康辉旅游网<欧洲·南欧两国>郑州出发西班牙+葡萄牙一价全含,16人以上郑州录指纹, 拒签全退
跟团游 行程编号 393432

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<欧洲·南欧两国>郑州出发西班牙+葡萄牙一价全含,16人以上郑州录指纹, 拒签全退

参考价
13800起/人 ¥14800
出发地
郑州
目的地
巴塞罗那
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    ★精选中国国际航空公司,巴塞罗那马德里双点进出,往返直飞,可配全国联运,轻松开始欧洲之旅!
    ★ 全程4星级酒店配套,升级一晚庄园酒店,餐食升级六菜一汤,赠送一晚酒店西式晚餐
    ★ 特别安排探索世界上保存完整精美的宫殿“马德里皇宫”(含官导)
    ★ 特别安排拜访伊比利亚阳光海岸——龙达
    ★ 特别免费提供WIFI设备,每台设备可供4人使用
    行程介绍本行程为多行程计划,不同团期对应的行程计划会有所不同
    行程简介
    天数 行程/景点 参考酒店 早餐 午餐 晚餐
    第1天 郑州 北京 航机上 敬请自理 敬请自理 敬请自理
    第2天 北京 巴塞罗那 四星酒店 包含 包含 敬请自理
    第3天 巴塞罗那 瓦伦西亚 四星酒店 包含 包含 敬请自理
    第4天 瓦伦西亚 格拉纳达 四星酒店 包含 包含 敬请自理
    第5天 格拉纳达 马拉加 阿尔赫西拉斯 四星酒店 包含 包含 敬请自理
    第6天 阿尔赫西拉斯 四星酒店 包含 敬请自理 敬请自理
    第7天 阿尔赫西拉斯 龙达 塞维利亚 西班牙小镇 四星酒店 包含 包含 敬请自理
    第8天 西班牙小镇 里斯本 葡萄牙小镇 四星酒店 包含 包含 敬请自理
    第9天 葡萄牙小镇 萨拉曼卡 四星酒店 包含 包含 敬请自理
    第10天 萨拉曼卡 马德里 四星酒店 包含 包含 敬请自理
    第11天 马德里 北京 飞机上 包含 敬请自理 敬请自理
    第12天 北京 郑州 敬请自理 敬请自理 敬请自理
    参考行程
    D1 第1天 郑州 北京

    郑州-(飞机)-北京
    ●【团队集合】,怀着轻松愉快的心情,行囊中装满无限憧憬,踏着轻快的脚步。团友指定时间自行前往机场集中,搭乘国际航班飞往欧洲。
    备注:具体集中时间,地点以出团通知书为准。

    • 早餐:敬请自理
    • 午餐:敬请自理
    • 晚餐:敬请自理

    住宿:航机上

    D2 第2天 北京 巴塞罗那

    巴塞罗那-(大巴约375公里)-瓦伦西亚
    ●【瓦伦西亚】,瓦伦西亚是西班牙第三大城市,位于西班牙东南部,东濒大海,背靠广阔的平原,四季常青,气候宜人,被誉为“地中海西岸的一颗明珠”。
    ●【瓦伦西亚主教堂和塔楼】外观(游览不少于15分钟),悠久的古建筑,经过了古罗马神庙、阿拉伯清真寺、基督教教堂的变迁过程,是西班牙这个国家历史变迁的见证。正因为如此,这座教堂也包含了罗马式、哥特式、文艺复兴、巴洛克、新古典主义等多种建筑艺术风格,非常值得观赏。
    ●【科学艺术城】外观(游览不少于15分钟),西班牙未来主义建筑风格的典范,这个由瓦伦西亚本土建筑师Santiago Calatrava设计的建筑群经常被人戏称为外星建筑。

    • 早餐:包含
    • 午餐:包含
    • 晚餐:敬请自理

    住宿:四星酒店

    D3 第3天 巴塞罗那 瓦伦西亚

    巴塞罗那-(大巴约375公里)-瓦伦西亚
    ●【瓦伦西亚】,瓦伦西亚是西班牙第三大城市,位于西班牙东南部,东濒大海,背靠广阔的平原,四季常青,气候宜人,被誉为“地中海西岸的一颗明珠”。
    ●【瓦伦西亚主教堂和塔楼】外观(游览不少于15分钟),悠久的古建筑,经过了古罗马神庙、阿拉伯清真寺、基督教教堂的变迁过程,是西班牙这个国家历史变迁的见证。正因为如此,这座教堂也包含了罗马式、哥特式、文艺复兴、巴洛克、新古典主义等多种建筑艺术风格,非常值得观赏。
    ●【科学艺术城】外观(游览不少于15分钟),西班牙未来主义建筑风格的典范,这个由瓦伦西亚本土建筑师Santiago Calatrava设计的建筑群经常被人戏称为外星建筑。

