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预订深圳出发香港双飞往返芬兰+挪威乘坐海达路德+深入北极圈腹地14天12晚美食追光跟团游,纯玩无自费
海达路德号授权的全中国游轮,穿越和深入北极圈,专业探寻极光之旅
- 参考价
- ¥38800起/人
- 出发地
- 深圳 香港
- 目的地
- 赫尔辛基 奥斯陆 哥本哈根 卑尔根 萨尔特维克 奥勒松 莫尔德 克里斯蒂安松 特隆赫姆 斯沃尔韦尔 苏特兰 哈尔斯塔 特罗姆瑟 霍宁斯沃格 瓦尔德 希尔克内斯 罗瓦涅米 塔林
- 预订须知
- 该产品为非即时确认产品,下单后客服会核实是否有位,核实无误后即可支付
- 相关服务
- 本产品由深圳市康辉旅行社有限公司提供相关服务
※ 全程含 1300 元的司机导游服务费和价值 6000 元的岸上观光游览体验,共计 7300 元
※ 《锋味同款》海达路德号,深入北极圈的腹地,走进北极光的心脏,北极圈证书见证您旅行的成就
※ 乘坐海达路德是深入“人间天堂-罗弗顿群岛”的最好方式,走进那不被人世打扰的世界
※ 尽情追逐北极光,北极圈内活动长达 6 天,随时随地捕抓北极光的风采
※ 海达路德精心打造挪威沿海厨房,用尽当地食材,让您尽情享受北冰洋沿海的新鲜美味
※ 开启北角之旅,踏上欧洲大陆的最北处,尽情纵览北角的独特风光
※ 来自北极圈内圣诞老人村的寻梦之旅,
※ 深入北极圈生活,与极圈精灵互动,来一次狗拉雪橇之旅
※ 特别安排北挪威必体验的捕捞帝王蟹之旅,品尝该地区的海鲜美味
※ 挪威名胜(卑尔根、罗弗敦、博德、特罗姆瑟、北角、希尔科内斯)一个不少,著名地标处处游, 细致安排观景台,北挪威古镇城市风貌一览无余
※含全程司导服务费,纯玩无自费
※专业领队服务,赠送无线 wifi(2 人一台)
天数 | 行程/景点 | 参考酒店 | 早餐 | 午餐 | 晚餐 |
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第1天 | 深圳集合 香港 | 飞机上 | 敬请自理 | 敬请自理 | 敬请自理 |
第2天 | 香港 哥本哈根 奥斯陆 | 四星酒店 | 敬请自理 | 包含 | 包含 |
第3天 | 奥斯陆 卑尔根 (上船) | 游轮上 | 包含 | 包含 | 包含 |
第4天 | 弗卢勒莫吕特维克奥勒松莫尔德 | 游轮上 | 包含 | 船上午餐 | 船上晚餐 |
第5天 | 克里斯蒂安松特隆赫姆勒尔维克 | 游轮上 | 包含 | 船上午餐 | 船上晚餐 |
第6天 | 布伦讷于松桑内舍恩内斯纳厄内斯博德斯塔姆松斯沃尔韦尔 | 游轮上 | 包含 | 船上午餐 | 船上晚餐 |
第7天 | 斯托克马克内斯苏特兰里瑟汉姆哈尔斯塔芬斯内斯特罗姆瑟谢尔沃于 | 游轮上 | 包含 | 船上午餐 | 船上晚餐 |
第8天 | 厄克斯菲尤尔哈默菲斯特哈沃于松霍宁斯沃格舍类菲尤尔梅港贝勒沃格博茨菲尤尔 | 游轮上 | 包含 | 船上午餐 | 船上晚餐 |
第9天 | 瓦尔德瓦德瑟希尔克内斯萨利色尔卡玻璃屋酒店 | 玻璃屋酒店 | 包含 | 帝王蟹 | 包含 |
第10天 | 萨利色尔卡罗瓦涅米 | 四星酒店 | 包含 | 包含 | 包含 |
第11天 | 罗瓦涅米 赫尔辛基 | 夜卧火车 | 包含 | 敬请自理 | 包含 |
第12天 | 赫尔辛基塔林(爱沙尼亚)赫尔辛基 | 四星酒店 | 敬请自理 | 包含 | 包含 |
第13天 | 赫尔辛基/ 哥本哈根 香港 | 飞机上 | 包含 | 敬请自理 | 敬请自理 |
第14天 | 香港 深圳 | 回到温馨的家 | 敬请自理 | 敬请自理 | 敬请自理 |
香港 → 哥本哈根
北欧航空SK966
01:00
香港国际机场
07:00
哥本哈根机场
哥本哈根 → 奥斯陆
北欧航空SK1462
08:10
哥本哈根机场
09:25
奥斯陆机场
赫尔辛基 → 哥本哈根
北欧航空SK1713
15:30
赫尔辛基
16:15
哥本哈根
哥本哈根 → 香港
北欧航空SK965
20:55
哥本哈根机场
13:45+1天
香港国际机场
怀着轻松愉快的心情,行囊中装满无限憧憬,踏着轻快的脚步.
