<皇家加勒比海洋光谱号+荣耀回归>西安起止上海+福冈+上海+西安7日跟团游

所有客人必须持有在航次结束后仍有 6 个月以上有效期的护照原件；同时请务必准备好两份护照首
页信息页的复印件，A4 纸张大小，请勿缩印。
大陆客人参加上海母港出发去日本的航次：
签证资料
a) 无须办理日本签证，抵港当天，请在船方指定地点进行面签，领取“日本岸上观光登陆许可证”
后，即可进行目的地的岸上游览。
b) 凡持有日本在留卡/永久居民卡的客人在乘坐游轮入境日本旅游时，须携带护照和在留卡，并通
知船上工作人员其在留或永久居留者身份。若未携带在留卡或未及时通知船上工作人员，将会导致
日本出入境管理局拒绝该游客的登陆许可，也可能导致在留卡失效。

皇家加勒比国际游轮对于禁止游客携带的物品有哪些规定？
为了维护全船客人和工作人员的安全保障，以及保持船舶的安全运行。皇家加勒比游轮上禁止携带
以下清单中的物品。对于本通知之外的疑似违禁物品，由副船长和首席安全官行使酌处权，决定是
否可以携带上船。 禁止携带 非法毒品及非法物品：麻醉品用具；所有非法的毒品和物
刀具及利器：所有刀刃包括或超过 4 英寸的刀具，无论形状大小。包括各种隐藏在皮带扣，拐杖，
高比等日常用品内的具有潜在威胁的利器； 军刀、各类刀刃、美工刀，裁纸刀、碎冰锥，破冰斧、
切肉刀，剔骨刀、刀刃大于等于 4 英寸（约合 10.1 厘米）的剪刀、剃刀, 例如切刀实用刀具和不
在刀片架中的剃刀刀片（刮胡刀除外）;潜水刀除外、阿拉斯加州厨刀除外、私人的修饰物品除外
枪支弹药及武器：枪支弹药及武器步枪，猎枪，手枪，左轮手枪，等等； 气弹枪、弹丸枪、渔枪、
发令枪、枪支及仿真枪、任何型号的子弹、打火枪、枪型打火机、照明弹及信号弹枪、压缩空气喷
枪，包括彩弹枪等
武术及自卫器械：警棍、钥匙棍、条棍、双节棍、电击枪、各类飞镖、手铐、弓箭、胡椒喷雾剂、
各类武术用具、皮革包裹的铅头短棍、金属指节套环、拳套等
五金工具：斧头& 短柄小斧、放牧针刺、锤子、电钻手钻及钻头、锯手锯及锯条、所有长度超过 7
英寸的工具（如扳手钳子螺丝刀等）
*爆炸物品：爆破物、炸药、烟火、手榴弹、塑料炸弹、仿真炸弹、喷射粉末、构成炸弹的成分等
易燃物及发热物：所有易引起明火或发热的物品都是严令禁止的， 包括但不限于以下物品：蜡烛、
线香、香炉、电熨斗、旅行喷汽熨斗、电热锅、电火锅电热水壶、烧水壶、茶杯加熱器、暖手宝、
喷雾剂（除个人化妆用品外），燃料（包括烹饪燃料和其他任何易燃液体）、汽油、火炬、打火机
油、火柴、油漆、松节油& 稀释剂、仿真燃烧物、水烟袋、汽车电池、多插头插座/电源板及其延
长线, 以及其他带有加热部件的器具。
腐蚀性化学制品及其他危险物品：氯、漂白剂、喷漆、催泪瓦斯、变压器、插线板/魔方插座、灭
火器、小型储气瓶、高频率对讲机、蓄电池（电动轮椅电池除外）、其他压力容器 (注意：如潜水
舱是空的则允许; 允许使用医用气瓶) *运动器材：棒球及棒球棍、滑板、冲浪板、自行车、曲棍球棍、高尔夫球杆等
*关于运动器材：运动物品和器材是允许携带上船的。但是，需要建议客人把运动器材存放在房间，
不得在公共区域玩耍或携带。 违反这一规则就是违反了宾客规章制度。不能携带冲完气的泳圈上
船，不允许在泳池中使用泳圈。仅可以用于拍照，但在拍照结束后必须立即放气。
*关于食品携带：公共卫生政策不允许携带任何潜在危险食品（PHF），比如来自餐馆或私人住宅
的熟食，生食等。如：蔬菜水果类，面包蛋糕类。或超市带包装熟食，如烤肠，鸭脖，鸡翅等。 只
允许携带带包装干货零食（例如，薯片，坚果，糖果等）。
*关于无人机：无人机现已允许带上游轮，不再被列入违禁物品清单。详情使用规则请查看以下规
定。
游轮客人可以携带无人飞机在陆地上使用，（不包含码头区域）。在任何时候，无人机都禁止在游
轮上使用。
1.由于不同的国家地区，政策规则也有所不同。客人有全责了解所有与无人机使用有 关的当地国
家的权力规定，并获得操作无人机所需的任何许可证。任何使用后果，包括如因操作无人机造成环
境破坏，使用者都应负全部责任。因违反当地法律或因无人机飞行而导致的事故或伤害，被当地政
府没收的无人机的情况。皇家加勒比公司不承担任何责任。
2.在游轮上，无人机必须安全存放在舱房里。在游轮上使用无人机将被没收，直到航 行结束可取
回。 皇家将会对游轮上使用无人机的客人进行政策警告，因游轮上使用无人机而导致客人被要求
下船，所产生的费用,客人将自行承担。
*关于电动平衡车：游轮上禁止使用电动平衡车等类似设备。
*关于雾化器（哮喘病人专用）：船上的电压/频率是 220V/60 HZ，若携带其它电压/频率的机器，
则会出现故障或无法使用。

