<经典>广州往返·霸气西安 明城墙《西安千古情》兵马俑.陕历博.兴庆宫 双飞5天

1、机票均属特价机票，一经开出不得签转、退票，如客人原因导致机票姓名与证件不符产生损失将由客人承担。
2、酒店条件按内地标准审核，多数为按时间段提供热水，请游客入住酒店时了解清楚，冲凉时，请将酒店的毛巾铺放在淋浴的地方，以防止滑倒、摔伤；
3、西安大部分酒店无法提供三人间或加床，如遇自然单人住一间房，须按提前抵达或延住的房价补付房差。入住酒店需要登记，请成人（16周岁以上）带好有效身份证，儿童带好户口本。酒店需收取一定押金（按照酒店 不同标准，每间100-300元不等），需要游客在酒店前台自行支付，离店时房间设施无损坏则全额退还。若有损坏酒店物品、设施、丢失房卡等，须游客自行赔偿酒店损失。
4、行程中赠游景点如遇景区特殊原因或人力不可抗拒因素导致无法参观，我社有权取消赠游景点并通知游客；
5、行程中如有因航班时间无法使用的正餐或门票的，由当地导游根据实际情况将未产生的费用按照旅行社协议价格现退给客人，客人签名确认。如果因客人自身原因造成的，其未产生的所有费用概不退还。因客人原因中途自行离团或更改行程，视为自动放弃，旅行社无法退还任何费用，因此而产生的其他费用及安全等问题由客人自行承担。
5、因人力不可抗拒因素造成的滞留及产生的费用由客人自理（如飞机/火车延误、自然灾害等）
6、具体行程和航班以出票前汇清团款确认时间为准，如遇航空公司政策性调价我社保留调价权！

7、请游客务必注意自身安全，贵重物品随身携带！！不要将贵重物品滞留在酒店或旅游车内！在旅游途中请保管好个人的财物，如因个人保管不当发生损失，旅行社不承担赔偿责任。
8、游客必须保证自身身体健康良好的前提下，参加旅行社安排的旅游行程，不得欺骗隐瞒，若因游客身体不适而发生任何意外，旅行社不承担责任。旅行社不推荐游客参加人身安全不确定的活动，如游客擅自行动而产生的后果，旅行社不承担责任。
9、失信人特别通知及提示：失信人意为“失信被执行人”，由国家最高人民法院发布。失信人不得乘坐飞机、火车卧铺、高铁及动车。请游客报团前一定要自行查询好是否为失信人！如游客属于失信人而报团时没有向旅行社提前说明，报名后旅行社为保留客人机票位置向航空公司支付了机票定金（或全款），失信人的机票费用将全额损失，只能退税，产生的所有损失由客人自行承担！国家最高人民法院失信人查询网站如下： http://shixin.court.gov.cn/，客人报团前可到该网站进行查询！因客人失信人身份产生的实际损失（机票、房费、车费、导服费用等等）需要由客人承担。
10、游客的投诉诉求，以在西安当地游客自行填写的《服务质量调查表》为主要受理依据和解决争议。若游客未在此调查表上反映质量问题，在西安旅行期间也未通过电话等其它方式反映质量问题，将视同游客满意，返程后提起诉求理由将不予受理，旅行社不承担任何赔偿责任。
特别说明：
1、报名时敬请提供本人有效身份证件复印件（身份证、台胞证、回乡证、护照等；小童提供户口簿复印件），否则因所提供名单不正确或不清昕而造成的机票损失费用由客人承担。
2、出发时请带好本人有效身份证件正本（已满16周岁但又未有身份证客人应准备其他乘机有效证件如：临时身份证明原件和户口簿正本）
3、游客一经报名，即表示已确认此行程并同意执行《广东省国内旅游报名须知及责任细则》。
4、我社已按规定为阁下购买旅行社责任险及建议客人自行购买旅游意外险.