团友当天自行前往深圳蛇口游轮中心,团队集中。乘坐快船前往香港机场搭乘次日凌晨北欧航空公司航班,经哥本哈根转机前往奥斯陆。
- 早餐:敬请自理
- 午餐:敬请自理
- 晚餐:敬请自理
住宿:飞机上
参考航班( 以实际预订为准 )
SK 966 HKGCPH 0100 0600
SK 1462 CPHOSL 0810 0925
●奥斯陆南临奥斯陆湾,三面被群山环绕,整个城市与绿色的大自然和谐地融为一体。
●霍尔门考伦跳台,霍尔门考伦山是挪威的滑雪圣地。它位于奥斯陆东北约 13 公里处,海拔 371 米,风景优美。从 1892 年起,每年 3 月,世界闻名的滑雪大赛都在此举。(远观,游览时间 10 分钟)
●奥斯陆市政厅,市政厅是 1950 年为纪念奥斯陆建城 900 周年而建造的,也被称作“双塔红砖”,周围有大量雕塑,表现了挪威人生活的各个方面。也是诺贝尔奖颁奖地之一。(外观,游览时间 15 分钟)
●奥斯陆歌剧院,奥斯陆歌剧院是建于 1899 年的挪威至大的文化建筑,斜坡形的白色石头房屋顶, 仿佛是矗立在峡湾中的巨大冰川,造型现代而又抽象。(外观,游览时间 15 分钟)
●【维格兰雕塑公园】,维格兰雕塑公园是世界上至大的雕塑主题公园,公园有 192 座雕塑,总计有 650 个人物雕像,奥斯陆也被称为“雕刻之城”。从呱呱坠地的婴儿到天真烂漫、情窦初开的少年, 到枯索无味的中年,再到熬度暮年的老人。在这里你也仿佛看到自己的人生缩影。(入内,游览时间约 1 小时)
●晚餐后入住酒店休息。
- 早餐:敬请自理
- 午餐:包含
- 晚餐:包含
住宿:四星酒店
参考航班( 以实际预订为准 ) SK 257 OSLBGO 1005/ 1055
●早餐后搭乘北欧内陆航班前往卑尔根。
●卑尔根,挪威西海岸最大最美的港都, 1979 年被联合国教科文组织纳入《世界文化遗产名录》。
●卑尔根大教堂:历史可追溯到 1181 年,教堂经历了数次大火并重建后以现在的外观呈现在游客面前。中殿上方的尖顶被拆掉,取而代之的是一座塔楼。19 世纪 80 年代建筑师 Christian Christie 将当时的洛可可风格内部装饰变回了原有的中世纪风格。(外观,游览时间 30 分钟)
●卑尔根鱼市:探访卑尔根的好起点,也是吃货们不能错过的景点。卑尔根鱼市历史悠久,也是当地人流密集的户外集市之一,它是这座城市渔业和食用海味传统的象征。(游览时间 1 小时)
●卑尔根参考起航时间:22:30 (请客人在 18:00 之前登船)
游览结束,前往码头登船之后,享用自助晚餐,这些美味佳肴都是用沿海地区最好的食材制成。晚上,您可以在甲板上或全景大厅里,一边欣赏壮丽的风景,一边放松休息。
- 早餐:包含
- 午餐:包含
- 晚餐:包含
住宿:游轮上
●一早醒来,您将有机会欣赏到北峡湾的惊人之美,随后请品尝美味的早餐吧。当我们驶过西角, 您将体验到此行少数穿越公海的段落之一。继续向北,游轮将穿行在岩礁和岛屿之间。随后我们将抵达奥勒松,这是一座充满了新艺术主义风格建筑的美丽城镇
●奥勒松参考到港时间 08:45
●早餐后,游轮到港到达奥勒松。在领队的带领下,大家下船在岸边游览。这是挪威一座美丽的海边城镇,无数色彩绚烂的新艺术风格房屋紧密有致地排列,与周边曲折的海岸线、高峻的群山和深邃的海湾构成了一幅完美的画面。09:15 分,大家必须准时上船(错过开船,产生的费用由游客自行承担)。
奥勒松参考起航时间 09:30
- 早餐:包含
- 午餐:船上午餐
- 晚餐:船上晚餐
住宿:游轮上
●特隆赫姆参考到港时间:06:00
●早餐后,游轮到达挪威第三大城市特隆赫姆。在领队的带领下,前往【特隆赫姆大教堂】(外观约15 分钟)是特隆赫姆最重要的标。接着前往【老城桥】在桥两边看过去,彩色房子是特隆赫姆的地标景点。(以上景点均为外观,约 1 小时)。11:40 分,大家必须准时上船(错过开船,产生的费用由游客自行承担)。
●特隆赫姆参考起航时间 12:00
●午餐于游轮上
下午,游轮继续向北航行,途经美丽的Kjeungskjær灯塔和众多迷人的岛礁。穿过狭窄的斯托克海峡后,游轮将抵达风景秀美的勒尔维克。
- 早餐:包含
- 午餐:船上午餐
- 晚餐:船上晚餐
住宿:游轮上