* 北极星NORTH STARSM——登临海拔300英尺的高空，在360度旋转中屏吸静气，俯瞰大海和目的地。
* 甲板跳伞RIPCORD BY iFLY——给你带来皇家加勒比又一首创: 甲板跳伞，让你体验在游轮上空飞翔的豪兴。
* 270度 INTRODUCING TWO70°sm——高科技与娱乐的无缝融合，硕大高挑的空间伴随你日夜变迁的海上旅
程。白天，透过两层半甲板挑高的落地窗，美景一览无余；掌灯时分，落地窗变换成辉煌的电子全屏幕，映衬引人入胜的艺术家表演和灯光秀。
*百老汇音乐剧——这是地球上唯一的一处海上平台，百老汇的灯光和每晚的奇遇交相辉映。海洋光谱号上真正的专业舞台表演，从在走到上邀你一同共舞的百老汇音乐剧、到空中飞人在大型电子屏幕前的精湛表演。
*海上多功能运动馆 INTRODUCING SEAPLEXsm——这不是简单的游戏，而是游戏规则的改变者。在这海上最大的室内运动空间，玩一玩碰碰车、踩上滚轴溜冰鞋滑行、腰间转起呼啦圈、和朋友激战一局乒乓球等等，还有别忘了——皇家加勒比的第一所杂技学园，我们的教练将帮助开发你空中飞人的潜质。

