| 日 | 一 | 二 | 三 | 四 | 五 | 六 |
|---|
为保证您能顺利出行，建议至少在出行前天预订
最 低成团人数：15 人
双铁：金色山口列车 德国 ICE 高速列车
不含：西安---重庆交通。
| 天数 | 行程／景点 | 参考酒店 | 早餐 | 午餐 | 晚餐 |
|---|---|---|---|---|---|
| 第1天 | 北京 | 无 | 敬请自理 | 敬请自理 | 敬请自理 |
| 第2天 | 北京 柏林 慕尼黑 上阿莫高 | 四-五星级酒店 | 敬请自理 | 敬请自理 | 包含 |
| 第3天 | 上阿莫高 菲森 因斯布鲁克 维罗纳 | 四-五星级酒店 | 包含 | 敬请自理 | 包含 |
| 第4天 | 维罗纳 威尼斯 锡耶纳 | 四-五星级酒店 | 包含 | 包含 | 敬请自理 |
| 第5天 | 锡耶纳 罗马 天空之城 佛罗伦萨 | 四-五星级酒店 | 包含 | 包含 | 包含 |
| 第6天 | 佛罗伦萨 五渔村 意大利小镇 | 四-五星级酒店 | 包含 | 包含 | 包含 |
| 第7天 | 意大利小镇 卢塞恩 因特拉肯 | 四-五星级酒店 | 包含 | 敬请自理 | 包含 |
| 第8天 | 因特拉肯 法国小镇 | 四-五星级酒店 | 包含 | 包含 | 敬请自理 |
| 第9天 | 法国小镇 巴黎 | 四-五星级酒店 | 包含 | 敬请自理 | 包含 |
| 第10天 | 巴黎 | 四-五星级酒店 | 包含 | 包含 | 包含 |
| 第11天 | 巴黎 布鲁塞尔 | 四-五星级酒店 | 包含 | 包含 | 敬请自理 |
| 第12天 | 布鲁塞尔 北京 | 无 | 包含 | 敬请自理 | 敬请自理 |
| 第13天 | 北京 | 温馨的家 | 敬请自理 | 敬请自理 | 敬请自理 |
升舱信息
飞往欧洲的航班时间较长，为了您的旅途更加舒适，您可选择升舱服务，如
需升舱请在出票前咨询您的报名社
温馨提示：升舱价格因航空公司政策等有浮动，请以最终申请结果及价格为
准。
（商务舱图片，仅供参考）
第 01 天
4 月 20 日
北京首都国际机场集合
提前 4 小时抵达北京首都国际机场集合，随后乘机前往目的地，抵达后精彩的旅程就要开始了…
行程说明：因出境手续繁杂，为确保您的顺利登机，请务必于出发前 4 小时准时到达指定地点统一集合
餐：/、/、/ 交通：/ 住宿：/
- 早餐：敬请自理
- 午餐：敬请自理
- 晚餐：敬请自理
住宿：无
第 02 天
4 月 21 日
北京 柏林 ICE 慕尼黑 上阿莫高
参考航班：HU489 PEKBER 0200 0605
列车班次：待定
飞机抵达后，开始我们浪漫的欧洲之旅
上午：抵达后前往柏林火车总站，★特别安排乘坐德国 ICE 高速列车前往慕尼黑德国铁路一直以高效、舒适、
快捷而著称。ICE 主要运行于大城市之间，火车车厢也极为舒服。沿路可以静静享受窗外德国小镇各色
风光，带给您全新火车体验。
【慕尼黑】慕尼黑是德国南部巴伐利亚州的文化中心兼首府，是德国的第三大城市。与严谨、保守的德
国南部风格相比，慕尼黑活泼、欢快的生活节奏显得有些突兀。这里既有梦幻之车宝马，也有梦幻的城
堡新天鹅堡。一年一度的啤酒节让整个城市都沉浸在欢乐的气氛中，活泼的巴伐利亚人脸上总是洋溢着
笑容，并且这种欢乐和自由的氛围已经成为吸引世界各地旅游者的一个重要因素
【新市政厅】（外观）慕尼黑新市政厅位于玛丽亚广场北侧，是 19 世纪末建造的棕黑色哥特式建筑。游
客可以登上高巨塔眺望慕尼黑的街市景色。正面装饰有巴伐利亚国王以及寓言、传说的英雄、圣人等的
雕像。整个建筑布局恢宏、装饰华丽，从 1867 年起用了 40 年时间才建成
【玛利亚广场】玛利亚广场位于慕尼黑市中心，是慕尼黑主要的广场。因慕尼黑的新、老市政厅都在广
场周边，玛利亚广场又有慕尼黑“城市客厅”之称。玛利亚广场总是热闹非凡，它是慕尼黑举行各种政
治、文化活动和市民休闲娱乐、集会的场所。广场上的建筑群非常值得一看，处处彰显慕尼黑的历史底
蕴和文化积淀
午餐：午餐自理
下午：乘车前往上阿莫高壁画村
【上阿莫高壁画村】，德国南部小镇，以其耶稣受难剧、木雕艺人，以及丰富的彩绘小屋闻名世界，最大的特
色就是房舍外墙七彩缤纷的绘画。宗教、童话是其两大主题，和阿尔卑斯山、妆点于窗台的花卉、七彩的壁
画、清新的空气柔和在一起，营造出一个非常可爱的村庄
晚餐：八菜一汤
行程结束后，入住沿途酒店休息
餐：/、/、晚 交通：飞机、火车、巴士 住宿：四-五星级酒店
- 早餐：敬请自理
- 午餐：敬请自理
- 晚餐：包含
住宿：四-五星级酒店
第 03 天
4 月 22 日
上阿莫高 菲森 因斯布鲁克 维罗纳
早餐：酒店早餐
上午：乘车前往菲森
★特别安排【新天鹅堡】（入内），它是巴伐利亚国王鲁道夫二世为实现其一生理想表现出中古世纪骑士精神
所建的梦幻城堡，城堡的最初草稿为剧院画家与舞台设计者所创造，故使其保有如梦如幻的不真实感，让人
怦然心动白色大理石建筑，尖塔高耸，风格独特，迪斯尼乐园即仿此建造
【高天鹅堡】（外观），高天鹅堡是国王路德维希二世渡过他童年的地方，高天鹅堡的黄色建筑，在外观
上虽然没有新天鹅堡那样的迷人和梦幻，但是，高天鹅堡里有比新天鹅还丰富的馆藏,
(注：如因预订限制，无法入内新天鹅堡，我社将会调整行程，安排外观新天鹅堡、同时入内参观馆藏更为丰
富的高天鹅堡，敬请谅解。)
午餐：午餐自理
下午：乘车前往因斯布鲁克
【因斯布鲁克】因斯布鲁克意思是茵河上的桥，它在历史上的发展主要归功于它所处的地理位置，它是
德国到意大利贸易的必经之路，也是奥地利从西到东的枢纽。茵斯布鲁克初步形成于 1180 年，1420 年
至 1665 年期间茵斯布鲁克成了国家 中心，这时期的文化、艺术也得到了迅速发展
【黄金屋顶】（外观）黄金屋顶从前被称为“新王宫”，“空口袋”弗利得里希公爵在 1420 年将其住所搬
到了因斯布鲁克，并下令在此建造他的王宫。1494-1496 年间，马克西米利安一世新婚之际，委任尼克