●上午,将穿越北极圈。 游船上将有通知,这条隐形的边界线位于北纬 66°33′,至此我们正式进入北极地区。 随后,游轮将沿着美丽的海格兰德海岸继续前进,客人可以在游轮甲板上尽情享受沿途的美丽风光。穿越北极圈时,海达路德将安排一场穿越被北极圈仪式,为您的极圈之旅营造一次难忘的记忆。
●午餐于游轮上
●博德到港参考时间 12:30
●下船后,由我们的专业领队带领前往博德的市中心参观,您会看到博德的市政厅,博德大教堂, 并且在博德港口漫步和拍照留念。14:45 分,大家必须准时上船(错过开船,产生的费用由游客自行承担)。
●博德起航参考时间 15:00
下午,从博德出发横渡韦斯特峡湾,海拔上千米的山脉就像一堵高墙耸立在对岸,到达斯沃尔韦尔后,游轮正式到达罗弗敦群岛。
●斯沃尔韦尔参考到港时间 21:00
●到达码头简单游览后就返回游轮,于游轮上用晚餐后休息。21:45 分,大家必须准时上船(错过开船,产生的费用由游客自行承担)。
●斯沃尔韦尔参考启航时间 22:00
***进入北极圈之后的每一天,您随时随地都会在晚上遇见北极光,海达路德精心为您准备北极光的预报和提示服务(房间会有广播,或者看船上的预报,客人直接前往甲板等候北极光),希望每一位客人都不会错过北极光优美的瞬间。【北极光属自然现象,无法保证看到,敬请留意】。
- 早餐:包含
- 午餐:船上午餐
- 晚餐:船上晚餐
住宿:游轮上
●我们将开展一次游轮穿越罗弗顿之旅,穿越罗佛顿的重要城市:斯托克马克内斯 –苏特兰- 里瑟汉姆-哈尔斯塔-芬斯内斯。
●哈尔斯塔到港参考时间:06:45
抵达后,在领队指引下参观该挪威北部城镇。在西奥伦群岛东部的欣岛上。东南离纳尔维克港仅 48.3
公里。人口 2.2 万(1980)。捕鲱鱼中心。有造船、冷藏、纺织和木材加工等工厂。同斯匹次卑尔根群岛有贸易往来。坐落于美丽大海,沿海塔建了各色小屋的街区。自古是拉普兰岛土著民族萨米人(拉普人)生息的地方。07:30 分,大家必须准时上船(错过开船,产生的费用由游客自行承担)。
●哈尔斯塔到港离港时间:07:45
●午餐于游轮上
●特罗姆瑟到港参考时间:14:15
●游轮离开罗弗顿群岛后,到达【特罗姆瑟】是挪威北部的最大城市,也是无数北极探险之旅的出发地,无愧于“北极之都”的 称号。
到达后,前往著名的极光观测点【厄斯福德波特峡湾观测点】(游览约 30 分钟)欣赏特罗姆瑟全景,
随后前往著名的【峡湾镇】(游览约 30 分钟)感受极地峡湾小镇风情。
接着参观特罗姆瑟的【北极大教堂】(外观,约 15 分钟) 。始建于 1965 年的教堂是公认的特鲁姆瑟地标性建筑。教堂的结构设计受北挪威风光的灵感启发,独特的拼花玻璃幕墙成为教堂的一大亮点。
【特鲁姆瑟大学】(外观,约 15 分钟),这是世界上最北端的公立大学。【北极博物馆*】(含门票,约
30 分钟)了解北极圈的生活。
●特罗姆瑟起航参考时间 18:30
●游览后返回游轮,于游轮上用晚餐后休息
**温馨提示:您依然身处北极圈内,晚上可多抬头留意观测,注意船上广播
- 早餐:包含
- 午餐:船上午餐
- 晚餐:船上晚餐
住宿:游轮上
今天,我们将抵达挪威最北部的芬马克郡,并驶过北纬 71 度线。游轮穿行于亚北极地区的荒原间,您可以尽情欣赏这片大陆最北端的风光,与挪威南部的景色完全不同。
●午餐于游轮上
●霍宁斯沃格参考到港时间 11:15
●游轮停靠霍宁斯沃格时,前往【北角*】(游览约 3 小时,含车接送)是欧洲最北的地方,位于北纬71°,东经 25°,是欧洲大陆最北端的标志。14:15 分,大家必须准时上船(错过开船,产生的费用由游客自行承担)。
●霍宁斯沃格起航参考时间 14:45
●游览后返回游轮,于游轮用晚餐后休息
**温馨提示:您依然身处北极圈内,晚上可多抬头留意观测,注意船上广播
- 早餐:包含
- 午餐:船上午餐
- 晚餐:船上晚餐
住宿:游轮上
●希尔克内斯到港参考时间 9:00
●早餐后,我们将抵达本次北上航程的终点【希尔克内斯】。随着我们越来越接近目的地,您会发现芬马克海岸线的景观和海水会变得越来越充满梦幻色彩。
●到达后,体验在北挪威斯尔克内斯必须体验的【捕捞帝王蟹*】(约 2 小时)活动,它们在芬马克海岸的冷水水域中茁壮成长 ,被视为这个地区顶级的海鲜美味。