5、因不可抗力因素造成团队行程更改、延误、滞留、提前结束时，旅行社不承担赔偿责任，所产生的额外费用由客人承担。
6、收费标准中含每人每天一床位，若团队出现单男单女时，我社导游有权调配房间，安排与其他团友同房或加床，客人如不接受此种方式，须在出发前补房差。
7、此团6人成团，不派全陪；如不成团的情况下，我社提前7天通知客人解除合同并不承担赔偿责任。如在7天以内通知旅游者解除合同，我社按照《广东省国内旅游组团合同》进行补偿。
8、如旅游者确认报名后因自身原因单方面解除合同，需承担已产生的费用及违约金，违约金标准按照《广东省国内旅游组团合同》执行。
9、本旅行社郑重提示：请报名参加的游客认真阅读行程介绍，并全面谨慎了解自己的身体状况、精神状况后决定是否参加旅行及哪种形式的旅行；对自己身体、精神状况可能不适合的，应当书面告知本旅行社。本旅行社在了解后有权决定是否接受报名、出行。参考旅游法条款，65岁以上（未满18岁需家长陪同，超过65岁以上需子女陪同）老人参团前需提供医院出具的身体健康证明。
10、根据中国民用航空总局规定：乘坐国内航班的旅客一律禁止随身携带液态物品，液态物品可办理行李托运手续，同时，禁止旅客随身携带及托运打火机、火柴乘坐民航飞机；
11、在国内航班持公务舱或经济舱客票的旅客，每人只能随身携带1件物品。每件物品的体积均不得超过20×40×55厘米，且重量不得超过5公斤；超过规定件数、重量或体积的限制，要按规定托运；旅客因违反上述规定造成误机等后果，由旅客承担，旅行社恕不承担责任；
12、旅游者应当遵守旅游活动中的安全警示规定，对国家应对重大突发事件暂时限制旅游活动的措辞以及有关部门、机构或者旅游经营者采取的安全防范和应急处置措置，予以积极的配合。
13、 适逢旺季，交通费、当地房费及车费或者升幅较大，导致不同日期报名，且同团出发的客人，团费有较大差异，敬请旅客注意！
14、行程中途经的休息站、加油站、公共卫生间，景区等地停留仅供休息和方便之用，游客购物为个人自主行为，游客因购物产生的纠纷与本社无关。
15、全年买断机位、根据航空公司规定，一经出票不可退票（只能退机场建设税）、改签等手续，故因客人原因产生或造成的机票损失，需客人自理，旅行社不承担任何责任！
16、本产品绑定特价团队机票，不可指定航班，实际出票为准，机票已出，无法改退签。请至少提前7天告知您准确的出行时间，7天之内机位情况请咨询旅行社；若客人在行程中途离团，回程机票作废，费用不退。
17、若游客因个人因素退团：提前3天退团本社在已出票的情况下可以退机场建设税、和扣除机票款后所剩余的综费都可退还；若提一天退团所有费用均已产生不做任何退费、可退机场建设税。游客自愿放弃此次旅程中所提供的单个游览项目（如餐费、门票等），不退还该费用。旅程中部分景点可能针对学生证或老年证会有一定的优惠政策，但本产品价格已按折扣价计算成本，故游客不再享受景点售票处所标示的优惠折扣。有些景区实行一票制的套票销售政策，如遇游客不愿参观某一景点，则一律做不退费处理。身体不适者建议不要参加本行程。敬请知悉！
18、因人力不可抗拒因素（自然灾害、交通状况、政府行为等）影响行程，我社可以作出行程调整，包括特色景点，尽力确保行程的顺利进行。实在导致无法按照约定的计划执行的，因变更而超出的费用由旅游者承担。
19、广州康辉国际旅行社有限公司（下简称“组团社”）委托旅游目的地具有相应资质的地接社承接本旅行团在当地的接待业务，地接社的相关信息如下：西安大飞鹰国际旅行社有限公司、山西新方向国际旅行社有限公司、广东嘉承国际旅游有限公司、圆博假期（广州）国际旅行社有限公司。西安中远国际旅游有限公司，陕西西玛国际旅行社有限公司，详细地接社信息以及委派导游姓名和电话，在出团前（出团通知书）中告知，客人对此表示同意。如有疑问，请联系操团计调。
20、赠送景点或项目如因客观原因无法完成不退费。此行程标准为纯玩0购物！部分景区、餐厅内设有旅游纪念品及土特产展示出售，不属于旅行社安排的购物店，质量无法保证，请理性消费。
21、此线路进出口岸未定，具体以实际出票为准！在不影响原接待条件的情况下，旅行社有权调整行程游览顺序，敬请谅解！
22、在不减少行程景点及接待标准的情况下，旅行社有权调整行程游览的先后顺序，敬请谅解！
23、若游客报名时故意隐瞒精神类疾病，且在旅游行程中突发疾病导致旅行社人员和其他游客财产损失和身体伤害的，由该游客及其监护人承担全部责任。
24、本团全团已做接待成本综合调控，不因单一门票免费政策（含：60岁及以上老年人、残疾人、离休干部、70岁及以上老人、现役军人、残疾军人等）再个别调减团费事由，敬请客人谅解。