拉斯将从前破旧的挑楼改建成为有哥特式穹隆的观赏阳台，以便在此欣赏广场上的比赛和戏剧表演
晚餐：八菜一汤
行程结束后，入住沿途酒店休息
餐：早、/、晚 交通：巴士 住宿：四-五星级酒店
- 早餐：包含
- 午餐：敬请自理
- 晚餐：包含
住宿：四-五星级酒店
第 04 天
4 月 23 日
维罗纳 威尼斯 锡耶纳
早餐：酒店早餐
上午：乘车前往威尼斯
【威尼斯】世界知名的水上城市，全球最浪漫的地方之一，界上唯一没有汽车的城市，如英国诗人伊丽
莎白•巴雷特•布朗宁所说：“再没有与它相似或相同的城市，世界上没有第二个威尼斯”
【叹息桥】叹息桥建于 1603 年，造型属早期巴洛克式风格，桥呈房屋状，为了避免路人观看，桥被封
闭得严严实实，只有向运河的一侧开着两个小窗。传说，一名死囚看见从前的恋人在桥的另一端与新欢
亲热，不禁深深叹息。叹息桥从此成为了恋人见证爱情的地方，据说恋人们在桥下接吻就可以终生相守。
电影《情定日落桥》就是在这取景的
【圣马可广场】圣马可广场座落在威尼斯的市中心，作为威尼斯的地标，它受到游客、摄影师甚至鸽子
们的青睐。圣马可广场在历史上一直是威尼斯的政治、宗教和节庆中心，自 19 世纪以来就是大主教的
驻地，它同时也是许多威尼斯节庆选择的举办地。广场周边拥有众多精美的文艺复兴风格建筑，如圣马
可大教堂、造币厂、总督宫、叹息桥等，登上钟楼可以俯瞰整个广场全景
午餐：★特别安排意大利特色餐
下午：【圣马可大教堂】（外观）马可大教堂是基督教世界享有盛名的大教堂之一，无论外观还是内部装饰均华
丽得令人惊叹。教堂内收藏着据说是从基督戴的花冠上取下来的一枚荆棘，有无数的金银珠宝，而单单
这极富建筑价值和艺术价值的教堂本身，就是无法估量的财富
特别安排威尼斯直升机，除了在圣马可广场喂鸽子，游览威尼斯运河绝美风光，在威尼斯体验一把直升
机的乐趣也是必做的事情，换个角度把威尼斯的美景尽收眼底，也不为一个很好的选择。曾经有个人说
过“当你飞翔后走在这片迷人的土地上时，你会仰望天空，因为你去过那里，你一定希望将来再去！”
★特别安排【黄金大运河】感受威尼斯共和国时代伟大建筑风采，乘坐快艇，穿越黄金大运河，途径贵
族豪宅和莎士比亚名著中里亚托桥，领路交汇的东西方文化
★特别安排【环球免税店】位于威尼斯商业中心，里亚托桥旁边，座落于拥有 500 年历史的德国商馆
内。店内设有 5 层楼，总面积达 7000 平方米， 汇集了以意大利品牌为主的 120 多个国际顶尖时装
及配饰、美妆香水、腕表及珠宝的奢华品牌，更云集众多意大利美食及礼品、酒类及当地特色纪 念品。
在这里出售的每一件限量版时装配饰均经精心挑选，材质珍贵且设计独特，是个人收藏或赠送亲友的绝
佳选择。店内 78 个营业柜台均可办理退税手续，商场顶楼定期举办威尼斯特色文化活动，露天天台可
观赏黄金大运河全景，是俯瞰威尼斯各大著名景点的最佳场所
晚餐：自理
行程结束后，入住沿途酒店休息
餐：早、意大利特色餐、/ 交通：巴士 住宿：四-五星级酒店
- 早餐：包含
- 午餐：包含
- 晚餐：敬请自理
住宿：四-五星级酒店
第 05 天
4 月 24 日
锡耶纳 罗马 天空之城 佛罗伦萨
早餐：酒店早餐
上午：乘车前往罗马
【罗马】如果用“伟大”来形容一个欧洲城市，那么必然是罗马！恢宏大气的建筑与震撼人心的力量令
到访者终生难忘，这座古城至今保留着丰富的古迹，经历沧桑岁月，那些废墟和古代建筑仍显示着这个
“永恒之都”的庄严
【君士坦丁凯旋门】君士坦丁凯旋门是人们为纪念公元 312 年君士坦丁大帝在 Milvian 桥一役中战胜对
手麦克森提乌斯、统一罗马帝国而建。凯旋门上的雕塑多为浮雕，且多半是从历代君主的建筑上搜集而
来
【古罗马市集废墟】古罗马市集不仅是古罗马的发源地及市中心，也是罗马七座小山丘的共同交集
★特别安排【罗马深度】★特别安排【万神殿】万神殿位于罗马市中心，是城中保存完好的罗马帝国时
期建筑，米开朗基罗赞叹它为“天使的设计”。万神殿距今已有 2000 多年的历史，曾用以供奉奥林匹亚
山上诸神。艺术家拉斐尔、罗马皇帝维托里奥﹒埃曼努埃尔二世和温布尔一世等长眠于此。万神殿的神
奇之处在于，在有阳光的日子里，阳光经穹顶的天窗射下，在殿内形成巨大的光柱，光柱在殿内染上了
肃穆庄严的色彩，犹如上帝之光
★特别安排【特莱维喷泉】特莱维喷泉又称“少女喷泉”，而人们更喜欢称它为“许愿池”，是罗马极为
精致的雕刻艺术作品之一，也是游人们在罗马必看的景点之一。喷泉雕塑中的海马形象逼真，一只狂暴
一只温顺，象征海洋的变幻莫测，也象征命运的奇幻。人们来这里都用左手绕过右肩往池里扔入一枚硬
币，象征着你会重返罗马寻访浪漫。不管真与否，这个动作已经和喷泉紧密相连，人们都乐意在丢硬币
的同时用相机记录下这美好的一刻
★特别安排【纳沃纳广场】纳沃纳广场是罗马颇受欢迎的广场。纳沃纳广场不仅有教堂、方尖碑、喷泉
和宫殿，还有时髦的咖啡厅、餐厅，街头画家和露天表演的艺人们也被此地牵绊住了脚步，古典之美和
生活之美兼而有之
午餐：八菜一汤
下午：乘车前往天空之城
【白露里治奥古城】（天空之城），据称是宫崎骏笔下《天空之城》的原型，故又有“天空之城”的美誉。
古城建于伊特鲁里亚文明时期，长约 300 米，宽 200 米，由于坐落于火山凝灰岩顶上，经几次地震塌
陷后，到 19 世纪时只能靠一条约一公里的长桥与外界相连，从远处看像一座空中的城堡
晚餐：八菜一汤
行程结束后，入住沿途酒店休息
餐：早、中、晚 交通：巴士 住宿：四-五星级酒店
- 早餐：包含
- 午餐：包含
- 晚餐：包含
住宿：四-五星级酒店
第 06 天
4 月 25 日
佛罗伦萨 五渔村 意大利小镇
早餐：酒店早餐
上午：乘车前往佛罗伦萨
【佛罗伦萨】意大利文艺复兴运动发源地，不论您是漫步在佛罗伦萨的大街小巷，还是来到博物馆、美
术馆或教堂参观，都会感受到佛罗伦萨古城那浓郁的文化氛围，凝结着人类艺术天赋的经典之作处处可
见
【圣母百花大教堂】（外观）圣母百花大教堂是天主教佛罗伦萨总教区的主教堂，是佛罗伦萨的标志建