    • 早餐:包含
    • 午餐:包含
    • 晚餐:敬请自理

    住宿:四星酒店

    D4 第4天 瓦伦西亚 格拉纳达

    【格拉纳达】车览,穆斯林摩尔人在伊比利亚半岛上建立的摩尔王国政治文化中心,是安达卢西亚的骄傲,也是西班牙的骄傲,更是伊斯兰教徒心中的圣地。
    ●【阿尔拜辛】(游览不少于15分钟),西班牙安达卢西亚城市格拉纳达的一个区,保留了狭窄而蜿蜒的中世纪摩尔街道。1984年与著名的阿尔罕布拉宫一同列为世界遗产。阿尔拜辛位于面对阿尔罕布拉宫的小山上,不少旅客到阿尔拜辛,主要是从圣尼古拉教堂的角度,来观赏阿尔罕布拉宫。 阿尔拜辛区的亮点包括阿拉伯浴室、格拉纳达考古博物馆,和修建在摩尔人清真寺遗址上的救主教堂(San Salvador)。阿尔拜辛还包含一些原来摩尔人的房子,各种餐馆,其中几条街道经营北非小吃店。

    • 早餐:包含
    • 午餐:包含
    • 晚餐:敬请自理

    住宿:四星酒店

    D5 第5天 格拉纳达 马拉加 阿尔赫西拉斯

    格拉纳达-(大巴约145公里)-马拉加-(大巴约135公里)-阿尔赫西拉斯
    ●【马拉加】,马拉加是天才画家毕加索的故乡,诺贝尔文学奖得主阿莱桑德赞誉这片美丽的地方是“天堂般的城市”。
    ●【梅塞尔广场】(游览不少于15分钟),位于马拉加老城区市中心,广场周围是多个具有安达卢西亚特色的咖啡店和小酒馆。
    ●【古罗马圆形剧场】外观(游览不少于15分钟),这座位于市中心的古罗马剧院在埋藏了几百年之后,于1951年被重新发现。剧院建于奥古斯都时代,保存相对完好。

    • 早餐:包含
    • 午餐:包含
    • 晚餐:敬请自理

    住宿:四星酒店

    D6 第6天 阿尔赫西拉斯

    【阿尔赫西拉斯】,酒店店内早餐后,在太阳海岸城市的全天自由活动(不含餐、用车、导服),可以利用一整天的时间享受热情的国度。这里是西班牙乃至整个欧洲很著名的度假胜地,上至王宫、社会名流,下至普通工人、市井百姓,都会把宝贵的假期放在这里度过。也是现代西班牙经济和旅游发展的起点,有着不可言喻的重要地位。对岸是摩洛哥的港口城市丹吉尔,风和日丽,终年气候宜人,素有“摩洛哥夏都”之称。西班牙南部的一个港口城市,邻近英国海外领地直布罗陀,是直布罗陀海峡地区巨大的城市,气候温暖,有海滨浴场,为冬季疗养地。