Q:我在出游前要做些什么准备？
A:出游前请认真阅读出团通知书注意事项并按照出团通知书准备需要携带的相关物品以保证您出
游的一切顺利。
Q:什么时候、在哪里集合？
A:出团通知上将有明确介绍，如有疑惑可联系客服专员或者出团通知书上的领队联系人。
Q:出团通知在哪里？
A:出行前 1-3 个工作日，报名旅行社为您发送书面的出团通知，领队提前一天晚上之前与您电话或
者短信确认，提醒您相关旅游注意事项。
Q:船上的 WiFi，娱乐活动（北极星，南极球等），演出节目和特色收费餐厅等项目应如何进行预
订？能否提前进行预订？
A:您可以在船上完成相关活动的预订：
1. WiFi 您可以前往甲板 5 层服务中心联系工作人员进行购买，也可以连接船上 WiFi 后，根据页面
提示进行购买。
2. 船上演出或活动，您可以通过皇家加勒比国际游轮 APP（点击链接立即下载，仅在光谱号、量
子号上连接上 “royal-wifi 后方可使用）进行预订。 邮轮问答
3. 特色收费餐厅的预订除上述两种方法外，还可以通过客房内拨打订餐电话(#7000)、前往餐厅前
台预订、在已就餐的餐厅请服务员预订等方式进行预订。
Q:邮轮的房型都是哪些？
A:邮轮的房型分为内舱房、海景房、阳台房以及套房，详细房型需要按照对应的邮轮公司进行确认。
Q:坐邮轮会不会晕船？是不是楼层越高越晃呢？
A:般情况下在船上是不会晕船的，除非是台风季节风浪很大的时候有点晃。
Q:船上怎么消费？用人民币可以吗？
A:船上建议带好美金或者有美金账户的双币信用卡，VISA，MASTER 卡。不可以用人民币。
Q:带婴儿上船可以吗？有没有年龄限制？
A:满 6 个月自己能买到保险就可以上船。
Q:可以带吃的上船吗？药品能带哪些？
A:不可以带吃的上船。药品可以带，提前申报。
Q:船上的免税店东西便宜还是岸上的便宜？
A:这个您可以先看下船上的免税店的价格，等上岸后再比较下岸上的免税店。
Q:船上有信号吗？手机可以对外打电话吗？
A:船在公海的时候是没有信号的，建议开通国际漫游，等靠岸后可以使用手机。
Q:在船上消费有哪些支付方式？
A:中国母港出发的海洋光谱号均可使用带 VISA 或 Mastercard 标记的双币信用卡、银联 62 开头信
用卡（需与船卡绑定）、银联 62 开头借记卡（储蓄卡）及美金现金进行消费。人民币暂时无法在
船上消费中使用。如使用信用卡建议您出行前和发卡行申请提高消费额度和备注境外刷卡，防止发
卡行意外安全锁卡。
信用卡与船卡如何绑定：
1. 订单支付后，在您办理在线值船时，可将信用卡与船卡绑定。
2. 登船后，可在船上服务台进行人工绑定。
信用卡和船卡一旦绑定，船上所有消费都通过刷船卡实现，消费会自动计入您的船卡账单中，下船
时统一扣除。
银联借记卡、现金使用方式：
游客如果选择使用银联借记卡或现金作为其和/或其家庭成员的船上消费支付方式，每位游客需要
在其船卡账户内预存不少于 150 美元的消费押金。请携带所有需要预付押金的船卡（房卡）在登船
日当天至第二天中午 12 点之前去前台办理。建议游客使用银联卡(借记卡)或者美元现金进行押金
交付。前台提供货币兑换服务，兑换率以船方公布汇率为准 (非银行汇率)。
支付宝支付方式：
游客在船上指定免税店购物时，如店面设有“支付宝支付”相关的指示牌，则可以使用支付宝进行
消费。具体的支持情况请以船上实际为准。
Q:可以带酒水上船吗？从韩国回来买的商品限重吗？
A:液体是禁止带上船的，商品的重量只要不超过 90 公斤就可以的。
Q:两大一小出游，儿童可以跟父母睡一张床，儿童可以免费么？
A:不行的哦亲!儿童须按同舱第三人政策收费，邮轮需根据的是登船为几位客人，录入几人护照信息，
出几张船票，儿童也需要作为独立客人录入护照信息，不根据客人占几张床位收费。
Q:得了病怎么办?船上有医生吗?
A :邮轮上都设有基本医疗服务中心，并配备合格医生、护士及医疗设施。但是所有医疗看诊 服务
都必须由您另外付费的，若是在航程中生病而医生无法在船上治疗时，船公司也将送您上岸接受医
疗，如在船上需要特别的医疗装置或协助(如轮椅)，请于订位时告知。建议您最好加保旅游人身意
外保险，并为了您的安全考虑，如果自己有慢性病的话，要带药 上船并且带好医生开的证明;带孩
子的父母建议准备些常用的药物，以防不时之需。
Q:邮轮会晕船吗?如果晕船怎么办?
A :对绝大多数人来说晕船不是问题，大游轮有重心平衡系统(通俗的说就是船两侧的大水箱)和水下
平衡翼装置(可伸缩的水平翼)，要是实在风浪太严重了，可以进行一些运动或者泡在游泳池里可以
减缓晕船，如果实在厉害的话就找服务台要些晕船药吧。
Q:这些人群需要注意什么?老人、小孩、残障者须知
A :小一点的孩子，请自行准备好奶粉尿布等。大一点的登船时要领取并佩戴有身份信息的手环。嘱
咐注意安全，让他们认清紧急情况的集合地点。船上有托儿服务，有免费时段和收费时段，详情上
船查询。最小年龄各公司不一样，一般 2-3 岁，然后每两三岁为组分班。不需要托儿的家长也可以
领取儿童节目单，参加作比萨饼，模 拟演习等活动。如果怕小孩用船卡乱买东西，可以在上船后
找服务台锁定孩子的船卡。
老人上船首先要注意防止跌伤，这是船上最容易发生的事故;其次是注意饮食习惯，如果平时不吃冷
餐，在船上也要避免吃凉的;再有就是如果有慢性病的记得带上常 用药品，最好带上医生开的证明
文件。邮轮上有专为残疾人设置的残疾人房，面积和采光都要比普通房间号，预订时说明即可，如
果有较严重的残疾，可以在订票时先和邮轮公司联系说明情况，邮轮上会作特殊安排。
Q:轮椅是不是可以带上船、船上是不是可以借轮椅？
A:船上轮椅仅供客人在上、下船或紧急情况时使用，不能在航行期间或参加岸上短途旅行时租借。
如有需要，乘客可自行携带轮椅上船，请在报名时告知旅行社。
Q:游轮上是否要带电源转换器是否有毛巾浴巾牙刷牙膏沐浴液等，浴巾能带到泳池吗？有没有晾衣
绳？
A:需要带电源转换器的，转换器最好是多插头的（即有扁插头和圆插头的）。毛巾和浴巾以及沐浴
露是有的，牙膏牙刷需自带，没有晾衣绳，阳台上有休闲座椅，泳池边有浴巾借用的，最好不要带
房间的浴巾，以免弄脏。
Q:婴儿上船有何限制条件吗？
A:乘坐邮轮旅行的婴儿必须在游轮起航第一天时至少满 6 个月。 对于跨大西洋，太平洋，前往夏
威夷，南美和其他一些特定航线的海洋水手号，海洋荣光号及海洋神 话号游轮，上船的婴儿必须
在起航第一天时至少满 12 个月。
Q:未成年人单独乘坐游轮可以吗？
A:根据皇家加勒比游轮公司的规定：
皇家加勒比国际游轮规定，亚洲（含中国母港）、欧洲、南美、新西兰及澳洲出发的航线，游轮启
航当天 18 周岁以下的乘客为未成年人，必须确保每个舱房中，至少有 1 位乘客的年龄在 18 周岁
以上； 被监护人尽可能与监护人入住同一舱房，否则船方将根据实际情况保留限制未成年人登船
的权利。若未成年人不随其父母一起登船出行，必须要提供以下资料：
1）未成年人的出生证复印件或有父母和孩子信息页面的户口簿复印件。
2）其父母及随行监护人必须填写“未成年人授权书及随行监护人承诺函”（点击链接下载），请
打印该附件并签字携带。
所有以上文件一式两份, 一份由码头工作人员收集交给船方,一份由随行监护人携带上船以备查验。
关于未成年人船票优惠说明：
通常情况下，船票的价格和乘客的年龄无关，只要乘客达符合最低年龄要求，就会根据入住的人数
和房型收取统一的费用。