●晚餐后入住【北极圈玻璃屋酒店】。酒店位于北极圈(Arctic Circle),提供独具风格的玻璃屋顶冰屋。酒店的所有冰屋均提供暖气、带花洒淋浴的私人浴室。当夜幕降临时,玻璃屋的重头戏才开始上演。团友可躺卧在温暖的玻璃小屋内,透过玻璃屋顶,静候遇上如幻似真而可遇不可求的北极光奇景。 注: 北极光属自然现象,无法保证看到,敬请留意。
温馨提示:您依然身处北极圈内,晚上可多抬头留意观测,说不定有极光降临哦(极光为自然现象, 是否出现需依当日气候条件而定,无法保证绝对可以见到。不便之处,敬请见谅)
- 早餐:包含
- 午餐:帝王蟹
- 晚餐:包含
住宿:玻璃屋酒店
●早餐后,特别安排前往爱斯基摩犬农场,客人乘坐【狗拉雪橇*】(约 30 分钟),哈士奇是狗拉雪橇中的主角,又被称为极地雪橇犬。它们不仅速度快且耐力好,能胜任各种距离的拖拉任务,是原来当地居民的好帮手。在狗场里,您既可以看到哈士奇是如何饲养的又能亲自体验狗拉雪橇的快感。(※ 提示:乘坐狗拉雪橇前,要认真听教练讲解技术要领。)
之后乘车前往罗凡尼米入住酒店休息。
- 早餐:包含
- 午餐:包含
- 晚餐:包含
住宿:四星酒店
参考火车时间(以实际预定为准):待定
●罗瓦涅米—这里是圣诞老人的故乡,每年源源不断的游客从世界各地蜂拥而至,只为一睹圣诞老人的风采。
●早餐后到【圣诞老人村】(参观游览约 2 小时),拜访圣诞老人的办公室和他的城堡,客人可以选择到这里寄一张来自圣诞老人的卡片给自己的亲朋好友,是很多客人最爱做的事情,另外,客人也可双脚跨踏过画在地上的北极圈纬线,拍照留念,并【获赠跨北极圈证书*】。
●晚餐后前往罗瓦涅米火车站前往赫尔辛基,夜宿火车上。
- 早餐:包含
- 午餐:敬请自理
- 晚餐:包含
住宿:夜卧火车
●抵达后,乘游轮前往爱沙尼亚首都塔林游轮。
●塔林是北欧保存完好的中世纪城市之一,在 1997 年被列为世界文化遗产。这座古老的城市经过时光雕琢散发出甜蜜而又浪漫的韵味,让人迷失在中古世纪的遗风中。
●托姆比亚山城堡建筑群,托姆比亚山城堡建筑群位于上城的托姆比亚山城堡依山而建,是塔林现存至古老的建筑群。自中世纪以来一直被视为爱沙尼亚权利统治的象征,如今的国会就坐落在此。(外观,游览时间 45 分钟)
●塔林市政大楼,市政大楼在老城下城区的拉科雅广场上矗立着一座八面棱体的塔楼——市政大楼, 楼顶有老托马斯守护神的雕塑,为塔林城的象征。(外观,游览时间 25 分钟)
乘坐游轮返回赫尔辛基入住酒店休息。
- 早餐:敬请自理
- 午餐:包含
- 晚餐:包含
住宿:四星酒店
参考航班 ( 以实际预订为准 ):
SK1713 HELCPH 1650/1730
SK 965 CPHHKG 2055/ 1445
●芬兰首都【赫尔辛基】:湛蓝的芬兰湾海轻轻拍击着堤岸,市内湖泊星罗棋布,如梦似幻的景色, 使它享有“波罗地海的明珠”的美称。由于受俄罗斯文化的影响,市内的建筑艺术举世闻名。
赫尔辛基大教堂,游览赫尔辛基的象征-赫尔辛基大教堂,这座器宇非凡的乳白色绿顶建筑是赫尔辛基相当著名的建筑,被誉为“白色教堂”。(外观,游览时间30分钟)
●南码头露天市场,这是芬兰传统的市场之一。在露天市场广场,你可以体验到芬兰人的那份生活乐趣。 露天市场一个常年开设的自由贸易市场,从清晨热闹到傍晚,贩卖蔬果海鲜的,摆摊出售二手商品的,还有精美工艺品和礼品专卖,芬兰刀具、挂毯,甚至是一些动物皮草。(入内,游览时间 1 分钟)
乘车机场,搭乘国际航班经阿姆斯特丹转机准备返回温暖的家。
- 早餐:包含
- 午餐:敬请自理
- 晚餐:敬请自理
住宿:飞机上
抵达香港后,全团有大巴接客人回深圳湾散团,护照交给导游。
特别注意:所有团员回程段的登机卡都要保留附上护照原件交给报名的代理社到大使馆/领事馆办理归国返签确认. (规定:团员回国 72 小时内务必办理回程消签工作)
※欧盟各国非常重视环保,故此欧洲大部分国家酒店内均未设冷气装置(即酒店内没空调设备),欧洲各国普遍纬度较高,夏天没空调室内也较为凉爽,敬请多多理解※
※温馨提示:如行程中参观酒庄预订爆满,会安排参观其他酒庄,法律规定不得为未成年人提供任何含酒精类饮品, 未成年人无法安排品尝酒精类饮品,敬请谅解!