筑，也是世界上第三大教堂，1982 年大教堂作为佛罗伦萨历史中心的一部分被列入世界文化遗产。教
堂外立面搭配使用鲜艳的红色、墨绿色和白色大理石，拼成几何图形，非常壮观，将文艺复兴时代所推
崇的古典、优雅、自由诠表现得淋漓尽致，从任何一个角度观察都显得非常肃穆和精美
【市政广场】政广场有露天雕塑博物馆的美誉，也是该城数个世纪以来政治生活中心。市政广场是开放
式的，周围环绕着乌菲兹美术馆、佣兵凉亭和众多的咖啡厅、酒吧。圣母百花大教堂就位于它的正北方，
从小巷步行就可以到达
【大卫像】（参观 20 分钟）尽管是复制品，但依旧是驻足观看人数最多的雕像。大卫像是米开朗基罗 26
岁受委托雕塑，30 岁时完成的，雕像由一整块纯白大理石雕成，米开朗基罗精研肌肤、血管纹路及关节，
被推崇为古典艺术品的典范
★特别安排【比萨斜塔】（不上塔）建造于 1173 年 8 月，久斜而不倒，引得世界各地的游客在这座著名
的斜塔下赞叹不已
午餐：T 骨牛排餐
下午：乘车前往五渔村
★特别安排【五渔村】清澈的海水和奇巧的险峰让这五个静静躺在利古里亚海边山坳中的小渔村有了如
诗如画的醉人之美。沉浸于古老的遗迹与壮观的景致在碧绿大海的衬托下，沿线右边是壮丽陡峭的山崖，
左边即是蔚蓝深邃的利古里亚海，远看彷佛十分惊险，就像走在石壁之中，让走在小径上的恋人紧紧地
牵起双手，佳人美景更添浓情蜜意
晚餐：八菜一汤
行程结束后，入住沿途酒店休息
餐：早、T 骨牛排餐、晚 交通：巴士 住宿：四-五星级酒店
- 早餐：包含
- 午餐：包含
- 晚餐：包含
住宿：四-五星级酒店
第 07 天
4 月 26 日
意大利小镇 卢塞恩 因特拉肯
早餐：酒店早餐
上午：乘车前往卢塞恩
【卢塞恩】这瑞士最美丽、最理想的传统旅游胜地、山水画般的小城。琉森周围湖光山色，常被称为
“最瑞士的地方
【狮子纪念碑】狮子纪念碑是由丹麦雕刻家巴特尔•托瓦尔森设计，在天然岩石中雕刻出的垂死的巨大狮
子像，以此纪念在 1792 年 8 月 10 日，为保护法国国王路易 16 世家族的安全而壮烈牺牲的 786 名忠
诚的瑞士雇佣兵。狮子纪念碑的前方是清澈的湖水，经常有鸳鸯、野鸭在此嬉戏，风景宜人
【卡佩尔廊桥和八角型水塔】卡佩尔廊桥和八角型水塔是琉森、乃至瑞士的标志性建筑，经常出现在明
信片上。建于 1332 年的卡佩尔廊桥连接琉森两岸，是欧洲古老的木制廊桥，它在 1993 年的火灾后进
行了重建，一直通往琉森具代表的留念景观—八角型水塔。与穆塞格城墙一样，这座廊桥和水塔也都是
琉森防御工事的一部分
午餐：午餐自理
下午：★特别安排【金色山口列车】(二等座) 途明丽的湖水，雄伟的阿尔卑斯山，悠闲的牧场，美丽的葡萄园,
多彩的花园,隧道,金色山口快车是将图恩湖、布里恩茨湖和琉森(卢塞恩)湖等瑞士风光最美的湖泊连接在
一起的引人入胜的线路
晚餐：八菜一汤
行程结束后，入住沿途酒店休息
餐：早、/、晚 交通：巴士 住宿：四-五星级酒店
- 早餐：包含
- 午餐：敬请自理
- 晚餐：包含
住宿：四-五星级酒店
第 08 天
4 月 27 日
因特拉肯 法国小镇
早餐：酒店早餐
上午：登阿尔卑斯山系著名的雪山—欧洲屋脊少女峰（含上下山，如因天气等自然原因游客导致无法上山，则
退还门票费用），少女峰是阿尔卑斯山脉的皇后，山顶终年不化的白雪仿佛她纯白的面纱。在这里可以
将阿尔卑斯山 山脉中让人惊心动魄的全景图尽收眼底，一览无余。午餐在山顶享用；
（温馨提示：瑞士山峰高海拔较高，即使在夏季山上仍存有积雪，温度要低于地面温度 10 摄氏度左右，
请您随身携带轻便的保暖类衣物。）
午餐：少女峰山顶特色餐
下午：【因特拉肯】这是一个拥有浓郁英国风情的湖边小镇，如世外桃源一般的宁静祥和。因特拉肯位于秀丽
的图恩湖以及布里恩兹湖间，“两湖之间”也是这个城市的名称的来源。这座位于两湖之间的著名度假
胜地。踱步贯穿镇上的亚拉河，在绿草如茵的山坡上仰望阿尔卑斯山的曼妙身姿。从因特拉肯市中心一
直到两个湖畔边，都是轻松的度假气氛
【何维克街】因特拉肯最主要的街道，从最高级的欧洲服饰或饰品品牌，到瑞士当地具有纪念意义的小
东西，在何维克街上都可以找的到，您可在这里挑选自己喜欢的物品
晚餐：晚餐自理
行程结束后，入住沿途酒店休息
餐：早、山顶特色餐、/ 交通：巴士 住宿：四-五星级酒店
- 早餐：包含
- 午餐：包含
- 晚餐：敬请自理
住宿：四-五星级酒店
第 09 天
4 月 28 日
法国小镇 巴黎
早餐：酒店早餐
上午：乘车前往巴黎
【巴黎】法国首都巴黎的绰约风姿举世闻名，充满历史文化承载的建筑物，弥漫艺术与时尚气息的城市
气质，这些都早已使巴黎成为了一座世界名都，也是无数渴望邂逅浪漫的游人望穿秋水的地方。巴黎圣
母院、卢浮宫、凯旋门，这些俯拾即是的建筑物和内涵价值足以令无数游人为之兴奋，而当你站在埃菲
尔铁塔下，见证绚烂绽放的五彩灯光时，那种感动足以永生铭记
午餐：午餐自理
下午：★特别安排【凡尔赛宫】（不含后花园，含人工讲解，游览约 1 小时）她是法国封建时期帝王的行宫，
始建于十六世纪，后经扩建形成现在的规模。凡尔赛宫外观宏伟，内部陈设更富于艺术魅力，处处金碧
辉煌，豪华非凡
晚餐：法餐三道式
行程结束后，入住沿途酒店休息
餐：早、/、法餐三道式 交通：巴士 住宿：四-五星级酒店
- 早餐：包含
- 午餐：敬请自理
- 晚餐：包含
住宿：四-五星级酒店
第 10 天
4 月 29 日
巴黎
早餐：酒店早餐
上午：★特别安排【卢浮宫】（含门票，含人工讲解，游览时间不少于 1.5 小时）卢浮宫始建于 13 世纪，是当
时法国王室的城堡，被充当为国库及档案馆。后又经历代王室多次授权扩建，又经过法国大革命的动荡，
到拿破仑三世时卢浮宫的整体建设才算完成。到了路易十三和路易十四时期，卢浮宫的收藏已十分充实。
如今博物馆收藏目录上记载的艺术品数量已达 400000 件，分为许多的门类品种，从古代埃及、希腊、
埃特鲁里亚、罗马的艺术品，到东方各国的艺术品；有从中世纪到现代的雕塑作品；还有数量惊人的王
