合剧烈运动之疾病患者等，絶对不适合参加任何水上活动或浮潜或不适应于您个人体质之其它剧烈，刺激性的活动，如旅客隐瞒个人疾病或坚持参加任何活动而引致意外，一切后果旅客自行负责；
13.团体活动时不要离队，如真有需要单独离队时，务必征询当团的领队同意，且必须签署个人离队书一份交给当团领队保存（即如有任何意外发生，一切后果自负），并请特别留意自身安全；
14.夜间或自由活动时间若需自行外出，请告知领队或团友，并应特别注意安全；
补充说明——为了确保旅游顺利出行，防止旅途中发生人身意外伤害事故，请旅游者在出行前做一次必要的身体
检查，如存在下列情况， 请勿报名。
1.传染性疾病患者，如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人；
2.心血管疾病患者，如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；
3.脑血管疾病患者，如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人；
4.呼吸系统疾病患者，如肺气肿、肺心病等病人；
5.精神病患者，如癫痫及各种精神病人；
6.严重贫血病患者，如血红蛋白量水平在50克/升以下的病人；
7.大中型手术的恢复期病患者；
8.孕妇及行动不便者。
交通说明：
1、如因意外事件及不可抗力原因，包括但不限于航空公司运力调配、机场临时关闭、天气原因、航空管制、航空公司自身原因等导致航班取消或延期及境外行程变更的，或危及游客人身、财产安全，或者非旅行社责任造成的意外情形，旅行社将尽最大努力协助您办理变更事宜，如产生差价，将由游客承担！另航空法规定由不可抗力产生的食宿需游客自理，旅行社及航空公司有义务协助。
2、行李在航空公司托运期间造成的损坏或遗失，旅行社将协助游客与航空公司进行交涉，但处理结果按照航空公司相关规定办理，旅行社不承担任何责任，报名请知晓。
3、根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续，故国际段航班在当地下午15点前（含15点），晚间21点前（含21点）起飞的，行程均不含午餐或晚餐。
4、个别境旅游行程如涉及快艇、游艇、船只等出海项目，请游客听从领导或者境外导游指导，穿好救生衣，因
此类交通大小不同，乘坐人数不一样，境外为拼船形式（可能会有其他游客同乘），报名旅游请提前知晓！
保险说明：
1、根据国家《旅游法》相关规定，我公司有义务提醒您购买旅游人身意外险。
2、超过65岁以上人员报名旅游需投保SOS境外紧急救援保险；费用自理（参考约200元/人，具体以保险公司为准）。
3、我社建议游客根据自身情况额外购买意外医疗；
4、具体保险项目约定以相关保险公司为准，未列明事宜具体可咨询相关保险公司客服人员。
安全提示：
1、境外游览时请注意人身安全和财产安全。整体治安相对较好，但任何一个国家也都存在治安隐患，尤其景区、酒店大堂、百货公司、餐厅等游客聚集的地方更是偷窃行为多发地，请游客务必随同导游带领并注意结伴而行，在游玩过程中，时刻注意自己随身携带的物品安全。
2、现金、证件或贵重物品请务必随身携带，不应放进托运行李内或酒店内或旅游巴士上；因酒店不负责客人在客房中贵重物品安全，司机也不负责巴士上旅客贵重物品的安全，保险公司对现金是不投保的。请个人认为贵重的物品，务必随身携带，以免丢失，如果因个人原因丢失物品，请立即告知随团领队或者导游，建议您及时报警，我公司提供协助义务，由此产生的额外费用将由游客承担。
3、为了您的安全，请拒绝陌生人介绍的自费项目，请不要与陌生人搭讪外出，小心因小失大！
4、不同旅游目的地因季节性的关系，难免客人会有水土不服偶尔泻肚的状况，请尽量避免食用生冷食物，牛奶，椰子，冰块等，食物尽量熟食，如有腹泻现象请尽速告知当团领队或导游，立即前往医院就医。
5、境外旅游请不要与野生动物合照时，切勿作弄或触碰动物，以免因人为因素而发生意外。
6、入住酒店后，如有外出，请在前台索要一张酒店的名片，以防迷路。外出时，请注意自己的人身及财产安全，建议结伴而行，尽量不要单独外出。
7、自由活动期间，请注意人身及财产安全，如果意外情况发生，请及时联系导游及领队，我公司会竭力协助处理，但由此产生的费用将由客人自行承担！
8、如行程为境外拼团行程第一天及最后一天均为自由活动，我们提醒您一定要注意自身安全及财产安全，在外出时不得违反当地法律法规，自由活动时将对自己的人身及财产安全付全部责任，未满18周岁儿童及学生将在监护人照看下完成行程，监护人将承担相应法律责任。
9、根据《旅游法》规定，旅行者不得脱团，如擅自脱团、离团、滞留等，旅行社将向公安机关、旅游主管部门、我国驻外机构报告，由此产生的一切法律后果由旅游者承担。
境外的当天行程到酒店休息为止，客人如要私自外出，发生一切意外，均与旅行社无关。
特别说明：
1）行程中途经的休息站、加油站、公共卫生间等地停留仅供休息和方便之用，其自带的商店非旅行社指定的购物场所，旅游者在此购物为个人自主行为;餐厅、公园、博物馆、展览馆、体验馆、制作工场附设商品销售为其配套设施，仅供了解当地特色文化之用，旅游者在此购物为个人自主行为。景区内的商店、文创、餐饮等请您消费时确认清楚，旅游者在此消费为个人自主行为。旅游者在以上所列场所因购物产生的纠纷与本社无关。
2）请您在预订时务必提供准确、完整的信息(姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、等)，以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，应由客人自行承担因此产生的全部损失。
3）报名出境旅游，请务必检査护照的有效期至少为(回程日期+6个月)以上和两页以上空白签证页，特别产品可能要求的有效期更长，请务必咨询清楚。出行前请再次确认本人护照为有效护照，无污染无破损，因您个人护照原因造成未能出行的损失旅行社不承担责任