- 早餐:敬请自理
- 午餐:敬请自理
- 晚餐:敬请自理
住宿:回到温馨的家
用餐:行程注明所含的 10 个早餐+21 个正餐,,其中中式团餐为六菜一汤标准,西式晚餐为三道式,一餐帝王蟹餐,如果客人放弃城市用餐,费用不退不改,游轮上的早中晚餐费用包含在船票费用中,用餐时间会根据实际情况由游轮公司调整,如果客人放弃游轮用餐,费用不退不改
2.国际交通:国际间往返经济舱团体机票、机场税及燃油附加
费,及欧洲境内段机票(含机场税);赫尔辛基往返塔林游轮船票;
3.用车:境外旅游巴士:根据团队人数,安排 25-45 座巴士,
及专业外籍司机;
4.国内交通:香港往返航班:含深圳口岸至香港机场往返交通
5.门票:行程中所含的首道门票:北角之旅,捕捞帝王蟹,狗拉雪橇,圣诞老人村带*的景点含门票费;详细参照附带行程中所列之景点(其他为免费对外开放或外观景点或另付费项目);
6.保险:境外 30 万人民币医疗险。自备签证或免签的客人请
自理旅游意外保险。
7.含签证
8.此团已含司导服务费 1300 元/人,已含 6000 元的岸上游览。
2.官导服务费:因境外目的地有小费文化,为了感谢欧洲各地有当地官方导游讲解及热忱服务,请另付上小费 EUR 1/人。
3.单房差:酒店单人房附加费 (4 星 650 元人民币/人/晚, 5 星夜游船 1800 元人民币/人/晚,游船旺季单舱差有升幅, 请咨询旅行社,火车没有单舱差。)注:酒店单房差仅指普通单人间(如团友要求大床单间或单独一人住标双,单房差另议);
a)**分房以团友报名的先后顺序安排拼房,若团友不接受 此种方式或经协调最终不能安排,或出现单男单女且 团中无同性别团员同住的情况,需在出发前补单房差入住单人房;
行程表费用包含项目以外或未提及活动项目所需的费用,例如行程不含的特殊门票、特殊交通、酒店内的私人消费等费用。
1.儿童不占床:回团当日不足 8 岁的儿童可以安排不占床,团费可减 800 元人民币。此收费提供机位、车位、餐位行程费用包含景点的门票,不提供住宿床位。一间双标房最多只能接纳一位不占床的小童。儿童若占床位,则按照成人标准收费。**若一个大人带一个 8 岁以下儿童参团,则须住一标间,以免给其他游客休息造成不便;
2.自备签证或免签证参团,每人可减签证费:申根签 600 元人民币
3.低于 8000 元人民币团费的特价团大小同价,都占床。
※由于近段时间,欧盟入境国海关边检人员将检查旅客现金是否足够旅程期间的开支,建议每位团友随身携带 800-1000 欧元/人现金, 避免因现金不足而被拒绝入境带来不必要的麻烦。
四、出发前取消说明
1.请您务必在签证截止日前递交签证材料,签证材料递入领馆后,如遇拒签,我社将收取申根签证费(含签证服务费)1100 元/人
2.一经报名收取定金 8000 元/人,定金不予退回。自备签证的客人请自理旅游意外险。
3.送签前如因游客自身原因取消,我社将收取机位定金损失外,还需收取其他已经产生的实际损失,如境外交通(如火车、游轮、摆渡船等境外交通工具)及酒店费用等;
4.送签后出签前,如游客自行取消、或因游客自身原因不能按照领馆要求前往面试、导致无法出签:若此时团组未出机票,我社将收取损失共 9 成团费;
若此时团组已出机票,我社只能退回境外餐费和未产生的景点门票费用,不能退回已产生境外段交通(如 TGV、金色山口快车、欧洲之星、游轮、摆渡船等境外交通工具)费用(境外段交通票款不允许更改签转退票)(团队机票不允许更改签转退票);
5.已获签证后,如游客自行取消(包括因同行的团友被拒签而取消):若此时团组未出机票,我社将收取签证费、机票订金损失、酒店费等损失费共 9 成团费;
若此时团组已出机票,我社只能退回境外餐费和未产生的景点门票费用;(团队机票不允许更改签转退票;境外段交通票款不允许更改签转退票);
6.签证自理的游客,如在团组送签后自行取消(包括因同行的团友被拒签而取消),若此时团组未出机票,我社将收取损失费共 9 成团费;
若此时团组已出机票,我社将收取全额机票损失费用,以及已产生境外段交通(如 TGV、金色山口快车、欧洲之星、游轮、摆渡船等境外交通工具)费用(境外段交通票款不允许更改签转退票);
7.赴境外旅游通常会收取防滞留保证金,具体金额将根据团友实际情况而定;保证金金额会在送签前与游客确认,如游客无法交纳,我社将退还团费(机票订金我社承担),如游客同意交纳,但在出发前又拒绝交纳或款项未能到帐的,我社将按上述第 4 条处理,视为游客取消出团;
8.如果游客持中华人民共和国护照以外的旅行证件参团,请务必自行确认该证件是否免签、及跟团出境后团组返回时是否能够再次进入中国境内;如因游客旅行证件的原因不能出入境的,损失由游客自理,我社将按上述第 4 条处理,视为游客取消出团。
9.如果您已自备签证,请务必提供有效护照及签证复印件,用于核对姓名和签证有效期。如因自备签证问题造成行程受阻,相应损失需自行承担
10.如有游客额外升级标准或增加要求所产生的相关费用,以实际为准收取,费用包括但不限于以上列举取消条款。
五、服务标准说明:
1.景点及门票说明:行程中未标注“*”(“*” 表示入内参观)的景点均为游览外观;入内参观标“*”均含景点第一道门票;
2.行程说明:
1)本社有权根据景点节假日休息(关门)调整行程游览先后顺序,但游览内容不会减少,标准不会降低;但客观因素限制确实无法安排的,本社将根据实际情况进行调整,敬请各位贵宾理解与配合!