室珍玩以及绘画精品等等。迄今为止，卢浮宫已成为世界著名的艺术殿堂
午餐：八菜一汤
下午：★特别安排自由活动约 2 小时，您可以尽享轻松的午后时光
晚餐：土耳其烤肉餐
行程结束后，入住沿途酒店休息
餐：早、中、土耳其烤肉餐 交通：巴士 住宿：四-五星级酒店
- 早餐：包含
- 午餐：包含
- 晚餐：包含
住宿：四-五星级酒店
第 11 天
4 月 30 日
巴黎 布鲁塞尔
早餐：酒店早餐
上午：【凯旋门】凯旋门是巴黎四大代表建筑之一，人们耳熟能详的欧洲有名建筑。这座凯旋门全由石材建成，
以凯旋门为中心，向外辐射出 12 条主要大街，其中香榭丽舍大道就是以这里为起点。登上凯旋门，可
以欣赏巴黎壮观的城市美景
【协和广场】协和广场是法国知名广场和美丽的广场之一。广场正中心矗立着一座从埃及运来的、有几
千年历史的埃及方尖碑。而广场上于 19 世纪中叶增设的两个场景宏大的喷泉，一直是人们喜欢驻足的
地方
★特别安排【塞纳河游船】塞纳河横贯巴黎，两岸风光美不胜收。巴黎的许多重要文物建筑都围绕着塞
纳河两岸，乘坐塞纳河游船观赏风景是一种美的享受
★特别安排【环球免税店】莎玛丽丹百货，不可错过的巴黎新地标。这座拥有 151 年历史的巴黎建筑是
法国首都历史最悠久的老字号百货之一，坐拥巴黎城市中心，俯瞰塞纳河畔见证着这座城市的新一轮复
兴。邂逅无与伦比的巴黎生活艺术，于百年百货中感受纯正法式生活，领略巴黎传奇地标的非凡魅力。
莎玛丽丹拥有超过 20,000 平方米的空间，汇聚来自时装、腕表及珠宝领域的 600 多个标志性及前卫品
牌，更有欧洲最大的美妆空间。带你探索全新巴黎风情魅力，感受现代活力的巴黎特色，一睹开放包容、
恣肆随性的法式生活态度
午餐：八菜一汤
下午：乘车前往布鲁塞尔
【布鲁塞尔】布鲁塞尔有着浓郁的文化艺术氛围，是欧洲历史悠久的文化中心之一，雨果、拜伦、莫扎
特及马克思都曾在这座城市居住。同时有 958 个国际机构设于此地，因此布鲁塞尔素有“欧洲首都”之
称
【布鲁塞尔大广场】布鲁塞尔大广场是古代布鲁塞尔市的中心，广场呈长方形，地面全用花岗岩铺砌而
成。广场四周醒目的建筑有布鲁塞尔市政厅、天鹅咖啡馆及塞尔克拉斯雕像。环绕广场的其他建筑物由
于修建时期的不同，这些大厦体现出哥特式、巴洛克式、路易十四式等多种多样的建筑风格。除了欣赏
精美大气的建筑外，布鲁塞尔大广场的夜景和花地毯节也是一大亮点，值得一看
【撒尿小童】撒尿小童是来到布鲁塞尔的游客必定要拜访的地方。这个正在撒尿的可爱孩童形象以青铜
制成，位于市中心区恒温街及橡树街转角处，常年围满了游客。撒尿小童深受世界人民的喜爱，自法国
国王路易十五送他一套衣服起，各国元首出访比利时都会送他一套本国传统服装，现在已经成为一种惯
例"
晚餐：晚餐自理
行程结束后，入住沿途酒店休息
餐：早、中、/ 交通：巴士 住宿：四-五星级酒店
- 早餐：包含
- 午餐：包含
- 晚餐：敬请自理
住宿：四-五星级酒店
第 12 天
5 月 01 日
布鲁塞尔 北京
参考航班：HU492 BRUPEK 1340 0520+1
早餐：酒店早餐
上午：办理退房，我们将挥别这座可爱的城市，结束美妙的欧洲之旅。之后乘车前往机场办理退税及登机手续，
搭乘国际航空公司客机返回北京。
餐：早、/、/ 交通：飞机、巴士 住宿：/
- 早餐：包含
- 午餐：敬请自理
- 晚餐：敬请自理
住宿：无
第 13 天
5 月 02 日
北京
今天安全抵达北京首都国际机场，满载欧洲的精彩记忆回到温馨的家!到达北京首都机场后请将您的护照、登
机牌交予领队，以便送入使馆进行销签工作。根据使馆要求，部分客人可能会被通知前往使馆进行面试销签，
为了在使馆为您留下良好的记录便于您再次出国，请提前作好思想准备，谢谢您的配合！祝您愉快，并希望能
够在以后再次为您服务。
关于消签：使馆规定，凡办理团队签证的旅客，回国后须立即把护照和登机牌交给导游用于注销签证（销签时
间正常情况为 1-2 周），谢谢您的配合，不及时销签将导致旅客被列入使馆黑名单，影响今后再次签证申请，
部分客人可能会被通知前往领馆进行面试销签，请提前做好思想准备，感谢您的配合！
特别提示：以上行程仅供参考，具体行程以境外实际情况为准！
- 早餐：敬请自理
- 午餐：敬请自理
- 晚餐：敬请自理
住宿：温馨的家
2. 团队签证费；
3. 全程欧洲甄选四-五星级酒店双人标准间住宿，
其中巴黎连住 2 晚指定市区五星（含欧陆式早
餐）；
4. 行程所列午晚正餐：13 顿中式 8 菜 1 汤，其
中 5 顿特色餐：意大利特色餐、T 骨牛排餐、少
女峰雪山山顶餐、法式三道式、土耳其烤肉餐
（用餐时间在飞机或船上以机船餐为准，不再
另退餐费
5. 全程游览大巴；
6. 中文优秀领队服务；
7. 意外险（最高限额人民币 30 万）如果您在旅途
中有任何不适或发生医疗事故而产生医疗服务，
请您务必保管好医院的诊断证明、处方、发票
原件等相关单据，以便回国后向保险公司索赔。
长途飞行＋境外比较奔波。80 岁以上的老人不
收。70-79 岁请根据自己身体状况参团，需要
提供以下材料：1.家属陪同 2.健康证明 3.签署
免责书 4.建议购买高额保险，特殊情况单独详
询！
8. 行程中有★号景点的首道门票：罗马深度游、贡多
拉游船、新天鹅堡入内、威尼斯直升机、黄金大
运河游船、天空之城、五渔村小火车、金色山口
列车、少女峰、卢浮宫人工讲解、凡尔赛人工讲
解、塞纳河游船、德国 ICE 高速列车
9. 全程酒店税
10. 含境外司机和导游服务费
2. 未成年人及特殊人群公证、认证费用；
3. 签证录指纹所产生的交通食宿费由客人自理；
4. 团费报价以双人间核算，欢迎您结伴参加。若单
数报名，须酌收全程单人间差价 120 欧元/人/晚
（备注：自然分房不保证夫妻同房、成年子女与
父母同方）；（补单人间差价所入住房型,为单人
间，若要求入住大床房或者标间，则需要再增加
费用(具体请咨询您报名社),我们协助您与同性团