    • 早餐:包含
    • 午餐:敬请自理
    • 晚餐:敬请自理

    住宿:四星酒店

    D7 第7天 阿尔赫西拉斯 龙达 塞维利亚 西班牙小镇

    阿尔赫西拉斯-(大巴约110公里)-龙达-(大巴约125公里)-塞维利亚-(大巴约90公里)-西班牙小镇
    ●【龙达】(游览不少于30分钟),这里是伟大的斗牛艺术的发源地,同时龙达还以将城市分成两断的地势险要的天然大峡谷而闻名遐迩。漫步龙达的大街小巷,亲身感觉当地人们悠闲自在与世无争的生活。参观著名的龙达天然断崖,踱步于连接新老城区的石桥,下方是万丈深渊,远处是无限美丽的风景。
    ●【龙达斗牛场】外观(游览不少于15分钟),西班牙极其古老的斗牛场,也是斗牛士们朝圣的地方,西班牙现今的斗牛方式就是在这座斗牛场诞生的。
    ●【塞维利亚】,塞维利亚是西班牙两大国粹弗朗门戈和斗牛的发源地,是一座历经西班牙荣辱的历史名城,也是世界文学名著《卡门》、《唐璜》等故事发生的地方。
    ●【塞维利亚大王宫】外观(游览不少于15分钟),1987年被联合国列入世界文化遗产名录,集宫殿、城堡和花园于一身,是西班牙伊斯兰文化风格的代表作之一。这里也是美剧《权利的游戏》中多恩马泰尔家族王宫的取景地。
    ●【塞维利亚大教堂】外观(游览不少于15分钟),世界文化遗产,世界三大教堂之一,伊比利亚半岛规模居首位的大教堂。这里也是哥伦布的灵柩所在之地。
    ●【塞维利亚西班牙广场】(游览不少于15分钟),1492年,航海家哥伦布,就是从这里出发前往探险,今天我们的参观就好像回顾历史,亦如徜徉在文学与历史古迹的熏陶之中。这里也是1929年西班牙承办万国博览会的主场地,两旁有着古典的喷泉回廊。
    ●【黄金塔】(游览不少于15分钟),是西班牙辉煌航海史的见证,曾作为军事瞭望塔,并储存西班牙珍宝船队从美洲带回的贵金属。

    • 早餐:包含
    • 午餐:包含
    • 晚餐:敬请自理

    住宿:四星酒店

    D8 第8天 西班牙小镇 里斯本 葡萄牙小镇

    【里斯本】,葡萄牙的首都,依海而建的七丘之城,这座城市保留了大量有年代感和历史感的大航海时期建筑。
    ●【贝伦塔】外观(游览不少于15分钟),世界文化遗产。里斯本的标志,这里是大航海时期的海关,是船只启航和抵达的地方。
    ●【航海发现纪念碑】外观(游览不少于15分钟),葡萄牙航海纪念碑建于1960年,屹立于海旁的广场上,气势不凡,已成为葡萄牙的象征。
    ●【圣热罗尼姆修道院和教堂 】外观(游览不少于15分钟),位于葡萄牙里斯本贝伦区的一座华丽宏伟的修道院,可以说是葡萄牙全盛时期的建筑艺术珍品,为纪念葡萄牙人发现通往印度的海上航线所建。著名航海家达伽马也长眠于此。1983年与附近的贝伦塔搭档被联合国教科文组织列为世界文化遗产。

    • 早餐:包含
    • 午餐:包含
    • 晚餐:敬请自理

    住宿:四星酒店

    D9 第9天 葡萄牙小镇 萨拉曼卡

    葡萄牙小镇-(大巴约400公里)-萨拉曼卡
    ●【萨拉曼卡】,世界文化遗产古城。1218年,国王阿方索十一世在此建立了大学,萨拉曼卡的命运就此改变了。充满欢乐,仿佛童话故事的萨拉曼卡从此活力十足。
    ●【萨拉曼卡新主教座堂】外观(游览不少于15分钟),混合不同建筑风格的新旧大教堂。走在市区都能看到其高耸的塔顶。新主教堂与旧主教堂连为一体,气势宏伟,是哥特式和巴洛克式风格的完美结合。

    • 早餐:包含
    • 午餐:包含
    • 晚餐:敬请自理

    住宿:四星酒店

    D10 第10天 萨拉曼卡 马德里

    萨拉曼卡-(大巴约210公里)-马德里
    ●【马德里】,西班牙古老而年轻的都城,与欧洲各古都相比,16世纪才成为都城的马德里堪称年轻,但黄金时代的富足与辉煌不可小觑,其夺人气势可以在恢宏的街道、壮丽的广场与华美的宫殿城堡上窥见一斑。
    ●【马德里皇宫】入内(游览不少于1小时),皇宫又称东方宫,内部金碧辉煌,显露波旁王朝的富贵奢华,现在仍是国王接待国宾的主要场所。内部有3418个房间,每个房间都各具特色。这里保存了大量精美的油画、收藏品、兵器、瓷器、钟表、金银物品。(如临时遇国事活动关门,退门票10欧,敬请谅解)。
    ●【太阳门广场和零公里地标】,这里是马德里大区政府所在地,是马德里至繁华的商业区之一。太阳门广场中间是“零公里地标”,它是伊比利亚半岛的正中心标志。
    ●【英格列斯百货公司】(游览不少于30分钟),l corte ingles商场是西班牙规模至大的百货公司连锁集团,在这里可以买到各种大牌奢侈品的首饰、护肤品、香水、箱包、太阳镜,以及一些平价服饰、运动品牌等,最好先到它的服务中心,凭护照兑换一张外国人的优惠卡,几乎商场内的所有商品就可以优惠15%。