2)行程景点实际游览最短时间,以行程中标注时间为准;
3)欧盟交通局有规定:所有相关的旅游车每天行车时间不得超过八小时.敬请团员们配合导游及司机的全程安排;以防事故发生;
4)在当前形式下容易发生境外接待社,国内组团,代理社所不能控制的“不可抗拒原因”所造成的意外事件如遇战争,天灾及航空公司停运或破产,旅行社的工作人员会尽力协助团友解决问题.但由此造成的损失只能由团友自己承担 Fd
5)根据国际航班团队搭乘要求,团队通常须提前 4-4.5 小时到达机场办理登机手续,故国际段航班在当地下午 15 点前(含 15 点),晚间 22 点前(含 22 点)起飞的,行程均不含午餐或晚餐;
3.酒店标准:
6)行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准,与国内相同星级的酒店在规模、设施上都有一定差距;
7)如正值旅游旺季或欧洲各地展会举行期间,我们所定到的酒店大部分位于市郊,请团友理解并包含。
8)欧洲习惯吃简单的早餐,酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等;意大利酒店的早餐都比较一般,相对其他欧洲国家来说,显得量少而且简单,入乡随俗请您理解;
9)欧洲的三、四星级酒店大堂都比较小,无商场,电梯每次只能乘坐两个人和行李,大部分酒店没有电梯;
10)欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床,方便有小孩的家庭游客;还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床,放置双份床上用品;有时是二张单人床拼在一起,用时可拉开;
11)由于欧洲日夜温差较大,出于环保方面考虑,故此欧洲大部分国家酒店内均未设冷气装置(即酒店内没空调设备),欧洲各国普遍纬度较高,夏天没空调室内也较为凉爽,敬请多多理解;大部分酒店,不配备牙刷、牙膏、拖鞋、木梳及洗发水、肥皂、浴衣等, 请客人多多谅解。
12)欧洲酒店的自来水都可直接饮用,所以酒店内一般没有饮用热水供应,如习惯饮用热水,请自备烧热水之用品。
13)酒店房间内的电视分收费和免费两类,凡有“PAY”或“P”均为付费频道,收费电视费用自理;酒店内额外费用(除房费、早餐外),如长途电话、传真费用、洗理、饮品及行李搬运费、付费上网等均自理。
14)入住酒店沐浴时,切勿让水排到浴缸外,如果浸湿地毡,酒店可能会索赔 300 欧元至 1000 欧元。
15)旅行社出于行程安排,酒店离市区中心较远,尤其遇上展会或欧洲假期时,需驱车一小时左右,希望您能理解。
16)按照欧洲酒店惯例,每标间可接待两位大人带一位 1 米以下儿童(不占床),具体费用根据所报团队情况而定,8 岁以下且 1.2
米以下小童可做不占床安排;若一位大人带一位 8 岁以下儿童参团,建议住一标间,以免给其他游客休息造成不便;
17)欧洲部分酒店为了方便有小孩的家庭游客,双人标准房设置为一大一小两张大小不一的床;还有些酒店的双人房只设置一张大的双人大床,放置双份床上用品,有时是二张单人床拼在一起,用时可拉开,请尽量与团友共同协商入住
4.交通说明:
1)行程中所注明的城市间距离,仅供参考,视当地交通状况进行调整。
2)欧洲法律规定,司机开车时间不得超过 9 小时/天,每天必须有至少连续 12 小时休息;司机每行驶两小时后必须休息 20 分钟。
3)欧洲相关法律对于工作时间有严格的限制,如果您有额外服务的要求而导致需要司机超时工作,需要征得司机的同意,同时要支付 EUR50-200/小时的额外费用。请您尊重并配合导游司机的工作,请勿迟到,以便行程的顺利进行。
4)欧洲注重环保,为避免空气污染,规定司机停车时不许开空调,请您谅解。
5)为了您的安全,请您在旅游车行驶途中,切勿随意走动,如果因此造成的伤害,车公司不承担任何责任。
6)欧洲的火车(高速火车除外),速度较慢、停站较多、车厢较小、且不供应饮用水,同时您要特别注意保管好自己的物品。
7)依据《旅游法》,公共交通经营者对游客侵权的,旅行社将协助旅游者向公共交通从业者索赔,但旅行社不承担侵权责任。公共交通包括航空、铁路、航运客轮、城市公交、地铁等。
4.退餐说明:
1)餐费标准:北欧六菜一汤退 12 欧元每人每餐
2)欧洲部分城市、城镇没有中式餐厅,将退团友餐费;
3)欧洲有些城市的中餐厅不接待团队用餐,将退团友餐费;
4)团队行程用餐时间在高速公路休息站,无法安排中餐厅用餐, 将退团友餐费;
5.保险说明:
1)我社为办理 ADS 团队签证的团友购买 30 万境外医疗住院保险。推荐团友根据自身情况额外另外购买医疗或其他保险;
2)旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发,且在出团日前 180 天内未经过治疗的疾病;(如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等等);
3)请团友自行购买旅游行李险,旅客如果发生丢失行李和财产损失,旅行社无法承担任何责任。团友所携带的贵重物品及现金应妥善保管或存入酒店保险箱。否则如发生失窃事件旅行社不承担任何责任。
4)回国后如需向保险公司索赔,请按照保险公司规定,提供相关证明材料,与保险公司直接联系索赔。