友拼房为第一原则，特殊情况有可能同家属或兄
妹等情况的异性拼房。如出现单男单女还有可能
轮流拆分夫妻，敬请配合。若能顺利拼房，则免
收单方差。如不能，我司保留收取单方差的权利。
请知晓。
5. 各项私人额外费用，如洗衣、理发、电话、饮料、
付费电视、行李搬运等；
6. 行李海关课税，超重行李费、航空保险费等；
7. 行程包含内容外的所有观光项目和自费活动（包
括这些活动的用车，司机，导游费用等）
欧盟规定，旅欧期间，每人每天至少带够 120 欧元！
儿 童 价 格
6 岁以下不占床儿童报名参团，欧洲酒店 6 周岁以上的孩子必须占床，占床于成人同价，6 周岁以下的小孩
以不占床，不占床比成人价少 2000 元/人，但是不占床的小孩无早餐。
1.旅游者必须提供真实材料，若资料存在问题或因旅客自身其他原因被拒签、缓签、拒绝入境和出境的，相关责任和费用损失由旅游者承担。
【特别提示】
1.请遵守国家相关法规，禁止游客携带寄递含有淫秽色情及政治、宗教，危险品等出入境。
2.请提前书面告知我社是否为失信人，如果游客未提前告知，机票一旦付定金或全款之后，失信人的机票全损。国家法院失信人验证网站：http：//shixin.court.gov.cn/,请自行验证
3.孕妇不宜选择长途旅行，请游客在报名时务必慎重，若旅游坚持报名则因此产生的不适、责任等将由游客自行承担；
【投诉及意见】
若对本次行程有任何意见或建议，请您如实填写《客人反馈表》，我社将以此作为处理客诉的依据之一。
在 欧 洲 购 物
【欧洲购物的优势】
1.价格，我国对不同的进口商品征收相应的关税，商品在欧洲的售价不仅与国内差异巨大，并且还能享受退税政策，许多商品的价格仅为国内售价的一半甚至更低；
2.品质，因为欧盟法律的严格规定，旅客在欧洲正规购物店购物不用担心买到假货；
3.购物体验，很多国际知名品牌创始于欧洲，其新品，限量商品也首先供应本土市场，加上国内进口商品种类限制，所以，旅客可以在欧洲购买到许多时尚尖货。
【购物注意事项】
1.欧洲法律规定，购物金额低于 1000欧元以内可支付现金。超出 1000 欧元以上需用信用卡或旅行支票支付；
2.根据欧洲法规，旅客购物后 3个月内离境，并且商品在欧洲境内未使用过，离境时可退回商品价格中的增值税部分，俗称退税；
3.游客在附录二所列的购物场所购买的商品，非商品质量问题，旅行社不协助退换；
4.游客在非附录二所列购物场所购买的商品，旅行社不承担任何责任。
【退税注意事项】
1.退税是欧洲对非欧盟籍游客的一项优惠政策，旅客购物满足一定的规定条件后即可享受退税政策；
2.在欧洲免税购物商店购买商品时，请向柜员索取退税单及退税信封，并准确地填写您的国内地址和护照号码以及取回税款方式；
3.在欧洲离境机场，向海关出示商品和填写好的退税单，获得海关盖章。若选择退现金，请到退税公司柜台办理；若选择退到信用卡，请将盖好海关章的退税单装在退税信封里，投入退税邮筒（邮筒一般设置在办理退现金手续的柜台旁边）；
4.退税手续及流程由欧洲政府制定和监管，如遇退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题，我们会协助旅客处理，但不承担任何赔偿责任。若游客在附录二所列购物店之外的商户购物造成退税失败，我社不承担任何协助义务及赔偿责任；
5.请旅客认真聆听并严格遵照领队的退税指导完成退税操作。
【温馨提示】
1.某些免税商店支持现场退税，但仍需要机场海关盖章，并且将退税单投入专用退税邮筒；
2.买到商品后，请认真检查，跨境退换货手续十分繁复；
3.购物属个人行为，若因特殊原因造成无法退税，旅行社不承担相关退税和赔偿责任；
4.海关盖退税章时有可能抽查退税商品，因此退税前，勿将商品托运；
5.请您妥善保管好全部购物凭证和税单，一旦破损或丢失将无法补办；
6.合理选择退税方式以便给回程航班值机和乘机留出足够的时间；
7.邮寄税单之前先将税单拍照留底。
欧 洲 注 意 事 项
一、建议携带物品
1.欧洲天气一般多变干燥，因此建议随身携带雨具和润肤液。冬季平均0-5度，夏季平均20-26度，晚间较日间低8-10度。衣着以保暖、舒适、轻便为原则。
2.欧洲酒店出于环保意识，往往没有牙刷、牙膏、拖鞋等一次性物品及烧水壶，请自行准备。
3.请根据自己的身体健康状况自备常用药品、生理用品以备不时之需。
4.欧洲电压为220V，电源为双圆孔插头，且酒店无备用的转换插头，请自备。(建议带一个插线板)
5.由于在欧洲的药房买药必须凭医生的处方，且医疗费昂贵，故应带上常用药品,如黄连素、感冒药、消炎药、创可贴等，或针对自己的情况带药。以备不时之需。
6.大多城市流通货币为欧元（可在当地银行进行兑换），消费多用国际信用卡（也有许多城市开通了中国银联卡的使用）。有需要购买较昂贵物品的，建议携带一定数量的欧元现金或者使用银联卡进行消费, 避免换汇的不便和汇率损失。
7.要带足够的胶卷电池，胶卷最好是ISO400的，电池最好是碱性电池或者可充电电池。如果是数码相机，要有足够的存储卡。这些东西在欧洲买是很贵的。
8.丰富的旅程难免会带来旅途劳累，餐食也可能不如家乡的饭菜可口，建议自带一些食品来调节口味（如：方便面、榨菜、辣椒酱等），请您谅解！
二、乘飞机须知
1.托运行李不得超过20公斤，随身行李不得超过22寸X 14寸X 4寸。
2.乘飞机绝对不可将贵重物品放在托运行李内，相机、摄像机也不可放在托运行李内，也不可把相机和电池放在托运行李内。
3.务请遵守各国法律，严禁携带牟利私货及违例物品。
4.机场内设有吸烟室或吸烟区才可以吸烟，请注意。
5.飞机上若亮红灯显示NO SMOKING即表示禁止吸烟，FASTEN SEAT BELT即表示系上安全带，请务必遵守。
6.收到托运行李后一定要将上面的旧条除掉，以防下次托运行李时引起误会，导致您的行李运错地方。
7.不要在机舱的厕所抽烟（含电子烟）。
8.欧洲入境部门的严厉处罚；机场免税店所购物品均需塑胶带打包，否则将会被机场检查人员没收。
三、酒店状况须知