    • 早餐:包含
    • 午餐:包含
    • 晚餐:敬请自理

    住宿:四星酒店

    D11 第11天 马德里 北京

    参考航班:
    CA908 马德里巴拉哈斯机场 (MAD) 1 - 北京首都国际 T3 12:10/06:00+1
    ●【返回国内】,愉快的旅行程结束,乘车前往机场,办理退税等离境手续,搭乘国际航班返回国内。

    • 早餐:包含
    • 午餐:敬请自理
    • 晚餐:敬请自理

    住宿:飞机上

    D12 第12天 北京 郑州

    【抵达国内】,抵达国内,护照交给导游。所有团员回程段的登机卡及护照原件要交使馆/领事馆办理返程确认。
    销签抽查面试请团友无条件配合。(申根领事馆最新规定:团员回国内务必立即办理回程销签工作)。

    • 早餐:敬请自理
    • 午餐:敬请自理
    • 晚餐:敬请自理

    住宿:无

    费用说明费用根据最终预订的行程计划会有所变化,具体请以最终协议与出团通知书为准
    费用包含
    1.机票:国内往返目的地经济舱团体机票、机场税及燃油附加费,开票后不能退改签;
    2.住宿:四星酒店,升级一晚庄园酒店,行程中参考酒店(如遇展会/旺季/当地节假日或其他不抗力导致酒店无房,将调整至不低于原评分的同级酒店),以两人一房为标准、酒店欧陆式早餐;
    3.用餐:行程中标注所含早餐和正餐,升级一晚酒店西式晚餐,正餐为精选中式6菜1汤(8-10人一桌,或根据餐厅提供桌型安排就餐座位),无法安排中餐的地方将安排当地餐或退餐费(中餐8欧/人/餐),所有餐食如自动放弃,款项恕不退还;如果在全团协议下同意改为风味餐,不退正常团餐费用;
    4.用车:境外旅游大巴、专业外籍司机;
    5.门票:马德里皇宫(含官导);详细参照附带行程中所列之景点(其他为免费对外开放或外观景点或另付费项目);
    6.签证:签证费用;
    7.保险:境外30万人民币医疗险(75周岁以下);
    8.wifi设备:移动WIFI产品每台设备可供4人使用(以手机为佳,若连接其他设备可能会影响使用速度,个别国家或区域无法提供,敬请谅解);
    9.已含全程司导服务费800元/人
    费用不包含
    1.75岁以上(含75岁)老年人特殊保险费用(请视自身情况购买,并请签署健康承诺函及亲属知晓其参团旅行的同意书);
    2.单房差:酒店单人房附加费3500元/间。
    注:酒店单房差仅指普通单人间(如团友要求大床单间或单独一人住标双,单房差另议);
    **分房以团友报名的先后顺序安排拼房,若团友不接受此种方式或经协调最终不能安排,或出现单男单女且团中无同性别团员同住的情况,需在出发前补单房差入住单人房;
    3.行程表费用包含项目以外或未提及活动项目所需的费用,例如行程不含的特殊门票、特殊交通、酒店内的私人消费等费用。
    预订须知在预订前我们建议您认真阅读下方的须知事项
    预订须知
    1. 景点及门票说明:
    1)行程中未标注(外观)的景点均为游览外观;入内参观标(入内)均含景点第一道门票;
    2)本产品为我公司包价产品,所有牵涉到的机票、酒店、用餐、景点门票等除特别说明的价格外均为一体价格,不得拆分,若遇境外景点、火车等对青少年、老人优惠或者免费,均不在此列,无法退费,敬请谅解!