●行程所列酒店仅供参考，入住顺序就酒店具体以出团通知书或出发前通知为准！
4）如果因展会、政府活动、当地节日等酒店爆满，我公司会依当时情况调整同级酒店，尽量协调不会影响酒店标准及整体游览时间。
5）新马的酒店基本上都是两张床的双标间，酒店不保证房型，贵宾可报名时向我社申请需要何种房型，我们会尽量向酒店申请。
6）行程中所标明的星级标准为当地行业参考标准，普遍比国内略差一点。任何非官 方网站所公布的酒店星级档次，是属于该网站自己的 评估标准，不代表该酒店的真实档次或星级。
●以上行程为参考行程，如因航班、交通、签证等原因而导致行程变化，为使行程可以顺利进行，我司会与客人协商，而对出团日期、线路等做适当调整。
行程说明：
1）如遇部分景点节假日休息或庆典等，我司根据实际情况调整行程游览先后顺序，以尽可能保证游览内容。但客观因素限制确实无法安排
的，经双方协商，将根据实际情况进行调整，如因不可抗力，如：航班延误、取消或更改时间、大风大雾、台风、罢工、战争、政变、自然灾害、飞机故障、大风浪无法出海等人力不可抗拒因素，我公司会竭力协助客人处理。
● 如因证件及自身原因造成不能正常出团，一切损失自理！
● 团队旅游，境外务必跟团旅行，不可脱团！ 如擅自终止行程，产生的一切后果将由客人自行承担！如离团，且离团过程中发生的任何违反当地法律以及危及人身和财产安全等问题，由客人自行承担，我司不担任何责任，旅游意外保险也无法承 保离团时个人受到的人身或财产伤害与损失。

● 航班说明，如航班有不稳定因素，如不可抗力（天气、航空管制、罢工等）原因造成飞机延误、更改航班或不能正常起飞，我公司会协助客人处理！
●安全提示：请您在境外期间遵守当地法律法规以及注意人身安全，旅游行程中会涉及水上运动，如游泳,托曳伞,香蕉船, 甜甜圈,泛舟,海底漫部,潜水,浮游等刺激性活动，均存在危险，旅客应该要视自己身体状况，并充分参考当地海事部门及其它专业机构相关公告及建议后量力而行。安全措施不足及身体状况不宜的情况下不要参加带有危险性的活动。心脏疾病,高低血压,孕妇,气喘病,幼童,年长者, 身体状况不佳者或个人所知之疾病者,绝对不适合参加.请根据自身情况慎重选择！
东南亚国家因季节性的关系，难免客人会有水土不服偶尔泻肚的状况，请尽量避免食用生冷食物，牛奶，椰子，冰块等，食物尽量熟食，如有腹泻现象请尽速告知当团领队或导游。
●所有的水上活动均有一定的危险性，请您考量自身身体状况慎重选择，部分高风险活动是保险公司不承保的，请游客知晓。
●请注意：
1、凡是拿护照去香港、澳门或者做假电子客票的，护照上有被移民局盖DT章的和不良记录的护照及个人，做签证可能会被拒签，请慎重
选择报名！
2、根据中国海关规定，境外购买的物品回国入境时会根据购买物品的价值要求补税，客人对此应提前有所认知。
3、游客一旦确认参团，支付定金预定机位，如因个人原因临时取消，更改日期的，则根据航空公司规定、酒店、餐厅、车队及景点门票
的预定情况，综合实际核算费用，我司本着为客人着想原则，协助客人尽量减少损失！
4、以上行程及航班仅供参考， 具体以出团通知书为准。

●航空公司餐食及托运要求
1.新加坡酷航不含免费餐水，请提前做好乘机准备；
2.新加坡酷航规定，每位乘客免费托运行李重量不得超过20kg，超出重量须您自行补交行李费用；
3.电池，充电宝，打火机，锂电池不能托运。