1.西欧旅游酒店与国内的酒店比较，普遍酒店大堂、房间和床位较小，无商场，电梯每次只能搭乘二人和行李；出于环保意识，大多没有空调，夏天入夜后温度普遍不高；冬天可以使用暖气。
2.欧洲酒店分为吸烟和非吸烟房，如需吸烟请在进酒店跟前台说明，如在非吸烟房吸烟是会被处罚金额的，如在吸烟房请谨记烟灰和烟头不能丢在地毯上，弄脏或烧坏地毯要加倍赔偿。
3.欧洲酒店多为淋浴设施，请洗澡时将帘布拉齐，很多酒店都没有地漏，如溢水损坏地毯或家具等失，酒店会要求客人进行赔偿。
4.进入房间后，请查看房间内设施是否可正常使用；外出时注意门是否关好，千万别将贵重物品置于房内。酒店内一般均有付费闭路电视节目，电视遥控器上 “PAY”或“P”字样的按键都不要去碰。
5.房间内冰箱里的酒水、食品均不是免费的，若使用了，退房前，请自觉告知导游并现付。
6.欧洲酒店自来水为可饮用水，一般酒店均不提供开水，若有喝热水的习惯，请自备煮水用具。
四、餐厅用餐须知：
1.酒店提供的早餐通常很简单，只有面包、咖啡、茶、果汁等。
2.午餐和晚餐一般安排在中式餐厅（长途旅程可能在高速公路快餐厅用餐），标准是8－10人一桌，每桌五菜一汤，饭前茶水，饭后水果。
3.欧洲中餐以南方口味为主。用刀叉时，不宜挥动刀叉说话，不可用餐刀将食物送入口中，而应使用叉子。左手拿叉，右手拿刀。用餐时尽可能少出声音。如有骨头、鱼刺等，而应放在盘子里，保持桌面干净。
4.自助餐拿取食物时如遇人多则需要排队，每次可少取一些，喜欢吃再多取，千万不要浪费。
五、乘坐旅游巴士须知：
1.欧洲旅行主要使用高速大巴，下层为行李箱，上层为座位，前后两个门登车。
2.欧洲交通法律规定司机每天睡眠10个小时以上，工作不得超过12个小时，每隔2小时路程，司机会安排中途休息时间。如果有额外服务要求，需要征得当地导游司机的同意，同时要支付一定的额外费用。
3.欧洲环保意识相当强，为避免空气污染，法律规定司机停车时不许开空调，。
4.车上不可吃冰激淋，带果皮食物，禁止抽烟，不可穿拖鞋。
5.欧洲许多地方为长远性的保护，不准停车或只准上下车，所以上下车时必须动作迅速。
六、参观游览须知：
1.进入教堂内请勿坦胸露背，否则无法进入教堂，尤其是罗马圣彼德教堂。
2.在博物馆及教堂禁止使用闪光灯的照相机，因闪光灯内的镁成份会对陈列物造成破坏。
3.参观威尼斯水晶玻璃工厂时，制造过程表演时可拍照，但参观成品时禁止拍摄。
4.罗马市政府为了保护古迹，规定巴士旅行车禁止驶入市区，需换乘公共汽车前往。
5.欧洲如厕需0.5-1欧元（约4-7元人民币左右），多数厕所无人看管，出来后在门前小盘中丢币即可。
6.不要声声“哈啰”：欧洲许多非英语国家，如德国、法国和意大利等，在语言上有着极强的民族自尊心。而不少中国游客见到欧洲人就喊“哈啰”，这常引起他们的反感。
7.不要大声喧哗：欧洲人说话声音较低，特别是在公共场所，大声说话容易引起反感。欧洲绝对不允许随地吐痰，吸烟，乱扔垃圾，不可插队、闯红灯。
8.不要“动手动脚”：参观一些重要展品时，如巴黎卢浮宫的维纳斯和蒙娜丽莎等，千万不要动手摸一摸，这会引起大麻烦。欧洲大多数商店都很小，但布置精巧，店主不喜欢顾客东摸西摸。
9.欧洲一些城市有赌场，可以参观。大部分赌场免费，部分赌场须持护照买门票。进赌场须穿西服，打领带，不可穿T恤、牛仔裤、拖鞋、超短裙等。18岁以下禁止进入赌场，否则将被罚款。
七、电话须知：
1.从欧洲国家拨打中国的电话，都是先拨0086，再加上地区号和电话号码即可。
2.欧洲很多国家的电话不是按分钟、而是按单位(unit)收费的。在酒店房间内拨打电话通常较为昂贵，建议购买欧洲通用的电话卡，建议淘宝网上购买，欧洲火车站附近的小卖部、中国商品超市和一些中餐馆出售专门打到中国的比较便宜的电话卡。
3.中国的GMS手机在国内办理国际漫游手续后，可在欧洲漫游使用。短信在国际漫游中也可以使用，费用约为30元/天。
4.全欧洲通用的应急电话是112，适用警察或是任何紧急救护。此应急号码是免费的，所有电话亭的电话都可以呼叫。手机只要有电，无论是否入网也可以呼叫此号码。
八、安全须知
1.总体上讲欧洲旅行是安全的。但旅游城市小偷小摸都很正常，要留意假警察以便 衣警察身份，假借查毒品、假钞为名进行抢劫。特别要注意的城市有罗马、巴黎、柏林、阿姆斯特丹等。不要使用用手拿的那种公文包或者袋子，照相的时候不要把 手提袋公文包照相机等等放在地上。
2.晚上自由活动时要结伴而行，不要太晚回酒店。
3.行走要注意交通安全。过街一定要看红绿灯，走划有白线的人行道穿越过街
4.乘机、坐车、上船、浴室洗澡，请注意扶稳、站稳，以免扭伤和摔坏身体。
5.集体活动是最安全的旅行方式，在外旅游请避免擅自离团单独行动，要紧跟队伍。
欧 洲 天 气
欧洲各国平均气候资料表（摄氏度）
国家/月份 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12
法国 3 4 8 11 15 23 25 24 16 12 8 5
意大利 7 9 11 15 23 28 31 31 22 17 13 8
瑞士 1 1 6 10 13 17 18 19 15 10 4 1
*以上资料只供参考。更准确的情况，请参阅电视及报纸。
购 物 安 排
1.欧洲是购物天堂，完美融合了时尚与浪漫的元素，在欧洲购物是一种天堂级别的享受。法国的香水、护肤品、时装、手表等奢侈品，这里汇集了世界顶级品牌，如：路易威登(LV)，香奈儿(Channel)、迪奥(CD)、卡地亚(Cartier)、古奇(Gucci)等一应俱全，成为全世界游客前来巴黎旅游的必经之地；瑞士的手表、水晶、羊毛针织、皮具、瑞士军刀、巧克力等驰名世界；意大利拥有众多国际顶级品牌，时装、皮鞋、其红酒、橄榄油、巧克力、冰激凌和奶酪更是别具风味；还有荷兰的奶酪、木鞋、青花瓷器。同时，阿姆斯特丹是世界上最著名钻石加工中心之一，选择的都是南非当年最好的原钻，不论从切工还是设计样式都是世界最好的，白度和净度也比国内主流产品级别要高；德国的刀具