    2. 行程说明:
    1)本社有权根据景点节假日休息(关门)调整行程游览先后顺序,但游览内容不会减少,标准不会降低;但客观因素限制确实
    无法安排的,本社将根据实际情况进行调整,敬请各位贵宾理解与配合!
    2)行程景点实际游览最短时间,以行程中标注时间为准;
    3)欧盟交通局有规定:所有相关的旅游车每天行车时间不得超过10小时.敬请团员们配合导游及司机的全程安排;以防事故发生;
    4)在当前形式下容易发生境外接待社,国内组团,代理社所不能控制的“不可抗拒原因”所造成的意外事件如遇战争,天灾及航空公司停运或破产,旅行社的工作人员会尽力协助团友解决问题.但由此造成的损失由团友自己承担

    3. 酒店标准:
    1)行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准,与出发地国家相同星级的酒店在规模、设施上都有一定差距;
    2)如正值旅游旺季或欧洲各地展会举行期间,我们所定到的酒店大部分位于市郊,请团友理解并包含。
    3)欧洲习惯吃简单的早餐,酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等;意大利酒店的早餐都比较一般,相对其他欧洲国家来说,显得量少而且简单,入乡随俗请您理解;
    4)欧洲的三、四星级酒店大堂都比较小,无商场,电梯每次只能乘坐两个人和行李,大部分酒店没有电梯;
    5)欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床,方便有小孩的家庭游客;还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床,放置双份床上用品;有时是二张单人床拼在一起,用时可拉开;
    6)由于欧洲日夜温差较大,出于环保方面考虑,故此欧洲大部分国家酒店内均未设冷气装置(即酒店内没空调设备),欧洲各国普遍纬度较高,夏天没空调室内也较为凉爽,敬请多多理解;大部分酒店,不配备牙刷、牙膏、拖鞋、木梳及洗发水、肥皂、浴衣等,请客人多多谅解。
    7)欧洲酒店的自来水一般都可直接饮用,所以酒店内一般没有饮用热水供应,如习惯饮用热水,请自备烧热水之用品。
    8)酒店房间内的电视分收费和免费两类,凡有“PAY”或“P”均为付费频道,收费电视费用自理;酒店内额外费用(除房费、早餐外),如长途电话、传真费用、洗理、饮品及行李搬运费、付费上网等均自理。
    9)入住酒店沐浴时,切勿让水排到浴缸外,如果浸湿地毡,酒店可能会索赔 300欧元至1000欧元。
    10)旅行社出于行程安排,酒店离市区中心较远,尤其遇上展会或欧洲假期时,需驱车一小时左右,希望您能理解。
    11)按照欧洲酒店惯例,每标间可接待两位大人带一位1米以下儿童(不占床),具体费用根据所报团队情况而定,6岁以下且1.2米以下小童可做不占床安排;若一位大人带一位6岁以下儿童参团,建议住一标间,以免给其他游客休息造成不便;
    12)欧洲部分酒店为了方便有小孩的家庭游客,双人标准房设置为一大一小两张大小不一的床;还有些酒店的双人房只设置一张大的双人大床,放置双份床上用品,有时是二张单人床拼在一起,用时可拉开,请尽量与团友共同协商入住

    4. 交通说明:
    1)行程中所注明的城市间距离,仅供参考,视当地交通状况进行调整。
    2)欧洲法律规定,司机开车时间不得超过10小时/天,每天必须有至少连续12小时休息;司机每行驶两小时后必须休息20分钟。
    3)欧洲相关法律对于工作时间有严格的限制,如果您有额外服务的要求而导致需要司机超时工作,需要征得司机的同意,同时要支付EUR50-200/小时的额外费用。请您尊重并配合导游司机的工作,请勿迟到,以便行程的顺利进行。
    4)欧洲注重环保,为避免空气污染,规定司机停车时不许开空调,请您谅解。
    5)为了您的安全,请您在旅游车行驶途中,切勿随意走动,如果因此造成的伤害,车公司不承担任何责任。
    6)欧洲的火车(高速火车除外),速度较慢、停站较多、车厢较小、且不供应饮用水,同时您要特别注意保管好自己的物品。

    5.退餐说明:
    1)餐费标准:费用包含中所示标准
    2)欧洲部分城市、城镇没有中式餐厅,将退团友餐费;
    3)团队行程用餐时间在高速公路休息站,无法安排中餐厅用餐, 将退团友餐费;