5)老年人特别说明:出境游长线舟车劳顿,为团友身体健康状况考虑,80 岁以上老人及其他身体条件不不太适宜长途飞行的团友,请权衡自身身体条件选择参加的团队。敬请理解为盼。团友在签订旅游合同时应将实际身体情况告知旅行社,如个别游客患有传染性疾病或危及他人健康之疾病,旅行社有权拒绝游客出团或终止游客随团,所交费用按游客违约处理。65 岁以上老人请提供健康证明并自行增加购买适合高龄游客参团的相应高额保险。为明确老年人身体健康状况,请 65 岁老年人出团前签署健康承诺函及亲属知晓其参团旅行的同意书
6.退费说明:
1)如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览,我社将按照旅行社协议,退还未游览景点门票费用,但赠送项目费用不退;
2)由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售,因此若您因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃, 我社将无法退费用予您,希望您能够谅解;
3)游客因个人原因临时自愿放弃游览,酒店住宿、餐、车等费用均不退还;
4)由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售,因此若您因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃, 我社将无法退费用予您,希望您能够谅解;
7.补费说明:
1)因不可抗拒的客观原因和非旅行社原因(如天灾、战争、罢工、政府行为等)或航空公司航班延误或取消、使领馆签证延误、报名人数不足等特殊情况,旅行社有权取消或变更行程,一切超出费用(如在外延期签证费、住、食及交通费、国家航空运价调整等) 旅行社有权追加差价;
2)如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览,我社将按照旅行社协议,退还未游览景点门票费用,但赠送项目费用不退;
3)如遇航空公司政策性调整机票价格,请按规定补交差价。机票价格为团队机票,不得改签换人退票;
4)如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格,请按规定补交差价;
8.其他说明:
我社非常重视和珍惜团友提出的宝贵意见,请各位团友帮忙填写《团队质量信息反馈表》:我社处理团友的意见将以团友填写和签名交回的《团队质量信息反馈表》为依据,请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写。
9.签证说明:
1)该团旅游团体 ADS 签证, 旅行社有权根据团队的实际情况调整申请申根签证的国家。
2)参加欧洲团队团友须随团旅游,团进团出,不可探亲访友、进行商务活动等其他目的,同时保证不离团,纯旅游是此次参团目的。
3)重要约定:申根签证自 2015 年 10 月 12 日起实施指纹录入程序。指纹时间一般安排在出团前 12 个工作天内,请申请人在出团
前 12 天内切勿远行并配合领馆的时间安排。(在广州外的地点按指模的时间和地址请咨询相关销售人员)
※法国、德国、瑞士、荷兰:广州市越秀区东风东路 765-769 号东宝大厦 2 层
4)签证所需资料
①团友必须真实详细地填写《欧洲签证资料表》,并按照《欧洲各国申请团体签证必须提供的资料》提供真实有效的签证资料;
②团友委托旅行社代办欧洲旅游签证,同意将该签证资料转交给欧洲国家使(领)馆做签证之用,且非常清楚提供的资料完整准确。同时非常明确,如果团友提供虚假资料,会导致申请不被接受;已拿到的签证可能会被取消;按照欧洲国家法律,也有可能被指控;
③旅行社将根据欧洲国家使领馆要求对团友所提供的资料进行必要的查询和核实,如发现提供虚假资料或不符合签证要求的,旅行社将按规定不予代办签证申请;
5)签证流程
①出发前:团友报名时提交订金和签证资料--旅行社审查团友资料并通知团友补充资料--向使(领)馆递交资料申请签证——团友在指定时间抵达签证中心进行生物指纹录入--使(领)馆审查资料--使(领)馆通知补充资料、面试等--等待签证结果。
②回程后:回程抵达当天团友将护照和登机牌交与导游带回旅行社--旅行社送回使(领)馆销签--使(领)馆通知面销--等待退回护照。6)销签事宜
①销签时间大约需要 10-15 个工作日,具体要看领馆处理进度。如须尽快取回护照,请在出团前联系您的销售提出需求,我司代为向领馆申请。
②请各位游客在出入边境时注意边防盖章,若有漏盖错盖及时更正。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签,由此造成不必要的损失,非常抱歉只能由本人承担! 请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意。
③请妥善保管往返登机牌,归国后随护照交给旅行社工作人员,以便销签时使用,销签工作结束后我们将尽快归还您的护照。
④因国情原因,所有申根签证使馆都有可能在团队归国以后要求团友前往使馆面试销签。如遇此项情况,请团友予以理解配合,以免影响未来办理其它签证。而由面试销签产生的交通、住宿等费用将由团友自理。
⑤使馆销签后不退还往返登机牌,这样将会导致您无法办理里程积分,如需办理里程积分请您务必携带相应的积分卡,直接在机场柜台办理。
7)持非中国公民护照或自备签证的提示