2.在欧洲购物，非欧盟国家游客在同一天、同一家商店里购物，如果所购的物品不在当地使用，并于3个月内携带离境，只要到达一定的数额（一般为150欧元左右，各国和各城市商店的情况都略有不同，可直接询问商店的营业员）都可以申请退税。退税额一般为商品价的10～16%，有些已打折的商品可能会更低一些。这可是在欧洲购物的最大好处http://www.iiiyooo.com/aodili/gouwu.htm。由于各商店退税程序和退税率不同，最好向您购买商品的商店询问清楚，并索取相关票据
退 税
1.在有Tax Free Shopping(退税购物)标志的商店购物，并索要您的退税单
2.盖章：出境时，出示您购买的商品，退税单和护照，以便取得退税单上的海关章
3.在“CASH REFUND”柜台，客人可凭已盖单的退税单，领取现金
4.欧洲购物退税是游客的个人权利，领队或导游只能协助您检查退税表格，但是对此并不承担任何责任。如果遇到海关罢工、工会开会或其他各种无法预知的情况，未能获得海关敲章等，最终导致游客无法成功退税的，我公司不承担任何责任，敬请见谅
5.在法国巴黎春天或者老佛爷百货公司购物，可以在相应商店内设的退税窗口选择以信用卡做担保（商店会收取一定金额的手续费），当场获得所退现金税款。但是，选择此类退税方法的游客必须在欧盟机场出关时将盖有退税章及海关确认章的退税表格回执寄送回退税公司。特别注意，无论何种情况，若退税公司未收到盖章的退税表格（哪怕是因为邮寄遗失），退税公司都有权从您的信用卡中扣除此笔税款。所以，我公司建议慎重选择退税方式，尽量选择在机场盖章后现场现金退税（无需信用卡做担保）
西 欧 全 境 推 荐 品 牌 免 税 店
1.请您仔细做好攻略后谨慎购买。以上推荐商店也是当地人购物场所，不排除某些商品出现略小价差现象，请您自行甄选，我们无法承担退换差价的责任
2.购物活动参加与否，由旅游者根据自身需要和个人意志，自愿、自主决定，旅行社全程绝不强制购物。如旅游者不参加购物活动的，将根据行程安排的内容进行活动。除本补充确认中的购物场所外，无其他购物店
3.欧洲法律规定:购物金额低于1000欧元以内可支付现金,超出1000欧元以上金额需用信用卡或旅行支票等支付。如果您此次出行有购物需求，请携带VISA、MASTER的信用卡
4.游客在本补充协议约定的购物场所购买的商品，非商品质量问题，旅行社不协助退换
5.游客自行前往不在本补充协议中的购物场所购买的商品，旅行社不承担任何责任
6.如遇不可抗力（天气、罢工、政府行为等）或其他旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件（公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾等），为保证景点正常游览，旅行社可能根据实际需要减少本补充协议约定的购物场所，敬请游客谅解
7.退税说明:退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策，整个退税手续及流程均由欧洲国家控制，经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题，我们会负责协调处理，但无法承担任何赔偿。另外游客未在旅游团指定商店购物造成未能退税，旅行社不承担任何责任；导游有责任和义务协助贵宾办理退税手续,导游应详细讲解退税流程、注意事项及税单的正确填写。但是如果因为贵宾个人问题（如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单）或者客观原因（如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等）在退税过程中出现错误，导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况，旅行社和导游仅能协助您积极处理，并不能承担您的损失，请贵宾们理解
8.退税说明:退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策，整个退税手续及流程均由欧洲国家控制，经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题，我们会负责协调处理，但无法承担任何赔偿。另外游客未在旅游团指定商店购物造成未能退税，旅行社不承担任何责任；导游有责任和义务协助贵宾办理退税手续,导游应详细讲解退税流程、注意事项及税单的正确填写。但是如果因为贵宾个人问题（如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单）或者客观原因（如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等）在退税过程中出现错误，导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况，旅行社和导游仅能协助您积极处理，并不能承担您的损失，请贵宾们理解
9.我同意《购物及自费项目补充确认》作为双方签署的旅游合同不可分割的组成部分。
旅行社（盖章）: 旅游者或旅游者代表（签章）:
经办人及电话:
签约日期: 签约日期
欧 洲 购 物 点
国家 店名 经营项目
法国 Galerieslafayette、BENLUXE、Printemps.、Bucherer、V&V 名品箱包、手表、眼睛、服装、化妆品、香水等、钟表、综合百货
瑞士 Kirchhofer AG、GUBLIN、Bucherer 钟表
德国 Apollo、TOBOSST、DRUBBA、Apollo、Millenia、Benlin star、Germanstyle 厨房用品、刀具、服装、玻尿酸、德国百货、保健品、
意大利 Michelangelo、三越百货、DFS 皮革制品、综合百货
布鲁塞尔 巧克力店 巧克力