预定限制
1. 未成年人出行
皇家加勒比游轮规定，中国母港出发的航次，游轮起航当天 21 周岁以下的乘客为未成年人，必须
确保每个舱房中，至少有 1 位乘客的年龄在 21 周岁以上；被监护人尽可能与监护人入住同一舱房，
否则船方将根据实际情况保留限制未成年人登船的权利。若未成年人不随其父母一起登船出行，必
须要提供以下资料(一式两份)：
1). 未成年人的出生证复印件或有父母和孩子信息页面的户口簿复印件。
2). 其父母及随行监护人必须填写授权声明信与随行监护人承诺书，请打印该附件并签字携带。
2. 婴儿出行
皇家加勒比游轮规定，乘坐游轮旅行的婴儿必须在游轮起航第一天时至少满 6 个月。对于横跨大西
洋、横跨太平洋的航线、夏威夷航线、某些特定的南美航线及特定的陆地游，婴儿在登船当日必须
满 12 个月。任何航线有超过 3 天及以上的连续海上巡游日，也要求婴儿在开航之日必须满 12 个
月。
3. 孕妇出行
在游轮巡游/游轮观光活动开始之日或其后行程的任何时间里妊娠进入第 23 周的乘客，不得预订游
轮巡游或登船。
至游轮行程结束之日妊娠将不超过 23 周的孕妇，需要出具医院证明（该证明须含有该孕妇怀孕周
数并加盖医院公章），在登船当天到主管柜台报备、填写相关表格后方可登船。但游轮公司保留是
否允许乘客登船的最终决定权。
乘客如因怀孕需取消预订的，仍遵循预订原有的退改政策。
4. 长者出行
在皇家加勒比国际游轮对于长者未设年龄限制，但鉴于游轮上的医疗设施及救助措施有限，建议出
行前对老人（长者）的健康状况进行评估，并由家人陪护出行，备好常用药品等。

订舱政策
1.请于确认定位后 3 日内支付订金人民币 2000 元/人至我社账户；
2.全部团款请于开航前 60 天付清。若逾期未付，我社有权取消定位。


取消政策
1.开航前 46-60 天前（含第 60 天）内通知取消，收取团款的 50%；
2.开航前 45-30 天前（含第 30 天）内通知取消，收取团款的 70%；
3.开航前 29 天（含第 29 天）内通知取消或没有在开航时准时出现，或在开航后以任何理由放弃旅
行，其必须支付全部团费。