①非中国护照的团友参团请自行办理签证或自行确认是否免签,并且确认持有多次进出中国的有效签证
②持香港、澳门特区护照参团的团友须同时持有并携带回乡证出入境。
③持香港的 CIDI(签证身份书)或持中国护照同时拥有其他国家长居权的团友,请自备签证后参团。
**以上“签证提示”仅供团友参考,是否符合免签条件由团友根据该国使领馆提供的信息予以确认,并按照相关指引自行负责出入境手续的办理。
10.友情提示
1)本次长途旅行,时间长,温差大,部分地区海拔高,报名前请仔细阅读相关注意事项。游客在充分了解旅途的辛苦和行程中医疗条件有限的前提下,确定自己的身体健康状况适合参加本次旅游活动后方可报名参团。
2)身体健康状况不佳者,请咨询医生是否可以参加本次旅游活动,根据自身情况备好常用药和急救药品,因自身疾病而引起的后果,游客自行承担;旅游者有以下情形之一的,旅行社可以解除合同:患有传染病等疾病,可能危害其他旅游者健康和安全的;携带危害公共安全的物品且不同意交有关部门处理的;从事违法或者违反社会公德活动的;从事严重影响其他旅游者权益的活动,且不听劝阻,不能制止的;法律规定的其他情形。
3)游客出现急症请主动通知工作人员,旅行社将协助游客就近送往当地医疗机构检查治疗;有听力、视力障碍的游客须有健康旅伴陪同方可参团;个人有精神疾病和无行为控制能力的不能报名参团。
4)另附各线路旅游须知,请团友仔细阅读。
11.购物及退税说明:
1)全程不强制购物;
2)虽然在发达国家购物,但是也请您取到自己购买的商品后,仔细地检查商品的质量。若回国后才发现质量问题,无论是更换还是退还商品都会手续繁复。具体情况不一,能否实现更换或退还也要视具体情况而定;
3)购物退税是欧洲国家的一项政策。为了保证您的利益,我们向您推荐的商店都是可以退税的。届时,导游会向您介绍,希望您在购物时要听取导游的建议;
4)购物为个人行为,如果由于商店和海关无合同或机场原因(飞机晚点、银行关门、海关检查时间紧迫等)不能及时退税的,我社不负责办理退税业务。
5)根据中国海关总署的规定,团友在境外购买的物品,在进入中国海关时可能需要征收关税。详细内容见《中华人民共和国海关总署公告 2010 年第 54 号文件》(关于修订《入境旅客行李物品和个人邮递物品进口税税则归类表》及《入境旅客行李物品和个人邮递物品完税价格表》。
6)欧洲购物可以享受约 8%-16%的退税。任何一种退税方式都存在风险,请务必详细阅读《欧洲购物退税相关提示》,并认真根据领队指引完成每一步退税手续。欧洲当地的退税按欧盟退税法规操作,流程复杂,任何一项步骤发生问题都会导致退税失败。能否退税成功并不取决于领队或旅行社甚至商店,因此旅行社对退税失败导致的损失不承担任何赔偿。
12.欧洲购物退税指南
在欧洲购物,非欧盟国家游客在同一天、同一家商店里购物,如果所购的物品不在当地使用,并于 3 个月内携带离境,只要到达一
定的数额(一般为 150 欧元左右,各国和各城市商店的情况都略有不同,可直接询问商店的营业员)都可以申请退税。退税额一般为商品价的 12~16%,有些已打折的商品可能会更低一些。这可是在欧洲购物的最大好处! 首先,请注意商店里是否有蓝白灰三色的退税购物(TAX FREE SHOPPING )专用标志。在欧洲共有 22 万多家退税商店遍布机场和市内,每天平均有逾 22,000 顾客享受到我们的服务。请务必向这些加盟商店索取您的退税支票。正确填写相应表格可以确保您及时获得退税。如果商店的全球退税支票(Global Tax Free Cheque)首联是蓝色的,则可以现金方式退税; 如果是绿色的,则只能以邮寄银行支票或信用卡划账的形式退税。请在上用西方文字(英文为宜)填写您的详细邮寄地址(含邮编),或填写您有效国际信用卡的卡号,并用我公司提供的邮资已付的信封寄回支票发出国的GLOBAL REFUND 分公司。我们将会尽快将增值税退回给您。
旅游者在行程开始前30日以内提出解除合同的,扣除必要的费用之外需按以下标准支付违约金:
行程开始前 29 日至 15 日,支付旅游费用总额的 5%的违约金;
行程开始前 14 日至 7 日,支付旅游费用总额的 20%的违约金;
行程开始前 6 日至 4 日,支付旅游费用总额的 50%的违约金;
行程开始前 3 日至 1 日,支付旅游费用总额的 60%的违约金;
行程开始当日,支付旅游费用总额的 70%的违约金。
如按上述比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用,旅游者按实际发生的费用支付,但最高额不应当超过旅游费用总额。
2、旅行社违约
旅行社在行程开始前 30 日以内提出解除合同的,或者旅游者在行程开始前 30 日以内收到旅行社不能成团通知,不同意转团、延期出行和改签线路解除合同的,旅行社向旅游者退还已收取的全部旅游费用(扣除签证/签注等费用),并按下列标准向旅游者支付违约金:
行程开始前30日至15日,支付旅游费用总额2%的违约金;
行程开始前 14 日至 7 日,支付旅游费用总额 5%的违约金;
行程开始前 6 日至 4 日,支付旅游费用总额 10%的违约金;
行程开始前 3 日至 1 日,支付旅游费用总额 15%的违约金;
行程开始当日,支付旅游费用总额 20%的违约金
400-608-9988 转 8020
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