最 低成团人数：15 人
双铁：金色山口列车 德国 ICE 高速列车
换一种方式游威尼斯：特别安排威尼斯直升机，体验别样的风景
全新升级：全程安排四-五星级酒店，巴黎特别安排 2 晚指定市区酒店
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纳沃纳广场--古典之美和生活之美兼而有之
五渔村(含小火车)：世界上最美的徒步路线，依山傍海而建的海滨小镇
白露里治奥古城：有“天空之城”的美誉
黄金大运河游船：观看水城建筑，感受水城魅力，领略交汇的东西方文化
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塞纳河游船：饱览塞纳河畔的美景与古迹，感受巴黎别样的风光
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团队餐食：酒店享用早餐，午餐中式八菜一汤，特别安排雪山山顶特色餐&意大利特色餐 &
T 骨牛排 & 法式三道式 & 土耳其烤肉餐
1.导游可以根据当地的实际情况，适当调整景点游览顺序，但不得减少游览时间；
2.行程中城市间的公里数为直线距离，仅作参考；
3.行程中的景点游览时间，包括步行、游船、观光排队等候等时间总和；
4.欧洲参观古堡和教堂，如遇流量控制，宗教活动，维修等情况出现不能入内参观的情形，只能外观或更换其它景点作为替代，敬请谅解；
以上行程仅供参考，在出发前或旅行期间，旅行社保留因不可抗力（如天气、天灾、战争、罢工等）因素对具体行程进行适当调整的权利。
【取消及违约责任】
1.一旦成功报名后或成功留位后，我公司即会为签证做准备，确认后进行机票留位及地接社确认酒店留房，并准备机票预定单及酒店订单；因此，无论此时送签与否，客人退团我司收取机票及酒店定金损失；此时客人可换人而不产生损失。
2. 送签后任何情况取消，损失全款！可根据实际情况退还为支付的餐费和部分可退的门票费用！
*特别说明：
旅游者拒签导致无法出行，只收取拒签费用，但送签后因旅游者未按照领馆约定时间按指纹而导致的拒签，收取订金损失
【签证资料】
旅游者必须提供真实材料，若资料存在问题或因旅客自身其他原因被拒签、缓签、拒绝入境和出境的，相关责任和费用损失由旅游者承担。
【酒店说明】
1.行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准；
2.欧洲大部分三-四星级酒店没有电梯或者电梯较小，请按照规定乘梯；
3.一大一小两张床，一张大双人床，或两张单人床拼接均为欧洲酒店双人间的正常标准；
4.因环保、建筑历史、气候等原因，欧洲多数酒店无空调设备；
5.如果因展会、酒店爆满等因素，会依实际情况调整住宿城市，但不会影响酒店星级及整体游览时间；
【退费说明】
1.欧洲部分城市、城镇没有中式餐厅，或中餐厅不接待团队，将退客人餐费；
2.团队行程用餐时间在高速公路休息站，无法安排中餐厅用餐, 将退客人餐费；
3.如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用（赠送项目费用不退），其他费用因为提前预付已经发生无法退还；
【航班说明】
1.行程中所列航班号及时间仅供参考，请以出团通知标注航班信息为准；。
【景点说明】
1.行程中未标注“入内参观”的景点均为游览外观，入内参观的景点均含首道门票。
【风险提示】
1.因境外旅游特殊性，游客须主动提示自身的健康风险，如特殊疾病，身体残疾等，若因未告知或隐瞒导致游客人身财产损失，一切责任由游客承担。
2.因我社能力所限，暂不接收 80周岁（含）以上游客报名参团，70 周岁（含）至 75 周岁游客，请根据我社要求做好健康证明方能参团。
3.旅游者行程期间因自身原因致使人身、财产权益受到损害的，出境社不承担赔偿责任，若因此造成出境社损失的，应对出境社承担赔偿责任。
【保险说明】
1.我社无法为持非中国大陆护照的旅客投保，请一定自行购买相应保险。如因旅客放弃投保而产生的风险和损失将由旅客自行承担；
2.如果您在旅途中有任何不适或发生医疗事故而产生医疗服务，请您务必保管好医院的诊断证明、处方、发票原件等相关单据，以便回国后向保险公司索赔；
本公司已经为参团游客购买符合申根送签和英国送签要求之《境外旅行医疗及紧急救援保险》（具体条款请向我社索要）， 建议游客根据自身情况和要求，自行购买其他旅游保险作为补充。
旅游者在行程开始前30日以内提出解除合同的，扣除必要的费用之外需按以下标准支付违约金：
行程开始前 29 日至 15 日，支付旅游费用总额的 5%的违约金；
行程开始前 14 日至 7 日，支付旅游费用总额的 20%的违约金；
行程开始前 6 日至 4 日，支付旅游费用总额的 50%的违约金；
行程开始前 3 日至 1 日，支付旅游费用总额的 60%的违约金；
行程开始当日，支付旅游费用总额的 70%的违约金。
如按上述比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用，旅游者按实际发生的费用支付，但最高额不应当超过旅游费用总额。
2、旅行社违约
旅行社在行程开始前 30 日以内提出解除合同的，或者旅游者在行程开始前 30 日以内收到旅行社不能成团通知，不同意转团、延期出行和改签线路解除合同的，旅行社向旅游者退还已收取的全部旅游费用（扣除签证／签注等费用），并按下列标准向旅游者支付违约金：
行程开始前30日至15日，支付旅游费用总额2%的违约金；
行程开始前 14 日至 7 日，支付旅游费用总额 5%的违约金；
行程开始前 6 日至 4 日，支付旅游费用总额 10%的违约金；
行程开始前 3 日至 1 日，支付旅游费用总额 15%的违约金；
行程开始当日，支付旅游费用总额 20%的违约金
400-608-9988 转 8018
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