    6.退费说明:
    1)如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览,我社将按照旅行社协议,退还未游览景点门票费用,但赠送项目费用不退;
    2)由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售,因此若您因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃,我社将无法退费用予您,希望您能够谅解;
    3)游客因个人原因临时自愿放弃游览,酒店住宿、餐、车等费用均不退还;
    4)由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售,因此若您因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃,我社将无法退费用予您,希望您能够谅解;

    7.补费说明:
    1)因不可抗拒的客观原因和非旅行社原因(如天灾、战争、罢工、政府行为等)或航空公司航班延误或取消、使领馆签证延误、报名人数不足等特殊情况,旅行社有权取消或变更行程,一切超出费用(如在外延期签证费、住、食及交通费、国家航空运价调整等)旅行社有权追加差价;
    2)如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览,我社将按照旅行社协议,退还未游览景点门票费用,但赠送项目费用不退;
    3)如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格,请按规定补交差价;

    8. 其他说明:
    1)我社非常重视和珍惜团友提出的宝贵意见,请各位团友帮忙填写《团队质量信息反馈表》:我社处理团友的意见将以团友填写和签名交回的《团队质量信息反馈表》为依据,请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写。
    出行须知
    ※友情提示:
    ※1.本旅行社提醒游客特别注意:在随团旅游期间,无论是在自由活动期间还是团队旅游过程中,请务必注意自身人身安全及财产安全;防止意外事故的发生;注意饮食卫生及身体健康!
    ※2.以上行程时间表仅供您参考,如遇特殊情况(如堵车、恶劣天气、景点关门、突发事件等),领队将予以前后调整,请以境外最终安排为准;请严格遵守领队告知的自由活动时间,以免延误行程,敬请理解与配合!
    ※3.以上项目我社需提前预定购买,若因不可抗力等原因无法安排。我社会安排同等价位项目替换;若客人自身原因不参加,我社视客人自动放弃项目,不予退费!
    ※4.由于欧洲展会与节日较多,酒店会因实际情况变更或拉远距离,保证不低于参考酒店级别!
    ※5.餐厅会根据季节或特殊情况更换菜品,保证同级别餐标,行程有更新不及时的情况敬请谅解!
    ※6.特别注意事项欧盟规定:旅欧期间最少每人每天带够150欧元。
    出行提示
    此线路因服务能力有限,无法接待婴儿(2周岁以内)出行;
    出于安全考虑,18岁以下未成年人需要至少一名成年旅客陪同;
    此线路行程强度较大,请确保身体健康适宜旅游,如出行人中有80周岁(含)以上老人,须至少有1位18周岁—69周岁亲友陪同方可参团,敬请谅解!
    出于安全考虑,本产品不接受孕妇预订,敬请谅解!
    退改政策
    旅行产品具有较强的时效性价值,预订完成后如您需要退/改行程,需参照以下规则:
    1、旅游者违约
    旅游者在行程开始前30日以内提出解除合同的,扣除必要的费用之外需按以下标准支付违约金:
    行程开始前 29 日至 15 日,支付旅游费用总额的 5%的违约金;
    行程开始前 14 日至 7 日,支付旅游费用总额的 20%的违约金;
    行程开始前 6 日至 4 日,支付旅游费用总额的 50%的违约金;
    行程开始前 3 日至 1 日,支付旅游费用总额的 60%的违约金;
    行程开始当日,支付旅游费用总额的 70%的违约金。
    如按上述比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用,旅游者按实际发生的费用支付,但最高额不应当超过旅游费用总额。
    2、旅行社违约
    旅行社在行程开始前 30 日以内提出解除合同的,或者旅游者在行程开始前 30 日以内收到旅行社不能成团通知,不同意转团、延期出行和改签线路解除合同的,旅行社向旅游者退还已收取的全部旅游费用(扣除签证/签注等费用),并按下列标准向旅游者支付违约金:
    行程开始前30日至15日,支付旅游费用总额2%的违约金;
    行程开始前 14 日至 7 日,支付旅游费用总额 5%的违约金;
    行程开始前 6 日至 4 日,支付旅游费用总额 10%的违约金;
    行程开始前 3 日至 1 日,支付旅游费用总额 15%的违约金;
    行程开始当日,支付旅游费用总额 20%的违约金
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